おもてなし
コラムニスト 西川 丈次 氏
「もてなし上手」～ホスピタリティによる創客～（81）雨の日も晴れやかに、運転手が手に持つ傘に
バス旅行に参加した雨の日、バスに戻るお客様に傘を差して迎える運転手の姿が、雨で気分がさえない気持ちを、一瞬で晴れや...
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