2019年10月7日（月） 配信 

　　リゾートトラスト（伏見有貴社長）は2019年10月9日（水）、熊本県熊本市に「ホテルトラスティ プレミア 熊本」をオープンする。同市桜町地区の再開発事業で新たなランドマークとなる商業施設「SAKURA MACHI Kumamoto」やバスターミナル、熊本城ホールなどから構成される大型複合施設内に誕生。国内外からの旅行者やビジネス客を狙う。

　「ホテルトラスティ プレミア 熊本」は熊本市街の中心地に位置する好ロケーション。デザインコンセプトは「和魂洋彩（わこんようさい）」で、総客室数は205室となる。うちスイートは2室、ツインは50室、ダブルが153室。

　「火の国・熊本の熱いスピリットとエネルギッシュな魂をデザインのモチベーションとしており、威風堂々・豪華絢爛かつ荘厳な空間が特長」（同社）という。

　地上60メートルの最上階にあるカフェレストランや鉄板焼レストランなどからは、熊本城や市街地を一望することができる。

　「ホテルトラスティ　プレミア」は「ホテルトラスティ」の上位ブランドに据え、宿泊料金は2～3割ほど高額になっている。

　「ホテルトラスティ プレミア 熊本」は、19年9月に開業した「ホテルトラスティ プレミア 日本橋浜町」に続き、同ブランドとしては2つ目となる。

　ホテルトラスティ／ホテルトラスティ プレミアは名古屋3施設と大阪2施設、東京2施設、神戸・金沢・熊本で各1施設の、全10施設を展開している。

　このほか、同社は2020年6月に神奈川県・横浜で「ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜」の開業を予定している。

　同社は「今後も地域の皆様に愛され、地域に根付いたホテルを目指していくため、リゾートトラストグループ一丸となって取り組んでいく」とコメントした。

ホテルトラスティ プレミア 熊本

https://trusty.jp/kumamoto/

2019年10月9日(木)に新ブランドホテル『ホテルトラスティ プレミア 熊本』がオープンいたします。

・客室（スイート）

・客室 （ダブル）

・プライベートルーム

・カフェレストラン「クオーレ」

※写真は実際に撮影したものを一部加工したイメージ

□「ホテルトラスティ プレミア 熊本」概要

名称：ホテルトラスティ プレミア 熊本

所在地：熊本県熊本市中央区桜町3番20号

電話番号：096-300-8011（予約受付先）

アクセス：熊本駅から市電で約12分／熊本駅から車で10分熊本ICから、車で約35分

延床面積：7,973.18㎡（ホテル部分）

建物規模：2階、および4階から14階（ホテル部分）

客室総数：205室

・ダブル：16.9～29.7㎡ 153室 22,000～41,000円 (消費税込)

・ツイン：26.7～31.9㎡ 50室 36,000～40,500円 (消費税込)

・スイート：52.7、55.2㎡ 2室 80,000～85,000円 (消費税込)

付帯施設：カフェレストラン、鉄板焼、プライベートルーム

付帯設備：液晶テレビ、シャワーブース（バスルーム内）、シャワートイレ、イオンドライヤー、ズボンプレッサー、高速インターネット通信回線／有線・Wi-Fi（無料）、冷蔵庫、インルームタブレット、ビデオ・オン・デマンド（有料）

ホテルトラスティ プレミア 熊本

https://trusty.jp/kumamoto/

2019年10月9日(木)に新ブランドホテル『ホテルトラスティ プレミア 熊本』がオープンいたします。

2019年10月7日（月） 配信

　はとバスはこのほど、2019年12 月～20年2月期の宿泊バスツアー 77 コースを売り出した。

　今年の年末年始の休暇が 12 月 28 日（土）～1 月 5 日（日）の最大 9 連休といわれていることを受け、1 泊 2 日ツアーを23コース、2 泊 3 日ツアーを10 コース、夜行日帰りツアーを16コース造成。また、1 泊 2 日ツアーは1日当たりのツアー設定本数を増やし、ニーズに合わせてツアーを選択できるようにした。

