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HIS、業界初の海旅取り消し補償開始へ 急な出張でも補償

2019年2月7日
編集部:平綿 裕一

2019年2月7日(木) 配信 

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エイチ・アイ・エス(HIS)は2月7日(木)から、海外旅行を予約した客を対象に、業界初となる「HISキャンセルサポート」の販売を始めた。急な事情でキャンセルしても保険料に応じて補償する。新たに「公共交通機関の2時間以上の遅延」「国内外で2日以上宿泊する業務出張」などを適用し、これまでの類似保険よりも幅広く対応していることが売り。保険料は1千円からで、出発の3日前までに加入できる。

 海外航空券の価格は、「何日前までに購入すればこの価格」といった早期購入割引が主流となっている。一方で、こうした航空券は予約と同時に発券が必要である商品が多く、日程変更やキャンセルには即座に取消料が発生する場合がある。HISには、「早めに海外旅行の予約をしたいけど、もしものときに不安」「お得な航空券があるけれど、出張と重なるかもしれない」といった不安の声も寄せられていたという。

 今回のサービスで、海外旅行の申し込みから出発までの不安を解消し、キャンセルした場合も、次の旅行を楽しんでもらえる環境作りを進める。

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