旅行新聞 – 株式会社旅行新聞新社

TPI、海外個人で自由旅行　料金明確な「PASEO」発売

2026年1月20日（火）配信

　JTBグループで海外個人旅行を専門とするトラベルプラザインターナショナル（大山恭平社長、東京都品川区）は1月19日（月）、海外個人旅行商品「PASEO（パセオ）」を売り出した。個人旅行の自由度と旅行代金が明確なパッケージツアーの安心感を両立させた商品として、アメリカとヨーロッパ方面で展開する。

　「パセオ」は、旅行代金変動型のダイナミックパッケージが主流となるなか、利用者の要望をもとに設計したパッケージツアー。パンフレットに出発日ごとの旅行代金を明示した料金カレンダーを掲載し、基本プランは3泊5日で最大30日まで延長できる。航空会社や座席クラス、往路と復路で異なる空港も選択でき、空港送迎や現地オプショナルツアー、鉄道、バス、レンタカーなどの追加手配も可能。

　同商品は、航空会社や都市、ホテルを自由に組み合わせられる「パセオフリー」と、人気都市のモデルプランをベースにアレンジできる「ハーフメイド」の2つのプランから選べる。

　3月から10月出発分では、アメリカ方面がロサンゼルス・ドジャースの試合観戦に加えて、3月発はキャンプ地を訪問するコースなどを用意。ヨーロッパ方面では、スイスを鉄道で周遊するコースなどを設定した。

全国各地のイベント開催や施設のオープン・リニューアル情報など観光の話題を毎日配信しています。専門紙ならではの本紙掲載1面特集やコラムも試し読みできます。

アートアクアリウム、埼玉で初の開催　3月25日からスーパーアリーナで

2026年1月20日（火）配信

　ART AQUARIUM組合（業務執行組合員・Amuseum Parks ）は3月25日（水）～5月10日（日）まで、埼玉県さいたま市のさいたまスーパーアリーナで、「アートアクアリウム展さいたまスーパーアリーナ2026」を開く。埼玉県では、初の開催となる。

　アートアクアリウムは、金魚が泳ぐ水槽作品を光や音で演出する、没入型のエンターテインメントアートで、江戸時代から続く金魚観賞の文化を芸術作品として表現している。

　2007年に東京で誕生以来、全国各地で期間限定イベントとして開催してきた。20年8月には、初の常設美術館を東京・日本橋（東京都中央区）に開業。その後、22年5月に東京・銀座（東京都中央区・銀座三越新館8階）に移転し営業している。07年開設以来の累計集客数は1300万人（25年10月現在）を誇る。

　開催場所は1階の展示ホールで、詳細は随時発表するとしている。

□特設サイト公開！料金も発表（1月21日追記）

　アートアクアリウム展さいたま2026実行委員会は、1月20日（火）に、特設サイトを公開した。

　また、料金も発表し、一般はWEBチケットが2200円、当日券2400円、中学・高校生はWEB当日ともに1800円となる。同伴の小学生以下は2人まで無料。特設サイトで2月中旬から日時指定のWEBチケットの販売開始する予定。

【JTB】役員人事、個所長人事（2月1日付）

2026年1月20日（火）配信

　JTBは2月1日付の人事異動に伴う役員人事を発表した。

※発令内容（現役職・役位名）氏名

【執行役員】

　執行役員ツーリズム事業本部事業推進部長スポーツビジネス戦略担当兼スポーツ・エンタテイメント共創部長兼国内海外政策チームマネージャー（執行役員ツーリズム事業本部事業推進部長スポーツビジネス戦略担当兼スポーツ・エンタテイメント共創部長）福井貴裕