　宿泊コースの目玉は、 令和最初の初詣として三重県伊勢神宮や神奈川県箱根神社等を訪ねるツアー。「洋上から初日の出と伊勢神宮・豊川稲荷初詣 2 日間」では、豊川稲荷と伊勢神宮の内宮での初詣のほか、伊勢湾フェリーから洋上初日の出を見ることができる。

□19年12 月～2020 年 2 月期の宿泊バスツアー（一例）

洋上から初日の出と伊勢神宮・豊川稲荷初詣 2 日間

出発日：2019 年 12 月 31 日限定

旅行代金：大人2万8800 円

行程：

【1日目】
浜松町(午後12：00 発)＝東名道＝湖西市内（午後4：00頃着。宿泊地、ホテルルートイン浜名湖）

【2 日目】
湖西市内（午前1:30頃発）＝豊川稲荷（初詣）＝伊勢湾フェリーから洋上初日の出（伊良湖港～鳥羽港）＝伊勢神宮・内宮（初詣）＝東京駅（午後7：00着予定）

【公式】はとバス｜バスツアー（日帰り・宿泊） 1379 tweets 174 shares 85 users

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　2019年10月7日（月） 配信

　星野リゾートは2020年3月12日、山口県・長門湯本温泉に「星野リゾート　界 長門」を開業する。温泉旅館ブランド「界」初の宿泊者以外が利用できる「あけぼのカフェ」を併設し、温泉街をそぞろ歩きする時に食べられる「どらやき」を販売する。

　「界 長門」は山口県に古くから続く「御茶屋屋敷」をテーマに、ご当地の豊かな文化を存分に体験できる宿を目指す。

　山口県の武家文化を生かした客室は、藩主が泊まる部屋をイメージして設計。ベッドボードには室町時代から800年以上続き、山口県の無形文化財に指定されている「徳地和紙」を使用し、段違いになっている床の間には、古くは茶の湯で使うための陶器として使われていた焼き物「萩焼」を設置している。

　食事は、半個室の食事処で、地域ならではの旬の素材をいかした会席料理を、意匠を凝らした器とともに楽しめる。

　「界」ブランドの進出や「あけぼのカフェ」の併設は、「長門湯本温泉観光まちづくり計画」によって決定された。同計画は、2016年1月～6月に長門市から委託を受けた星野リゾートが提案した「長門湯本温泉マスタープラン」をベースに、16年8月に長門市が策定。

　マスタープランの基本方針は、「全国温泉ランキング」において「TOP10」に選ばれるような温泉地を目指すこと。「温泉街そぞろあるき」をコンセプトに、地元住民や事業者、行政がビジョンを共有しさまざまな取り組みが進む。

　「星野リゾート　界　長門」が開業する月には、地元の旅館の後継者らが運営する長門湯守（代表 伊藤就一、大谷和弘）が街の立ち寄り湯「恩湯」を新たな温泉街のシンボルとしてリニューアルオープン。

　「岩盤から湧出するお湯を眺めながら入れる、深さ1 ㍍の浴槽」を持つ温泉施設をはじめ、温まった体を優しく整えるヘルシーな食を提供する飲食棟「恩湯食」、二つの建物をつなぐ「恩湯広場」や音信川に浮かぶ「おとずれ川テラス」を活用したさまざまなイベント開催などを通じ、温泉街に新しい魅力を提供するという。

2019年10月7日（月） 配信

　沖縄県の久米島町観光協会はこのほど、仕事や育児などで忙しい日々を送る女性に向けて、前向きな「家出旅」を提案している。非日常の時間を過ごすことで、心身ともにリフレッシュしてもらうのが狙い。

　今回、同協会では2泊3日のモデルプランを作成した。このなかで立ち寄るおすすめスポットを抜粋して紹介する。

　1つ目は夕刻にハテの浜を訪れるサンセットツアーがある。夕焼けに染まり、時間とともに移り変わる空と海の色を眺めながら、日常とは違った時間の流れを体感できる。

　2つ目は海洋深層水の浮力を利用した「水中リラクゼーションWATSU（ワッツ）」で全身をリラックスさせる。プールに浮かび、体の力を抜くことで心身が解放され、日ごろの疲労回復につながるかもしれない。

　3つ目は星空の下でカメラマンが撮影してくれる、星空写真撮影体験がある。島内は人工の明かりが少なく空には満天の星が広がり、晴れた日には天の川を肉眼で見ることができる。

