「観光人文学への遡航(71)」 外交と観光・覇権国家の思い通りにならなかった日本

2026年5月4日(月) 配信

 日本も高市首相の発言に反発した中国から同様の観光面での圧力にさらされた。親中な一部のオールドメディアは、それのインパクトを必要以上に強く報道した。しかし、パラオほどの大きなインパクトを残すことにはならなかった。それには4つの要因が考えられる。

 第一に、日本の観光市場は規模が大きく、かつ多様である点である。中国市場の存在感は大きいが、訪日需要は一国に依存しているわけではない。韓国、台湾、東南アジア、欧米豪など今や幅広い市場に支えられている。そして最も特徴的なのが、厚い国内旅行市場の存在である。したがって、特定国からの来訪者が減少しても、直ちに観光基盤が崩れるわけではない。この市場の厚みと多様性は、観光がハードパワーとして用いられた際の耐性となる。

 第二に、中国人観光客の増加に対して、日本社会は必ずしも全面的に歓迎していたわけではなかった。経済効果の一方で、混雑や生活環境への影響などオーバーツーリズムの問題が顕在化していた。観光客数の増加は無条件に望ましいものではないという認識が広がっていたため、送客減少も単なる損失ではなく、観光のあり方を見直す契機として捉えられることとなった。

 第三に、日本の観光政策は量から質への転換を模索していた。訪日客数の拡大を追求しつつも、地方誘客や長期滞在、高付加価値化、持続可能性といった「数だけではない観光」が重視されてきた。これにより、一国依存型の大量送客モデルのリスクが相対化され、特定市場の変動を契機に観光の高度化をはかる余地が生まれた。

 第四に、日本は観光以外の経済基盤も厚い。観光関連産業への影響は大きくとも、製造業や国内市場など複数の柱が存在するため、観光の変動が国家全体の意思決定を左右する圧力にはなりにくい。

 以上の点から、日本は観光を通じた政治的圧力に対して、一定の耐性を備えていたといえる。ただし、それは恒常的な安全を意味するものではない。観光市場の構造や依存関係を不断に見直し、観光を外交・安全保障・地域社会の持続可能性と結び付けて考える視点が今後も不可欠である。

 以上の比較から、観光がハードパワーとして機能するか否かは、観光客数そのものではなく、市場構造、政策設計、社会的認識、経済基盤といった複合的要因によって規定されることが明らかとなった。

 とくに、特定市場への依存度が高い場合、観光流動の変化が国家の意思決定に対する外部圧力として機能しやすい。一方で、市場の多様性や政策的分散が確保されている場合には、その影響は相対的に限定される。

 したがって、観光政策は単なる需要拡大ではなく、リスク管理および構造的安定性の観点から再設計される必要がある。

 

島川 崇 氏

神奈川大学国際日本学部・教授 島川 崇 氏

1970年愛媛県松山市生まれ。国際基督教大学卒。日本航空株式会社、財団法人松下政経塾、ロンドンメトロポリタン大学院MBA(Tourism & Hospitality)修了。韓国観光公社ソウル本社日本部客員研究員、株式会社日本総合研究所、東北福祉大学総合マネジメント学部、東洋大学国際観光学部国際観光学科長・教授を経て、神奈川大学国際日本学部教授。教員の傍ら、PHP総合研究所リサーチフェロー、藤沢市観光アドバイザー等を歴任。東京工業大学大学院情報理工学研究科博士後期課程満期退学。

「観光ルネサンスの現場から~時代を先駆ける観光地づくり~(256)」 江戸街道プロジェクト(関東広域)

2026年5月3日(日) 配信

江戸街道キックオフイベントのようす

 3月下旬、東京ミッドタウン八重洲1階ガレリアで「江戸街道(Edo Shogun Roads)」の海外向けプロモーションのキックオフセレモニーが開催され参加した。国土交通省関東運輸局が2022(令和4)年度からスタートした「江戸街道プロジェクト」の次の展開に向けた活動の一環である。

