2018年6月6日（水） 配信

6月15日（金）に、改正旅館業法が施行される。玄関帳場、いわゆるフロント設置の緩和が織り込まれた。同日には民泊も解禁となることから、一部施設にとっては経費削減を期待できる。フロント業務をICT（情報通信技術）で支援するサービスも出ており、競争力を高める良い機会となるかもしれない。

　4月以降、大手コンビニ2社が民泊物件の鍵受け渡しサービスをスタートさせると発表。都心部に位置する民泊物件のフロント業務を請け負うことを目的とし、ターゲット層の重なる近隣宿泊施設にとっては大きな脅威となる。サービスの質を保ちつつ、フロント業務に掛かる人件費をどう削減するかが競争力を高めるポイントとなりそうだ。

　住宅宿泊事業法（民泊法）が適用される物件は原則、フロントの設置を必要としない（宿泊者の本人確認は必要）。一方、改正旅館業法のルールに従うホテル・旅館は、玄関帳場又はフロントを設置しなくてはならず、緊急時対応とビデオカメラによる本人確認、鍵の受け渡しという3つの仕組みを整えることができれば、その設置を省略できることとなっている。

　ウェブブラウザ上でビデオチャットサービスを提供するスピンシェル（金田宏社長、東京都港区）は6月5日（火）、多言語に対応するフロント業務代行サービス（LiveFrontDesk）をワンストップで始めると発表した。フロント業務を遠隔で提供し、4カ国語（英語、中国語、韓国語、日本語）に対応するコンシェルジュスタッフも配置する。利用施設は、自社の状況に合わせて、時間帯や言語コンシェルジュを自由にカスタマイズできる。深夜や外国人スタッフ不在時のみに利用したいという個々のニーズに応えることが可能だ。いずれのパソコン・タブレット端末でも利用でき、新たに端末機器を導入する必要はない。

　コンシェルジュスタッフは、近隣スポットの観光案内にも対応する。チェックイン・アウト業務以外の多言語対応で課題を抱える施設にとっても有効活用できる。鍵の受け渡し体制がすでに確立しているのであれば、多くの宿泊施設での導入が期待できそうだ。

　ルームキーの発行・受け渡しまで無人で済ませるサービス（オートフロントシステム）も提供されている。PlanD（プランディ、小幡晶代代表）によるもので、現地でのチェックイン作業すべてを機械端末で済ませることができる。英語と中国語、韓国語に対応するため、インバウンドの受け入れにも活用可能。両替やデジタル署名機能も有する。

　人件費はホスピタリティに直結する部分であるだけに、安易に省くことは慎みたい。一方、ICT（情報通信技術）の発達によって、遠隔サービスの質は向上しており、ユーザーにとってもなじみ深いものとなっている。上手に取り入れることで、競合施設や民泊との差別化を実現したい。

2018年6月6日（水） 配信　

愛知県は名古屋市などと連携し、2018年6月16日（土）・17日（日）の2日間、二子玉川ライズガレリア（東京都世田谷区）で「でら旨いもん県！天下一みどころ市！愛知・名古屋の観光物産展」を開く。

　愛知県の名産品を販売するほか、「徳川家康と服部半蔵忍者隊」や「名古屋おもてなし武将隊」の迫力ある演武、「シンカリオン N700Aのぞみ」の観光物産品PRステージなどのイベントを実施する。さらに16日（土）のステージイベントには、大村秀章愛知県知事と河村たかし名古屋市長がトッププロモーションを実施し、愛知・名古屋の魅力を発信する。

