西川丈次の「第22回おもてなしセミナー」2月20日（木）東京で開催 「“カスハラ”から社員を守る『おもてなし』」
2025年1月25日（土） 配信
おもてなし経営研究所所長、観光ビジネスコンサルタンツ代表取締役の西川丈次氏は2月20日（木）、東京国際フォーラム（東京都千代田区）で第22回おもてなしセミナーを開く。今回は全国のセミナー会場から多数のリクエストがあったという「カスハラ」の問題について焦点を当てる。
「“カスハラ”から社員を守る『おもてなし』」――をサブタイトルに、さまざまな事例を紹介しながら、西川氏自らが体感した優れたおもてなしの「根っこ」の部分を丁寧に説明していく。
午後2時からの第1部は、「西川丈次の最新の『私が体験したおもてなし事例から』」、続いて第2部は「おもてなし力を高める育成法」。
セミナー費用は①会員8000円（税別）②一般1万2000円（税別）。
なお、セミナー終了後の午後5時30分から懇親会（別会場・自由参加）を予定している。参加費8000円（税別）お飲み物別。
申込み・問い合わせ＝https://omotenashi-seminar.com
