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第5回「日本サービス大賞」発表 グランプリはナビタイムジャパンの「Japan Travel by NAVITIME」

2025年12月10日
編集部:増田 剛

2025年12月10日(水) 配信

 日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(代表幹事=小林喜光・日本生産性本部会長)は12 月9 日(火)、革新的な優れたサービスを表彰する第5回「日本サービス大賞」の受賞事例33件を発表した。最優秀賞の内閣総理大臣賞には、ナビタイムジャパンの訪日観光ナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」が受賞した。

 同アプリは、訪日外国人観光客向けに、観光情報から旅行プラン作成・予約、経路検索、旅行体験共有まで全工程で役立つ機能を1つにまとめ、13言語に対応。月間ユニークユーザー数は200万ユーザーにのぼる。

 日本全国のあらゆる公共交通機関の時刻表に対応し、きめ細かな情報を提供。そこから得られたデータを分析し、地域の観光資源を発掘するなど、地域活性化に寄与する点も高く評価された。

 このほか、主な受賞事例は次の通り。

 【経済産業大臣賞】「学校と企業を繋ぎ、生きた学びを無料で届ける『SENSEI よのなか学』」ARROWS(東京都)▽「作業服の枠を超えて~顧客と創る機能性ファッション~」ワークマン(群馬県)

 【総務大臣賞】「『ATM 窓口』 ATM があらゆる手続き・認証の窓口に」セブン銀行(東京都)▽「IoT の『つなぐ』を簡単に IoT プラットフォーム『SORACOM』」ソラコム(東京都)

 【厚生労働大臣賞】「障害者手帳のDX で障害者の社会参加を図るライフプラットフォーム『ミライロID』」ミライロ(大阪府)▽「未診断や革新的新薬が届かない患者をゼロに『Medii E コンサル』」Medii(東京都)

 【農林水産大臣賞】「花とみどりの流通DX を加速させるオープンプラットフォーム」豊明花き(愛知県)▽「関係人口が持続可能な里山を再生する『木を伐らない林業』」中川(和歌山県)

 【国土交通大臣賞】「地域の駐車場不足と交通渋滞を解消する、駐車場シェアサービス『アキッパ』」akippa(大阪府)▽「売買・解体に加え第三の選択肢を!空き家解決サービス『アキサポ』」ジェクトワン(東京都)▽「山を歩きたくなる!登山アプリ『YAMAP』共助の仕組み」ヤマップ(福岡県)

 【地方創生大臣賞】「クラゲの魅力を共に広め学び合う ~庄内が世界に誇る 夢の水族館~」鶴岡市立加茂水族館(山形県)▽「2024 年1 月1 日能登半島地震 災害でも医療を止めないレジリエンス力 」董仙会(けいじゅヘルスケアシステム)(石川県)▽「後継者不足の伝統産業と、職人を志す若者をつなぐ『後継者インターンシップ』」ニッポン手仕事図鑑(東京都)▽「沖縄県民のおでかけを応援するサイト『ちゅらとく』」パムローカルメディア(沖縄県)▽「北海道ボールパーク F ビレッジが生み出す『共同創造空間』」ファイターズ スポーツ&エンターテイメント(北海道)▽「しまなみ海道の魅力を世界へ!12 種のサイクリングサポート」わっか (愛媛県)

 【JETRO理事長賞】「日本企業の海外進出をたった5 分で実現する『セカイコネクト』」 COUXU(東京都)

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