訪日モニターツアー始まる 出発地は米豪など4カ国(観光庁長官会見)

2022年5月20日(金) 配信

観光庁の和田浩一長官は5月18日(水)、会見を開いた

 観光庁の和田浩一長官は5月18日(水)に開いた会見で、観光目的の訪日客受入再開に向け、5月中に訪日観光実証事業を行うことを報告した。日本の旅行会社による行動管理を伴う少人数のパッケージツアー形式で、添乗員が同行する形態が対象。和田長官は、「昨年実施を見合わせたモニターツアーだが、訪日観光としては実に2年ぶりの実施。データを有意義に活用し、水際対策緩和後に備えたい」と期待を語った。

 訪日観光実証事業では、観光庁と日本旅行業協会(JATA、髙橋広行会長)が連携しモニターツアーを実施する。開始は5月23日(月)以降、終了は遅くとも6月初旬を予定。

 出発地は、新型コロナ感染症の変異株に対する非指定で、訪日重点市場である米国、豪州、タイ、シンガポール。ツアーには出発地4か国の旅行業者などが参加する。実施規模は1回当たり4人以下、合計で10~15のツアーを実施する予定。総参加人数は50人程度としている。

 観光庁では、「受入地域の理解や安心感の醸成がはかれるように、実証事業における検証や、旅行会社と宿泊会社などが留意すべき点をまとめたガイドラインの策定を行う」考え。

 和田長官は、「本来21年中の予定で準備を進めていたが、オミクロン株の流行により見合わせていた。今回の実施は大きな一歩だと思っている。モニターツアーを有意義に活用し、本丸である訪日観光の準備を整えたい」との意向を示した。

 また、日本政府観光局(JNTO)は4月28日(木)、世界22市場で訪日旅行意向に関する独自調査を行い、調査結果を発表した。JNTOが22市場横並びで大規模市場調査を行ったのは初となる。

 調査によると、アジア市場と欧米豪市場ではリピーター率の傾向に大きな違いがあり、リピーター率の多いアジア市場で地方訪問に興味のある人は7割を超えていることが分かった。

 また、旅行関心度において無認知、認知、興味関心、比較検討、予約購入──の5段階のステップに分類し、各国の状況がどのポジションに位置しているのかを把握した。

 この調査結果を踏まえ、観光庁では「調査結果とモニターツアーの結果も踏まえたうえで、国別・年代別のきめ細やかなプロモーションを行い、訪日旅行の推進につなげていきたい」考え。

 

6月以降の県民割 要望により延長検討

 観光庁は、地域観光事業支援を活用した県民割事業では、4月1日(金)から支援の対象の範囲を地域ブロックまで拡大している。各地域からは期間延長の要望が届いていると報告した。

 これにより、5月20日(金)に支援期間を5月31日(火)宿泊分から、6月30日(木)宿泊分(7月1日チェックアウト分)まで延長することを決めた。

 5月18日(水)現在、38道県が地域ブロックで県民割を拡大実施している。

NAA、クラフトビールを開発 地域一体となった発展へ

2022年5月20日(金) 配信

気軽に旅気分を感じ、楽しい旅の記憶を思い起こしてもらおうと開発された成田空港エール

 成田国際空港(NAA、田村明比古社長)と同社グループ会社グリーンポート・エージェンシー(GPA 、濱田達也社長、千葉県成田市)は5月20日(金)から、成田空港オリジナルクラフトビール「成田空港エール」を売り出した。県内の事業者銚子ビール犬吠醸造所(佐久間快枝社長、同銚子市)と開発することで、地域と空港の一体となった発展につなげる。

 同ビールは成田空港開港記念日の5月20日にちなみ、520本の数量限定で発売する。気軽に旅気分を感じ、楽しい旅の記憶を思い起こしてもらおうと、成田空港からの「出発」と「華やかさ」をイメージした味わいとした。さらに、空港でチェックインする際にスーツケースなどの荷物に付けられるバゲージタグをモチーフとした。

  販売場所は第1ターミナル「FaSoLa Cafe coffee&Beer 第5サテライト」 や
第3ターミナル「Fa-So-La KAGURA」、航空科学博物館内の4階レストラン「バルーン」、オリベートNARITAなど。

