2020年7月13日（月） 配信
クラブツーリズム（酒井博社長、東京都新宿区）は7月11日（土）、旅のプロが現地の魅力を紹介するメールマガジン「47都道府県の旅」の定期配信を始めた。ツアー企画担当者のほか、現地の観光連盟や観光協会などに在籍する人が記事形式で発信する。
内容は、企画から添乗まで経験する同社スタッフが観光地やお土産、グルメなどの情報を紹介するほか、現地の観光PRを担う人たちから歓迎のコメントや旬な情報を届ける。
エリア（北海道、東北、関東、東海、関西、中国四国、九州）ごとに1つの都道府県を取り上げ、1回の配信で7都道府県の情報を得ることができる。
第1回目の配信では、北海道版が「道央」、東北版が「山形県」、関東版が「群馬県」、東海版が「愛知県」、関西版が「和歌山県」、中国四国版が「広島県」、九州版が「福岡県」を紹介している（九州版のみ7月18日配信）。
メールマガジンは、同社のホームページや情報発信サイト「クラブログ」などと連携し、さらに多くの旅情報を届けていく。
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2020年7月13日（月） 配信
全日本空輸などのANAグループ37社は7月10日（金）、2021年度入社の採用活動を中止すると発表した。新型コロナウイルス感染拡大の長期化に伴い、今後の事業計画の策定が困難なことが主な要因。
なお、既に通知した内定は取り消さないほか、運航乗務職（自社養成パイロット）と障害者を対象とした採用活動は継続する。
ANAグループでは、ANAとPeachなどグループエアラインで地上職・客室乗務職など800人程度、ANAエアポートサービスやANA成田エアポートサービスなど国内の空港会社各社で1750人程度、ANAグループで合計3200人程度を募集していたが、5月に採用活動を一時中断していた。
2020年7月13日（月） 配信
群馬県・上野村（黒澤八郎村長）の上野村産業情報センター（群馬県知事登録旅行業 地域―524号、地域限定旅行業）は6月26日（金）、同村の魅力をPRする目的で、地域限定旅行業に新規登録した。
不二洞、上野スカイブリッジなどの観光スポットや観光資源がある同村ならではの、旅行商品・体験プログラムを提供していく。奥多野地域の地域限定旅行業者としては第1号となる。村内に限らず、隣接する市区町村も含めた企画を実施していく予定。
2020年7月13日（月） 配信
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、実施が危ぶまれていた毎年恒例の「諏訪湖サマーナイト花火」の開催が決定した。8月1―22日の22日間（雨天決行、荒天時中止の場合あり）。時間は毎晩午後8時30分から約15分間。玉数は1日約800発、打ち上げ場所は諏訪湖初島。
今年5月には、8月15日に開催を予定していた「第72回諏訪湖祭湖上花火大会」と、9月5日に開催を予定していた「第38回全国新作花火競技大会」の中止が既に決まっていた。
5月25日に開催された政府の第36回新型コロナウイルス感染症対策本部会議において、7月10日から県をまたぐ観光目的の移動の緩和、イベント開催についても8月1日以降は人数制限の上限がなくなることが発表された。
そこで3密対策を実施しながら、諏訪での経済活動へのレベルを引き上げる取り組みを行うことにしたという。
具体的な3密対策は、「15分間（短時間）での打ち上げ」や、「諏訪湖畔でのスピーカーを通じての音楽放送は行わない」など。今回新たにイベントスタッフを配置し、発熱や感冒症状のある人の参加自粛や、行事の前後における3密の生じる交流の自粛、手指の消毒、マスク着用などの協力要請を行う。諏訪湖畔には注意看板を設置する。