【ツーリズム事業本部仕入商品事業部】

　北海道仕入販売部長（人事チーム人事担当マネージャー〈北海道統括〉）岡内勇二朗

　東北仕入販売部長（教育第一事業部営業開発プロデューサー）日下守

【ツーリズム事業本部　エスコート商品販売事業部】

　営業推進部長（千葉支店業務課長）井野口洋介

　海外旅行部長〈海外旅行ビジネスモデル改革プロジェクト担当〉（国内旅行部仕入商品戦略課長）飯田隆太

　国内旅行部長〈国内旅行ビジネスモデル改革プロジェクト担当〉（金沢支店業務課長）平尾彰浩

【ツーリズム事業本部　東日本地区】

　福島支店長（事業企画部事業管理チーム事業管理担当マネージャー）鳩石幸一

　新潟支店長（福島支店業務課長）後藤正喜

　長岡支店長（エリアソリューション事業部観光DXチーム開発推進担当部長）大澤央樹

　宇都宮支店長（横浜支店営業推進課長）郷克也

　水戸支店長（埼玉支店営業推進課長）根本克幸

　熊谷支店長（仕入商品事業部団体部販売促進担当部長）今井智也

　埼玉支店長（事業推進部法人営業チームマネージャー）児玉浩孝

　東京西エリア長（川崎支店ラゾーナ川崎店店長）佐野友美

　東京多摩支店長（事業推進部法人営業チーム法人営業担当マネージャー）渡辺優

　千葉支店長（長岡支店長）加藤太

　川崎支店長（事業企画部事業企画チーム事業企画担当マネージャー）田川隼

【ツーリズム事業本部　中部地区】

　名古屋事業部長（三重支店長）中野浩明

　長野支店長（富山支店長）山崎良人

　浜松支店長（仕入商品事業部団体部団体販売促進課長）榎裕司

　三河支店長（教育第二事業部業務課長）斉藤玲二

　三重支店長（IT企画チームIT企画担当部長）吉村和紀

　岐阜支店長（福井支店業務課長）増田隆典

　富山支店長（三河支店業務課長）中野太郎

【ツーリズム事業本部　西日本地区】

　大阪第一事業部長（神戸支店長）木崎尚文

　大阪教育事業部長（大阪第一事業部業務課長）胎中啓紀

　神戸支店長（エリアソリューション事業部ふるさと開発事業部長）草刈徹

　広島支店長（エリアソリューション事業部観光DXチームマネージャー）西尾一輝

　山口支店長（広島支店業務課長）石尾裕通

　徳島支店長（人事チーム人事担当マネージャー〈中国四国統括〉）斎藤寛

【ツーリズム事業本部　九州地区】

　福岡支店長（事業企画部事業企画チームマネージャー）大八木昌宏

　北九州支店長（鹿児島支店長）山田聡

　佐賀支店長（福岡支店業務課長）勝原啓介

　鹿児島支店長（佐賀支店長）谷政司

【ツーリズム事業本部　エリアソリューション事業部】

　ふるさと開発事業部長（ビジネスソリューション事業本部第一事業部業務課長）臼井一樹

【ビジネスソリューション事業本部】

　第二事業部長（ツーリズム事業本部千葉支店長）清水徹也

　第三事業部長（ツーリズム事業本部水戸支店長）筒井博基

　第七事業部長（ツーリズム事業本部川崎支店長）坂本敏明

　第八事業部長（ツーリズム事業本部三河支店長）辻井郁大

　東京中央支店長（ツーリズム事業本部新潟支店長）馬場亮

　西日本MICE事業部長（第一事業部営業推進課長）市原正人

JTB、2035年見据えた長期ビジョン　営業利益約5倍の750億円目指す

2026年1月19日（月）配信

　JTB（山北栄二郎社長、東京都品川区）は1月15日（木）、2035年を見据えたグループの長期ビジョン「OPEN FRONTIER 2035」を策定した。山北社長は、JTBグループの10年後の目指す姿として「高い専門性と洞察力で世界をつなぎ、つくり、つなげ、感動と幸せで人々を満たす『新』交流時代のフロンティア企業となる」と発表し、35年度までに営業利益を24年度の約5倍となる750億円を目指す財務目標を掲げた。

　同社は長期ビジョン策定の背景に、地球規模の環境変動や人口構造の変化、生成AIをはじめとする技術の急速な進展があると述べた。交流のあり方が根底から変化し、既存のビジネスモデルの見直しが加速する一方で、AIによるビジネス創出の時代でも、“交流”が社会的価値を生み出すうえで、重要な役割を担う方向性が強まっていくとの認識を示した。

　JTBグループでは、「交流創造Intelligence（インテリジェンス）」を企業競争力の中核に位置づけた。創立から114年にわたり培ってきた洞察力と専門性を掛け合わせ、高度化していき交流と新たな価値を生み出す方針を明らかにした。