 同社は今回の発売で得られた消費者の意見を踏まえ、商品を磨き上げを、夏ごろからの本格販売や空港周辺地域産品とのペアリング販売などを行う。

指宿シーサイドホテル 有村純弘会長が死去

2022年5月19日(木) 配信

有村純弘氏

 有村純弘氏(ありむら・すみひろ=指宿シーサイドホテル会長)5月13日午後11時53分、かねてから病気療養中のところ死去。84歳。

 通夜は15日、告別式は16日に鹿児島県鹿児島市内の吉田葬祭新世館で行われた。

 喪主は妻の青子(はるこ)女将。

みやぎおかみ会「日帰り入浴150人招待」 宮城県制150年企画で

2022年5月19日(木) 配信

日帰り入浴招待をPRするみやぎおかみ会のメンバー

 みやぎおかみ会(会長=阿部憲子・南三陸ホテル観洋女将)は、会員35施設の日帰り入浴に150人を招待する企画の応募を、6月30日(木)まで実施している。宮城県制150周年を記念した企画。

 阿部会長は「新型コロナに今年3月の地震と観光は多大な影響を受けたが、150年は特別な機会でもあり、東北新幹線も運行を再開した。コロナ禍でも明るい話題を提供し、温泉に来てもらうことで地域活性につなげたい」と話す。

 日帰り入浴希望の人ははがき(1枚で1人)、または所定の申込用紙に郵便番号、住所、氏名、年齢、電話番号を記入のうえ、みやぎおかみ会事務局内の特別企画受付(〒984-0051 宮城県仙台市若林区新寺2-1-1-901)に6月30日までに郵送する。参加旅館のフロントでも受け付ける。

 なお、当選者の発表は通知を持って知らせる。

 当選者の招待期間は8月1日~12月25日(施設により利用できない日もある)。

 詳しくはhttps://www.facebook.com/miyagi.okamikai/まで。

otomo、オリエンタルランド・イノベーションズが出資へ

2022年5月19日(木)配信

今後オリエンタルランドグループからの出向者を受け入れる予定

 プライベートツアーサービスを運営するotomo(平塚雄輝CEO、東京都文京区)はこのほど、オリエンタルランド・イノベーションズ(豊福力也社長、千葉県浦安市)から資金調達を行った。今後、ガイドツアープラットフォームの強化と観光人材の育成によるデジタルとリアルを組み合わせた観光DXを加速させ、アフターコロナに向けた旅行者の体験向上や、国内各地域の観光振興への寄与を目指す。

 otomoは、少人数の旅行者に対してガイドが専属で案内するプライベートツアーサービスを運営。全国23都道府県で1000人以上のガイドが登録し、350種類以上のツアーをそろえ、インバウンドを中心とした多くの海外個人旅行(FIT)に利用されている。

 今回の資金調達に伴い、東京ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドをはじめとしたオリエンタルランドグループとの連携を推進。今後、オリエンタルランドグループからの出向者を受け入れる予定で、当社サービスの販売強化や国内各地域における観光人材の育成、新規事業の共同開発などに協働して取り組むとした。

中四国9県観光物産展「自然と遊ぼう!山陰・山陽・四国で過ごす夏時間」、5月28―29日に大阪・箕面で開催

2022年5月19日(木) 配信

中四国9県観光物産展のチラシ

 中四国9県の大阪事務所で作る在阪中四国県事務所協議会は5月28(土)、29日(日)の2日間、大阪府箕面市の商業施設「みのおキューズモール」で、「中四国9県観光物産展~自然と遊ぼう!山陰・山陽・四国で過ごす夏時間~」を開く。

 同施設のEASTエリア1階キューズステージ周辺に、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知の各県がPRブースを開設し、それぞれ自然を体験できるスポットやアウトドアメニューを紹介する。各県自慢の物産品も販売する。

 特設ステージでは28日に徳島の阿波おどり、29日に高知のよさこいを披露する。各県のご当地キャラクターが登場するPRイベントもある。

 各県の特産品が当たる抽選会も実施する。各ブースでの商品購入や同施設内にあるJTBみのおキューズモール店での旅行相談など条件を満たせば、抽選に参加できる。

 なお、JTBみのおキューズモール店とは5月21日から6月5日までの期間、コラボ企画として各県のプロモーション動画放映などで中四国への旅行をPRする。

美ヶ原温泉 翔峰 「茶房IPPUKU」オープン 日本茶の魅力発信へ

2022年5月19日(木) 配信

今年4月に若女将に就任したノエル・ライカーズさん

 アルピコホテルズ(深澤洋充社長、長野県松本市)が運営する「美ヶ原温泉 翔峰」(塚﨑竜一総支配人)は4月16日から、宿泊客を対象とした日本茶の魅力を非日常空間で体験できる、無料体験スペース「茶房IPPUKU」を売店コーナー奥の旧キッズスペースにオープンした。

 新型コロナウイルス感染拡大により、客とスタッフ間のコミュニケーションに一定の距離感が生まれた。お客への呈茶を中止せざるを得ない状況が続くなか、「スタッフ一人ひとりがお客様一人ひとりに寄り添う」翔峰経営理念をニューノーマルな形で提供するため、「お茶」を通して両者がつながりを持てる新しい空間を作り出した。

