近畿日本ツーリスト、全国の教育旅行支援 オンライン相談窓口を新設
2026年4月14日（火）配信
近畿日本ツーリスト（永﨑安基社長、東京都新宿区）は、教育旅行の相談や提案をオンライン上で行う「教育旅行オンラインコンタクトセンター」を4月に新設した。全国の学校への教育旅行を支援し、地域格差の解消と提供サービスの質を向上させるほか、同社社員の多様な働き方に向けて体制を整備する。
同センターは、教育旅行業務に従事してきた経験豊富な人材を中心に構成。全国の小中学校や高等学校に対し、国内・海外の修学旅行や各種学校行事をオンライン体制で支援し、高品質なサービスを均一に提供する。
特徴として、相談から打ち合わせまでをすべてオンラインで完結。多忙な教職員に対して要点を絞って提案でき、効率的なコンサルティングを実現する。また、事前・事後学習のサポートもオンラインで対応でき、打ち合わせの録画など認識共有の徹底を実現する。
オンライン環境を活用した同センターは、同社社員が育児や介護などと両立しながら専門性を生かして対応する。働く時間や場所に制限がある人材の活躍により、高い品質のサービス提供を維持しながら、多様な人材が継続的に活躍できる組織の実現をはかる。
同センターによる問い合わせは、専用フォーム（https://mktgtc.knt.co.jp/Educational_Travel_Inquiry_Form/online）から。
