2023年9月7日（木） 配信
愛媛県は9月7日（木）、お笑いコンビ・和牛を起用した観光ＰＲ動画「疲れたら、愛媛。」の第2弾を、動画投稿サイト「You Tube」の県公式チャンネルで公開した。
動画は和牛の2人がデュエットしながら、県内観光地やグルメを紹介する。2019年に公開された第1弾は再生回数150万回を記録した。第2弾も20年2月に撮影済みだったが、新型コロナの影響で3年越しの公開となった。
同県伊予市出身の水田信二さんは「3年越しに公開できることになった。愛媛の良さが詰まった素晴らしい動画」とアピール。相方の川西賢志郎さんも「密がダメとされる以前に撮られたものだから、本当にわきあいあいとした雰囲気で撮影できた」と振り返る。
「You Tube愛媛県公式チャンネル」
2023年9月7日（木） 配信
アニヴェルセル（松田健一社長、東京都港区）は9月8日（金）、旗艦店の「アニヴェルセル表参道」を“記念日の館”へリニューアルオープンする。ウェディングのみならず、企業MICEやパーティーなど幅広い活用を提案する。同社は設立25周年を迎え、「記念日プロデュース企業」を目指していく。
アニヴェルセルはフランス語で「記念日」を意味し、フランス画家のマルク・シャガールの絵画「アニヴェルセル」に由来している。また、表参道は明治神宮へとつながる祝祭のまちでもあることから、この原点の2つを見つめ直し、記念日を演出することを企業理念に掲げた。「TOKI MAKE（トキメイク）」をコンセプトに、日常のシーンをハレの日として彩れるよう、記念日にまつわる「トキ・コト・モノ・サービス」を提供していく。
9月7日に開いた会見で松田社長は冒頭、少子高齢化や婚姻数の減少、なし婚の増加などブライダル市場の規模は縮小していることに言及。こうしたなか、コロナ禍には市場シェアを高めるため、オンライン婚や少人数婚、フォト結婚式など幅広いニーズに応えるさまざまな挑戦をしてきたという。「当社事業は90％以上がウェディングだが、これのみでの成長は厳しい。事業領域の拡大、ビジネスモデルの変革が必要だと判断した」と今回のリニューアルの背景を語った。
新しい施設は、それぞれの階に独自のコンセプトを設け、家族婚向けに邸宅に招くようなゲストウェディングが叶う「メゾン」や、独創的な結婚式や企業の商品発表などに最適な「アトリエ」などを用意した。また、新店として「ティファニー表参道店」や東京初進出のドレスサロン「MW BY MAGNOLIA WHITE」、日本初上陸のフラワーショップ「CQ Decoration by Hanahiro」を誘致。フォト結婚式だけではなく、マタニティフォトや七五三などさまざまな記念日のシーンに1万円から利用できるフォトスタジオも備える。
松田社長は中長期的な目標として、現在5％ほどのウェディング以外の売上を30％まで拡大させたいとし、「ブランド価値を向上させ、サービス面すべてにおいて進化させていく」と意気込んだ。すでに、さまざまな企業から想定を上回るMICE利用の予約が入っていることを明かし、旗艦店での成功事例は他店舗へも波及させたい考えを示した。
会見には、同施設でプロポーズをし、結婚式も計画しているという女優の足立梨花さん・手話パフォーマーのTATSUさん夫妻が登場し、リニューアルを祝った。足立さんは「結婚式だけではなく、各記念日や日常でも利用できる場所になる。たくさんの人に訪れてほしい」と期待を込めた。
2023年9月7日（木）配信
JTB（山北栄二郎社長）は10月1日（日）～2024年3月31日（日）まで、国内旅行キャンペーン「日本の旬 アドベンチャーツーリズム」を展開する。期間中に全国で222プラン（9月6日現在）を設定し、地域への永続的な送客を目指す。
キャッチコピーは「旅で変わる 新しい自分」。CPロゴは「アドベンチャーツーリズム」の略称である「AT」という文字に、体験の場である「自然」を想起させるようにデザインした。
同社はコロナ禍を経て、地域の魅力を再発見し、国内旅行の魅力を再認識したなかで、その土地ならではの自然体験・文化体験を楽しむことを旅の目的とするニーズが高まっていると指摘。こうしたニーズを踏まえ、ATの魅力を発信することで、日本の豊かな自然や地域に根付いた文化を生かした新たな旅行ニーズにこたえ、地域に訪れるきっかけを創出していくとした。
ATを通して、旅先の地域を深く知り、その土地に暮らす人々との交流を生み出す。初めての体験や挑戦をすることで、人生が豊かになり、自分が変わるきっかけとなる旅行を提供したい考え。
一例として、秋の上高地・西穂高を歩く北アルプスの魅力に迫るツアー、古くから伝わる漁法やカヤックを体験できる四万十川ツアー、八甲田樹氷スノーシューツアーなどを用意している。
