TEJでスタジオジブリの中島副社長が講演 ジブリパーク「皆の思い出が残る場所に」

2025年10月3日(金) 配信

スタジオジブリ副社長の中島清文氏

 日本観光振興協会と日本旅行業協会、日本政府観光客が9月26日から愛知県常滑市で開いた「ツーリズムEXPOジャパン2025愛知・中部北陸」では、初日の業界日に基調講演が行われた。登壇したのはスタジオジブリ副社長の中島清文氏。東京・三鷹の森ジブリ美術館のキャッチコピーである「迷子になろうよ、いっしょに。」をテーマに据え、同社の沿革や地域とともに展開してきた事業などに触れた。とくに、愛知県長久手市の「ジブリパーク」については、地域住民と観光客も訪れる都市公園として、「皆の思い出が残る場所にしたかった」と想いを語った。

 スタジオジブリは、高畑勲、宮崎駿両監督のアニメーション映画制作を目的に、徳間書店の子会社として1985年6月から活動を開始。1997年6月に徳間書店と合併したのち、2005年4月にスタジオジブリのアニメーション作品と徳間書店スタジオジブリ事業本部のすべての事業を引き継ぎ、新たにスタートした。2023年10月からは、株式譲渡により日本テレビ放送網株式会社の子会社となっている。

 中島氏は2004年にジブリ美術館の管理・運営を担う徳間記念アニメーション文化財団の事務局長に就任。05年6月から12年間にわたり、ジブリ美術館の館長を務めた。22年にはジブリパーク取締役開業準備統括に就任し、開業に向けて奔走した。

 なぜアニメーション会社が美術館や公園などの施設を手掛けたかについては、その都度「宮崎駿監督の引退宣言」があるとし、主要コンテンツがないなかでの事業継続、新規事業の開発などの観点から歩みを紹介した。

 ジブリ美術館は当初、作品のキャラクターグッズを販売するための集客目的で計画されたが、妥協を許さない宮崎駿監督は全国の美術館を視察したうえで、それとは真逆の施設を構想したという。中島氏は「ジブリ美術館は子供のための美術館」とし、かわいいだけのキャラクターを前面に出すのではなく、「ホンモノを見せてモノづくりを伝えたい」と意義を語った。

 じっくり見学してもらうためにジブリ美術館は予約制で人数制限を設けている。近年は海外からの観光客にも人気で、需要と供給がアンバランスになっていたところに、ジブリパークの話が持ち上がった。

 ジブリパークは2005年の国際博覧会(EXPO)「愛・地球博(愛知万博)」の跡地である愛・地球博記念公園内に位置する。同社は愛・地球博で「となりのトトロ」に登場するサツキとメイの家を手掛け、閉幕後も記念公園に継続して設置された家を見ようと、年間10万人が訪れていたという。

 こうしたなか、愛知県から記念公園の活用の相談があり、ジブリのテーマパークを展開することになった。同公園は万博以前より、地域住民が校外学習などで親しんでいた土地だったことから、中島氏は「皆の思い出が残る場所にしよう」と決意。来訪すると、またジブリが見たくなる懐かしさを誘うような施設に仕上げたことなどを語った。

 来訪者は「東海エリアで30%。そのほか、国内の観光客は50%、インバウンドは20%」と明かし、遠方からの観光客の割合が多くを占める。「愛知県は『ジブリパークのある愛知』を掲げている」と県が施設を通して魅力を発信していることにも触れ、今後も地域と連携した集客や施設の活用に努めていく考えを示した。

成田空港で折り鶴ピアス発売 障害者が制作し、社会での活躍の可能性示す (障害者就労支援ネットワークP&P)

2025年10月3日(金) 配信

全6種類の商品

 障害者就労支援ネットワークP&P(奧岳洋子代表理事、千葉県柏市)はこのほど、成田国際空港(NAA、藤井直樹社長)のグループ会社NAAリテイリング(松澤宏社長、千葉県成田市)と協力し、成田空港第2ターミナルの免税店Fa-So-La TAX FREE AKIHABARAで、障害のある作り手によって制作された「折り鶴ピアス」の販売を始めた。障害者が社会の一員として国際的に活躍できる可能性を示す狙い。

 同商品では障害者による手折りの折り鶴をピアスに仕上げた。全6色を展開。価格は1650円。

音楽花火の一部でSUPER EIGHTの楽曲を使用 10月18日の厳島水中花火大会

2025年10月3日(金) 配信

公式アンバサダーは村上信五さん

 厳島水中花火大会実行委員会(古谷正樹実行委員長、広島県廿日市市)は、2025年10月18日(土)に広島県廿日市市で開かれる「厳島水中花火大会 supported by Anker」で、公式アンバサダーである村上信五さんの所属グループ、SUPER EIGHTの楽曲を使用した音楽花火を打ち上げると発表した。

 同花火大会では、宮島の花火大会ならではの水中花火に加え、花火と音楽を掛け合わせた「ミュージックマイン」を中心としたプログラムが披露される。このプログラムのなかで、SUPER EIGHTの楽曲を使用したコーナーも予定しているという。

