コラム 4月から消費税アップ ― 増税を忘れさせるほどのおもてなし 1年には幾つか節目があるが、早いもので年が明けて3カ月が過ぎた。2014年という年が明けたとき、私は何の感慨もなく、大きな抱負も... 2014.04.01
コラム まちづくり ― 利己的でなく教養あるリーダーに 都道府県の知事や市町村の首長が観光PRのトップセールスを行うことが近年増えている。「自分たちのまちの魅力を知ってほしい」という真... 2014.03.21
コラム 東日本大震災から3年 ― 観光は大きな“地域回復力”を持つ 未曾有の大災害となった東日本大震災から3年が経った。大きな犠牲と引き換えに、大きな教訓を得た。2011年3月11日の「あの日」ま... 2014.03.11
コラム 大切な現場 ― 経営者は「商品」を把握しているか 仕事柄、1人で旅館やホテルに泊まることが多い。馴染みの宿であるならば安心感があるが、見知らぬ土地で、初めて泊まる宿の部屋は、ワク... 2014.03.01