【特集No.553】入口は温泉むすめ 若者を温泉地の新たなファンに

2020年5月21日(木) 配信

 キャラクターコンテンツのプロデュースなどを行うエンバウンド(橋本竜社長)は2016年、日本全国にある温泉地を活性化するためのコンテンツ「温泉むすめ」を発表した。全国の温泉地を擬人化したキャラクターで、121のキャラクター(20年4月現在)を制作。ツイッターのフォロワー数は約4万人にのぼり、各温泉地で行われるイベントには多くの人が集まるという。コンテンツを活用した「地域の活性化」と「若者の旅行需要の喚起」について橋本社長に話を聞いた。

【後藤 文昭】

コンテンツの力で旅需要喚起

 ――まず、温泉むすめについて教えてください。

 温泉むすめは、2011年3月11日に発生した「東日本大震災」をきっかけに誕生しました。震災が発生した時フランスで会社を経営していたのですが、フランス人のなかには、「もう日本には観光に行くことができないのでは」という人もいました。

 こうした状況の中で、「地元である福島を自分の得意なコンテンツで活性化したい」と考え帰国しました。

 その後、KADOKAWAに入社しコンテンツビジネス全般を学び、16年にエンバウンドを立ち上げました。

 温泉むすめは、グッズ販売や声優イベントなどを通じ、温泉地に人を呼び込む役割を担っています。

 キャラクターは現在、121あり、アニメーションや漫画、ゲームなどのメディア展開も行っています。

 ――キャラクターは、どのように作られるのですか。

 最近は、温泉地側からの依頼で制作がスタートします。

 依頼を受けてからエンバウンドでキャラクターの設定を考え、イラストレーターにキャラクターを描いてもらい、声優に声を吹き込んでもらうと、キャラクターが完成します。

 ――キャラクターを使用する際のルールは設けていますか。

 温泉むすめは、地域活性のきっかけとなるコンテンツなので、地元の名物や特産品などと掛け合わせながら、自由に活用していただきたいです。

 また、グッズ製作時にキャラクターを使う際のロイヤリティは、徴収していません。

 一方で、守っていただきたいルールはいくつか設けています。

 例えば、ファンが温泉地に出掛ける目的と、地域の人とのコミュニケーションを生むために通信販売は禁止にしています。

 また、温泉地の回遊を生むために「1業種1アイテム」に制限しています。

 ――現在、温泉むすめを活用している温泉地はどのくらいありますか。

 現在、約50カ所の温泉地が活用しています。

 なかでも、飯坂温泉観光協会青年部・温泉むすめ活用委員会を設け、月に1度の定例会議で活用方法などを地域全体で話し合われている福島県の飯坂温泉は、理想的な活用をしている地域の1つです。

 飯坂温泉のキャラクターは、地元メディアに多く取り上げられていて、福島市内の幅広い世代に浸透しているとも聞いています。……

【全文は、本紙1794号または5月26日(火)以降日経テレコン21でお読みいただけます。】

 

 

【にっぽん旬旅】~動画で各地の魅力紹介~大津市×明智光秀ゆかりのスポット~

2020年5月21日(木)配信

 滋賀県大津市では、NHK大河ドラマ「麒麟がくる」の放映に合わせ、市内4会場で「びわ湖大津・光秀大博覧会」を開催しています。

 5月21日(木)現在、新型コロナウイルスの影響で各会場が臨時閉館となっていますが、外出自粛をされている皆様に少しでも旅行気分を味わっていただきたく、「大津市×明智光秀 ゆかりのスポットをご紹介」動画を作成し、公開しました。

 動画では、「びわ湖大津・光秀大博覧会」各会場の見どころをお伝えするほか、大津市にある明智光秀に関するスポットを紹介しています。また平和な日常が戻った際には、多くの方に大津市までお越しいただけることを願っています。

大津市×明智光秀 ゆかりのスポットをご紹介

愛媛・今治の魅力をオンラインで 「どこでもi.i.imabari!」先行配信スタート

2020年5月20日(木)配信

 愛媛県の今治ブランド戦略会議は、「i.i.imabari!(アイアイ今治)キャンペーン」の取り組みの一環として、オンラインで今治の魅力(i.i.imabari!)を体験できる「どこでもi.i.imabari!」を公式ホームページ内にオープンする。本格オープンに先駆け5月20日(水)から、今治出身のMAYA MAXXさんのウェブ絵本や、今治タオル体操特別バージョンなどのコンテンツを先行配信している。

