JR旅ホ連、渡邉会長が再任 21年度は書面総会

2021年7月16日(金) 配信

今年度のDCに設定した東北は、復興状況のアピールも強化する

 JRグループ協定旅館ホテル連盟(渡邉宗男会長、1898会員)の2021年度総会は、新型コロナウイルス拡大防止のため、書面で行った。任期満了に伴う役員改選では、渡邉会長をはじめ、全役員が再任した。

 今年度は、連盟の解散を検討する。同連盟は旧国鉄の民営化以降、JR旅客6社と旅館・ホテルのパイプ役を担ってきた。送客スタイルが変わったことや、コロナ禍による会員減少などで、連盟の運営維持が困難となった。今後はクーポンの役割を果たす旅館券の契約満了となる「23年3月に、解散する」ことを議論していく。

 JR側は同連盟の運営終了が決まった場合も、デスティネーションキャンペーン(DC)や、6社共同宣伝などで、誘客に努める。

 佐藤栄司専務理事は「JR各社と会員施設の地域を盛り上げるパートナーとしての関係性は、変わらない」と強調した。

 今年度のDCは、新型コロナウイルスの影響をとくに受けた地域の魅力発掘・発信に努める。このうち、4月1日(木)~9月30日(木)に設定した東北は、東日本大震災から10年の節目を迎えたことを受け、復興状況のアピールも強化する。このため、通常3カ月の期間を延ばした。

 10月1日(金)~12月31日(金)までは四国、22年1月1日(土)~3月21日(月)には京都市を予定する。

 また、20~21年度の本部定額会費8000円の免除も決定した。

     ◇

 再任した役員は次の各氏。

 【会長】渡邉宗男【副会長】金道太朗▽林雅子▽髙橋弘行▽有巣秀司▽杉浦雅也▽前田健二▽室博▽藤本正孝▽藤本聡▽木村大成▽上符友則【専務理事】佐藤栄司【監事】定居康夫▽伊藤茂夫▽高島陽二

北三陸のウニを食べ比べ! ジャルパックが生産者と中継つなぐオンラインツアー

2021年7月16日(金) 配信

「うに」食べ比べセット

 ジャルパック(江利川宗光社長、東京都品川区)はこのほど、水産加工会社の北三陸ファクトリー(下苧坪之典CEO、岩手県・洋野町)と連携したオンラインツアーを売り出した。同社が手掛ける「うに牧場」からの中継を盛り込み、JALオンライントリップ岩手編として実施する。実際に旬のウニが自宅に届くため、生産者の話を聞きながら味わうことができる。

 東日本大震災後にわかめ加工から始めた北三陸ファクトリーは、北三陸が生み出す食材や製品の魅力を世界に発信し、地域振興に努めてきた。ジャルパックはその理念に賛同し、同地域のさらなる活性化や観光関連産業の発展に向けて協業しようと、今回のツアーを企画した。

 ツアーにはこの時期にしか食べられない、ウニの食べ比べセットがつく。多くの飲食店から高い評価を得ているという「洋野うに牧場の四年うに『塩水うに(生うに)』」や「UNI&岩手産バターSPREAD」など、豪華な内容となっている。

 オンラインツアーは8月14日(土)、午前11:00~12:30にZoomを利用して行う。定員は50人。価格は1接続で1万8900円(税込み)。

坂巻伸昭氏が死去(東武トップツアーズ社長、JATA会長) 旅行、観光業界から多くの信頼集める

2021年7月16日(金) 配信

坂巻伸昭氏(2020年7月撮影)

 東武トップツアーズ社長で、日本旅行業協会(JATA)会長の坂巻伸昭(さかまき・のぶあき)氏は7月13日(火)、肺がんのため療養中のところ死去した。62歳。

 通夜、告別式は家族のみで行い、後日「お別れの会」を行う予定。

 坂巻氏は1982年4月東武鉄道に入社。2012年6月同社取締役、13年8月からトップツアーと東武トラベルの代表取締役を兼任。15年4月に両社が合併し、東武トップツアーズの代表取締役に就任した。