□愛知・名古屋の観光物産展みどころ

【みどころ①】愛知県、市町村の名産品物産展

【みどころ②】大村秀章愛知県知事・河村たかし名古屋市長トークステージ

　知事ステージ　6月16日（土）　午前11：30～

　市長ステージ　6月16日（土）　午後1：00～

【みどころ③】徳川家康と服部半蔵忍者隊・名古屋おもてなし武将隊演武ステージ

　忍者隊ステージ　6月16日（土）　正午0：30～、午後5：30～

　　　　　　　　　6月17日（日）　正午0：00～、午後3：00～

　武将隊ステージ　6月16日（土）　午後2：00～、午後4：45～

　　　　　　　　   6月17日（日）　午後1：15～、午後4：15～

【みどころ④】シンカリオン Ｎ７００Ａのぞみ観光物産品PRステージ

　6月16日（土）　午前11：30～（知事ステージ後）

　　　　　　　　午後1：00～（市長ステージ後）

　　　　　　　　午後3：30～

【みどころ⑤】ご当地キャラクターステージ

　6月17日（日）　午後2：00～、午後5：00～

※ イベント内容は変更となる場合がある。

□開催概要

イベント名称：でら旨いもん県！天下一みどころ市！愛知・名古屋の観光物産展

開催期間：2018年6月16日（土）、17日（日）　午前11：00～午後6：00

開催場所：二子玉川ライズ ガレリア（東京都世田谷区玉川2-21-1）

交通アクセス：東急田園都市線・大井町線「二子玉川」駅直結

主な内容：

◇愛知県、市町村の観光PRステージと名産品物産展

◇大村秀章愛知県知事・河村たかし名古屋市長トークステージ（16日のみ）

◇「徳川家康と服部半蔵忍者隊」・「名古屋おもてなし武将隊演武」ステージ

◇「シンカリオン N700Aのぞみ」観光物産品PRステージ（16日のみ）

◇ご当地キャラクター（はち丸、せとちゃん、いなりん、トヨッキー）のステージなど

主催：愛知県、名古屋市、一般社団法人愛知県観光協会、公益財団法人名古屋観光コンベンションビューロー

□関連URL

◎Aichi Now

【公式】愛知・名古屋の公式観光ガイド AICHI NOW～旬のイベント・観光情報～ 392 tweets 2971 shares 11 users

https://www.aichi-now.jp

愛知の公式観光ガイド「Aichi Now」は一般社団法人 愛知県観光協会が運営する愛知県の公式観光情報サイトです。愛知の旬のイベント情報や観光施設、グルメ、お土産などの情報他宿泊予約やモデルコース、愛知のお花見など季節の特集など役立つ情報が満載の観光ポータ...

◎名古屋コンシェルジュ

名古屋観光情報公式サイト 名古屋コンシェルジュ 64 tweets 19 shares 35 users

https://www.nagoya-info.jp

名古屋とその周辺の観光・イベント・コンベンション情報を提供する名古屋市の公式観光サイト「名古屋観光情報 名古屋コンシェルジュ」。名古屋の観光情報ならここをチェック！

2018年6月6日（水） 配信　

オリックス不動産（高橋豊典社長、東京都港区）は2018年6月1日（金）に、「ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート」を開業した。

　運営は14年にオープンした「ヒルトン沖縄北谷リゾート」と同じく、同社からヒルトン（クリストファＪ．ナセッタ社長兼最高経営責任者）に委託する。今回はヒルトンが展開する“ダブルツリーbyヒルトン”ブランドの国内3軒目のホテルで、同ブランドのリゾートホテルとしては国内初進出となる。

　「ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート」は那覇空港から車で約40分に位置する。沖縄県北谷町美浜フィッシャリーナ地区の270度開けたオーシャンフロントが特徴だ。外観は北谷の海をイメージする翡翠色のファサードで、館内は開放的な海・空へのつながりを想起する空間に仕上げた。客室は全160室。海の景色を存分に楽しめる大型テラス付きなどで構成する。このほか、ルーフトップバーや2つの屋外プールなどを備える。

　同社は「クロスホテル」ブランドのシティホテルをはじめ、リゾートホテル、温泉旅館など全国で約5500室の宿泊施設を保有・運営している。「今後、2020年にまでに4施設・約1千室の新規開業を予定している」という。

ダブルツリー・バイ・ヒルトン

http://doubletree.hiltonhotels.jp

ダブルツリー・バイ・ヒルトン、暖かく、快適でフレンドリー。ビジネスのお客様にもレジャーのお客様にも、本物のくつろぎを。

2018年6月6日（水） 配信

今春、現代版の琵琶湖疏水・舟運として復活し、人気を集めた「びわ湖疎水船」。ふるさと納税で秋季チケットの先行予約が行われる。

　明治150年の節目となる2018年春、67年振りに琵琶湖疏水（滋賀・大津―京都・蹴上）における舟運を「びわ湖疏水船」として復活させ、春季の運航（3月29日から5月28日まで）が行われた。期間中のチケットが、販売開始後すぐにほぼ完売するなど、話題を集めた。

