コラム, コラムニスト 井川 今日子 氏
「井川今日子のおもてなし接客術（41）」 クラブメッドに学ぶおもてなし
2020年2月15日（土） 配信 先日、タイ（プーケット）のクラブメッドに滞在しました。クラブメッドは、近年、新興...
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「街のデッサン（226）」旅には「差異」と「疑似」が共存する ルーマニアの少女たちに写真をせがまれて
2020年2月9日（日） 配信 旅という行為は国内に増して、海外の場合には「差異」の体験が期待される。 よくい...
コラムニスト 西川 丈次 氏, ホテル・旅館
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（109）おもてなしを実行する前後にもおもてなし「お客様の旅に興味を持つ」
2020年2月5日（水） 配信 今年の仕事始めは、1月6日の大分県日田市の旅館「うめひびき」での社員研修からでした...
コラム, コラムニスト 石森 秀三 氏
「観光革命」地球規模の構造的変化（219） アイヌ民族とウポポイ
2020年2月2日（日） 配信 麻生太郎副総理兼財務相が地元の福岡県直方市で開催した国政報告会で「2千年の長きにわ...
コラムニスト 丁野 朗 氏, 近畿地方
「観光ルネサンスの現場から～時代を先駆ける観光地づくり～（180）」高校生たちがつくる地域の未来（兵庫県）
2020年1月26日（日） 配信 各地で高校生たちによるまちづくり活動が盛んである。地域景観の学習と保全・活用、地...
コラム, コラムニスト 大坪 敬史 氏
「旅館コンサルタント大坪敬史の繁盛旅館への道（54）」 外部評価を宿泊プランに組み込む
2020年1月17日（金） 配信 「ミシュランガイド福岡・佐賀・長崎2019特別版」が発刊されました。ミシュランガ...
コラムニスト 西川 丈次 氏, ホテル・旅館
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（108）お客様に覚えてもらいたいからまずは自分から「選んでもらったお礼の想い」
2019年1月5日（日） 配信 冷たい雨の降る日、東京駅のタクシー乗り場は長蛇の列でした。待ち合わせの時間を気にし...
コラムニスト
「街のデッサン（225）」遠きにありて思うもの 行けなかった旅も、また“うら楽しい”
2020年1月4日（土） 配信 大学の勤めをリタイアしてから、時間の束縛から解放された。教師稼業は個人経営の小商い...
コラムニスト 石森 秀三 氏
「観光革命」地球規模の構造的変化（218）東京五輪と日本観光
2019年1月2日（木） 配信 年末年始にはいつも過ぎ去った1年間を振り返ると共に、迎える年が良い年になることを願...
コラムニスト 丁野 朗 氏, 中国地方, 観光系団体
「観光ルネサンスの現場から～時代を先駆ける観光地づくり～（179）」麒麟獅子が舞う鳥取の新たな挑戦（鳥取県鳥取市ほか）
2019年12月22日（日） 配信 鳥取といえば、多くの人は砂丘を連想するであろう。その砂丘に赤い麒麟獅子が舞う風...