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ロコ・パートナーズ、Relux OF THE YEAR 2020発表 総合1位はハレクラニ沖縄

2021年12月14日
編集部:木下 裕斗

2021年12月14日(火) 配信

2020年12月1日〜21年11月30日までの宿泊データをもとに決定した

 ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」を運営するLoco Partners(ロコ・パートナーズ、村上文彦社長、東京都港区)は12月13日(月)、Reluxに掲載する宿泊施設を対象とした人気宿ランキング「Relux OF THE YEAR 2021」を発表した。総合1位はハレクラニ沖縄(沖縄県・恩納村)だった。

 「Relux OF THE YEAR 2021」は 2020年12月1日(火)から21年11月30日(火)までに、宿泊データなどから順位付けした「総合ランキングTOP10」と、レビューを元にした「満足度ランキングTOP10」などから構成される。

 総合ランキング1位は「ハレクラニ沖縄」が初めて受賞。ハネムーンや結婚記念日、誕生日など特別なシーンでの利用者から、高い評価を得たという。また、TOP10に入賞した宿も、特別な日における利用者が多かった。

 同社は「コロナ禍でも、大切な方との特別な旅行は、変わらないニーズがある」と分析している。

 満足度の高い宿ランキング1位は、「箱根・芦ノ湖 はなをり」(神奈川県・箱根)となった。滞在客からは「小学生の娘が1人でブュッフェで食べる料理に悩んでいた際、従業員が食べ物の説明をしてくれた」などの声が挙がった。

 「画一的でない柔軟なサービスにより支持されている施設がランクインしている」(同社)と説明した。

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