 公式アンバサダーの村上さんは、「30分間2500発。日本が誇る花火職人の技術が、儚さとともに皆さんの目の前に現れます。ぜひ1つでも多くの景色を目に焼き付け、音楽と共に花火の音を味わってください。10月18日、一夜限りの時間をご一緒できることを楽しみにしております!」とコメントを寄せている。

 このほど、会場エリアマップも公開された。大会は宮島対岸の「宮島口しゃもじ広場」と宮島島内の2カ所を中心に開催。しゃもじ広場では、協賛企業ブースが出展してドリンクなどを販売する。

 島内は、花火の打ち上げが行われる宮島湾側を中心に、事前申込をした企業・個人の協賛席が設置される。個人協賛チケットはまだ申し込みを受け付けており、協賛自由エリア席は1口7000円。1口で1人参加だが、未就学児は無料で入れる。クルーズ観覧席は弁当とドリンクがついて1口3万円。

ジャルパックが顧客満足度など6指標で1位を獲得 JCSI(日本版顧客満足度指標)25年度第3回調査発表

2025年10月3日(金) 配信

 

 サービス産業生産性協議会がこのほど発表した「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の2025年度第3回調査によると、旅行業では調査対象となった、OTAを含めた12企業・ブランドのうちジャルパック(平井登社長、東京都品川区)が顧客満足をはじめ、JCSIの6指標で1位を獲得した。

 同調査は、サービス産業の生産性を測るうえで重要な「顧客満足」などを数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査で、計30以上の業種・業態、約400の企業・ブランドを対象に、年間数回に分けて実施している。6つの指標(「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」)を中心に顧客満足度を多面的に評価している。指標はこのほか、「感動指標」「失望指標」「CSR指標」もある。

 第3回調査では、通信販売、旅行、フィットネスクラブ、銀行、電力小売、ガス小売、動画配信サービスの7業種を調査。このうち、旅行ではジャルパックが6指標を独占したほか、CSR指標でも1位に輝いた。感動指標のトップはクラブツーリズム、失望指標が最も少ないのは、Yahoo!トラベルとなった。

 この結果を受け、ジャルパックは「お客様のアンケート調査、添乗員からの報告、定期的な”安全・CS推進委員会”の開催などを通じ、『いい旅、あたらしい旅。』の実現に向け、品質改善に努めてきた」とし、今後も「顧客満足ナンバーワンを目指していく」とコメントした。

11月7日からホワイトクリスマステーマのイベント開始 ハーモニーランド

2025年10月3日(金) 配信

© 2025 SANRIO CO., LTD. TOKYO, JAPAN  著作 株式会社サンリオ

 サンリオエンターテイメント(小巻亜矢社長、東京都多摩市)が運営する、大分県・日出町の「サンリオキャラクターパーク ハーモニーランド」は11月7日(金)~12月25日(木)まで、ホワイトクリスマスをテーマにしたスペシャルイベント「HARMONYLAND CHRISTMAS」を開く。真っ白なコスチュームに身を包んだハローキティたちに会える期間限定のイベント。

 期間中は、ハローキティやマイメロディなど人気キャラクターたちが、ホワイトコーデで登場するクリスマス期間限定のライブショー「MERRY WHITE CHRISTMAS」を上演する。昨年に引き続き、サンタの声は俳優の牧島輝さんが務めるほか、雪や紙吹雪を使った幻想的な演出で彩る。今年の紙吹雪には初めて、ホワイトコーデのキャラクターたちが描かれた特別なイラスト入りのものも用意するという。

 また、ライブショーに登場するホワイトコーデなキャラクターたちに会える「MERRY WHITE CHRISTMAS スペシャルグリーティング」(有料・事前予約制)が行われる。日替わりでキャラクターたちが登場し、みんなで盛り上がれる「クリスマスBINGO!」も実施する。

冬にぴったりなフードも © 2025 SANRIO CO., LTD. TOKYO, JAPAN  著作 株式会社サンリオ

 さらに、寒い冬にぴったりのクリスマス期間限定オリジナルフードメニューや、グッズを用意。定番のカレーがクリスマスバージョンになった「ハローキティのクリスマスカレー」(1700円)や、「クラムチャウダー~リゾット風~」(800円)などをそろえる。デザートには、ホットココアの上にツリーをイメージしたホイップクリームをトッピングした「キラキラツリードリンク」(600円)が登場する。

 昨年と同様にハーモニービレッジにはクリスマスツリーが設置されるほか、新たにスノードーム型のフォトスポットを用意し、写真撮影も楽しめる。

 同園は「クリスマスはハーモニーランドで、大切な人と一緒に、笑顔とやさしさに包まれるホワイトクリスマスをお過ごしください」とアピールしている。

「ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園」が開業 IHGホテルズ&リゾーツ

2025年10月3日(金) 配信

10月1日に開いた開業記念オープニングセレモニー

 IHGホテルズ&リゾーツは10月1日(水)、北海道に「ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園」(佐藤宏紀総支配人、北海道札幌市中央区南2条西8-6-1)を開業した。スイートルーム29室を含む計195室で多様な滞在ニーズに応えることで、新たな札幌の観光拠点を目指す。