　洞察力には市場予測力や情報収集力、顧客理解力が、専門性には顧客基盤・パートナー基盤・ソリューション、プロデュース力、現場対応力が含まれる。

　同ビジョンの実現に向けて、4つの変革のポイントを挙げた。「グローバル」では、世界へ向けた事業活動を拡大し、エリアの魅力創出は世界を意識して地域で行動する“グローカル”な思考を取り入れる。「ビジネスモデル」では、IP・アセットを保有する事業主体型となり、収益の獲得モデルはフロー型にストック型を加えていく。

　「情報・データ」では、AIを用いた情報基盤を構築してインサイトを進化し、情報を透明化・体系化して形式知化させるほか、「カルチャー」では、DEIBの推進により多様性と調和を目指す。

　加えて、変革を推進するため、個人、法人、地域、ツーリズム産業の4つの事業戦略区分を策定した。

□35年の主要財務目標、取扱額約1兆円増に

　JTBは35年の財務目標として、取扱額2兆5000億円（24年度実績1兆6838億円）、売上総利益5000億円（同2937億円）、営業利益750億円（同149億円）、売上総営業利益率15.0％（同5.0％）を掲げた。

　財務目標の達成に向けて、「事業ポートフォリオ」「投資ポートフォリオ」「人財ポートフォリオ」を三位一体で推進。経営資源を効率的かつ柔軟に活用し、持続可能な成長と企業価値向上の実現に向けて、各事業における成長性と収益性の両面の取り組みで、主要財務目標の達成を目指す。

　投資戦略では、持続的な成長を続けるため、優良資産の形成に再投資し、事業活動を通じて優良資産に変えることで、将来のキャッシュフローを創出するサイクルを確立する。

　戦略の一つとして、25年8月に世界最大手の観光産業特化のBtoBメディア「Northstar Travel Group」の株式を譲受。高信頼データの分析とグローバルネットワークを獲得している。デジタル・ソーシャル領域の強みでAI時代の産業付加価値を加速させ、「交流創造Intelligence」を高度化していく考えだ。

　このほか、25年6月には「サステナブル取引方針」を策定し、35年にはサステナビリティに取り組む事業パートナーとの取引の割合を63％とする目標を定めた。

　さらに26年4月に「JTBソーシャル・コミットメント・プログラム　みらい交流創造基金」を設立する。地域コミュニティの保全や保護に関する活動に対し、寄付や助成などを通じて継続的に支援する。歴史的建造物や祭事などの有形・無形文化財の保護・活用や、自然環境の再生・保全、オーバーツーリズム対策など、地域が持続的に価値を育むための活動を支援するとしている。

□同日に賀詞交歓会、約430人が参加

（左2番目から）長野県・白馬村の丸山町長、サンリオエンターテイメントの小巻社長、JTBの山北社長

　記者発表後には事業パートナーと新年賀詞交歓会を開き、参加した事業パートナー約430人にも長期ビジョンを説明した。会後半では、サンリオエンターテイメントの小巻亜矢社長や、長野県・白馬村の丸山俊郎町長によるそれぞれの特別講演のほか、山北社長を加えたパネルディスカッションも行われた。

「ANA Mall」が3周年　ANA Xが1月26日からキャンペーン

2026年1月19日（月）配信

　ANA X（神田真也社長、東京都中央区）は1月26日（月）から、ANA公式インターネットショッピングモール「ANA Mall」で3周年キャンペーンを開催する。1月31日（土）に開店3周年を迎えることを記念するもの。条件達成で、最大16倍のマイルが貯まるほか、航空券が当たる抽選会などを実施する。

　同モールは「旅と日常がつながるECモール」をコンセプトに、2023年1月に23ショップからオープン。現在では230店舗まで出店数を拡大し、食品や日用品、ファッションなど幅広い商品を取りそろえている。

　3周年キャンペーンは、ANA「ダイヤモンドサービス」メンバー限定や、リピーター限定など、対象者限定のクーポン配布や人気ショップが最大84％オフになる特別商品の販売などを行う。期間は2月16日（月）まで。

