2021年5月21日（金） 配信
佐賀県・武雄市観光協会は、市内の特産品や土産品を取りそろえた「たけオアシス」オンラインショップを新たに開設した。新型コロナウイルス感染拡大に伴い、売上が大幅に減少している地元関連事業者の支援はもちろんのこと、西九州新幹線・長崎―武雄温泉間暫定開業を2022年秋に控えるなか、地元産品の販売を通じて、武雄市の魅力を全国に発信し、将来の誘客促進につなげる。
オンラインショップには、40事業者が登録。佐賀牛や佐賀県産豚肉を使ったハム・ソーセージなどの肉類をはじめ、陶磁器、菓子類、雑貨など、130品以上を販売する。市内宿泊券も取り扱う。現在、サイト公開記念として、先着1万件限定で送料無料キャンペーンを実施中。興味のある方はチェックされてみては。
【塩野 俊誉】
2021年5月21日（金） 配信
まだ、この目、この耳で確認したわけではないのだが、この3月から、東京ディズニーリゾート（TDR）では、パレードで使用していた、観客への呼び掛けの言葉を、「ハロー、レディーズ・アンド・ジェントルメン」から「ハロー、エブリワン」に変更したとのことだ。
このところかまびすしいジェンダー問題に鑑みて、より性差に中立的な表現に変えたことになる。性の多様性への配慮はここまで来ているわけだ。とはいうものの、僕には少し疑問が残る。
レディーズ・アンド・ジェントルメンには、性別を示す以上の意味内容が込められていると思うからだ。
この言葉を企業の大事な信条としているのが、リッツカールトンホテルだ。「わたしたちはレディーズ＆ジェントルメンに仕えるレディーズ＆ジェントルメンです」というクレドがそれだ。
お客様をレディーズ＆ジェントルメンとして遇するわたしたちもレディーズ・アンド・ジェントルメンとして振る舞います、というのが直接の意味だが、逆に考えると、ホテル側がレディーズ＆ジェントルメンなのだから、あなた方（お客様）もレディーズ＆ジェントルメンであってくださいよ、と制限をかけていることになる。だから、いくらお金があるぞ、といって不作法なお客は堂々と断れるわけだ。
そして、この文の主語がWE（わたしたち）であることにも注意したい。「わたしたち」というのは、ホテルスタッフ全員もお互いにレディーズ＆ジェントルメンであろうとする決意表明にもなるからだ。
こういう精神は、決してジェンダーギャップとは抵触しないと思うのだが、どうだろう？
問題はレディーズ＆ジェントルメンという言葉の中身だろう。
もちろん、訳せば紳士淑女とフラットになってしまうが、僕はこの言葉には以下のような意味が込められていると学生さんたちに教えてきた。
①礼儀正しく②すべてを受け入れる寛容さを持ち（だからLGBTといって差別しない）③常に相手のことを思いやり④他人に迷惑をかけず⑤いつもユーモアを忘れず⑥常に自己研鑽の努力を惜しまない人――というのが定義だ。
TDRが呼び掛けに、レディーズ＆ジェントルメンを使っていたのには、このリッツカールトンと同じ精神が流れているからではないか。
これを単に性差がないという理由でエブリワンに切り替えるのは、どこか残念な気がしてならない。上に記した6つの要素は、性差を超えて存在する普遍的なものだ。
それにしても、ジェンダー論、言葉の問題に入ると、ややこしくなるばかりだ。シンプルに考えたいなあ。
コラムニスト紹介
オフィス アト・ランダム 代表 松坂 健 氏＝1949年東京・浅草生まれ。1971年、74年にそれぞれ慶應義塾大学の法学部・文学部を卒業。柴田書店入社、月刊食堂副編集長を経て、84年から93年まで月刊ホテル旅館編集長。01年～03年長崎国際大学、03年～15年西武文理大学教授。16年～19年3月まで跡見学園女子大学教授。著書に『ホスピタリティ進化論』など。ミステリ評論も継続中。
