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10月31日まで募集中、13年度おもてなし経営企業(経産省)

2013年10月1日
編集部

 経済産業省は、地域・顧客密着型経営を行っている企業を選出する「2013年度おもてなし経営企業」の募集を、10月31日まで行っている。初年度の昨年度は50社が選出され、2回目の今年度は30社程度の選出を予定している。

 少子高齢化や、都市部への人口集中などによる国内市場の競争強化、グローバル化への対応など、多くのサービス事業者は厳しい価格競争にさらされている。

 その一方で、各地域には地域・顧客との関係を徹底的に強化することで価格競争に陥ることなく、顧客ニーズに合致したサービスを継続的に提供し、顧客のみならず、社員、地域・社会から愛される経営を実現している企業が存在している。

 経産省は、このような企業で行われている「(1)社員の意欲と能力を最大限に引き出し、(2)地域・社会との関わりを大切にしながら、(3)顧客に対して高付加価値・差別化サービスを提供する経営」を「おもてなし経営」と称し、地域のサービス事業者が目指すビジネスモデルの一つとして推奨している。

 選考スケジュールは11月に書類選考を実施。12月―14年1月に1次選を経て、2月に2次選考を行い、3月に「おもてなし経営企業選」として公表する。

 問い合わせ=事務局 電話:03(5649)1185。ホームページhttp://omotenashi-keiei.go.jp/  まで。 

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