大人のための文化体験施設が日本橋にオープン　「EnCounter by Otonmi」

2026年1月19日（月）配信

　J-CAT（飯倉竜社長、東京都港区）が運営する、国内向けに非日常体験を提供するブランド「Otonami（おとなみ）」は1月16日（金）、東京・日本橋に文化拠点「EnCounter by Otonmi（エンカウンター）」をグランドオープンした。同施設は“食の余白を愉しむ大人の隠れ家”を標ぼうし、日本橋エリアの街づくりを手掛ける三井不動産との共創で誕生。再開発が進む街のなかで、暫定利用地の有効活用施策として「文化の小径」となることを目指す。

　「Otonami」は大人のための非日常体験を展開するブランドで、日本の魅力を特別な体験として提供している。2025年4月に大丸東京店（東京都千代田区）内に初の実店舗「Otonami Lounge Tokyo」をオープンしており、今回は第2弾となる。

　今回は「エンカウンター（出会い）」の名の通り、「食にまつわる文化と感性に出会う」をテーマに展開。昼は金継ぎや和菓子作り、発酵調味料作りなどで食への「学び」を深め、夜はお酒や語らいを通して「嗜み」を愉しむ拠点として、新しい発見と対話を生み出すことを狙う。

　体験は「Otonami」限定のオリジナルプランで、オープン当初は約10プランを用意。このうち、菓子作家・小川紗季氏を講師に迎える「菓子作家と共に“こころの色を映す”季節の和菓子づくり」では、真っ白な練り切りの着色や成型を丁寧なレクチャーのもと体験できる。季節ごとに変わる餡やお茶とのスペアリングも魅力。1月15日（木）にオープンに先駆けて行われたメディア内覧会で、小川氏は「静かに自分と向き合うひとときを過ごしてほしい」とアピールした。

　夜の体験としては、「『稲とアガペ』男鹿発クラフトサケと発酵料理のペアリング」として、新しいサケのかたちを探求する醸造所「稲とアガペ」代表の岡住修兵氏を迎え、「クラフトサケ」を五感で味わうプログラムを開催する。クラフトサケブリュワリー協会が定義する「クラフトサケ」とは日本酒（清酒）の製造技術をベースとして、米を原料としながら従来の「日本酒」では法的に採用できないプロセスを取り入れた、新しいジャンルのお酒。体験では、岡住氏の醸造哲学とともに、厳選された発酵食材とのマリアージュが愉しめるという。

「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（180）　リピーターを離さない「おもてなし」　迎える想いと手間を掛ける

2026年1月18日（日）配信

　東京の青山にあるレストランカシータをご存知の方も多いと思います。講演やおもてなし研修をご依頼いただくたびに「おもてなしの殿堂」としてカシータの素晴らしい感動事例を話しています。私の著書でもその多くの事例を書いています。

　初めて伺ってから20年以上になります。いつ行っても心が震えるような感動のあるレストランです。私にとってもモチベーションを上げるためになくてはならない愛すべきお店です。

　コロナになり東京出張が減ったことも一つの要因ですが、しばらく伺うことができていませんでした。そんなあるときに、オーナーから突然連絡が入りました。「ゆっくりと話がしたい。東京に来るときにお越しになってください」と。

　とても嬉しく思いました。直ぐに予定を確認して「この日であれば」という日を伝えて本当に久しぶりに伺うことになりました。コロナ禍にスタッフが減ったことや、新しいスタッフになっているということも行かれた方から聞いていました。

　果たしてあの「感動サービス」は今も実行されているのだろうか？　私が何度も涙を流したあの感動のレストランは今もあるのだろうか？　正直、そんな想いを持っていたことも事実です。

　人はもう「おもてなし」など望んでいない。期待もしていない。そんな声を聞くことが最近多くなり悔しくて悲しい気持ちにもなっていました。サービス業が効率化を求めることを否定するつもりはありません。しかし「人」が提供するサービスの価値こそがサービス業の本質であると考えます。そんな想いを胸に久しぶりのカシータに向かいました。

　反対車線でタクシーを降車して徒歩で向かったのです。ちょっぴりの不安を胸に。

　ビルが見えて来たときに、その想いは一気に吹き飛んでしまいました。ビルの下では見覚えのある人が両手を振りながら笑顔を向けてくれていたのです。リピーターにとっては、教えられて作られた笑顔以上に、知っている人の笑顔が数倍嬉しいものです。一緒に歩きながらエレベーターへ。そして到着し扉が開いたときに「お帰りなさい！」と、逢いたかったオーナーが笑顔で待っていてくれたのです。