 「i.i.imabari!キャンペーン」は、みんなで今治市を盛り上げ、つい夢中になってしまうような市の魅力を、広く世界に発信するための活動。新たなご当地スイーツ今治ブレスト(バリブレスト)を市内13店舗(2020年3月現在)で提供するなど、今治を盛り上げている。

 今回は自粛生活での疲れを癒し、リフレッシュしてもらいたいとの思いから、今治の郷土料理「いぎす豆腐」や「鯛のあら炊き」のレシピ、画家で今治応援大使も務めるMAYA MAXXさんのウェブ絵本「会いたいね」、人気のご当地キャラ・バリィさんも出演する「今治タオル体操」などの動画を公開した。公式ホームページでは今後、グルメやショッピング、ミュージアムなど6つのカテゴリに分け、コンテンツを配信していく。

バスツアーの特徴と貸し切りハイヤーの利点を組み合わせ 平成エンタープライズが自宅発着ツアー商品販売

2020年5月20日(水) 配信

尾瀬の風景(イメージ)

 平成エンタープライズ(田倉貴弥社長、埼玉県志木市)はこのほど、自宅発着のツアー商品を売り出した。バスツアーの特徴と、貸し切りハイヤーの利点を組み合わせた新しい旅行スタイルで、参加者は自宅からハイヤーに乗車し、旅に出ることができる。

 「旅行に行きたい」という消費者の意向を「募集型旅行のカタチで出来る限り叶えたい」との思いで考案された同ツアー。同社のハイヤーを使用することで、少人数での移動や、公共交通機関での移動をなくすなどの新型コロナウィルス感染症対策につなげた。

 募集中のツアーは、尾瀬ハイキングコースと、山梨でのフルーツ狩りやワイナリー見学などを盛り込んだコースの2本。催行は緊急事態宣言が解除されてからとなる。

 各ツアーとも東京23区と武蔵野市、三鷹市を3つのエリアに分け、エリアごとに設けられた出発日に最大3組の参加者を募集する。自宅に迎えに行く時間は、催行決定後、各出発日の2、3日前に参加者に連絡する。

 発着場所はグループごとであれば、自宅以外でも可能で、5分以上停車可能なスペースがない場合は希望場所付近までの送迎となる。

 尾瀬を訪れるコースでは、研究見本園周遊コースでのハイキングと温泉が楽しめる。担当者は、「季節の草花や山々に囲まれた木道を進みながら、目の前に広がる湿原と美味しい空気、豊かな自然を満喫いただけます。ハイキングの後は入浴施設で疲れた体を癒していただき、自宅まで送迎いたします」とPRする。

 同社は今後、バスでは行けない場所や少しマニアックな内容など、少人数だからこそ対応できるツアーを充実させていきたい考えだ。

問い合わせ先:048-487-7074(旅行部)

阪急交通社グループの20年3月期決算、前期比86.8%減益も黒字維持 第4四半期の減少響く

2020年5月20日(水) 配信

イメージ

 阪急交通社グループ4社(阪急交通社、阪急阪神ビジネストラベル、阪急トラベルサポート、阪神トラベル・インターナショナル)は5月14日(木)、2020年3月期(19年4月1日~20年3月31日)の連結決算を発表した。

 第4四半期に新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、営業利益は前期比86.8%減の2億3200万円と大幅に減少したが、黒字を維持した。営業収益はコロナ禍前の好調もあり、同5.0%減の337億6600万円だった。

 国内旅行は、チャーター便や個人旅行商品の販売強化などから堅調に推移したが、収益は前期に比べて減少した。

 海外旅行は、欧州や台湾の好調が全体を牽引し、前期を大幅に上回るペースで推移したが、2月以降はツアー催行中止が多数発生し、収益は微増に留まった。

 訪日旅行は感染症の影響を受けるも、収益は前期より増加した。

 今後は感染症の対策を講じたうえで商品造成を行うとともに、オンライン化を推進していく。

JATA、オンライン研修導入へ 配信期間中は繰り返し視聴可能

2020年5月20日(水) 配信

オンライン研修のイメージ

 日本旅行業協会(JATA)は5月19日(火)、今年度の総合旅行業務取扱管理者研修を動画配信形式で実施することを決めた。新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、従来の集合研修からオンライン研修に変更するとともに、同協会の取り組みを今後の参考にしてもらいたい考え。

 配信期間は、5月16日(土)~6月15日(月)まで行う。休憩などをせずに視聴した場合の動画時間は、最短で約3時間、もっとも長い科目で約6時間を要する。受講生はライフスタイルに合わせて再生することが可能で、繰り返し視聴できる仕組みとなっている。