 江戸街道プロジェクトとは、日本橋を起点とする「五街道」(東海道・日光街道・奥州街道・中山道・甲州街道)と、その枝道である「脇往還」(日光御成道・成田街道・水戸街道・三国街道・北国街道など)を生かして、1都10県にまたがる広域関東エリアの地域活性化を狙った活動である。かつての宿場町などを核とした地域の歴史、文化、食や温泉など、街道沿いの地域資源を編集し、これら地域の魅力発信力とブランド力を高めることを目的としている。

 五街道の整備は、徳川家康が関東入府とともに手掛けた、近世初のビックプロジェクトである。玉川上水や神田上水など水のインフラ整備や、利根川・荒川などの河川付替えと周囲の海の舟運整備を通じて一大流通網を整備し、世界に類をみない100万人都市・江戸を誕生させた。

 こうした経済の隆盛が江戸に多様な文化を生み、今日でもその遺伝子が各地に色濃く残されている。本プロジェクトはその遺伝子の発掘と「江戸らしさ」の再発見・再評価のための試みでもある。

 当日は、Edo Shogun Roadsのプロモーション動画の公開、街道ごとの酒蔵・温泉・食などのテーマごとの情報発信、モデルコースや観光コンテンツ記事・動画などを掲載するポータルサイト、街道ごとの四季のルートの計17のモデルコースの紹介とともに、今回応募した「江戸文化体験型コンテンツ」の中から選定された15選の発表などを行った。

 式典には、最優秀賞に輝いた日光馬事センターの「侍文化体験」、5つの優秀賞のひとつ「徳川綱吉公縁の禅寺滞在と舟運体験」の代表者からもお話をいただいた。

各地から出店したブース風景

 広域関東には、このような江戸由来のコンテンツが豊富にある。今後は、これらをどう伝え、生かすかが大きな課題である。

 個々のコンテンツは魅力的でも、それだけで誘因力につながらない。これらを生かして地域をブランド化するには、背景にある地域の「物語」編集が何より重要である。来訪者を魅了する「物語」の編集と発信こそが、旅の大きな動機となる。

 同時に、地域をどうしたいのかというビジョンの共有と中長期の戦略、これらを持続的に運営する組織体制の整備や担う人材の育成などが何より重要となる。

 江戸街道沿いに点在する、かつての宿場町の「点」を街道という「線」でつなぎ、広域関東の「面」に拡大することが、本事業の大きな目標となる。これら受入環境の整備が、海外の方々を魅了する地域プランドに発展することを願っている。

(観光未来プランナー 丁野 朗)

〈観光最前線〉捨てる神あれば拾う神あり

2026年5月2日(土)配信

松本つなぐ横丁(※画像イメージで記事とは関係ありません)

 信州特集に合わせて、毎年4月には長野県の現地出張に出掛けている。人事異動の季節でもあり、新しく異動されてきた人、1年ぶりにお会いする人、なかには出世をして再び観光関係の部署に戻ってきて旧交を温めることができた人など、様々な出会いがあるのもこの時期ならではだ。

 出会いがあれば別れがあるのもこの時期で、理論派の広告担当者から「これからは紙媒体ではなく、ウェブ媒体にシフトしたい」とバッサリ広告予算をカットされてしまうことも多々ある。金の切れ目が縁の切れ目ではないが、それまで築き上げてきた信頼関係や人脈が一瞬にして絶縁してしまうことも数多い。

 捨てる神あれば拾う神ありというのも事実で、何度となく救われてきた。今でも人を信じることができるのは彼らのおかげだ。

【古沢 克昌】

JNTO、新たな「訪日マーケティング戦略」策定 訪日市場の多様化後押し

2026年5月1日(金)配信

出口まきゆ理事

 日本政府観光局(JNTO、蒲生篤実理事長)は4月28日(火)に開いた会見で、新たに策定した「訪日マーケティング戦略」について説明した。同戦略の策定において、出口まきゆ理事は「インバウンド市場の多様化の流れをさらに後押しすることを意識した」と話した。