2021年5月20日（木）配信
温泉道場（山崎寿樹社長、埼玉県・ときがわ町）は5月19日（水）、今年3月に創業10周年を迎えたことを記念し、温泉道場全店をあげた10周年記念イベント「おふろ万博」を行うと発表した。それに合わせて、同日に「おふろ万博」の特設サイトをオープンした。
キャッチコピーは「温泉道場、風呂屋やめるってよ。」。既存の「風呂屋」という枠組みに捉われず、柔軟な発想でどんどん新しい取り組みにチャレンジしていきたいという想いを込めている。
既に実施中のイベントとして、O Park OGOSE（埼玉県・越生町）で、パラグライダー飛行後にチェックインができるサービスを始めた。同宿泊施設から車で10分ほどの「スカイパーク毛呂山」で、パラグライダーの事前レッスンとフライト、その場での宿泊チェックイン手続きを実施するというもの。3密を回避した新しい宿泊のアウトドア・アクティビティとして提供している。
部屋は、サウナ付きの1棟貸し客室「サウナスイートキャビン」と、気軽にアウトドアが楽しめるプライベートテラス付きの客室「グランピングキャビン」。提供日時は 7月31日（土）までの毎週金・土・日曜日。料金は1人で1泊2食、パラグライダー体験付きで税込2万3320円から。
そのほか今後のイベントには、浴室でのカフェ営業や卓球大会などを行う店舗も予定している。各店舗のイベント詳細は随時、特設サイトから告知していくとした。
2021年5月20日（木） 配信
観光庁はこのほど、「旅行・観光消費動向調査」の2021年1～3月期（速報）の国内旅行消費額を発表した。日本人国内旅行消費額は前年同期比50・1％減の1兆6458億円となった。このうち、宿泊旅行消費額は同50・8％減の1兆2865億円、日帰り旅行が同47・3％減の3593億円だった。
日本人国内延べ旅行者数は、同46・1％減の4994万人。うち宿泊旅行は同50・2％減の2605万人、日帰りが同40・9％減の2389万人となった。
日本人国内旅行の1人1回当たりの旅行単価は、同7・3％減の3万2957円となった。宿泊旅行は同1・3％減の4万9381円、日帰りが同10・8％減の1万5042円だった。
2021年5月20日（木） 配信
観光庁の蒲生篤実長官は5月19日（水）に開いた会見で、「地域観光事業支援」の県内旅行の割引事業に対する支援状況を発表した。19日（水）時点で交付申請は22県。うち岩手、秋田、栃木、富山、山梨、静岡、島根、山口、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島県の13県に交付を決定した。また、4月末に支援対象に盛り込まれた「前売り宿泊・旅行券を活用した県民割」について、実施意向を示している県は12県となった。
観光庁は5月10日（月）、全国知事会の緊急提言の中に「近隣県域の旅行を対象とした支援策」が盛り込まれたことを明らかにした。これに対し蒲生長官は、「現時点での感染状況では難しい」とした。
しかし、ワクチンの普及に伴い感染拡大が落ち着けば、「いずれ県内のみならず隣県同士やブロックが連携した観光支援を行いたい」と話した。「今は県知事の責任が及ぶ範囲での域内観光を支援していく」考えだ。
予約販売期間を年末まで延長したことに対し、「感染状況もあり、すぐには旅行できない県にも支援が行き届くよう、観光事業支援を前売り券販売に対応することで、事業者にキャッシュを迅速に届ける」と説明した。
感染状況が落ち着いたのちGo Toトラベル事業が再開した場合、「地域観光事業支援による県民割と併存する可能性はあり得る」とし、「旅行者にどちらか一方を選んでもらうかたちになる」との考えを示した。「2制度の期間が重なった際、旅行者が円滑にどちらか一方を選べるように、検討を進めていく」方向だ。
