第40回 プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選発表
100選が40回迎える
　加賀屋が35年連続トップ

　旅行新聞新社が主催する第40回「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」、第35回「プロが選ぶ観光・食事、土産物施設100選」、第24回「プロが選ぶ優良観光バス30選」と選考審査委員特別賞「日本の小宿」10施設が決まった。「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」は旅行新聞新社が1976年から毎年実施し、今年で40回目を迎えた。総合100選は、石川県・和倉温泉の加賀屋が35年連続1位に選ばれた。部門別の上位入賞、各賞入選施設を紹介する。表彰式は1月23日、東京都・新宿の京王プラザホテルで開かれる。

（2、3面に関連記事）

　「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」は全国1万6310の旅行会社（本社主要部門、営業本部、支店、営業所を含む）に投票用紙（専用ハガキ）を配布。昨年10月1―31日までの投票期間中に「もてなし」「料理」「施設」「企画」の各部門で優れていると思われる旅館・ホテル、観光・食事施設、土産物施設、観光バス会社を推薦してもらった。11月25日には、旅行業団体関係者や旅行作家、旅行雑誌編集者らで構成される「選考審査委員会」が開かれ、100選ランキングが決定した。…

 

※　詳細は本紙1573号または1月15日以降日経テレコン21でお読みいただけます。

　愛知県の半田商工会議所と知多半島観光圏協議会は昨年12月12、13日、半田市内で「観光ビジネス創出交流会 in 知多半島――着地型旅行活性化をめざして」を開いた。同セミナーは、観光庁の「観光地ビジネス創出の総合支援」認定事業の一環で、観光庁のほか、全国旅行業協会、日本旅行業協会などが後援。着地型旅行を造成、または関心のある全国の旅行会社や自治体、商工会議所、観光協会などから約80人が集まり、成功事例の報告や販売と集客などの課題点について情報共有した。
【伊集院　悟】

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　セミナー冒頭のあいさつで、半田市商工会議所の筒井保司副会頭は「観光地ビジネスの自立を目指す取り組みとして、全国各地で着地型旅行が造成されているが、販売方法や集客など課題が多いのが現実。どのように情報発信し、安定性と採算性を高めていくかを考え、着地型旅行の未来を明るいものにしていきたい」と趣旨を語った。

　1部は後援の観光庁から観光地域振興部観光資源課ニューツーリズム推進官の水口幸司氏が登壇し、観光の現状と観光庁の取り組み、ニューツーリズムについて紹介した。2部は事例報告が行われ、熊本県阿蘇市が行う「然」ブランドの取り組みと、岩手県の花巻観光バスの着地型旅行への取り組み、まち＆むら研究所の谷本亙氏による「食と日本酒をめぐるまちづくり――酒造をめぐるツアー」、南知多観光協会の取り組みが紹介された。

　阿蘇市では観光協会と阿蘇市観光まちづくり課が13年秋に「然」ブランドを立ち上げた。トップダウンによる少数精鋭で事業を進め、モノではなく“人”にスポットを当てブランド化。テレビ番組で全国放送され、人と人の連携やコラボ商品の開発など市民の「やる気」が喚起され、地域が活性化されてきた。

　3部の分科会では4つのグループに分かれ、事例報告をもとに、販路や課題などについて話し合った。阿蘇の事例報告者が中心となった分科会には、同じく自治体や観光協会などが参加。行政主導で行う取り組みの「公平性」について、「行政の公平性はブランドを壊す」との指摘も出た。行政と民間が一緒に取り組む強みとしては、行政が人を発掘し、産業や伝統を守り、民間が流通や経営を行うことなどが挙がった。

　また、ブランドやグループを構成している人たちの、品質を高めるための研修や連携、パッケージなどでの付加価値など、今後の課題も提起された。「行政でクリエイティブさを出すことや新しいことをやるのは難しい」と地域からの実感の声が挙がり、「内部からやろうとすると難しいので、市長の『鶴の一声』など、トップダウンで行うとうまく進む」との方法論も意見された。

　同セミナーは毎年継続して行うことが決まり、来年は熊本県阿蘇市を予定する。

　日本秘湯を守る会（佐藤好億会長、179会員）は昨年12月15日、創立40周年記念式典を創立の地である東京・上野精養軒で多くの関係者を招き、盛大に開いた。「継承と共創」をテーマに、先達の志を継ぎながら、秘湯の理念を守り抜き、次世代が本物の温泉文化と旅文化を共に創り上げていくことを会員が確認し合った。

