2024年5月31日（金） 配信
今年1月1日午後4時10分に、最大震度7を観測した令和6年能登半島地震が発生した。石川県・能登半島を中心に北陸エリアなど広い範囲で被災した。激震が襲った能登半島は復旧への遅れが目立つ。地震発生直後から4カ月半が経過した5月15日、本紙は和倉温泉旅館協同組合を訪れ、谷﨑裕理事長（日本の宿 のと楽社長）に和倉温泉の現状と、若手を中心に創造的な復興に向けた新たなビジョンや取り組みについて、インタビュー取材した。
【本紙編集長・増田 剛、関西支社長・塩野 俊誉】
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谷﨑裕氏
□地震発生時
コロナ禍の3年間、和倉温泉も大変厳しい時期を過ごしました。昨年5月8日にようやく感染症の位置づけが5類へ変更され、昨年末にはコロナ前（19年比）の8―9割まで需要が戻ってきていました。
新年を迎え、春には100％回復すると期待し、「和倉温泉も次のステージに向かって頑張っていこう」と決意したのが1月1日でした。
当日、和倉温泉の各旅館はほぼ満室でした。大晦日から連泊される宿泊客も多く、個人や小グループを中心に約2800人のお客様がお越しになられ、当館も正月らしい華やかな雰囲気でした。
午後4時6分に珠洲市の方で震度5強の揺れがあり、その4分後に志賀町で最大震度7の地震が観測され、これまでに経験したことのない激しい揺れに襲われました。
チェックインや夕食の準備の時間帯のため、宿の人員体制も整っていました。多くの旅館は海に面しており、「もしかしたら津波が来るかもしれない」と考え、まずは「お客様を安全な場所へ」と即座に避難所への誘導体制に入りました。公民館と小学校が避難場所になっており、海から山の方へ速やかに誘導しました。各旅館はスムーズに宿泊客を誘導していたようです。歩いて10分程度ですが、地震で路面や歩道がガタガタになっており通常の2倍以上かかってしまいました。
避難所は地元住民を想定しており、地元の方々と宿泊客が重なり、小学校の体育館にも想定をはるかに超えた人（約2千人）が避難場所に集中しました。
この大きな災害にも関わらず、宿泊されたお客様も、住民もケガをされた方がいなかったことは、不幸中の幸いでした。
とても寒い時期に体育館での避難のため、各旅館は夜におにぎりを持ち込み、トラックで布団を運びました。私どもの従業員も夜遅くまで体育館や公民館で避難者のお世話をしていました。
朝になると、お客様の安否確認と、客室に置いたままのお荷物を取りに来られる方への対応に追われました。地震でエレベーターはすべて停まり、荷物の確認などは客室まで階段を使いました。
JRでお越しになられたお客様には、金沢まで各旅館の送迎バスで輸送しました。ようやく午後2時ごろにほとんどのお客様を送り出すことができました。安堵で一息ついたと同時に、「こんなひどい状況になっているんだ」と和倉温泉の被災の大きさや、自館の建物のダメージを知りました。旅館組合の事務局が各宿の状況を確認し、「全旅館が休館という甚大な被害を受けている」ことを把握しました。
建物は激しく損壊したほか、和倉温泉は海に面した温泉地のため、2・8㌔の護岸のほとんどが崩壊していました。
□現状
その後電気は早く通りましたが、何よりも水が来ないというのは、食事や衛生面にも影響し、困難を極めました。
能登の一日も早い復旧に尽力するため、比較的にダメージの少ない一部の旅館は、断水にもかかわらず復旧事業者などを受け入れ、地域貢献を行いました。4月3日に公共水道管がようやく復旧しましたが、その間、全国の水道局が給水タンクを地域に搬入していただくなど、本当に感謝しているところです。
温泉の配管も横に長いため、修復してつないでいく必要があり、完全に復旧するのは、まだまだ先になると思います。
水が来ないと、水道管などの状態を把握することができません。当館も5月の中旬から実際に流してみると破裂している箇所がわかり、多くの箇所で修復が必要なことがわかりました。
従業員のケアも必要です。当館はプールの水があったので、各自が寮やアパートへポリタンクで運びました。飲料用は全国から来られる給水所の水を利用しました。今は水道が通り、各商店も営業を再開しています。
4カ月が経ち、「今後、復興のためにどうしていくか」と各旅館が方針を定め、前に進んでいかなければならない段階に直面しています。組合加盟旅館へのヒアリングでは、「1年は到底営業再開はできない」「壊して新設には2年かかる」といった状態です。