 館内にはブランドを象徴する「オープンロビー」や、大浴場、サウナ、最上階にはフィットネスジムを完備。朝食は、地元の食材を使用したビュッフェスタイルを提供し、ザンギや鮭のちゃんちゃん焼きなど北海道ならではの味覚が楽しめる。

 また、同ホテルは「ホリデイ・イン」ブランドがグローバルで展開する子供向けサービス「キッズステイ&イートフリー」を提供。12歳以下の子供の宿泊と食事が無料になるため、子供連れの家族はお得に滞在できる。

 開業日にはオープニングセレモニーを開き、テープカットなどで門出を祝した。

10月29日に「HOTEL R9 The Yard 笠間」が開業 有事にはレスキューホテルになるコンテナホテル

2025年10月3日(金) 配信

HOTEL R9 The Yard 笠間 外観

 デベロップ(岡村健史社長、千葉県市川市)は10月29日(水)、茨城県笠間市にコンテナホテル「HOTEL R9 The Yard 笠間」(茨城県笠間市旭町308-1)を開業する。「HOTEL R9 The Yard」シリーズとしては全国で116店舗目。同ホテルシリーズは災害など有事の際には「レスキューホテル」としての役割を担う。同ホテルも近隣の小美玉店をはじめ近隣店舗と連携し、有事には防災拠点として機能する、地域に根差したホテルを目指す。

 茨城県内で15軒目の出店となる同ホテルは常磐自動車道「友部SAスマートIC」や、 北関東自動車道「友部IC」、 JR常磐線・水戸線「友部駅」からそれぞれ車で約10分とアクセスのよい立地。車で10分圏内には、「茨城中央工業団地(笠間地区)」を中心に工場群が点在しているため、出張などのビジネス利用に最適という。徒歩圏内にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットがあり、連泊にも便利だ。

 また、近隣には「笠間芸術の森公園」や「笠間稲荷神社」などのレジャースポットがあるほか、ゴルフ場へも近く、観光・レジャーにも利用できる。

 客室数は45室、駐車台数は45台。ダブルルームは1人6200円~、2人8700円~、ツインルームは1人6200円~、2人9700円~。

サービス連合、事務所を新富町(東京都中央区)に移転

2025年10月3日(金) 配信

 サービス・ツーリズム産業労働組合連合会(櫻田あすか会長)は10月6日(月)から、事務所を移転して業務を行う。新住所は東京都中央区入船3―1―13入船ニッコンビル6階。東京メトロ有楽町線「新富町」駅徒歩2分、東京メトロ日比谷線「築地」駅徒歩4分の場所に位置する。

 移転に伴う電話番号、FAX番号の変更はない。

〈観光最前線〉辞書見て旅行に行く

2025年10月3日(金) 配信

現場訪問時は「通訳がわり」になるらしい

 辞書を見て旅行を決めたのは初めてだ。ものづくりのまち燕三条(新潟県)の「ローカル現場用語」をまとめた「こうばのじてん」(燕三条こうばのじてん作成委員会編)である。

 職人が使う道具や技術、方言など、仕事場で飛び交う「ことば」を独自に収録し、文庫サイズの小辞典にした。ページをめくるたび、町工場の丁寧な仕事ぶりを想像し、その場で耳にしているかのような「用例」に引き込まれる。理系が偏愛する「キムワイプ」ならぬ「キムタオル」の存在を知ったのも収穫だ。より理解が深まるよう、動画解説を連動させた工夫もうれしい。

 10月2日から「燕三条 工場の祭典」が始まる。13回目を迎える今年は、過去最多133社が見学や体験を受け入れる。早速、公式バスツアーを予約した。

【鈴木 克範】

世界の創作家集う 加賀市で物語伝える技術学ぶ THUストーリーテリング

2025年10月3日(金) 配信

オープニングレセプションのようす

 世界中のクリエイターによる国境を越えた学びや体験を通して「物語性」「物語を伝える」(=ストーリーテリング)の技術や重要性を学ぶイベント「THUストーリーテリング」が9月17―20日の3日間、石川県加賀市で開かれた。同市での開催は2023年に次いで2回目。

 THUは「Trojan Horse Was a Unicorn(トロイの木馬はユニコーンだった)」の略。世界中のクリエイターが集い、その知見を生かして業界が直面する課題や、地方自治体が抱える問題の解決などに取り組んでいる。

 ストーリーテリングは近年、小説や映画にとどまらず、ビジネスの世界でも広まっており、地方に人を呼ぶうえでも重要な要素になったという。

 主会場となった石川県・片山津温泉のホテルアローレには、人気ゲーム「メタルギアシリーズ」を手掛けたゲームクリエイターの小島秀夫氏、映画「マッドマックス」監督のジョージ・ミラー氏など、世界中からトップクリエイターが集結。彼らが講座やワークショップの「Sensei」となり、自身の経験をもとに、物語を創作する秘訣などを語った。

 期間中は、交流会のほか、温泉や町なか散策など、各種プログラムも用意され、参加者たちは加賀市ならではの文化や自然なども楽しんだ。