2023年9月7日（木） 配信
福島県は、観光ふくしまの復興と創造を担う人材を育成するため、県立テクノアカデミー観光プロデュース学科において、学生指導を担当する福島県職員（職業訓練指導員［観光］）を全国から募集している。受験申込は2023年10月6日（金）まで。
受験資格は、1974（昭和49）年4月2日以降に生まれた人で、旅行業や宿泊業などの「観光関連業務の実務経験を10年以上有する」など。試験は福島県庁で、23年10月20日（金）に実施する。採用は3人程度で、採用予定日は24年4月1日（月）。
詳しくは、福島県人事課のホームページから受験案内を確認するか、福島県商工労働部商工総務課(電話024-521-7269)へ。
2023年9月7日（木） 配信
観光庁は2024年度予算の概算要求で、前年度予算比113％増となる670億4700万円を求めた。このうち、一般会計は241億1200万円。このなかに、22年度第2次補正予算で措置した国庫債務負担行為の歳出化予算120億円が含まれる。東北の復興枠では、ブルーツーリズム推進支援について同61％増の4億3500万円を要求。国際観光旅客税（出国税）を充当する項目には同113％増の420億円。人材不足への対策や、双方向交流拡大に向けた各国政府観光局との連携促進に向けた事業へ、戦略的に取り組む。
【馬場 遥】
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24年度予算要求の主要事項について、「持続可能な観光地域づくり」「地方を中心としたインバウンド誘客」「国内交流拡大」の3つの柱を重点として、持続可能なあり方で全国あまねくその効果を広めるべく、事業に取り組む。
「持続可能な観光地域づくり」では、全体で162億6400万円を計上した。
昨今の観光需要回復に伴い、宿泊業をはじめとした各業界で人材不足が顕著となっている。観光庁は、今後さらなる増加が見込まれる観光需要を着実に取り込み、旅行者数・旅行消費額を増加させるために、受け皿となる宿泊業の人材不足の解消が急務だとして、4億円を計上した。
この「観光地・観光産業における人材不足対策事業」では、各地方ブロック単位での宿泊業特化型の就職説明会や、マッチングイベント、合同企業説明会への出展支援、採用ホームページ・採用パンフレットの作成などの広報強化に対し、事業者の採用活動を全面的に支援する。また、特定技能試験合格者の雇用のためのマッチングイベントの実施や、受験者を増やすためのジョブフェアのPR活動などを通して、観光地における外国語人材の確保に努める。
人材活用の高度化に向け、機械化・DX化推進のための設備投資支援など短期的な対策や、経営の高度化などの中長期的な対策など、あらゆるフェーズの人材不足対策を総合的に行う。
インバウンド需要が回復するなかで、訪日外国人旅行者のニーズに対応できる通訳ガイドの確保が重要であるとして、「通訳ガイド制度の充実・強化」に取り組む。通訳案内士登録情報検索サービスの運営や、訪日外国人旅行者からの需要が見込まれる特定カテゴリーに関する研修などを実施する。
観光需要拡大に伴う混雑に関連して、観光庁は、「オーバーツーリズムや自然環境の保護というGX（グリーントランスフォーメーション）の観点からも、持続可能な観光の推進が大きな課題となっている」と示した。
これを踏まえ、「持続可能な観光推進モデル事業」では、観光GX・混雑防止としてマイカー規制の実施や、伝統的な町並みの保全のための歴史的資源の活用や収益化など、地域の持続可能性の向上に資するモデル実証を行う。…
【全文は、本紙1912号または9月15日（金）以降日経テレコン21でお読みいただけます。】
2023年9月7日（木） 配信
8月下旬に避暑のため、栃木県の那須町を訪れた。しかし、今夏は日本各地で猛暑が続き、関東の高原リゾートの代表格である那須周辺も、昼間は35度をあっさりと超えた。私が思い描いていた「夏の涼しい高原」とはかけ離れた状況だったが、自然豊かな那須の底力を随所に感じられた旅だった。道路は木々の緑に覆われ、滞在中のドライブも爽やかな気分になれた。
折しも天皇ご一家が4年ぶりに那須御用邸で静養されており、那須エリアはいつも以上にロイヤルムードが高まっていた。
東北自動車道を降りると、まずは那須千本松牧場に向かった。最近は旅先の観光地でソフトクリームを食べることが反射運動化しており、真っすぐソフトクリームの店に並んだ。その後、昼食は「清流の里」で蕎麦と、ナスのどぶ漬けを食べた。殺生石を観光したあと、1300年の歴史を有する「鹿の湯」で硫黄泉に浸かった。