　秋季の運航分について、6月30日（土）までにふるさと納税「琵琶湖疏水通船復活応援寄附金」に一定額以上寄附した人を対象に、先行予約を受け付けることが発表された。内容は次の通り。

１　対象者（以下の事項をいずれも満たす人）

・　ふるさと納税「琵琶湖疏水通船復活応援寄附金」で5万円以上寄附した人（5万円ごとに1人を招待。ただし20万円以上は4人招待）

・　2018年6月30日（土）までに入金が完了した人（クレジットカード決済については、同日までに決済処理が完了した場合を含む。）

２　先行予約等の手続について          

6月30日（土）：先行予約の対象となる寄附期限

7月上－下旬：先行予約専用の予約票をお届け

　　(1)予約票に希望便（第１～第３希望）を記入のうえ、指定の期日までに返送。

　　(2)委託先事業者（（株）JTB）にて乗船便を確定後、乗船案内を送付。      

8月13日（月）：秋季の運航分一般予約開始 

10月6日（土）：秋季の運航開始（11月28日（水）まで）

□ふるさと納税「琵琶湖疏水通船復活応援寄附金」について

　京都市上下水道局では、琵琶湖疏水沿線の魅力を更に高め、発信する事業の財源として活用するため、2017年４月から、ふるさと納税「琵琶湖疏水通船復活応援寄附金」の寄付を募集している。

応援寄附金（ふるさと納税） - びわ湖疏水船【公式】 5 shares 1 user

http://www.biwako-sosui.jp/furusato/

びわ湖疏水船の応援寄附金（ふるさと納税）についてご案内。ふるさと納税で琵琶湖疏水(びわこそすい)通船が復活！

2018年6月6日（水） 配信

「楽天トラベル 朝ごはんフェスティバル2018年」の1次審査（ファーストステージ）を通過した48施設が発表された。全国1300施設のなかから、ウェブ投票や口コミ評価を基準に、各都道府県から1施設（北海道のみ2施設）のみを選出。10月23日(火)、24日(水)に東京・二子玉川で行われる2次審査に進むこととなる。そこで勝ち抜かなければ、ファイナルステージには進出できない。

　2次審査では、一般ユーザーらによる試食が行われる。東京・二子玉川の会場にキッチンカーを持ち込み、その場で料理・配膳するため、各施設の真の実力が試される。ファイナルステージに進出できるのは6施設のみ。激戦を制するには、2次審査に向けた入念な準備が必要だ。

　記者はこれまで、2次審査とファイナルステージを2年間に渡って取材している。国内を代表する料理人らが集うファイナルステージの緊張感もさることながら、一般ユーザー向けの2次審査も決して侮れない。施設らは6宿ごとにブロックを組み、ブロック内でトップを勝ち取ることで、ファイナルステージへの切符を手にすることができる。

　提供できる料理の量は、お茶碗一杯分ほど。見た目やボリュームを強みとする朝ごはんは、配膳時に工夫を施す必要がある。デザートとご飯物が同じブロック内で戦うことも珍しくないため、試食するユーザーのお腹具合など、味以外にも勝負を決する不特定な要素が多数あるのだ。ここを制すれば晴れてファイナルステージに進め、神田川俊郎氏ら一流料理人に対し、こだわりの料理法・味をアピールできる。

　毎年、ファイナルステージ進出者らにインタビューをしているが、自身の技術や情熱以上に、スタッフやほかの料理人からのサポートこそが、ベスト6に進む決め手となったと語る料理人が多かったことを記憶している。1年間掛けて開発・研究に臨むなど、長いスパーンを乗り越えるためには、施設スタッフらによる支援も必須となる。（※審査方法や審査員は過去のものです）