　4つ目は島の暮らしを体験する「ホームビジット」がある。地元の人の家で沖縄の家庭料理を一緒に作り、食卓を囲みながら普段の観光とは違った特別な時間を送れる。

　久米島は那覇空港から飛行機で約30分、那覇泊港からフェリーで約3～3時間半の距離にある。石垣島や宮古島と比べて観光客が少なく、より離島らしい雰囲気が残っている。旅を終えて日常の生活に戻るとき、さらに前向きな自分に出会えるかもしれない。

久米島・家出旅

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久米島・家出旅｜最近無理していませんか？自分をとことん大切にして、笑顔になって帰る、前向きな旅のご提案です。

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2019年10月7日（月） 配信 

　エクスペディアグループがこのほど行った宿泊施設のデジタルマーケティングなどへの投資に関する調査によると、施設規模で投資戦略にギャップがあることが分かった。大規模のチェーンホテルは中小規模の独立系ホテルと比べ、技術投資を優先する確率が約2 倍だった。

　技術投資する対象の1位は「デジタルマーケティング／ウェブサイトの最適化」で、2位は「チェックイン」、3位は「企業評価の管理等」だった。

　一方、独立系ホテルが客室の改装を優先する確率は、チェーンホテルの1・5倍となった。独立系ホテルの半数近くは、技術投資の決定は費用と導入価値の両面みるとし、コストは技術導入の大きな壁となっていた。

　マイケル・ダイクス氏（同社日本現地法人代表）は「テクノロジーはあらゆる規模の宿泊施設に、公平な競争環境を提供する力がある。ただ、チェーンホテルは多額の技術投資を行っており、 結果として同レベルの投資余力のない宿泊施設との格差がさらに広がる可能性がある」と指摘した。

　「我われはパートナー施設をより一層支援できるよう、技術投資を続けていく」と、宿泊施設向け予約管理システム「Expedia® Partner Central（ＥＰＣ）」のモバイルアプリやホームページの改善を進めていく考えを示した。

　調査では、世界中の宿泊施設の担当者1200人以上を対象にし、チェーンホテルと中小規模独立系ホテル間の技術関連支出を比較した。チェーンかホテルグループで、客室数が100室を超える施設をチェーンホテルと分類。チェーンを持たず、客室数が100室以下の独立系ホテルを中小規模独立系ホテルとした。

2019年10月7日（月）配信

　草津まちづくり(滋賀県草津市、南総一郎社長)は2019年10月19日(土)、草津川跡地公園「de愛ひろば」で野外映画上映インベント『星降る映画館』を開く。

　上映作品は『ペット』と『キートンの探偵学入門』の2部構成。東京を拠点に全国各地のカフェや書店、美術館などさまざまな空間で映画を上映する『Kino Iglu(キノ・イグルー)』がプロデュースする。

□映画上映

第1部：『ペット』(日本語吹替え版)　2016年 アメリカ 86分

開始時間　：午後6:00～
監督  　 　 ：クリス・ルノー／ヤーロウ・チェイニー
ストーリー：
　犬のマックスは、ニューヨークで大好きな飼い主のケイティと最高のハッピーライフを送っていた。ところが、ケイティが大型犬デュークを新たに連れてきたことから、マックスの生活環境はガラリと変化する。マックスとデュークが何とか自分が優位に立とうと頑張っていたある日、ひょんなことから彼らは迷子になってしまい…。

第2部 ：『キートンの探偵学入門』　1924年 アメリカ 44分

開始時間　：午後7:45～
監督    　　：バスター・キートン
ストーリー：
　三大喜劇王のひとり、バスター・キートンが、ホームズに憧れる青年に扮した爆笑コメディ。シャーロック・ホームズに憧れを抱く映写師・キートンは、映写室でうたた寝をしてしまい、映画に入り込む夢を見る。そこで事件が発生。キートンは真犯人探しを開始するのだが…。

