ガバナンス推進部を新たに設置 コーポレートガバナンスの強化へ（日本旅行）
2023年7月3日（月） 配信
日本旅行は7月1日（月）、内部管理強化に向けた新組織として、「ガバナンス推進部」を設置した。総務人事部の分掌事項のうち、コンプライアンス推進やリスク管理、内部統制関連の諸機能と、経営管理部法務室の諸機能（内部通報制度や契約書の確認など）を統合・拡充し、コーポレートガバナンスの強化をはかる。
これにともない、同日付で管理職の異動を行った。各管理職は次の通り。
▽ガバナンス推進部長（ツーリズム事業本部企画部長）西村英哉
▽ガバナンス推進担当部長兼CSR推進室長（総務人事部担当部長兼CSR推進室長）若松英樹
▽ガバナンス推進部法務室長（経営管理部法務室長）森進哉
▽ガバナンス推進部法務室マネージャー（経営管理部法務室マネージャー）室清昭
日本旅行の窓口で旅行の予約をしたら、カード払いという事でカードを渡したら、そのまま奥に入り5分位出てきませんでした。結局カード支払いの道具を持ってきて暗証番号で決済しましたが、カードを持っていく必要はなかったのに、不信感が残りました。本人に言ったら店長に言っときますと言ってましたが、JTBでは目の前で全てしてくれてました。