□セカンドステージに進出する48施設（表記は楽天トラベルの報道資料に準拠）

■静内エクリプスホテル（北海道）■ベッセルイン札幌中島公園（北海道）
■ホテルＪＡＬシティ青森（青森県） 
■浄土ヶ浜旅館（岩手県）
■あきた芸術村　温泉ゆぽぽ（秋田県 ）
■秋保温泉　ホテル瑞鳳（宮城県）
■ホテルキャッスル＜山形＞（山形県）
■磐梯熱海温泉　離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘（福島県）
■あてま温泉　当間高原リゾート　ベルナティオ（新潟県）
■那須温泉　ホテルエピナール那須（栃木県）
■水上温泉　ペンション　朝ねぼう（群馬県）
■小さなホテル　セラヴィ（埼玉県）
■二ツ島観光ホテル（茨城県）
■ホテルオークラ東京ベイ（千葉県）
■THE GATE HOTEL（ザ・ゲートホテル）　雷門　by HULIC（東京都）
■箱根湯本温泉　箱根　花紋（神奈川県）
■精進湖　富士山眺望の宿　精進マウントホテル（山梨県）
■白骨の名湯　泡の湯（長野県）
■天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃（ドーミーインチェーン）（富山県）
■金沢白鳥路　ホテル山楽（石川県）
■福井フェニックスホテル（福井県）
■岐阜都ホテル（岐阜県）
■伊豆・伊東　金目鯛の宿　こころね（静岡県）
■─都心の天然温泉─　名古屋クラウンホテル（愛知県）
■ホテルニューオウミ（ホテルニューオータニ　アソシエイト）（滋賀県）
■ホテル　季の座（三重県）
■ホテル京阪京都グランデ（京都府）
■ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（TM）（大阪府）
■THE KASHIHARA（ザ　橿原）（旧：橿原ロイヤルホテル）（奈良県）
■白浜温泉　ホテル川久（和歌山県）
■山陰湯村温泉　湧泉の宿　ゆあむ（兵庫県）
■ホテルエクセル岡山＜後楽園・岡山城前＞（岡山県）
■三朝温泉　旅館　大橋（鳥取県）
■国民宿舎千畳苑（島根県）
■三井ガーデンホテル広島（広島県）
■天然温泉関門の湯　ドーミーインPREMIUM下関（山口県）
■小豆島温泉　リゾートホテルオリビアン小豆島　＜小豆島＞（香川県）
■峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか（徳島県）
■道後やや（愛媛県）
■城西館（高知県）
■原鶴温泉　ホテルパーレンス小野屋（福岡県）
■アリストンホテル大分（大分県）
■唐津シーサイドホテル（佐賀県）
■ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス（長崎県）
■松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館（熊本県）
■たまゆら温泉　宮崎観光ホテル（宮崎県）
■SHIROYAMA HOTEL kagoshima（旧：城山観光ホテル）（鹿児島県）
■Okinawa　Spa　Resort　EXES（沖縄スパリゾート　エグゼス）（沖縄県）

2018年6月6日（水） 配信

ジェットスター・ジャパンは6月から、ふるさと納税の返礼品として航空券の購入に利用できる「ジェットスターフライトバウチャー」の対象地域に熊本県・南小国町を追加した。

　「ジェットスターフライトバウチャー」は、JTBが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるぽ」を活用して提供。5千円・1万円・2万円の3 種類があり、同社が運航する熊本発着の国内線で利用できる。

　追加される南小国町は、世界最大級のカルデラを持つ阿蘇山の北、筑後川の源流域に位置。宿ごとに泉質が異なる黒川温泉や満願寺温泉をはじめ風情ある温泉地があるほか、熊本県の名水百選にも選ばれた清流が良質美味な米や野菜を育み、国内外から多くの観光客が訪れている。

□フライトバウチャーと利用方法

　フライトバウチャーは、ジェットスターの運賃や受託手荷物や座席指定などの料金、付随する手数料や税金のすべてまたは一部の支払いに利用が可能。使用時は、ジェットスターウェブサイト、コールセンターまたは空港カウンターで、航空券の購入・支払いの際にバウチャー番号を入力または申告。バウチャーを利用できる対象者はバウチャーに記載された利用者のみで、1 枚につき1回で、バウチャーの有効期限は、発効日から 183 日間（約6カ月）。

利用手順：フライトバウチャーを発行すると、指定されたメールアドレスに、バウチャー番号が記載されたメールが届く。その後、必要情報を入力･選択後、支払い画面に進む。バウチャーに記載されているバウチャー番号を確認。バウチャー番号を入力し、購入ボタンをクリックする。