□ライブパフォーマンス

午後4:00～　立命館大学ダブルダッチサークルFusion of Gambit
　ダイナミックなアクロバットやダンスパフォーマンスは、多くの観客の目をひきつける

午後4:15～　大道芸人 丸ちぇろ
　本格的なジャグリングでありながら笑いありスキルありのパフォーマンス

午後4:45～　ジャグラー 木下洸希
　ジャグリングを独学で習得。180cmの長身を生かした、高速ジャグリングを

午後5:15～　立命館大学カラーガードサークルLUSTER
　大小様々でカラフルなフラッグや銃を模したライフルなどの手具を用いて行うマーチングの一種

□『シネマフード＆ドリンク』も充実！

　ホットドッグやクレープ、あたたかいコーヒーなどの映画にピッタリのフードやドリンクが7店舗出店する。

ジェリーズポップコーン石山店
　『フレーバーポップコーン』　ミニサイズ1個400円／選べる3個セット
　天然のココナッツオイルとプラチナグレードのコーンを使用した楽天No.1のポップコーン

Angelo Cafe(アンジェロ カフェ)
　『クレープ』・『タピオカ』　350～530円
　イベント当日限りのスペシャルクレープが登場。約18種類の豊富なクレープ、大人気のタピオカドリンクとともに幸せなスイーツタイムを。

WHITE RAINBOW(ホワイト レインボー)
　『フォー(ベトナムの麺料理)』　500円
　ベトナムのソウルフードで日本ではラーメンやうどんのような食べ物

Tent10(テントテン)
　『テントテンドック(ホットドッグ)』　400円
　カレーキャベツの入った昔ながらのホットドッグ

JUNKIES(ジャンキース)
　『スペシャルコーヒー』　400円／『タピオカドリンク』　　400円
　高品質なスペシャリティーコーヒーを一杯ずつハンドドリップ

モンカジ
　『ケバブ』　500円／『アメリカンロングポテト』　500円

ROJIROJI(ロジロジ)
　『あらびきウインナー春巻』　200円

□イベント概要

イベント名： 星降る映画館
開催日時　： 2019年10月19日(土)
開催時間　： 午後4:00～同9:00
開催場所　： 草津川跡地公園(区間5／de愛ひろば)イベント広場
　　　　　　 滋賀県草津市大路2丁目4番11号
主催　　　： 草津まちづくり株式会社／草津市教育委員会
問合先　　： 077-564-5888(草津まちづくり株式会社)
鑑賞費　　： 無料

10/19(土)星降る映画館開催！ | お知らせ｜草津まちづくり株式会社

https://kusatsu-machizukuri.co.jp/news/1233/

10/19（土）星降る映画館 ～公園が一夜限りの映画館に～ 草津川跡地公園de愛ひろばにて 野外映画上映『星降る映画館』を開催します！ ■映画上映（18:00～21:00） 上映作品は『ペット』と『キートンの探偵学入門』の2部構成。 今回も、東京を拠点に全国各地のカフェや...

2019年10月7日（月） 配信

　先日、遅めの夏休みをとって海沿いの街で家族と過ごした。海といえば、桑田（サザンオールスターズのボーカル桑田佳祐のこと）さん好きの私にとっては、茅ヶ崎なのである。

　茅ヶ崎の海水浴場の開設は1898年と古い。明治から昭和中頃にかけての茅ヶ崎周辺は、著名人の別荘や企業の保養所が数多く存在し、彼らの海の遊び場として海水浴場が設けられたと記されている。

　平成に入り海水浴客の減少に苦悩していた茅ヶ崎市観光協会が1999年に、地元茅ヶ崎市出身の桑田佳祐が率いるサザンオールスターズの名にあやかり、茅ヶ崎海水浴場から「サザンビーチちがさき」に改名すると海水浴客が増え始めた。2000年8月に開催された「茅ヶ崎ライブ ～あなただけの茅ヶ崎～」では、サザンビーチちがさきに特設観覧席が設けられライブの模様を実況中継するスペシャルイベントを開いた。これをきっかけに、一躍サザンビーチちがさきの名前を全国に広めることになり、未だに海水浴客が増え続けているという。

　そんなサンビーチちがさきに欠かせないのが、サザンビーチカフェだ。テラス席はペット同伴OKなので愛犬家にも優しい。最大の魅力であるロケーションは目の前は砂浜。その向こうには寄せては返す白い波が……。手の届きそうな位置には「勝手にシンドバッド」で有名な烏帽子岩が、遠くには江の島が、それぞれ見える。