 今年4月に美ヶ原温泉翔峰の若女将に就任したオランダ出身のノエル・ライカーズさんが、翔峰でしか味わえない「お茶の非日常体験」と「翔峰のあたたかいおもてなし」を提供する。

 茶房IPPUKUでは、日本茶の奥ゆかしき世界をノエル若女将が流暢な日本語でお伝えしながら、極上の一杯を提供する。使用する茶葉は若女将が全国より厳選した「静岡県岡部の高級玉露」と「宮崎県産釜炒り製玉緑茶」で日常生活にはあまり馴染みのない種類を採用。また、急須を使用しない翔峰では新しいスタイルを取り入れることで、日本茶の美味しさを最大限に感じていただける空間を演出している。

 最高級の玉露を適した温度管理のもと、丁寧に浸出させる味わい豊かな「しずく茶」や、茶葉のジャンピングを目で楽しめる「ティードリッパー」で淹れる極上の一杯は、翔峰での贅沢な時間をより彩る。全国から厳選した美味しい日本茶を通じて非日常体験と思い出に残る特別なひと時を「お客様を想う気持ち」を乗せて提供していく。

 併設の物販コーナーには常時10種類のお茶を用意して販売もしている。

 問い合わせ=アルピコホテルズ本社営業部広報企画課 ☎0263(37)1003(受付時間=平日・午前9時―午後6時)。

 

「鉄道開業150周年を契機に~寄稿シリーズ①」 古賀学氏「鉄道旅・過去からの始まり」

2022年5月19日(木) 配信

大井川鉄道
古賀学氏 日本鉄道保存協会鉄道開業150周年記念事業委員会委員長、松蔭大学教授

 今年、1872(明治5)年に鉄道が新橋―横浜間を開通して150周年を迎えるのは周知のとおりである。

 

 鉄道の歴史を改めて眺めていると、日本国有鉄道が運輸省から分離し公共企業体として発足したのが1949年で実は私の生まれた年であったことが判明。だからどうということはないのだが、小学校のころ、夜行列車に乗り福岡を目指し、瀬戸内海の朝焼けに目覚め工場の煙突から出る炎に驚かされたことや、高校時代には周遊きっぷで九州一周、大学で四国一周を果たしたことなどが思い起こされる。往復と地域が組み合わさった周遊きっぷは旅の強い味方であった。

 

 昔、旅先を探すのに、時刻表のダイヤとともに周遊指定地をみて思案した。周遊指定地を示す枠は重なり合うように全国を埋め尽くしていた。

 

 そして国鉄では、毎年周遊指定地(観光地)の入込客数を調査しており仕事に役立たせていただいた。前日本観光旅館連盟は“駅長さんが薦める宿”がうたい文句であった。鉄道が観光の移動手段の60%以上を占めていた時代といえばそれまでだが、色々な面で遥かに地元密着型の鉄道であり事業であったことは間違いない。

 

 観光との連携という視点からは、特色ある列車の整備・運行そして乗車体験、鉄道展示資料館の整備、鉄道遺構の現場展示、運転体験、鉄道敷の新たな利用、ロケ地としての活用、関連グッズの販売、多彩な駅弁、車内でのイベントなど、さまざまな取り組みがなされてきた。

 

 その一方で地方鉄道の存続、マニアックな市場から広範な需要の拡大、地元との連携による駅前活性化、鉄道利用の旅行商品化拡大、遺構を含めた鉄道資源の文化的価値・魅力の向上と周知、エコツーリズム・グリーンツーリズムなど他の活動との連携による新たな地域運営など多くの課題も有している。

 

 仕事で大井川鐡道とグリーンツーリズムの推進という農家参加型の鉄道モニターツアーに関わりあったが、SLで移動し途中下車の駅舎では地元野菜のバーベキューなどが振る舞われ新たな地域連携のあり方をみることができた。

 

 観光振興の大切な方法のひとつは、“昔は良かった”という一言に従うことにある。地域が最も輝いていた時代の断面からその土地の記憶を呼び覚まし整備するのが魅力と個性ある観光地を創り出す。いわば“故きを温ねて新しきを知る”である。

 

 今年は各鉄道会社など、さまざまな記念の催しが行われるであろう。日本鉄道保存協会においても9月17~18日に鉄道遺構まち歩きなどを予定している。単に記念行事として一過性で終わらすことなく、これを機に、鉄道事業者一丸となり、地域を始め観光業、農林漁業など多様な関係組織そして旅を求めるすべての人による、いわば“鉄道の六次産業化”ともいうべき協働型手法により、鉄道が持つ多彩で多様な魅力を発揮していくことが求められている。