さらに、地元ケーブルテレビのエルシーブイとの協業により、サマーナイト花火打ち上げに伴う注意事項や、諏訪湖畔でのスピーカーを使用しない代わりに音楽をFMラジオから放送する。FM放送はスマートフォンアプリ「FMプラプラ」を事前にダウンロード（無料）することでも聴くことが可能という。
地元ケーブルテレビのエルシーブイで毎日サマーナイト花火の生中継を行う。クラウドファンディングを実施し、花火打ち上げや諏訪市内の観光業界への支援を募る――などに取り組む。
なお、政府の緊急事態宣言などにより、イベント期間前、途中に関わらず中止する場合もある。
問い合わせ＝サマーナイト花火実行委員会事務局（諏訪湖温泉旅館組合内） ☎0266（52）7155。
2020年7月12日（日） 配信
第三セクター鉄道等協議会は7月10日、全国40の第三セクター鉄道会社との共同事業「鉄印帳」を始めた。
「鉄印」とは、寺社巡りで人気を集めている御朱印の鉄道版。各鉄道会社の指定窓口で乗車券を提示し、記帳料300円を支払うことで各社オリジナルの鉄印がもらえる。
40社すべての鉄印を集めた人には、シリアルナンバーが入った「鉄印帳マイスターカード」を発行する。
鉄印帳は御朱印帳と同じ蛇腹折りで、表紙には40社が一つにつながることをイメージしたロゴマークが金の箔押しで入っている。各鉄道会社の指定窓口で販売し、価格は2200円（税込）。
中村一郎副会長は会見で「鉄印帳をきっかけに全国各地の鉄道に乗車してもらいたい」と期待を寄せた。
【野田 雄】
2020年7月11日（土） 配信
5月25日の全国における緊急事態宣言解除を受け、休業を強いられた旅館・ホテルの大部分が営業を再開している。本紙は6月中―下旬にかけて、プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選入選施設を対象に、宿泊3団体の新型コロナウイルス対応ガイドラインを指針としつつ、具体的な運営方法についてアンケート形式で聞いた。36館から寄せられた声の一部を紹介する。
【営業統括部】
◇
■夕食は後出し回数減
最も影響を受けた場面の1つが食事。9割以上の施設で提供方法が変わった。夕食では、ガイドラインの一例にある「料理説明を書面で行う」ほか、「部屋食は了解を得たうえで、可能な限りの料理を並べておく」（岐阜県の宿）や「重箱を利用」（山梨県の宿）など、後出し回数を減らす工夫が見られた。
朝食ではバイキングをセットメニューに変更する動きが主流だが、「人数が多くなると個別提供が追いつかない」（岩手県の宿）や「いつバイキングスタイルに戻すか」（長野県の宿）など、今後に課題を残している。
■大浴場制限に戸惑い
大浴場の入場制限については模索段階だ。そもそも再開したばかりで、制限の必要がないという声も多い。そんななか「入口やフロントで混雑状況を表示」（長野・群馬県の宿）、「できる限り入浴時間を指定」（岩手県の宿）など、案内面での苦心が伺える。脱衣かごを減らすといった物理的制限だけでなく、「利用状況を見える化できるシステムの導入を検討」（石川県の宿）という、1歩踏み込んだ動きも出てきた。
■独自マニュアルも
独自の感染症対策ガイドラインを策定・公開している宿は9軒。そのうえで、宿泊客の「検温」を実施している施設もある。
「宿泊客にもアルコール消毒液の小型ポットをお持ちいただく」や「コンパニオンマニュアルの作成」（いずれも群馬県の宿）、「清掃後の客室に消毒済の案内を設置」（長野県の宿）などにも取り組んでいる。
■宴会場を遊び場に
既存施設を有効活用した、ウィズコロナ時代ならではのもてなしも生まれている。「大宴会場を子供が自由に走り回れるように開放」（宮城県の宿）や「休止中のカラオケルームを、リピーター特典として無料ドリンクラウンジに」（石川県の宿）といった工夫も。
併せて「温泉の素をプレゼントし、部屋のお風呂を楽しんでもらう」や、「室内ゲームを充実させた」（いずれも群馬県の宿）など、モノの活用でおこもり需要に応えようとする動きも見られる。