 新たな訪日マーケティング戦略では、第5次観光立国推進基本計画の政府目標の達成に向け、コロナ禍以降の訪日拡大に伴う、“訪日市場の変化や地域からのニーズにも対応”した戦略へ改善させた。新たな市場調査を基に、市場の多様化や訪日ニーズの多様化などの変化を的確に把握。ターゲットの特徴や取り組みのポイントなどを具体的に整理し、持続可能な観光の推進を念頭に戦略を策定したと伝えた。

 具体的には、訪日経験率の高まりを受け、欧州を中心に「訪日経験者」「家族旅行層」のターゲットを新規追加。訴求内容や目指す方向性、情報収集源、予約方法の特徴やプロモーション手法など地域が活用できるポイントを整理した。

 このほか、訪日旅行で高いニーズがみられる「日本の食」をフックとするガストロノミーツーリズムを、市場横断戦略のテーマに設定。MICE戦略の目標に、現行の開催件数(国際会議)や消費額(インセンティブ旅行)に加え、地方誘客の推進を追加した。

 持続可能な観光(サステナブル・ツーリズム)の推進では、地域の環境や文化、経済の持続可能性を高める観光の実現を目指す。市場別の戦略では、東アジアや東南アジアで、リピーターの拡大と地方分散に注力。欧米豪とその他では、初訪日層の拡大に注力し、日本への関心の向上、旅行消費額の拡大をはかる方針を示した。

訪日旅行の最新動向、今後の取り組みを説明

 インバウンド観光の最新動向については、出口理事が「2026年1~3月までの累計が約1068万人となり、2年連続で1000万人を突破した」と述べ、前年を上回る数値と報告した。「東アジア3市場と東南アジア6市場は今年に入ってからいずれの月も前年同月を上回る水準で推移。中国は25年12月以降、前年同月を下回っている。欧米豪は前年同月を大きく上回る状況で推移し、非常に好調」と現状を説明した。

 25年の地方部への延べ宿泊者数では、18市場が前年同期を上回っていると報告した。とくに米国やカナダ、欧州各市場では前年同期比120%超と好調に推移し、引き続き地方誘客に力を入れていく姿勢を示した。

 また、JNTOは訪日促進を目的とした新たなグローバルキャンペーン“Japan. Unforgettable”の開始を発表した。

 市場の多様化により、日本の旅行先としての認知度が向上したため、これまで展開していたキャンペーンをリニューアル。主なターゲットを、欧米豪を中心に存在する「訪日したことがなく、今後の旅行先の候補の1つとして日本を捉えている層(未訪日の訪日関心層)」に変更した。

 日本の多様な魅力と、いつ来ても楽しめる旅行地であると訴求する動画を制作し、秋編と冬編を先行して公開した。今秋、春編と夏編も公開予定。同動画を活用し、動画配信などのデジタル広告を展開するほか、動画と連動したウェブサイトを通じて、訪日意欲を高めていく考えを示した。

 このほか、5月17日(日)~22日(金)にかけて、富裕層向け高付加価値旅行の商談会「Japan Luxury Showcase 2026」が大阪で初めて開催すると紹介し、視察・体験ツアーや商談会の参加を呼び掛けた。

韓国観光公社、地方の魅力発信するCP 訪問先の分散化で韓国への観光需要

2026年5月1日(金) 配信

特設サイトのイメージ

 韓国観光公社(KTO、朴成赫社長、韓国・原州市)は4月27日(月)、地方観光の魅力を発信するキャンペーン「トッ,韓国 ~また、違う韓国へ~」をスタートした。地方ならではの魅力発信し、観光需要の拡大を目指す。

 キャンペーンタイトルの「トッ」は韓国語で「また」「もう一度」を意味するとともに、日本語の「~と」という意味も重ねることで、「大切な誰かと、またもう一度韓国へ」という思いを込めた。