また、観光庁は4月19（月）～22日（木）、Go Toトラベル事業参加事業者に対するWebアンケート調査を行い、今年1月から5月の宿泊業・旅行業の予約状況などについて調べた。
実績と予約状況を2019年比で見たところ、70％以上減少した事業者は、宿泊が約5割、旅行業が約8割と、非常に厳しい状況が浮き彫りになった。旅行業者の影響が大きいことに加え、回答率もより旅行業者の比率が高く、「切迫した状態が窺い知れた」という。
この結果を厚生労働省に報告し、現場の厳しい現状を伝えて、助成金のさらなる延長や支援策などを検討していく意向を示した。
調査はGo To事務局を通じて、登録されたメールアドレスに一斉送信し返信してもらうかたちでアンケートに協力を要請した。蒲生長官は、「調査からアンケート回収まで迅速に行えた。今後もこのようなチャネルは活用していきたい」と話した。
2021年5月20日（木） 配信
信州上田の日本遺産をレトロなボンネットバスで巡る――。信州観光バス（長野県千曲市）は５月1日、「ボンネットバスで日本遺産信州上田を巡る！レイラインツアー」を開始した。
催行日は土、日、月と祝祭日。同社と別所温泉観光協会、別所温泉旅館組合の3者が、塩田平の歴史資産や信州最古といわれる別所温泉を観光客と地域住民双方に楽しんでもらうために企画した。ツアーでは、別所温泉駅を基点に、信濃国分寺や生島足島神社の拝観、シャトー・メルシャン椀子ワイナリーの見学と試飲などが体験できる。
料金は大人3800円、小・中学生2000円。予約は信州観光バス別所営業所で受け付ける。また、別所温泉の宿泊客は宿泊当日の午後6時まで、各旅館で申し込みを受け付ける。
35の文化財で物語を紡ぐ上田市の日本遺産は、塩田平の歴史や文化、風習などを「レイライン」を軸にまとめたもの。レイラインとは、大日如来が安置される「信濃国分寺」と国土・大地をご神体とする「生島足島神社」、中世からの古寺群と一体となった「別所温泉」を直線状に結ぶ太陽光の道。
上田市の西南に広がる塩田平一帯は、鎌倉時代から室町時代にかけて建立された寺社仏閣が多く点在していることから、「信州の鎌倉」と呼ばれている。
2021年5月20日（木） 配信
岩手県・湯川温泉で宿泊施設「山人-yamado-」を運営する山人（高鷹政明社長）はこのほど、新世代の暗号資産「Symbol（シンボル）」を使用した宿泊券の発行と、シンボルの通貨XYM（ジム）による決済への対応を始めた。コロナ後の観光産業の持続可能性を模索する取り組みの1つで、暗号資産の技術でデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）を促進するのが狙い。
同社はこれまで、観光資源を紹介する動画配信や音声配信、ＥＣ事業の強化などコロナ後の需要回復期に向け取り組んできた。しかし、今後のさらなるＤＸ化には既存の金融制度や商習慣の枠組みだけでは不十分だと判断。デジタル社会に即した新しいインフラをとして暗号資産の認知が広がることで、縮小する地域経済へ新たな持続可能性を提示することができると考えた。
「ブロックチェーンは今後、地域の中で実績を生み、利用する事業者が増えていくにつれ、相互に緊密に響き合う地域経済にとっての有効な事業連携基盤の1つとなっていくことが予想される。当社は、東北の山深い僻地の温泉旅館でありながらも、デジタル経済の将来を見据えた収益モデルの構築に挑戦することで、交流人口の増加や雇用機会の創出、持続可能な山里暮らしのありようを示していきたい」と意気込む。今後の暗号資産を活用した具体的な取り組みは、「宿泊利用権」の販売や福利厚生として社内通貨の発行、従業員の収入源多様化支援、国境を超えたクラウドファンディングなどを予定する。