このような状況で、各旅館はグループ企業への派遣や雇用調整助成金の活用などの対応をとっています。助成金は100日から300日に延長されましたが、今年11月ごろに切れてしまいます。政府には期間のさらなる延長を要望しています。
途中で雇用調整助成金が切れると、雇用の継続が難しくなります。和倉温泉の被害は甚大で工事の進捗状況も遅れています。旅館としても動くことができず、全体計画も出せない状況にあります。期限を延ばしていただくことを切望しています。
修復で済むのか、建て替えが必要なのか、いまだに決まっていない施設もあります。護岸の修復に着手しなければ、改修計画もやりづらい。300日では解決できないことが多くあります。温泉地の1―2割というレベルではなく、全体が激しく被災した特別な地域でもあり、国や県、市のアドバイスや援助をいただかなければ、前に進めることができない状況です。場合によっては2年半から3年かかることも想定されます。
ある程度復旧したときに、労働者の確保ができるのかという危惧もあります。金沢市や富山市へ人材が流れていくことも考えられます。
従業員を守る施策は地域の維持に不可欠です。早期に復興できるパッケージを国や県に相談しながら「一緒に作っていく」という考え方が重要だと思っています。時間軸が長くなれば、その分だけ体力を消耗してしまう。できるだけ早く復旧・復興していくことが大事になってきます。
復興するには、さまざまなイベントや広告展開が必要です。毎年9月に「能登よさこい祭り」を開催しており、昨年も2千人規模で実施しました。「よさこい祭りと同時にボランティアもして応援して帰っていただく」プランを作るなど、訪れてくれた方々に復旧・復興のテーマを与えることができれば、ボランティアの方々がもっと訪れやすくなるのではないかと思います。
全旅連の井上善博会長や旅館団体の皆さんに能登半島など北陸エリアの支援に向けた義援金もいただきまして大変ありがたく感謝申し上げます。
コロナ禍もそうでしたが、今回の地震でも1月1日から宿泊客は完全にゼロとなり、和倉温泉全体では5月までで約6万人のお客様が消失したと想定されます。
□これから
今、和倉温泉では青年部など若手が中心となって「能登の里山里海を“めぐるちから”に。和倉温泉」をコンセプトに、「めぐる」をキーワードに創造的な復興を目指し活動を始めています。
能登の里山里海は、自然の循環をもたらす恩恵と、人が集い行き交うことで生まれる力があり、「いのちや人がめぐる」地です。これに和倉温泉の生業を共鳴させ、能登に暮らす人、働く人、訪れる人すべてが幸せになれる和倉温泉を目指して、再生に取り組んでいくという想いを込めています。
単なる復旧、復興だけではなく、創造的に新しい和倉温泉を創っていく動きが根付いてくれば、和倉も元気になっていきます。それぞれの商店街の若手も入っていますので、アイデアを出し合えば、明るさも見えてくると思っています。
石川県には、ある程度復旧したあとに描く復興のビジョンについても意見交換しています。「秋ごろに復興イベントができないか」と具体的なスケジュールや補助金などの検討も要望しました。
能登割については、時期的に見えない状況です。さまざまな相談をしながら、インパクトのある能登エリア復興を印象付けるイベントなどを考えています。スポーツ大会なども一つのアイデアだと思います。
震災で人の動きが止まってからわかったのですが、能登―富山、能登―金沢、能登―加賀温泉などのツアーがたくさんあり、これらが無くなると北陸に大きな影響を与えることを改めて感じました。北陸旅行の多様性にも大きく貢献していたことがわかります。能登の復興により、競争だけではなく北陸3県が活性化していく相乗効果が得られると思っています。
この機会に「新しい創造的な復興に向けた魅力ある地域」へ、再スタートが切れるチャンスと期待し、取り組んでいくことが大事です。
全国の皆様から力強いご支援をいただいており、和倉温泉としては1日も早い復旧・復興へ、若い世代が中心となって創造的な復興に向けて頑張っていきたいと思っています。私たちも若い世代に負けないように一生懸命頑張っていきます。
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