 特設サイトではソウルと釜山、大邱、済州、清州を起点としたモデルコースを計10コース紹介。さらに、航空会社や船舶会社の運航情報、旅行会社のツアーなども掲載している。

 また、サイト内では質問に回答することで、自分に合った韓国地方の旅先を診断できる「韓旅タイプ診断」も実施する。結果をシェアするSNSキャンペーンでは、抽選で日韓往復ペア航空券や韓国美容ブランドの商品、ショッピングクーポンなどの賞品を贈る。

楽天トラベル、Rakuten AIに宿泊手配する機能を追加 提案から予約までAIが支援可能に

2026年5月1日(金) 配信

Rakuten AIの操作画面

 楽天トラベルはこのほど、利用者に最適な宿泊施設を提案するAIエージェント「Rakuten AI」に新たな予約機能を追加した。これによって、最適な宿泊施設の提案から予約までをAIが一貫してサポートできるようになった。

 同AIは2025年9月に、提供を開始。言語を理解して要望を的確に捉える処理能力やクチコミ、宿泊施設情報、ウェブの検索結果などを提案に反映することができる。利用者数と利用後の予約成約数は増加傾向にあるという。これを受けユーザーの利便性を高めようと、同社は新機能を導入した。

 予約機能の追加によって、利用者は宿泊日や施設に求める設備、重視したい点などの希望条件をAIに伝え、複数の候補から最適な宿泊施設やプランを選択し、予約ボタンから予約を完了することが可能になった。さらに、事前に楽天IDでログインすることで、獲得予定ポイントや各ユーザーが利用できる割引条件を反映した料金を確認できるほか、予約時に氏名や連絡先、カードの決済情報などの入力が不要となっている。

九州産交ランドマーク、親子マルシェとクレヨン絵描きイベント 5月3~5日にサクラマチ クマモト(熊本県熊本市)で

2026年5月1日(金) 配信

イベントのイメージ

 九州産交ランドマーク(渡邉晋司社長、熊本県熊本市)は5月3日(日)~5日(火)、サクラマチ クマモト(熊本県熊本市)でイベント「親子でタッグ!親子マルシェ in サクラマチ」と「広場がキャンバス!」を開く

 このうち「親子でタッグ!親子マルシェ in サクラマチ」は、親子がマルシェを出店する体験型企画。子供が商品の価格設定や販売を行うことで、金銭感覚や主体性、コミュニケーション力の育成をはかる。販売する商品は家庭で不要になった子供服や絵本、おもちゃなどとなっている。開催時間は午後0~4時。実施場所はサクラマチ クマモトの1 階メインエントランスとなっている。

 「広場がキャンバス!」は、来場者が花畑広場の地面を自由に使い、好きな絵をクレヨンで描けるイベント。参加費は無料。午前11時~午後4時に行う。

観光庁、観光施設の料金設定で初会合 ガイドライン策定目指す

2026年5月1日(金)配信

「観光施設・サービス等の料金設定等に関する調査・研究会」初会合のようす

 観光庁は4月27日(月)、「観光施設・サービス等の料金設定等に関する調査・研究会」の初会合を開いた。国内外の事例を踏まえたうえで、料金設定に関するガイドラインの策定を目指し、ヒアリング先の具体的な候補について議論を行った。

 冒頭あいさつで、観光庁の村田茂樹長官は「近年、観光コンテンツの維持や磨き上げ、オーバーツーリズム対策などを目的として、観光施設やサービスの料金を見直す動きが出ている。こうした事例は、他の観光施設やサービスにも参考になり得るものと考えている。有識者の知見をいただきながら、まずは料金設定の事例や分析を行っていきたい」と力を込めた。

 座長を務める東京女子大学現代教養学部経済経営学科の矢ケ崎紀子教授は「観光施設やサービスにとって、料金戦略は運営の要諦。持続可能な観光の実現に向けて、各施設の管理者やサービス提供者は、料金設定のあり方に日々真剣に向き合っていると認識している。今回の研究会では、検討に役立つ事例と分析の提供が使命。議論を深めていきたい」と述べた。