担当者の佐々木耀支配人は「暗号通貨は歴史が浅く、世間では『怪しいもの』と思われているが、その技術を内側で支えているブロックチェーンの概念を知ると、私たちの身近なところでも多くの活用機会を見出せることに気づく」とし、「田舎であればあるほど、ユニークな取り組みを生みやすいと思っている。現実には普及にかかるコストが障壁となるが、BtoC領域における決済手段以外でのブロックチェーンの社会実装は例が少ないため、今回の取り組みが1つの事例になればと考えている」と述べた。
なお、対応記念キャンペーンとして6月15日（火）まで、専用フォームからXYM決済対応の宿泊券の申し込みを受け付けている。
2021年5月20日（水） 配信
全国寺社観光協会（平田益男理事長、大阪府大阪市）は5月18日（火）、SDGs時代の寺と神社の「今」を伝えて「未来」を展望する情報マガジン「寺社Now」（非売品）をDX化し、ウェブメディア「寺社Nowオンライン」を開いた。一般の人から寄せられた閲覧希望の声に応えた。
寺社Nowは超宗派の寺社向け情報誌として、全国の7万7000カ所の寺と8万1000社の神社に届けてきた。地域の小さな寺や神社をはじめ、有名無名を問わず、人々の安心と安寧を祈り、伝統を維持する社寺の最新動向なども掲載している。
同協会はウェブメディアの開設と併せ、無料会員登録特典として、過去の雑誌のバックナンバーをすべて公開した。
寺社Nowオンラインの公開記事は「心身ととのう『寺サウナ』が熱い！ 元祖！ 蒸し風呂王国・ニッポンの最新お寺事情」や「『禅』フィルターでジブリ映画の魅力再発見！『禅の言葉とジブリ』著者が読み解く映画のメッセージ」、「神社の人気イベント『神さまと海と森の教室』中止決定で神職たちが思い描く未来のニッポン」などとなる。
同協会はSDGs時代の寺と神社の「今」を伝える同メディアによる情報発信を軸に、寺社と地域の振興に寄与するさまざまなプロジェクトを推進している。観光庁が主催した城泊・寺泊による歴史的資源の活用オンラインセミナーのトークセッションに登壇したほか、ユネスコ統計局文化サテライト勘定技術諮問委員会（UIS CSA TAG MEETING）鎌倉・東京会議にオブザーバーとして参加した。
2021年5月20日（木） 配信
旅工房（高山泰仁会長兼社長、東京都豊島区）は5月19日（水）、長崎のシンボルテーマパーク“ハウステンボス”にフォーカスした特集ページ「花と光の王国 ハウステンボス」を開設した。ハウステンボスをより楽しんでもらうために、トラベル・コンシェルジュがおすすめするパーク周辺のホテル情報や宿泊者特典、パークチケット付きの一押しプランなどを紹介する。
特設ページは、①周辺ホテル情報②おすすめツアー③足を延ばして九州を満喫④イベント情報――の4つに分類して紹介している点が特徴だ。
「周辺ホテル情報」では、ハウステンボス周辺にある6つのホテルの特色を紹介。自分に合ったホテルを選びやすくなっていることに加え、ホテルの特典も一覧で案内している。パーク関連の特典だけではなく、移動や駐車場の利用無料、配送サービスなど、さまざまな特典を含んだオススメホテルをマップ付きで分かりやすく紹介している。
「おすすめツアー」では、東京発・関西発・名古屋発・札幌発・沖縄発の発着地別だけでなく、五島めぐり定期観光バスが付いたプランや家族旅行でもお得に楽しめるツアーなどを案内。また、「足を延ばして九州を満喫」では、ハウステンボスにプラスαとして、福岡や長崎市内などを巡る内容を盛り込んだプランを用意している。
