コラムニスト 丁野 朗 氏, 人材育成, 関東地方
「観光ルネサンスの現場から～時代を先駆ける観光地づくり～（171）」 まち歩きが観光になる（神奈川県小田原市）
2019年4月27日（土） 配信 日々のなりわい（生業）がツーリズムになる。いわゆる「なりわいツーリズム」を早くか...
コラムニスト
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コラム, コラムニスト 井川 今日子 氏
「井川今日子のおもてなし接客術（36）」接客とおもてなしの違い
2019年4月14日（日） 配信 ある日、会社の留守番電話にメッセージがありました。聞いてみると、企業名と用件は...
コラムニスト 津田 令子 氏
「津田令子のにっぽん風土記（48）」星空の感動を子供から大人にまで～千葉県館山市編～
2019年4月14日（日） 配信 千葉県館山市にある休暇村館山では、毎晩午後8時から星座説明と天体望遠鏡観察会を行...
コラムニスト, コラムニスト 西川 丈次 氏
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（99） お客様のお叱りのことはありがたいアドバイス 「どんどんわがままに耳を傾けて」
2019年4月6日（土） 配信 「いいからやれ！ 責任は俺が取る」。 そんなしびれるような言葉を、現場スタッ...
コラムニスト 土井 正和 氏
「登録有形文化財 浪漫の宿めぐり（96 最終回）」（山形県尾花沢市）能登屋旅館 ≪バルコニー、出窓、書院造り 和洋混在の100年旅館≫
2019年4月6日（土） 配信 銀山温泉は大正ロマンを感じる町並で人気が高い。銀山川の両岸に...
コラムニスト, コラムニスト 石森 秀三 氏
「観光革命」地球規模の構造的変化（209）「スキー場とスノーリゾートの未来」
2019年4月2日（火） 配信 今年の北海道の雪解けは例年よりも早いためにスキー客は残念がり、ゴルフ客は歓迎して...
コラム, コラムニスト, 水上観光・クルーズ
「街のデッサン（216）」マルセイユのポートツーリズム 都市港湾観光が次代の目玉
2019年3月30日（土） 配信 大型客船による地中海クルーズでは、必ず幾つもの港湾を巡る旅になる。今回のMSCメ...
コラムニスト 瀬戸川 礼子 氏
「女将のこえ220」白鳥 和美さん、RAKO華乃井ホテル（ 長野県上諏訪温泉）
2019年3月24日（日） 配信 □社員から女将兼社長へ 信濃が誇る一之宮「諏訪大社」。女神のいる下...
コラムニスト 丁野 朗 氏, 人材育成, 関東地方
「観光ルネサンスの現場から～時代を先駆ける観光地づくり～（170）」 観光地域づくりは人づくり（埼玉県行田市）
2019年3月23日（土） 配信 池井戸潤さんの小説「陸王」が大ヒットした埼玉県行田市。最盛期の1938（昭和13...