　テラス席のソファに腰かけ、おすすめの「しらすのペペロンチーノ」とジンジャエールを注文する。この辺りの漁港にあがったのであろう、ふっくりとしたしらすたっぷりのパスタが木のテーブルにのせられた。しらすをガーリックの効いた麺によくまぜ、海を眺めながらいただいた。潮風漂うオープンテラスにぴったりの一品だ。

　ランチを済ませマルチーズのコーラ（飼っている犬の名前）と波打ち際で水遊びをしたあと、サザンビーチ駐車場に向かおうとしたとき大きく色彩やかな虹が見えた。サプライズもあり、身も心もハッピー気分で、次の目的地・佐島マリーナに向かった。

（トラベルキャスター）

コラムニスト紹介

津田 令子 氏

　社団法人日本観光協会旅番組室長を経てフリーの旅行ジャーナリストに。全国約3000カ所を旅する経験から、旅の楽しさを伝えるトラベルキャスターとしてテレビ・ラジオなどに出演する。観光大使や市町村などのアドバイザー、カルチャースクールの講師も務める。ＮＰＯ法人ふるさとオンリーワンのまち理事長。著書多数。

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2019年10月5日（土） 配信 

　講演先で「新幹線の改札口でお待ちしております」と確認メールが入りました。

　先方とは初めてお逢いするので少し不安でしたが、「ホームページでお顔は確認していますので大丈夫です」と言われ、安心することができました。

　改札口での出迎えには本当に驚かされました。まず、「西川様」と書かれたお迎えボードが、ほかのボードと比べて2周りも大きいのです。しかも、3つの改札口から出てくるお客様一人ひとりに、そのボードがしっかりと見え、注目してもらえるように、「西川さんではないですか」といった声が聞こえてくるかのように、ボードを動かしながら、お客様を笑顔で見ているのです。

　そのボードはすぐに目に留まり、ほっとした瞬間「西川様ですね。お待ちしておりました」と声を掛けてくれました。

　これまで、こうした機会はたくさんありましたが、そのときはいつも「無事にお逢いできるだろうか」、「改札口は1つだろうか」、「どんな方が迎えに来ているだろうか」などと、不安に感じていました。

　実際うまく逢えずに、うろうろしたことも何度かありました。念のために携帯番号を知らせてくれる人もいます。万全の準備はできていても、その場で何が起こるかは分かりません。大切なことは、お客様に安心感をいかに事前に提供することができるかです。ミーテイングポイントの写真や、お迎えするときに使用する旗、あるいは迎えに来る人の写真まで送ってくれた例もありました。

　さらに、車までの案内時にも気を使うポイントがあります。

　お客様の荷物や車までの階段などに気を配る人は多いですが、新幹線など長く乗車された人をそのまま車に案内するのではなく、目的地までの移動時間を伝え、お手洗いなどの時間を取って上げることも忘れてはならないことです。

　10分の到着時間であれば、休憩は旅館に着いてからでも良いですが、30分以上掛かれば、「トイレに行っておけば良かった」ということになりかねません。旅館での数々のおもてなしも、この時点で不満を創ってしまっては、その価値は十分にお客様に伝わらなくなってしまいます。到着される前から、おもてなしは始まっています。

　車内で、冷たいおしぼりを準備した車に乗ったこともありますが、使ったあとのおしぼりの扱いに困ったこともあります。喜んでもらおうと始めたお迎えやおしぼりサービスが、かえって気の利かない旅館だと思われてしまうことは、本当に残念なことです。到着までに車内で何を伝えるのか、会話まで考えてお迎えサービスの価値を高めていきましょう。

コラムニスト紹介

西川丈次（にしかわ・じょうじ）＝8年間の旅行会社での勤務後、船井総合研究所に入社。観光ビジネスチームのリーダー・チーフ観光コンサルタントとして活躍。ホスピタリティをテーマとした講演、執筆、ブログ、メルマガは好評で多くのファンを持つ。20年間の観光コンサルタント業で養われた専門性と異業種の成功事例を融合させ、観光業界の新しい在り方とネットワークづくりを追求し、株式会社観光ビジネスコンサルタンツを起業。同社、代表取締役社長。