「イベント情報」は、その季節に合った最新のイベント情報を掲載。今の時期は、季節の移り変わりを花と祝祭で感じる「フラワーフェスティバル」や、煌びやかなイルミネーションと季節の花が織りだすロマンチックな世界を感じられる「初夏の光の王国」のように、四季折々の多彩なイベントを催している。
2021年5月20日（木） 配信
5月のよく晴れた日に、国道16号線から横浜横須賀道路に入り、三浦半島の南端・城ヶ島を目指してバイクを走らせた。でも城ヶ島に行き着く前に渋滞が発生。近くのスーパーマーケットのベンチでゼロシュガーコーラを飲んでUターンした。
新緑が美しいこの季節は、バイクにまたがって高速道路をゆったりと走るのは心地よい。丸いヘッドライトに映る青い空と、流れる白い雲を眺めながら、自然に囲まれた横浜横須賀道路の存在に感謝した。
緊急事態宣言下ということで越県が難しいなか、神奈川県内の主要な観光地といえば、横浜や箱根、江ノ島、鎌倉、小田原などが思い浮かぶが、人気観光地だけあって混雑している。息抜きの場として、広大な農地と海に面した三浦半島は、神奈川県民の財産だと感じた。
¶
しかし、5月も中旬に入って首都圏でも雨が多く、梅雨のような天気が続いている。
先日も、朝起きると冷たい風が寝室に入って来て、梅雨独特の湿った空気の匂いを感じた。
我が家に来て半年近くが経ち、今や私の“スペシャルフレンド”となったヘルマンリクガメの「亀吉」クンを起こし、窓辺に置くと、揺れるレースのカーテンの下で寝ぼけ眼のまま動かずに、窓外の灰色の世界をぼんやりと眺めている。「分かるよ、亀吉。こんな朝は静かに外を眺めるに限るね」と、私は異なる生物の友達に話し掛けた。
¶
窓の外を眺めているうちに、細かな雨が空から落ちてきた。雨の情景が点滅し、その刹那、私の中で何かのスイッチが入ってしまった。「悪いな、亀吉。行かなくては……」と言い、友人を洞窟が備え付けられた大きなガラスケースに入れて、ヘルメットを持って外に出た。
基本的に雨の日はバイクに乗らない。スリップして危険度が増すし、車体も汚れてしまう、ということもあるが、最大の理由は「楽しくないから」。
だが、この日は不思議と「小雨の中を走りたい」と思ったのだ。ウインドブレーカーを着て、相模川沿いの一本道をやや前傾姿勢で、雨と風を切り裂いた。「服が濡れても、後でシャワーを浴びると気持ちいいはず」と自分に言い聞かせ、小一時間走り続けた。すると、心身ともに浄化した気がした。「雨に濡れたバイクの寂しげでクールな姿を眺めること」はオーナーの密かな愉悦だ。赤いタンクや黒いシート、銀色のカウルに水滴が付き、やがて1つに集まり流れ落ちていく。それを少し遠くから愛でる。雨の日には、雨の日の楽しみ方があるのだ。
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今年は梅雨の始まりが早い。観光地の多くは、晴れの日を想定したイベントや、景色の見せ方も多い。雨の日は旅行者にとって「ハズレ」なのだろうか。
私は沖縄のリゾートホテルで過ごす時間が好きだ。訪れるのはいつも季節外れの時期なので、天気は変わりやすく、滞在中の数日は必ず雨が降る。けれど、雨が降っても残念とは思わない。客室の窓を全開にし、オリオンビールを飲みながら、南国の雨の景色と潮風を楽しむ。
1泊客が大半の旅館も、2泊以上の滞在客を退屈させない工夫があると嬉しい。雨音の演出や庭の見せ方、たとえビジネス街の小さなホテルでも照明や、シェードの素材の工夫などで雨の街を優雅な気分にさせることは可能だ。雨の日を味方につけた宿は、いつまでも旅人の心に残る。
（編集長・増田 剛）
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