　佐藤会長は「我われの仲間の多くは国立公園、国定公園という公園法の中で生きている。自然や温泉文化を守り、日本人の和の心、共生の心を大事にすることが一番の根底になければならない。50周年を目指すうえで、忍耐と努力による精進があれば、日本秘湯を守る会の自立と共生は可能と思う。次の10年を頑張っていきたい」と力強く語った。

　来賓のＪＴＢの田川博己会長は「3・11によって日本のふるさとを見直そう、創り出そうという機運が高まっている。守るだけではなく、新しい時代に向け世界に発信することが大事」とし、「おもてなしは外国人にはわかりにくいが可視化できるものは『生活と文化』であり、生活と文化を守る原点に日本秘湯を守る会の皆さんはいる。ＪＴＢも179会員が新しい時代に向けてスタートすることを支援していきたい」と述べた。

　記念講演「今後の日本の旅と温泉に問う」では、映画監督の崔洋一氏が登壇。続いて行われたパネルディスカッションには、佐藤好億氏（二岐温泉大丸あすなろ荘）、佐々木義朗氏（丸駒温泉旅館）、遠藤淳一氏（高湯温泉吾妻屋）、山﨑太一朗氏（岩間温泉山崎旅館）、武石悠佳氏（山の宿寒の地獄旅館）、遠藤哲也氏（姥湯温泉桝形屋）の6氏が「秘湯へのロマン（情熱）は、世代をつなぎ未来へ」をテーマに語り合った。

　その後、記念パーティーが開かれた。

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佐藤和志氏が新会長、「2頭体制」で役割分担

　日本秘湯を守る会は40周年記念式典を開いた翌12月16日に、東京・上野精養軒で2014年度第40回定時社員総会を開いた。40周年を大きな節目として次世代への継承を目指すなかで、佐藤好億会長が代表理事・名誉会長（対外折衝担当）に、佐藤和志副会長（鶴の湯温泉）が新たに代表理事・会長（経営戦略本部長・広報・会報担当）に就任する新体制を決めた。当面の間、地熱問題や、大学や研究機関などとの協力した事業は対外折衝担当の佐藤好億名誉会長が、内部の運営は佐藤和志会長がそれぞれ役割を分担。両代表理事による「2頭体制」で事業を推進していく考えだ。また、顧問・相談役会も新設し、岡村興太郎顧問（法師温泉長寿館）らベテランが各常任委員会を担当しながら随時提言を行う体制も整備した。

　新たに会長に就任した佐藤和志氏は「失敗の繰り返しのなかで成功につながっていく。皆さんの協力なくして日本秘湯を守る会はない。皆さんに突かれながら会がもっと良くなっていけばいいと思う」とあいさつした。

　新役員は次の各氏。

　【代表理事・名誉会長】対外折衝担当＝佐藤好億（大丸あすなろ荘）【代表理事・会長】経営戦略本部長・広報・会報担当＝佐藤和志（鶴の湯温泉）【常務理事・副会長】総務担当＝百瀬孝仁（中房温泉）【理事・副会長】総務委員長＝遠藤哲也（桝形屋）【理事】財務委員長＝坂本譲（かやの家）▽ＩＴ推進・スタンプ帳活性化委員長＝後藤英男（高峰温泉）▽ファンド対策委員長＝小林清二（中の湯温泉）▽労務・研修・事業委員長＝小林正明（かど半旅館）▽温泉活性化委員長＝遠藤淳一（吾妻屋）▽広報・会報・インバウンド対策委員長＝安部里美（滝見屋）▽法務・会則・罰則委員長＝奥山晃弘（奥山旅館）▽ファンド対策副委員長＝佐々木義朗（丸駒温泉）▽広報・インバウンド対策副委員長＝島田美智子（松之山温泉凌雲閣）▽ＩＴ推進・スタンプ帳活性化副委員長＝小瀬慶孝（湯元　長座）▽温泉活性化副委員長＝武石良一（山の宿　寒の地獄旅館）【監事】財務副委員長＝星雅彦（自在館）▽労務・企画・事業・会報担当＝星俊次（かぎや旅館）