　この言葉自体は、今では多くの施設でも聞くようになりましたが、それらとはまったく違う嬉しさを感じたポイントは、私の到着を聞いて、普段そこにいるはずのないオーナーが、わざわざエレベーター前で待っていて下さったところにあります。リピーターを「迎える想い」と「手間」を掛けるおもてなしです。リピーターにとっては、この些細な行動が離れられない気持ちを高めて、また来たくなるのです。

コラムニスト紹介

西川丈次（にしかわ・じょうじ）＝8年間の旅行会社での勤務後、船井総合研究所に入社。観光ビジネスチームのリーダー・チーフ観光コンサルタントとして活躍。ホスピタリティをテーマとした講演、執筆、ブログ、メルマガは好評で多くのファンを持つ。20年間の観光コンサルタント業で養われた専門性と異業種の成功事例を融合させ、観光業界の新しい在り方とネットワークづくりを追求し、株式会社観光ビジネスコンサルタンツを起業。同社、代表取締役社長。

「津田令子のにっぽん風土記（118）」春の早い館山で南国気分満喫～千葉県館山市編～

2026年1月17日（土）配信

　「館山市はとにかく温暖で都会より一足早く春の訪れを感じることができます」と館山市観光協会観光まちづくりセンター室長の木村義雄さん。都心から約90分とアクセスも抜群だ。

　「既にこの時期は菜の花が咲きはじめ、春の早い館山で南国気分を満喫いただけます。今年も城山公園の梅の花や、水仙なども皆様を迎えてくれますよ」と話す木村さんに、どこよりも春の訪れが早いという館山の魅力をうかがった。

　「おそらく梅は3月初旬まで見られます。白梅や紅梅など多品種ありますので、長い期間見ることができるのも特徴です。満開時には、ほのかに香りも楽しめます」。

　さらに、「2月下旬から4月下旬までの長い期間、桜も楽しめます。河津桜や寒緋桜、ソメイヨシノに八重桜など多品種にわたる桜が順次咲き誇る姿は圧巻です」と語る。イチゴ狩りも始まり、5月の連休まで摘み取り体験を楽しむことができる。

　「農園に行くにはレンタサイクルもおススメです。ＪＲ館山駅西口の館山市観光協会には、シティーサイクルや、スポーツバイク、電動アシスト付き自転車、クロスバイクなど幅広い用途で使える自転車がそろっていますので、立ち寄っていただければご案内します」。時間や体力に合ったコースも案内してくれるので、まずは観光協会を訪ねたい。

　2024年9月に日本記念日協会により3（さ）月13（とみ）日「里見の日」が認定・登録されたのは記憶に新しい。

　里見の日は、観光協会内に事務局を置く「里見のまちづくり実行委員会」が制定し、昨年の映画でも脚光を浴びた南総里見八犬伝曲亭馬琴のモデルとなった房総里見氏ゆかりの地である市を「里見のまち」として、まちづくりイベントなどを行っていくというものだ。

　全国の里見さんの子孫の方々との連携や、里見八犬伝の八つの玉にちなんで、館山城のライトアップを8色に変化させる試みも行われたという。　

　今年も、2月１日には「里見ゆかりの地」でLEDランタンを一斉に打ち上げ、館山の夜空に願いをのせ幻想的な雰囲気を演出するという。

　「都会ではまだまだ寒いこの時期に、花盛りの館山で花めぐりを楽しみ、ポカポカ南国気分を体感しながら八犬伝ゆかりの地を訪ね南総里見八犬伝に思いを馳せ、夜は8色の灯りを愛でお楽しみいただくというのはいかがでしょうか」と木村さんの館山自慢は続く。

津田令子氏

　社団法人日本観光協会旅番組室長を経てフリーの旅行ジャーナリストに。全国約3000カ所を旅する経験から、旅の楽しさを伝えるトラベルキャスターとしてテレビ・ラジオなどに出演する。観光大使や市町村などのアドバイザー、カルチャースクールの講師も務める。ＮＰＯ法人ふるさとオンリーワンのまち理事長。著書多数。