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今回はホテルサンバレー那須に宿泊した。ファミリー客が大半を占めていた。近年は旅館に泊まると高齢者の姿が圧倒的に多く、コロナ禍になってその傾向はさらに顕著になったが、たくさんの子供たちの笑顔で館内はとても活気づいていた。
7月下旬には石川県・山代温泉のゆのくに天祥を訪れ、新滝英樹社長にインタビュー取材（本紙3面掲載）をした際も、夏休みに入った子供たちが館内プールのウォータースライダーで遊び、ロビーの駄菓子コーナーや温泉たまごづくりを楽しんでいたのが印象的だった。
大人限定のスタイリッシュな小規模旅館が増加するなか、中・大規模旅館に子供たちの笑顔が溢れることは、旅館業界の未来を考えると良いことである。
20年近く前、福島県の旅館で「夏休み子供無料プラン」を見つけ、4人の小さな子供を連れて旅館で過ごした夏を思い出した。大人2人分の宿泊料金しか支払ってないため、滞在中ずっと申し訳ない想いがあったが、初めての家族旅行だったこともあり楽しい記憶として残っている。今となってはその宿に感謝の気持ちしかなく、恩返しをしたいと思っている。
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ホテルサンバレー那須はチェックイン時に、ロビーにさまざまなウェルカムドリンクが用意されていた。少し驚いたのは梅酒が置いてあったことだった。暑い外から館内に入ると、すぐにロビーに案内された。氷を入れて、冷えた芳醇な梅酒を飲むと、体の奥に沁み込み、チェックインまでの時間を心地よく過ごすことができた。カップで掬うアイスクリームも数種類用意されており、到着直後から宿の評価が大きく上がった。
人手不足のなか、オペレーションの工夫も見られた。フロントと売店をスタッフが兼ねて手際よく対応されていたし、ビュッフェ会場で食べ終わったお皿をすぐに下膳することが徹底されており、ストレスなく楽しい食事ができた。
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夕食後は、「近くの教会でプロジェクションマッピングのイベントがあります」とスタッフから教えてもらっていたので、出掛けた。庭園も夏らしくライトアップされており、夜の高原らしい涼しさのなか、美しい光の演出を楽しんだ。
翌朝は那須ステンドグラス美術館や、乙女の滝などに立ち寄った。20代のころに訪れて、再訪を楽しみにしていた「戦争博物館」は、残念なことに休館していた。
（編集長・増田 剛）
2023年9月7日（木） 配信
旅荘海の蝶（三重県伊勢市）は5月から白蝶館の最上階を改装し、8月1日に「天空の露天風呂付ルーム」として、4室をリニューアルオープンした。
各部屋（61平方㍍）からは伊勢の島々が一望できる。信楽焼の湯舟を採用するなど、和のモダンリビングに設計。鳥羽の自然に同化した心地の良い造りになっている。また、各部屋には女将厳選の異なるエルメスのスカーフや、野草が活けられているのも、安らぎを感じられる。
中かほる女将は、「別荘代わりの宿をコンセプトに、すべてにおいて優しく、使いやすさを追求して設計した」と語る。
料理を担当する同ホテルの料理長で、アンドグループ副総調理長の江口健一氏は、「伊勢志摩の『地産美見』を使用し、味だけでなく見せる料理を心掛けている」とアピールする。
2023年9月6日（水） 配信
日本旅行（小谷野悦光社長）はこのほど、JFS（陳清揚代表）、みずほ銀行（加藤勝彦頭取）、トリップドットコムグループおよび子会社上海Ctripフィナンシャルサービス（章婷婷代表）、京都駅ビル開発（若菜真丈代表）とともに、訪日外国人観光客向けインバウンド施策として、外貨両替サービスにおける戦略提携を始めた。
日本旅行ら5社は9月13日（水）から、京都駅構内にある日本旅行TiS京都支店内に、京都駅ビル開発の協力の下、Ctripの外貨両替所をオープンする。
対象となる通貨は、米ドル、ユーロ、中国元、オーストラリアドル、英ポンド、香港ドル、カナダドル、タイバーツ、スイスフラン、シンガポールドル、スウェーデンクローナ──など11通貨に対応している。
飛行機や新幹線など主要の交通機関を重点的に、2024年度中に10店舗までの拡大を目指す。
2023年9月6日（水）配信
日本のバスは、1903（明治36）年に京都で運行を始めてから、今年9月20日（水）の「バスの日」で120年の節目を迎える。これを契機として、日本バス協会の清水一郎会長（伊予鉄グループ社長）は8月31日（木）、メッセージを発信した。