2020年7月11日（土） 配信
新型コロナウイルス感染症の蔓延防止のため、発動された緊急事態宣言で、外出自粛を求められた5月のゴールデンウイークは、ほとんど観光客の姿が見られない異常な事態となった。
筆者も自宅にこもる生活を強いられたが、このような観光の実情を見て、いろいろこれまでの施策を反省する機会を得た。
その結果、コロナ収束後の「観光の復興は日本の“日本人の観光”から」と考えるに至った。ここ数年間、国の呼び掛けと外国人客を年間4000万人誘致する目標もあって外客誘致を国を挙げて進めてきた。
外国人客は円安などの経済環境に支えられて急増。2018年には3000万人の大台に達した。しかし、コロナ蔓延で20年には、急転直下となり、皆無と言えるほどまでに減少してしまった。国内観光客も外出自粛の呼び掛けもあって、急減。一転して日本の観光は凍結に近い状況となった。
現在、緊急事態宣言は解除されたが6月中旬までの状況は、海外からの訪日旅行は入国制限対象国が多いため、依然として休眠状態だ。邦人客も遠方への外出自粛が呼び掛けられ、観光の本格的復興は程遠い。
ここで近年の観光施策を反省してみたい。国が外国人客関連の目標数値を明示。観光関係者の多くは、外国人客の誘致が国の観光施策の重点と考えるあまり、日本人の国内観光への地道な誘致努力をおざなりにしてきたのではないか。さらに、受入態勢の整備も外国人客に重点を置いていた。外国人向けホテルの増強、人的物的施策も含めた観光資源の外国人向け整備などが挙げられる。
この間、外国人客の急増に対し、日本人観光客は、10年から20年には、ほとんど増加しなかったという推計値もある。
しかし、依然として国内の観光客の約9割が日本人で消費額も外国人客に比べて高い。
そこで、まず当面は日本人の国内観光の再活性化をはかることが、日本の観光復興の再出発点と考えるに至った。残念ながら、今もって日本人観光客数は正確に把握できていない。国内旅行客は「ビジネス」や「私事旅行」のウェイトが高く、観光意思を持った「観光」客の人数の正確な分離、把握が難しいことによる。
正確に把握できないことを逆手にとり、これから人々の旅心に訴えることから初めてはどうか。かつて成功した「ディスカバージャパンキャンペーン」はムードキャンペーンと言われ、旅心をそそろうとした。
そのため、日本各地の美しさと、魅力を改めて冷静に見つめ直す動機を提供したい。見どころとその着眼点を、全国の人々の心に訴える新型の観光キャンペーンで、現代人に潜在する「旅心」を引き出したいものと思う。
日本人の国内観光を再活性化するカギは、このような人々の観光への心に響く「観光キャンペーン」の展開と「もてなしの心」をもった受入態勢の整備如何ではないであろうか。
日本商工会議所 観光専門委員会 委員
2020年7月10日（金）配信
日本旅行（堀坂明弘社長）は、いすみ鉄道（古竹孝一社長、千葉県いすみ市）と連携し、「いすみ酒BAR（バール）列車」を9月5日（土）～11月28日（土）までの毎週土曜日に催行する。除外日は9月26日（土）、期間中に計12本を設定した。
同ツアーは、国内旅行パッケージツアー「赤い風船」の企画で、日本酒きき酒師の美酒談話を聞きながら、房総・いすみ地域の食を堪能できる。千葉県日本酒活性化プロジェクトの協力のもと、日本酒を通じて千葉の魅力を伝える。今年3～6月に催行予定だったが、新型コロナウイルス感染拡大の影響で、全日程が催行中止となっていた。
出発地は、千葉県・いすみ鉄道の大原駅。午後0時37分に「いすみ酒BAR列車」で駅を出発後、デンタルサポート大多喜駅を経由し、同1時46分に上総中野駅に到着する。折り返して、同2時22分にデンタルサポート大多喜駅へ到着後、解散する。ツアー終了後、引き続き同車両で大原駅まで乗車できる。