　3月14日に長野―金沢間が延伸開業する北陸新幹線のダイヤが決まった。東京発金沢行き始発は午前6時16分の「かがやき」で8時46分に金沢駅に到着する。また、最終は午後9時4分に東京駅を出発し、11時35分に到着する。

　一方、金沢発東京行きの始発は午前6時発で8時32分着。最終は午後9時発で11時32分着。速達タイプの「かがやき」は東京―金沢間を1日10往復（午前5往復、午後5往復）し、最速2時間28分で運転する。

　金沢―上越妙高間各駅に停車し、東京方面に直通する停車タイプ「はくたか」は概ね1時間に1本、1日14往復し北陸エリア各駅と首都圏を結ぶ。このほか、早朝・深夜帯に長野―金沢間に1往復させる。さらに、金沢駅で、在来線特急「サンダーバード」「しらさぎ」と接続して大阪・名古屋方面と、富山方面の利便性を維持しながら、北陸エリア相互間で新幹線を利用しやすくなるように、金沢―富山間にシャトルタイプ「つるぎ」を1日18往復する。

　加えて、3月14日の開業から6月末までの期間、「新しい新幹線に乗ってみたい」といった開業効果を見据え、定期列車のほかに臨時「かがやき」を毎日3往復程度走らせ、そのうち1往復は新高岡駅に停車する。

　新たに登場する「かがやき」「はくたか」「つるぎ」はバリアフリー設備の充実や、全座席への電源コンセントの設置、洋式トイレへの温水洗浄機能付き便座の設置など、サービス設備の充実をはかったＷ7・Ｅ7系12両編成で運転する。「かがやき」「はくたか」にはワンランク上の「グランクラス」を導入し、専任アテンダントによる軽食・ドリンクのサービスを提供する。

　ＪＲ西日本は北陸新幹線金沢開業にあわせて、金沢―和倉温泉間に特急「能登かがり火」を5往復、大阪から和倉温泉に直通する特急「サンダーバード」1往復と合わせて6往復運転する。これによって能登エリアへの旅行も便利になる。また、福井方面に特急「ダイナスター」を3往復運転するなど、多方面で北陸新幹線と在来線特急の接続を利用しやすいように整備した。

　ＫＤＤＩ傘下のワイヤ・アンド・ワイヤレス（Ｗⅰ2、大塚浩司社長）は昨年12月11日、17の法人・自治体と「TRAVEL JAPAN Wi‐Fi」を発足し、訪日外国人向けの無料Wi‐Fiサービスを始めた。

　訪日外国人観光客は、専用の「TRAVEL JAPAN Wi‐Fi」アプリをスマートフォンにダウンロードすることにより、Ｗⅰ2ベーシックエリアに無料でWi‐Fi接続することができる。さらに、一部の参画法人や自治体から配布されるプレミアムコードをアプリに登録することでＷⅰ2オプションエリアにも無料でWi‐Fi接続できるようになる。スポット数は合計で約24万スポットに上る。

　参画法人や自治体は、日本での旅行に役立つ情報、コンテンツを配信し、インバウンドビジネスの活性化を目指す。また、同アプリでは利用者属性や行動経路などの情報を収集し、分析した情報を参画法人・自治体へ公開。マーケティング情報として活用し、訪日外国人観光客に向けたサービスの向上をはかる。

　同社の大塚社長は、同日の会見で、ＮＴＴが行うフレッツ光を使ったサービスとの違いについて「『TRAVEL JAPAN Wi‐Fi』は接続後のコンテンツ配信がメイン」と強調。利用者は訪日外国人観光客のみで、接続する端末情報や、利用の際に入力する個人情報などをもとに識別するという。

　なお、同プロジェクトは15年6月までをトライアル期間として効果・利用状況を検証し、15年7月からの本格商用展開を目指す。

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　参画法人・自治体は次の通り。

　アクセンチュア▽沖縄県・沖縄観光コンベンションビューロー▽小田急電鉄▽キャナルシティ博多▽京都市・京都文化交流コンベンションビューロー▽ＫＤＤＩ／沖縄セルラー電話▽神戸市▽ジェーシービー▽東京都交通局▽ドン・キホーテ▽日本航空▽パナソニック　インフォメーションシステムズ▽ぴあ▽ビックカメラ▽マツモトキヨシ