同協会は周年記念として9月1日（金）、バス停にまつわる写真投稿の募集を「X（旧ツイッター）」で始めた。テーマは「バス停から見える風景」と「バス停のある風景」の2つ。同協会の「X」アカウントをフォローし、「#日本のバス120年」と、「#バス停から見える風景」または「#バス停のある風景」を付けて投稿し応募できる。
期間は9月30日（土）まで。テーマごとに優秀な作品を選考し、「日本のバス120年サイト」上で10月下旬ごろ発表を行う。
このほか、各都道府県バス協会やバス事業者などでは、バスに親しんでもらうためのイベントなどを実施している。
清水会長のメッセージ（要旨）は次の通り。
1903（明治36）年9月20日、日本で初めてのバスが京都の地を走って、120年を迎えます。
バス事業は、少子高齢化の影響などで、元々厳しい経営状況でしたが、新型コロナウイルス感染症により、本当に苦しみました。路線バスはコロナ禍で4千億円もの赤字となり、これは、10年や20年では取り戻せません。貸切バスも団体旅行が消失してしまい、まさに、バス事業は戦後最大の危機を迎えました。さらに、人手不足、燃料高、バスは追い込まれています。
バスが無ければ、子育て政策の推進と言っても、通学もできません。ピンチをチャンスと捉えて、危機を乗り越えていかなければなりません。
バスの最大の使命は安全の確保です。皆さまから信頼されるバスであることを誓います。安全という原点に返り、バスを夢のある産業にしたい。キャッシュレス化、EVバス、自動運転バスなど、皆さまから喜ばれるバスを目指して参ります。
今後も、バスが走り続けていくことができますよう、皆様の応援をよろしくお願い申し上げます。
2023年9月6日（水） 配信
日本旅行業協会（JATA）関東支部インバウンド委員会は8月29日（火）、東京都産業労働局観光部と共催でインバウンドセミナーを開き、82人が参加した。10回目を数えた今回のセミナーでは、急速に回復する訪日旅行市場において、持続可能な観光に取り組む意義や新たな発展の在り方などを学んだ。
冒頭、あいさつに立ったJATA関東支部の鈴木誠一支部長はインバウンド市場について、コロナ禍からの順調な回復を示す一方、「現場から、日本のホスピタリティの質の低下が聞こえてきている」と懸念を示した。急激な需要の回復に伴い、観光産業の現場では人手不足が深刻化しているが、とくに顧客から苦言が多いのが宿泊施設だという。
鈴木支部長によると、訪日客は日本的サービスを期待しており、高い価格帯で質を担保しているホテルなどは満足度が高いが、中間層の価格帯のホテルを利用する訪日リピーターから、コロナ前よりもおもてなしの質が下がったというクレームが増えている。
「競合のタイは満足度の高いホスピタリティを提供しており、訪日リピーターの減少が懸念される。外国人観光客獲得はグローバルの戦いで、勝ちにいかなければならない」と危機感を露わにし、持続可能な観光と量から質への転換の必要性を訴えた。
東京都産業労働局観光部の向井一弘部長は、都が東京都観光産業振興プラン「プライム観光都市東京」を旗印に観光施策を進めていることを紹介。「観光産業の経営力を下支えし、観光資源の磨き上げを推進している」と述べた。
東京都の名所づくりとして、10月31日、池袋に新たなアニメの拠点を設ける。都が所有するセル画などを一般公開し、訪日客を誘致したい考え。夜間観光の充実は、プロジェクションマッピングの助成や都庁舎のライトアップなどを行う。同部企画調整担当の國生哲郎課長は、「東京をマッピングの聖地にしていきたい」と意気込んだ。
セミナーには、観光庁観光産業課専門官の大野一氏が登壇し、「持続可能な観光に取り組む意義」について講演した。
大野氏はオーバーツーリズムの弊害を紹介したうえで、貴重な観光資源を喪失しないためにも旅行会社による持続可能な旅行商品造成の重要性を述べた。ビジネスには懐疑的な意見も聞こえるというが、「データによると世界の83％の旅行者が持続可能な観光は不可欠と考えている。とくに欧州や豪州で意識が高く、ビジネスチャンスだ」と強調。「旅行会社の皆さんには、地域の取り組みの頑張りに応え、持続可能な観光地として伸ばしていく役割がある」と力を込めた。
また、「今の小・中学生は当たり前にSDGｓを学んでいる。取り組まなければ将来の働き手や顧客も得られない」と注意を促した。
こうしたうえで、「持続可能な取り組みは0か100かではない」とし、観光庁が作成している「日本版持続可能な観光ガイドライン」などを参考に、「肩の力を抜いて、できることから取り組んでほしい」と呼び掛けた。
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