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相川観光案内所、外国人観光案内所の「カテゴリー2」に認定

2019年12月23日
編集部:長谷川 貴人

2019年12月23日(月)配信

スタッフが笑顔で明るく対応する

 新潟県佐渡市のきらりうむ佐渡内にある「相川観光案内所」がこのほど、日本政府観光局(JNTO)の外国人観光案内所認定制度で「カテゴリー2」に認定された。佐渡市では2カ所目。認定基準である「少なくとも英語で対応可能なスタッフが常駐。広域の案内を提供」できる案内所に認められたことになる。

 同認定制度はJNTOが募集を行い、案内所を立地や機能などから、3つのカテゴリーと、パートナー施設に分けて認定するもの。同案内所は、上位から2番目の「カテゴリー2」の水準に達していると判断された。なお、認定は3年ごとの更新制となる。

 JNTOでは認定した観光案内所に対して、通訳サービスや研修会の実施などの支援サービスを提供することで、全国のJNTO認定外国人観光案内所の機能充実と質の向上をはかっている。

きらりうむ佐渡(外観)

 相川観光案内所は、「金を中心とする佐渡鉱山の遺産群」の世界遺産登録に向けて、相川地区の観光の拠点として、佐渡金銀山の玄関口である「きらりうむ佐渡」内に設置されている。 英語対応可能なスタッフが常駐し、電動アシスト自転車の貸出、まち歩きガイドの手配などを行っている。

相川観光案内所

住所:〒952-1562 新潟県佐渡市相川三町目18 きらりうむ佐渡内

TEL0259-74-2220 FAX0259-74-3321

営業時間:午前8:30~午後5:30

佐渡市公式観光情報サイト「さど観光なび」:

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