 また、17年6月に日本旅行業協会の副会長、20年6月には会長に就任していた。

 坂巻氏の真摯な姿勢と、親しみやすい人柄に、旅行業界、観光業界から多くの信頼を集めていた。

クラツーと東北大学、旅行と認知症リスク低下の可能性を確認

2021年7月15日(木) 配信

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 クラブツーリズム(酒井博社長)と東北大学(大野英男総長)は7月13日(火)、「旅行が認知症予防にもたらす効果」について行った共同研究で、一定の条件下の旅行における認知症リスク低下の可能性を確認したと発表した。旅行頻度が高まるほど、認知症リスクの低減効果がある「主観的幸福度」が高まる傾向があり、旅行が認知症リスクの低下に影響がある可能性を示唆した。

 調査・研究は、クラブツーリズムと東北大学加齢医学研究所が連携し、医学的見地に基づき進めてきた。クラブツーリズムのツアーに参加履歴がある60歳前後の顧客835人を対象にアンケート調査を実施。データを解析したところ、物事に幅広く関心を持つ性格の人は、旅行に行くほど主観的幸福感が高いことから、旅行が主観的幸福感を通じた認知症予防に効果的である可能性が期待できるとの結果を導き出した。なお、主観的幸福度は、認知症リスクを低減させる効果があることが先行研究において証明されているという。

 一方で、自分の関心事を深く追求したい性格の人は、物見遊山の旅行では幸福感は高まらず、ストレスを感じてしまう可能性も示唆され、旅行による認知症予防効果の立証に当たっては、人の性格や旅行タイプを考慮したさらなる調査が必要であると結んだ。

 指導にあたった同研究の瀧靖之教授は「個々人の興味関心や性格特性に応じた脳の健康維持活動を検討するうえで、旅行という選択も大きな可能性を秘めていることが明らかになったと考える」とコメントした。

「あつまれ どうぶつの森」にJTB島が登場 JTBスタッフ作成の関東エリア夏旅を体感

2021年7月15日(木) 配信

JTBの若手社員が作成したJTB島

 JTB(山北栄二郎社長)は7月14日(火)、任天堂のゲームソフト「あつまれ どうぶつの森」上で、関東近郊の観光名所など7エリアをバーチャル体験できる「JTB島」を作成し、一般公開した。コロナ禍でも夏の旅行気分が味わえるよう、若手のJTBスタッフがお客に楽しんでもらいたコンテンツを再現し、仮想空間でも楽しめる旅を作り上げた。(「JTB島」夢番地コード:DA-5817-0201-9307)

 JTB島では、都内と浅草、横浜、房総、草津温泉、ひたち海浜公園、日光の7エリアを用意。浅草では、仲見世をイメージした通りを歩いたり、房総で魚釣りを楽しむこともできる。草津温泉では湯畑をイメージした風景が広がる。また、島内では制服を着たJTB店頭スタッフと店長も登場する。

関東の夏旅をバーチャル体験

 スタッフがJTB島を作成するうえで工夫したポイントは、現実の観光地の雰囲気をいかに忠実に感じ取ってもらえるかということ。最も苦労したのは、ひたち海浜公園のネモフィラ畑を再現したエリアだったという。

 今後は、季節ごとに各エリアの風景の違いが楽しめるようデザインの刷新や、他地域のJTB島の作成も検討していく。

八ヶ岳アドベンチャーツアーズ、第2回Attractive JAPAN大賞に

2021年7月15日(木)配信

八ヶ岳の絶景をめぐるサイクリングツアー

 地域ブランディング研究所(吉田博詞社長、東京都台東区)は7月12日(月)、第2回「Attractive JAPAN大賞」を発表した。大賞には、八ヶ岳アドベンチャーツアーズ(長野県茅野市)の「最新e-バイクで走る 八ヶ岳絶景サイクリングツアー」が選ばれた。

