東武トップツアーズ、Spark＋と契約 社内業務のAI化加速へ
2026年3月6日（金） 配信
東武トップツアーズ（百木田康二社長、東京都墨田区）はこのほど、法人向けAIソリューション事業を展開するSparkPlus（Spark+、本田純平CEO、同文京区）と「AIエージェントに関する技術開発パートナー契約」を結んだ。
Spark+の培った複雑な帳票や非構造化データのAIエージェントによる活用技術を旅行・観光分野に応用し、属人化していた営業ナレッジや情報管理を支援。全社員が創造的な業務に集中できる環境を整えていく。
今回の契約により、Spark+のSaaSソリューションである高精度RAG（検索拡張生成）基盤「ORION（オリオン）」を導入。営業支援・経営管理・社内ポータルを横断するAIエージェント群を開発・実装する共同プロジェクトを開始する。
具体的には、部署ごとの横断的な問い合わせ対応をAIに集約し、全社的な情報検索・共有を加速することで、問い合わせ対応工数の50％削減を目指す。さらに、定型的な既存の社内ワークフローを自動化するAIエージェントを複数構築し、繰り返し業務の自動化を実現する計画だ。
また、全国各拠点の収支管理を統合し、AIが予算シミュレーションを自律的に実施のうえ、月次経営会議資料を自動作成。集計や分析プロセスの自動化と迅速化により、速やかに意思決定ができる経営管理体制の実現を目指す。
このほか、過去の商談データや企画書をAIエージェントが参照し、顧客ニーズに即した提案資料を自動生成。営業担当者の見積作成業務や提案準備に費やす時間を大幅に短縮し、顧客へのさらなる価値提供に集中できる環境を構築する。
