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JTB、2018年度サービス最優秀旅館・ホテル4施設を発表

2019年6月14日
編集部:入江千恵子

2019年6月14日(金) 配信

表彰式のようす

 JTB(髙橋広行社長)はこのほど、JTB協定旅館ホテル連盟(JTB旅ホ連、大西雅之会長)に加盟する約3800の旅館とホテルの中から、2018年度「サービス最優秀旅館・ホテル」を決定した。利用者による「宿泊アンケート」の評価点や回収枚数などに基づいて選ばれた4施設は、6月12日(水)に行われた2019年度通常総会後に表彰された。

 選考基準は、JTB旅ホ連の会員であり、「宿泊アンケートはがき」の回収枚数が宿泊施設規模別基準以上であることが条件となる。また、アンケートの総合評価点が3年連続(2016年度~18年度)で上昇(評価点が宿泊施設規模別基準以上であれば、その範囲内での上下があっても選考の対象とする)し、18年(暦年)の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であることも必要となる。ただし、過去2年間のサービス優秀旅館ホテル表彰施設は選考対象外となる。

 また、今回、「お客様紹介運動」の「総ご紹介額部門」の表彰=写真=も行われ、「若草の宿丸栄」(山梨県・富士河口湖温泉)が6557万円で1位となり、「商品区分別(国内団体旅行)ご紹介額部門」とのダブル受賞となった。

2018年度サービス最優秀旅館・ホテル 

【大規模(旅館)】関東支部連合会 ホテル鐘山苑(山梨県富士吉田市)

【大規模(ホテル)】沖縄支部連合会 Okinawa Spa Resort EXES(沖縄県・恩納村)

【中規模】西日本支部連合会 ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県神戸市)

【小規模】九州支部連合会 山荘無量塔(大分県・由布院温泉)

2018年度サービス優秀旅館・ホテル

【大規模施設(旅館)】キキ知床 NATURAL RESORT(北海道・ウトロ温泉)▽篝火の湯緑水亭(宮城県・秋保温泉)▽一番湯の宿ホテル木暮(群馬県・伊香保温泉)▽熱海後楽園ホテル(静岡県・熱海温泉)▽西村屋ホテル招月庭(兵庫県・城崎温泉)▽つえたて温泉ひぜんや(熊本県・杖立温泉)

【大規模施設(ホテル)】京王プラザホテル札幌(北海道札幌市)▽ホテルメトロポリタン仙台イースト(宮城県仙台市)▽ザ・プリンス パークタワー東京(東京都港区)▽焼津グランドホテル(静岡県焼津市)▽大阪マリオット都ホテル(大阪府大阪市)▽シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート(宮崎県宮崎市)▽ホテルモントレ沖縄スパ&リゾート(沖縄県・恩納村)

【中規模施設】ぬくもりの宿ふる川(北海道・定山渓温泉)▽花巻温泉佳松園(岩手県花巻温泉)▽うぶや(山梨県・富士河口湖温泉)▽志摩観光ホテル ザ ベイスイート(三重県志摩市)▽岩惣(広島県廿日市市)▽ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート(長崎県長崎市)▽ザ・テラスクラブアットブセナ(沖縄県名護市)

【小規模施設】三余庵(北海道・十勝川温泉)▽茶寮宗園(宮城県・秋保温泉)▽和心亭豊月(神奈川県・芦ノ湖温泉)▽金沢犀川温泉 川端の湯宿滝亭(石川県・金沢犀川温泉)▽嵐山辨慶(京都府京都市)▽亀の井別荘(大分県・由布院温泉)

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「JTB、2018年度サービス最優秀旅館・ホテル4施設を発表」への1件のフィードバック

  1. 神戸のラスィートが受賞した事が凄い嬉しいですね
    オープンの時から 自分への癒しで 10年間 宿泊したり ラウンジに
    通ったりまるで自宅に居るように過ごしていましたスタッフの皆さんもこの10年本当に頑張って来られましたよ この受賞は 色々なホテルのサービス向上にはなくてはならないですね

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