コラム, コラムニスト 西川 丈次 氏, タクシー
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（144）「知っていること」を増やすことから 実体験からの言葉を
2023年1月2日（月） 配信 さまざまな業界で、スタッフ研修が増えています。そのなかで成果をあげている...
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コラムニスト 西川 丈次 氏, タクシー
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（142）1人の想いを街の行動に 思うままに実行して
2022年11月14日（月） 配信 先日、飛行機が遅れて到着し、空港は台風の影響で激しい雨になっていまし...
タクシー, バス, 中部地方, 観光系団体
JTBなど、新潟・雪国観光圏内でMaaS実証実験始める
2021年12月13日（月）配信 JTB（山北栄二郎社長）は12月9日（木）から、新潟県南魚沼市・湯沢町・十日町エ...
コラム, コラムニスト 西川 丈次 氏, タクシー, 人材育成
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（126） 利用者の一日を守るタクシー運転手の行動 朝から気分を最幸に
2021年7月1日（木） 配信 出張の朝、空港までタクシーを予約することがよくあります。マンションの出入口には...
タクシー, 旅行会社・OTA, 空港
空港送迎サービスで連携 楽天トラベルから二アミ―が検索可能に
2021年6月4日（金） 配信 旅行予約サイト「楽天トラベル」と、ニアミー（髙原幸一郎社長、東京都中央区）は6月3日（金）...
タクシー, 中国地方, 航空会社
JALの客室乗務員が出雲観光タクシー「うさぎ号」ガイドに コロナで開始は延期
2021年5月11日（火） 配信 出雲観光協会（島根県出雲市）はこのほど、出雲市内の観光名所を案内する「出雲周遊観...
ＩＴ、最新技術, タクシー, 水上観光・クルーズ
広島県江田島市で、乗り放題タクシーと海上タクシーの連携実証始まる
2021年2月2日（火）配信 電脳交通（徳島県徳島市、近藤洋祐社長）、ピージーシステム（山口県宇部市、桑原孝明社長）、sc...
コラム, コラムニスト 西川 丈次 氏, タクシー, 国内旅行
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（120） 経験豊富なお客様が感動して本物のおもてなし 「流石」のサービスを
2021年1月4日（月） 配信 私たちが追い求めるのは、お客様が満足する接客だけではダメです。満足したお客様の...
タクシー, ホテル・旅館, リゾート, 国内旅行
タクシーで自宅からリゾート直行プラン発売 Go To東京発着追加でエリア拡大 共立リゾート
2020年10月6日（火） 配信 共立メンテナンス（上田卓味社長、東京都千代田区）が運営する「共立リゾート」は10...
コラムニスト, コラムニスト 西川 丈次 氏, タクシー
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（116）便利さ以上に「人」が大切 時間に思いやりを託す
2020年9月4日（金） 配信 その日は寒くて、雨が激しく降っていました。目的地に到着して、料金を支払い、...