 同賞は、着地型体験観光企画を通じて持続可能な地域の発展に貢献した観光関連事業者、取り組み団体を表彰するもの。地域振興やエコツーリズムの専門家の評価をはじめ、ブッキングデータの伸び率やクチコミ評価、地域らしさなどの総合評価で決定する。ウィズコロナ時代でも新しい体験型観光に挑戦する事業者や地域団体の取り組みを評価し、選出している。

 大賞受賞プランは、国定公園に指定されている八ヶ岳を最新型e-バイク(スポーツタイプの電動アシスト付自転車)でめぐるサイクリングツアー。八ヶ岳エリアの絶景ポイントをガイドが案内し、給水は白樺湖の天然水を使用するなど、自然をたっぷり満喫できる。審査員からは、「高原ならではの景観と写真撮影が強みとなっている」「地域の魅力を多様に見せることに成功している」と高く評価された。

 今回受賞した事業者と地域には、7月12~21日にAttractive JAPAN事務局スタッフが現地各所へ表敬訪問し、表彰イベントを行う予定だ。

 このほかの受賞者と代表プランは次の通り。

 【地域アイデンティティ賞】つくるの「燕三条1dayガイドツアー 鎚起技術コース」【SDGs賞】津和野町の「山岳ガイドと早朝登山! 町を一望できる津和野城跡から愉しむ“つわの朝ごはん”」【地域イノベーション賞】琴平バス(特定プランではなく掲載事業者の取り組みを表彰)

「旅館コンサルタント大坪敬史の繁盛旅館への道(63)」 行政の宿泊補助事業を活用した事例

2021年7月15日(木) 配信

 ワクチン接種は始まりましたが、Go Toリスタート時期は未定で、まだ先の見えない状況が続いています。ただ、「この時期だから、何をしてもお客様は動かない」ということはありません。

 5月12日(水)には「信州の宿 県民応援前売割」(https://tabi-susume.com/advance/)という企画が長野県でスタートしました。

 事業内容は①宿泊旅行で使えるプレミアム付き前売券5000円分を2000円で販売②前売券の利用者には、「観光施設で使える観光クーポン2000円分をセットで提供する」――というものです。

 販売期間は、2021年5月12日(水)から31日(月)まで。利用対象期間は、6月1日(火)のチェックインから、22年1月1日(土)チェックアウトまで(予定)。販売額は、1事業者あたり200枚(販売額40万円、額面100万円)でした。

 お客様は、事前に事業者からクーポンを購入する必要がありますが、最大40万円という金額は、事業者のキャッシュフローを少しでも良くしようという狙いもあったようです。

 このクーポンを軸に、上諏訪温泉のホテル鷺乃湯では、長野県民限定の「ホテル鷺乃湯に実質4000円+入湯税~で宿泊できるプラン」を発売しました。

 料金は、平日(1人)1万4000円+150円(入湯税)が、長野県民であれば、「信州の宿 県民応援前売割」が適用されて1人4000円で1万円の宿泊券+「すわ泊お宿割」で1人2千円(税込)割引+観光クーポン1人2000円(税込)が付いて、実質1万4000円がもらえます。

 宿泊料金が1万4000円ですので、大人1人で実質4000円+入湯税150円で宿泊可能(ただし、信州の宿 県民応援前売割は事前申し込みが必要)となります。

 観光クーポンは、宿泊費には転用できませんが、館内飲食や土産物店、長野県内登録飲食店などでは利用できます。表示の料金は割引前の料金で、長野県限定での予約後、同館から「信州の宿 県民応援前売割」の案内をします。

 この「信州の宿 県民応援前売割」購入時には、宿泊者全員の身分証明書(運転免許証や保険証など)が必要となります。支払いは、当日の現地精算のみとなります。

 プランを造成して、フェイスブックの告知だけを行ったところ、販売初日で指定枚数を売り切ってしまいました。

 企画する前は、「この状況なので反応が薄いのでは」との心配もありましたが、「蓋を開けたら大成功」という、うれしい誤算となりました。

 行政支援のもと、その支援内容を適切にプランに反映することで、この新型コロナ感染状況下でも「宿泊旅行に行くお客様が一定数以上いる」と分かったことも、大きな励みとなりました。