KNTーCT通期決算、赤字額を大幅圧縮へ 23年度通期は黒字化予想

2022年5月18日(水)配信

会見であいさつをする米田昭正社長

 KNT-CTホールディングス(米田昭正社長、東京都新宿区)が5月12日(木)、2022年3月期(21年4月1日~22年3月31日)の連結決算を発表した。売上高は前年同期比59.2%増の1399億5700万円、営業損失は76億8600万円(前年同期は270億8200万円の損失)、経常損失は38億8600万円(同167億2700万円の損失)、当期純損失は57億7100万円(同284億5600万円の損失)。3年連続の赤字決算だが、前年同期から大幅な改善で、赤字額を大幅に圧縮した。

 同日に開いた発表会見で、米田社長は「22年度は営業利益の黒字化が必達。ウィズコロナでの持続的な成長に向けて、中期経営計画の各政策を具体化していき、スピード感を持って事業構造改革や成長戦略を推し進める」と力を込めた。

 21年度は、旅行需要の大幅な消失状況が続くなか、県民割や隣県割など助成金を活用した近隣地域への旅行、感染症対策に徹底的に取り組んだ旅行など、コロナ禍も需要のある旅行販売に注力した。夏季と冬季のオリンピック・パラリンピック競技大会でそれぞれ、大会関係者のバス輸送業務や、日本代表選手団の派遣業務も受託。SDGsへの取り組みを意識した高級旅館・ホテルの予約サイト「KNTハイクラスサイトBlue Planet」や、Web上でアバターを使ったオンライン接客サービス「旅のアバターコンシェルジュ」を開設した。

 旅行業以外の収入確保にも努め、従来の観光施設運営業務などに加え、新型コロナウイルスのPCR検査やワクチン接種の受付業務などを全国各地の自治体から受注。子会社のクラブツーリズムはKDDIと業務提携し、さまざまな趣味をオンラインで深められるサブスクリプションサービス「クラブツーリズムパス」を開始した。このほかのグループ各社もプリンティング事業や、コンタクトセンター受託事業などの新規事業に着手したと説明した。

店舗縮小で費用削減、グループ7社が黒字に

 一方、費用面は事業構造改革の推進に伴い、近畿日本ツーリストの個人旅行店舗40カ所、団体旅行支店18カ所、クラブツーリズムの旅行センター9カ所、同社を含め4社の本社事務所を閉鎖・縮小。このほか後方部門の集約化をはかるため、近畿日本ツーリストの地域会社など9社を統合するなど費用削減に努めた。この結果、グループ各社のうち7社は黒字化を達成し、各社の利益率改善が進んでいる現状を示した。

23年の連結業績予想、すべて黒字化見込む

 23年3月期の連結業績予想は、売上高が2590億円で、前年同月期が赤字予想だった営業利益・経常利益・当期純利益がそれぞれ40億円を見込む。今後、コロナ禍収束後の旅行需要を的確に捉えるため、同社グループでのキャンペーンなどの宣伝強化、ウェブ化を推進。国内外旅行需要の回復を積極的に取り組むとともに、「クラブツーリズムパス」の会員増加、地域の観光資源を深掘りする地域の魅力発信事業なども取り組む見通し。

 費用面では、20年度からの事業構造改革を継続的に続け、さらなる業務効率化による人員の縮小や、働き方改革やフリーアドレス化に伴う固定費の圧縮、既存コストの見直しを続ける方針だ。

 なお、同社は資本金の額である約80億4153万円から1億円へ減資する方針も発表。6月14日開催予定の定時株主総会で承認可決されることを条件とする。

江戸・東京の魅力再発見、TOKYOショーケース初開催 知らなかった東京に触れる、学ぶ!

2022年5月18日(水) 配信

会場のようす

 東京商工会議所 観光委員会(委員長=田川副会頭)は5月11日(水)~12日(木)、初の「江戸・東京の魅力再発見 TOKYOショーケース」東京商工会議所1階多目的スペースで開いた。

 テーマは、「知らなかった東京に触れる、学ぶ!」。北区観光協会やはとバスエージェンシーなど都内の観光関連事業者、団体8社が物品の展示・販売。多くの商品が完売するなど好評を博した。

 今回の企画は、同会議所が進める「東京の魅力再発見プロジェクト」の柱の1つ。「東京在住、在勤者に知らない東京の魅力を知ってもらいたい」、「新型コロナウイルス感染症の流行・拡大により疲弊する観光業界の役に立ちたい」という思いを込め、開催した。