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JTBが「20年度サービス最優秀旅館・ホテル」の4施設発表 約3700の会員宿泊施設から決定

2021年6月8日
編集部:入江千恵子

2021年6月8日(火) 配信

下関温泉風の海

 JTB(山北栄二郎社長)は6月8日(火)、2020年度の「サービス最優秀旅館・ホテル」を発表した。約3700の旅館・ホテルが加盟するJTB協定旅館ホテル連盟(JTB旅ホ連)の会員宿泊施設の中から、宿泊アンケートなどで高得点を挙げた4施設を決定した。

 大規模・旅館は「加賀屋」(石川県・和倉温泉)が、大規模・ホテルは「ハレクラニ沖縄」(沖縄県・恩納村)、中規模は「下関温泉風の海」(山口県・下関温泉)、小規模は「山荘わらび野」(大分県・由布院温泉)が選ばれた。

 JTBでは、会員宿泊施設の営業面の発展やサービス向上を目的に、お客からのアンケートに基づいたサービス優秀な宿泊施設を1979年から表彰している。選考基準は「宿泊アンケートはがき」の回収枚数や、20年の宿泊券販売額が基準以上であること、などがある。アンケートの回収枚数は、約20万枚。なお、過去3年間のサービス優秀旅館ホテル表彰施設は選考対象としない。

 このほか、サービス優秀旅館・ホテルは、次の通り。

大規模施設(旅館)

〔北海道〕花びしホテル(函館湯の川温泉)〔東北〕南部屋・海扇閣(浅虫温泉)〔関東〕下部ホテル(下部)〔中部〕ホテル花水木(長島)〔西日本〕ホテルニューアワジ(洲本温泉)〔九州〕該当なし〔沖縄〕該当なし

大規模施設(ホテル)】

〔北海道〕HOTEL&SPA センチュリーマリーナ函館(函館)〔東北〕裏磐梯レイクリゾート(磐梯高原)〔関東〕ホテルニューグランド(横浜)〔中部〕ホテル日航金沢(金沢)〔西日本〕ホテルユニバーサルポート(ユニバーサル・シティ)〔九州〕SHIROYAMA HOTEL kagoshima〔沖縄〕ホテル日航アリビラ(読谷村)

中規模施設

〔北海道〕望楼NOGUCHI登別(登別)〔東北〕四季彩一力(磐梯熱海温泉)〔関東〕和心の宿大森(伊香保温泉)〔中部〕ホテルニューさがみや(あたみ伊豆山)〔西日本〕松井別館花かんざし(京都市内)〔九州〕AMANE RESORT SEIKAI(別府温泉)〔沖縄〕該当なし

小規模施設

〔北海道〕カムイの湯 ラビスタ阿寒川(阿寒)〔東北〕八甲田ホテル(酸ヶ湯温泉)〔関東〕赤倉観光ホテル(赤倉温泉)〔中部〕石苔亭いしだ(昼神温泉)〔西日本〕俵屋旅館(京都市内)〔九州〕旅館神仙(高千穂)〔沖縄〕ジ・ウザテラス・ビーチクラブ ヴィラズ(読谷村)

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