旅行代金は大人9800円（20歳以上限定）。募集人員は20人、最少催行人員は10人。申し込みは、日本旅行商品取り扱い店舗や日本旅行ホームページから。
2020年7月10日（金）配信
地域ブランディング研究所（吉田博詞社長、東京都台東区）は7月9日（木）、第1回「Attractive JAPAN大賞」を発表し、sokoiko!（mint社）の「広島の街に残る被曝遺産を地元ガイドと自転車で巡るピースツアー」が大賞に選ばれた。
同賞は、各地域の潜在的な魅力を体験プログラムとして提供している観光関連事業者や、地域を表彰するもの。常時300件以上の体験プログラムを掲載する予約サイト「Attractive JAPAN」の中から候補を選出。関係者の推薦やブッキングデータの伸び率、クチコミ評価、その地域らしさ、地域貢献度などの総合評価により各受賞者を決定した。
大賞に選ばれた理由として、宿泊率や観光客の消費額の低さを課題としていた広島に対し、大きく貢献した点が評価された。プラン内容も広島の過去から現在、未来を巡る映画のような地域ストーリーに編集し、それらを伝えるガイド育成にも注力。積極的に口コミを集めることで、トリップアドバイザーのエクセレンス認証を1年程度で獲得した点も評価された。
このほかの受賞者と掲載プランは次の通り。
【地域アイデンティティ賞】修武館の「日本のサムライ！ 武道精神を学ぶ！」【SDGs賞】NPO法人アーキペラゴの「豊かな島の歴史と自然を感じる1dayプライベート豊島ツアー」【地域イノベーション賞】くまもとDMC（※組織・団体を表彰）
大賞の発表は、同日にオンラインで開催された「全国体験観光オンラインシンポジウム」で行われた。
基調講演では「新しい旅の哲学」をテーマに、タイ・バンコクから東洋文化研究者のアレックス・カー氏が登壇。カー氏は、コロナ禍を観光について考え直す時期と捉え、観光客の受け入れ側が行うべき点を指摘し、成功例とともに紹介した。最後に「観光が健全なカタチに戻るのは時間の問題。（戻るまでの）空白期間に良いシステムづくりと、次に健全的な観光ができるよう皆で頑張っていきましょう」とエールを送った。
パネルディスカッションでは、「withコロナの観光地づくり・プレミアム化」と、「現場最前線！パイオニアのファン獲得策」の2つのテーマで、観光地域づくりの最前線で活躍する5人が熱い議論を交わした。
シンポジウムは、500人を超える視聴者が参加した。視聴者からコロナ禍における体験観光の取り組みのコツや、オンライン体験の将来像など多くの質問が挙がった。
2020年7月10日 （金）配信
プリンスホテル（小山 正彦社長、東京都豊島区)は今夏、「ご当地食再発見メニュー」を展開する。国内の各施設で、地元の生産者が育てたご当地食材や、地元に根付いた食文化をメニューに取り入れ、その魅力を広く発信する。
北海道から九州まで、日本には、その地域だけで生産される希少な食材や、生産地ならではの食べ方がある。各ホテルの料理長は、こうした昔から受け継がれてきた各地の食文化を大切に継承し、未来につないでいくためのメニューを考案。夏休みにかけて多くの方が訪れるホテルでご当地食材を使用したメニューの販売を強化することで、地域活性の一端を担っていく考えだ。
川越プリンスホテル・「はつかり醤油のスペアリブ」
川越で250 年以上続く蔵元が作る「はつかり醤油」。江戸時代から使わ
れる桶で2 年かけて熟成された旨味の強い醤油で豚肉を煮込み、じっくり
グリルして提供する。
伊豆の肥沃な大地で育った地鶏「天城軍鶏」はしっかりとした肉質で、噛むたび
旨味が広がる。この「天城軍鶏」の出汁まで楽しめる鍋に、天城産の山葵をすりおろして味わう。
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