 参考事例のうち、兵庫県・姫路城の入城料が今年3月、18歳以上は市民が1000円と据え置きで、市民以外を2500円に引き上げた。ただし、18歳未満は一律300円から無料となり、料金改定は必ずしも引き上げありきとは限らないとした。

 研究会の委員は次の各氏。

 【座長】矢ケ崎紀子(東京女子大学現代教養学部経済経営学科教授)【委員】田林信哉(Satoyakuba代表理事)▽樋口容子(日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会〈NACS〉副会長)▽日高洋祐(MaaS Tech Japan代表取締役社長)▽二神真美(名城大学名誉教授)▽宮島香澄(日本テレビ放送網社長室)▽村山慶輔(やまとごころ代表取締役)

【国土交通省】人事異動(5月1日付)

2026年5月1日(金) 配信

 国土交通省は5月1日付の人事異動を発令した。

 総合政策局総務課長〈併〉大臣官房審議官〈総合政策局担当〉(総合政策局総務課長)奥原崇

 港湾局付・即日辞職(中国地方整備局長)杉中洋一

 中国地方整備局長(内閣府沖縄総合事務局開発建設部長)山本大志

 港湾局付・出向 内閣府沖縄振興局参事官〈振興第三担当〉(中部地方整備局港湾空港部長)三島理

 中部地方整備局名古屋港湾事務所長(航空局総務課危機管理室長)鈴木信昭

 航空局総務課危機管理室長(航空局航空ネットワーク部空港計画課長 補佐)名越豪

【第6回「旅館経営教室」 清風荘(福井県・あわら温泉)】清掃・洗濯、食材加工の内製化へ 7月15、16日 清掃・洗濯、食材加工の内製化へ

2026年5月1日(金)配信

 旅行新聞新社(石井貞德社長)は今年7月15(水)、16日(木)の2日間、福井県・あわら温泉の「清風荘」(伊藤由紀夫社長)で、工学博士・内藤耕氏の解説とともに、バックヤードの視察などを行う「第6回旅館経営教室 現地セミナー」を開く。テーマは「インフレと人件費高騰を勝ち抜く 宿泊サービスの経営戦略」。

 多くの人手と仕入れが必要な宿泊サービス業は、厳しい市場環境に曝されており、これまでにない徹底した現場運営の改革が求められている。

 このような状況から、①外部発注や食材仕入れ・加工の「内製化」②若いスタッフの採用と定着できる「組織改革」③顧客満足を上げる現場の「業務マニュアル」を具体的な事例で紹介する。

 15日午後3時から清風荘の伊藤将太取締役の講演「清掃・洗濯、食材仕入れ・加工の内製化と組織改革」に続き、ビュッフェレストラン虹や厨房、洗濯場、客室などを視察。夕食・朝食は「劇場型ビュッフェ虹」を実際に体験。翌16日は内藤氏が司会を務め、質疑応答など。11時30分解散。

 参加対象は、旅館・ホテルの経営者(女将)、次世代経営者(若旦那・若女将)、支配人、現場責任者(接客・予約・フロント・施設管理課長クラス)。宿泊関連企業や他業種からも歓迎。

 【受講料】は1人2万7500円(税込)。なお、本紙「旅行新聞」購読者(購読施設・企業)は、特別料金として1人2万2千円(税込)。

 【宿泊料・その他】1人3万円+税(和室相部屋宿泊、夕朝食ビュッフェで飲み放題、会議室利用料)。なお、ベッド室相部屋はプラス3千円、シングル利用はプラス1万円。現地精算。

 申し込み・お問い合わせ=旅行新聞新社(担当・増田、木下)

 ☎03(3834)2718。

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清風荘取締役・伊藤将太氏×工学博士・内藤耕氏の対談紙面はこちらから