 国の「今が一番大事な時期」という話を聞いていても、宿泊事業者は救われません。長野県のような事例が、全国に広がることを願っております。

コラムニスト紹介

大坪敬史氏

旅館コンサルタント 大坪 敬史 氏

大手旅行会社での実務業務を経て船井総合研究所入社。インターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増&即時業績向上ノウハウには定評があり、数多くの宿泊産業の業績向上に貢献。観光文化研究所を設立し代表取締役。

 

 

 

2021年度JATA会長表彰 「働き方・休み方改革部門」大賞にクラブツーリズム

2021年7月14日(水) 配信

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 日本旅行業協会(JATA、坂巻伸昭会長)は7月13日(火)、JATAの活動や、旅行業において貢献した人、企業の取り組みなどに授与する2021年度会長表彰を実施した。

 「働き方・休み方改革部門」の大賞は、クラブツーリズムの「ワークスタイル改革によるパフォーマンス向上と組織活性化」、審査委員特別賞には、東武トップツアーズの「テレワーク制度と時差出勤制度の活用とインフラ整備」が受賞した。

 「ダイバーシティ推進部門」の大賞は、近畿日本ツーリスト関西の「多様な価値観を大切にする企業としてのLGBTQへの取り組みとLGBTQツーリズムへのチャレンジ」。審査委員特別賞には、東武トップツアーズの「ワーママ座談会の実施」、奨励賞も同社の「他の会社の業務に副業として従事することを認めることとした、就業規則の改定」が受賞した。

 また、「エリア・スペシャリスト 全エリア認定賞」は、認定制度が発足して6年が経過し、延べ7061人の認定者を輩出。このなかで8つのエリアすべての認定を所得した10人を表彰した。

 受賞者は次の各氏。

 飯田隆(名鉄観光サービス)▽赤間健人(JTB)▽須永祥子(名鉄観光サービス)▽西村千晶(名鉄観光サービス)▽石川恵理(JTB)▽五十嵐守(JTB)▽宮坂亜樹(JTB)▽積奈保子(JTB)▽古宮智(JTB)▽金野恵子(HIS)

 功績表彰の受賞者は次の各氏。

 【本部役員】堀坂明弘(日本旅行)▽佐々木文(小田急トラベル)▽松本巌雄(エムオーツーリスト)▽池畑孝治(JATA)【本部委員】秋元智広(楽天グループ)▽渡邉誠一郎(JTB)▽長尾哲(ジャルパック)▽安原弘文(東武トップツアーズ)▽坂巻徹也(トップ・スタッフ)▽高橋伸治(東武トップツアーズ)▽三好一弘(日本旅行)▽室清昭(日本旅行)▽若松英樹(日本旅行)▽後給寛治(阪急交通社)▽菅沼孝陽(阪急交通社)【支部役員】笹本潤一(JTB)▽植田拓史(りんゆう観光)

 永年勤続表彰の受賞者は次の各氏。

 野村直希(国際興業)▽桑名美保(日本旅行)▽島津仁(日本旅行)▽春名釈(ワールド航空サービス)

HIS、CROWD FARMING始める ミカン農園のオーナーになり、農家支える

2021年7月14日(水) 配信

オーナーは事前にみかんを購入することで、農家の売り上げを保証する

 エイチ・アイ・エス(HIS、澤田秀雄会長兼社長)はこのほど、食に関わる生産者を支え、地域創生につなげる「HIS FOOD PROJECT」の一環として、三重県のミカン農園のオーナーになり、収穫前のミカンを購入することで農家を支援する新制度 「CROWD FARMING(クラウドファーミング)」を始めた。国内外に同県産のみかんと加工品のほか、県名の知名度向上もはかる。

 同社は三重県と食関連産業の自律的・持続的な発展と地域活性化を目的とした「食の海外展開に係る戦略的連携協定」で、同県の戦略商材“お茶”の海外輸出を推進することで合意。両者はアゼルバイジャンで加工した抹茶チョコレートを第3国へ転送するほか、現地販売や輸出向けの加工商材を開発している。