 なお、終了テストは6月21日(日)実施予定で、関係する科目の動画視聴が受験の条件となる。

20年4月の訪日外客数、前年同月比99.9%減 過去最少の2900人に JNTO発表

2020年5月20日(水) 配信

イメージ

 日本政府観光局(JNTO)は5月20日(水)、2020年4月の訪日外客数(推計値)が前年同月比99.9%減の2900人だったと発表した。7カ月連続で前年同月を下回り、JNTOが統計を取り始めた1964年以降、単月の訪日外客数として過去最少となった。

 新型コロナウイルス感染拡大により、各国で海外渡航制限や外出禁止などの措置が取られ、日本でも査証無効化などの対象国を拡大したことなどから、22市場すべてで訪日外客数がほぼゼロに近い数字となった。

【東京都】バス事業者向けにコロナ対策を支援 安全対策や風評対策に

2020年5月20日(水)配信

観光バス(イメージ)

 東京都と東京観光財団は、都内に営業所があるバス事業者などを対象に、安全・安心確保緊急支援事業(新型コロナウイルス感染症緊急対策)の募集開始した。申請期間は2020年11月30日(月)まで。

 おもな補助対象経費は(1)観光バス等の乗客及び乗務員双方の安全安心を確保するための事業(バス車両内において感染症の拡大防止のための備品調達(感染防止仕切り板、サーモグラフィー)など、(2)バスなどに係る風評被害払拭のための広告宣伝などの事業にかかるもの。補助率・補助限度額は事業経費の4/5以内で、補助限度額は1台当たり8万円。事業の実施期間は21年1月15日(金)まで。募集期間中でも申請額が予算に達した場合は終了する。

緊急事態宣言解除後にしたいこと1位に「宿泊を伴う国内旅行」

2020年5月20日(水) 配信

緊急事態宣言解除後に最もしたいこと(単一回答)

 クロス・マーケティング(五十嵐幹社長、東京都新宿区)が5月15~17日に実施した第5回「新型コロナウイルス生活影響度調査」によると緊急事態宣言解除後に最もしたいこと1位は「宿泊を伴う国内旅行」だった。

 5月14日に39県で緊急事態宣言解除されたことを受け、これまで4回行われていた調査の項目に「緊急事態宣言解除後にしたいこと」を追加し、全国47都道府県に在住する20~69歳の男女2500人を対象に実施した。

  年代別では、30、40、50、60代において「宿泊を伴う国内旅行」が1位となり、年齢が高いほど旅行を求める傾向が見られた。

緊急事態宣言解除後にしたいこと(複数回答)

 複数回答の緊急事態宣言解除後にしたいことでも「宿泊を伴う国内旅行」が2位となっており、宣言の解除に伴い旅行の需要が高まっていくことが期待できる。

ヒルトン、中国本土の全ホテルの営業を再開 業界をリードする新たな衛生・消毒基準も導入

2020年5月20日(水) 配信

衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ・ウィズ・Lysolプロテクションも導入

 ヒルトン アジア太平洋地域(アラン・ワッツアジア太平洋地域社長、シンガポール)は5月18日(水)、新型コロナウィルス感染症の流行に伴い休業していた中国本土150軒のホテルすべてが営業を再開したと発表した。

 ワッツ氏は、「中国本土の全ホテルでの営業再開は、ビジネス回復に向けての重要なマイルストーンであり、本日の発表に至ったことは大変嬉しく思います。中国では、国内旅行需要は徐々に回復傾向にあり、アジア太平洋地域でも規制緩和が開始されたことから、回復の兆しが見えてきました。『ヒルトン・クリーンステイ』プログラムを導入し、業界をリードする新たな衛生・消毒基準をもって、お客様に安心してホテルをご利用いただける日が来ることを楽しみにしています」とコメントを発表した。

 同社が導入した新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ・ウィズ・Lysolプロテクション」は、すでにヒルトングループのホテルで採用されている医療レベルの洗浄製品と高度な清掃手順による高水準のハウスキーピングと、衛生管理をさらに徹底させるプログラム。ホスピタリティ業界で初めて、ライゾールやデトールなどの洗浄・消毒製品メーカーであるRB社と、全米屈指の医療機関であるメイヨー・クリニックが協力した。

 ヒルトンが有する18のブランド、6100軒以上のどのホテルに滞在する際も、宿泊客が安心して利用できることが目標で、客室やレストラン、フィットネスルーム、その他のパブリックスペースで、滞在中に利用者が目にするすべての衛生面に重点を置く。