 CROWD FARMINGは、集まった大勢の人を意味するCROWDと、農業を英語で表したFARMINGを合わせた造語。7月8日(木)からは、参画するオーナー募集している。栽培や管理などは園主が行う。同社は随時、SNSでミカンの成長過程や最新情報を伝えるほか、収穫気分を楽しめるミカン狩りオンラインツアーを催行する。

 プランはスタータープランが1口4500円で、 ミカン5㌔が送られる。1口1万4000円は、Aコースの1箱5㌔のミカン5箱と、Bコースの720ミリ㍑のミカンジュース9本、Cコースの1箱に5㌔入ったミカン2箱と720ミリ㍑のジュース6本から1つを選べる。売上の一部はNPO 法人「子供地球基金」に寄付される。

21年1~6月は43件 宿泊業は新型コロナ関連倒産が半数(東京商工リサーチ調べ)

2021年7月13日(火) 配信

東京商工リサーチはこのほど、2021年上半期の倒産状況を発表した

 東京商工リサーチがこのほど発表した2021年上半期(1~6月)の宿泊業倒産は43件(前年同期は72件)で2年ぶりに前年同期を下回った。新型コロナ関連倒産は22件で、全体の5割を占めた。負債総額は1197億2700万円(同429億2400万円)。14年ぶりに発生した負債1000億円超えの大型倒産が総額を押し上げたが、1億円未満の構成比が同6・2㌽増加し、倒産の小規模化が見られた。

 

宿泊業の倒産状況

 21年上半期の宿泊業の倒産動向は、原因別で見ると「販売不振」が前年同期比24・4%減の34件で全体の約8割を占めた。次いで、「既往のシワ寄せ」が3件(同80・0%減)、「設備投資過大」、「その他」が各2件となった。

 形態別では、破産が34件、特別清算が6件、民事再生法を適用した再建型は3件となった。

 負債額で見ると、1億円以上5億円未満が20件と最多に。次いで、1000万円以上5000万円未満が10件、5000万円以上1億円未満が4件となった。前年同期と比べ、倒産の小規模化が進んだ。

 地区別では、四国以外の8地区で倒産が発生し、最多は関東の13件だった。都道府県別では、東京都が5件、次いで北海道と千葉県が各3件となった。

 21年上半期の宿泊業の倒産は、初めて緊急事態宣言が発令され、上半期では過去20年間で2番目の水準となった前年同期と比べ、2年ぶりの減少となった。

 一方で、新型コロナ関連倒産の第1号発生から1年余りが経過し、「なおも当面の業況見通しが厳しい宿泊業では、さらなる金融支援や需要喚起策が求められる」(同社)。また、「業態転換も視野に入れた抜本的な経営の見直しの必要もある」と同社は見ている。

 6月の宿泊業倒産は3件(前年同月16件)となった。倒産件数が3カ月連続で前年を下回り、19年同月の2件に次いで、過去20年間で2番目の低水準となった。負債総額は同92・7%減の7億3700万円。

 

旅行業の倒産状況

 一方、21年上半期の旅行業倒産は18件(同15件)となり、3カ月連続で前年同期を上回った。このうち新型コロナ関連倒産は16件と全体の約9割を占めた。年間では14年の37件以降、7年ぶりに30件台に達する勢いだ。

 負債総額は、同93・9%減の17億5000万円。前年に発生した、平成以降の旅行業倒産で最大となったホワイト・ベアーファミリーの負債278億円が、大きな反動減となった。

 同社は、「新型コロナの感染拡大以降、1年以上に渡り国内外の旅行需要が消失し、旅行業を取り巻く営業環境は厳しい」と見ている。

 また、KNTーCTホールディングスが債務超過になるなど、大手の旅行会社でもコロナ禍のダメージが大きく、小規模・零細企業の倒産件数は増加している傾向にある。

 こうした状況に同社は、「過剰債務を抱えて資金調達が限界に達した企業の『あきらめ倒産』が増える可能性がある」と懸念する。