2020年7月21日（火） 配信
加賀温泉郷（石川県加賀市）の宿泊券や飲食券、地元名産品などを取り扱うECサイト「かいねや加賀」が6月30日に開設した。現在はプレオープン期間で、グランドオープンは8月を予定する。
同サイトは、新型コロナウイルス感染症の影響で、客数や売上が減少している地元の宿泊施設や飲食店、商店などを支援しようと、合同会社加賀温泉（萬谷浩幸代表）が発起人となり、地元の企業や加賀市が共同で取り組む事業。“かいねや”は加賀地方の方言で“買ってみて”といった意味。「加賀の魅力をまるごとお買い物」をコンセプトに、地元の参画施設で未来に利用できる「みらい宿泊券」や「みらい飲食券」、地元青果、九谷焼や山中漆器といった伝統工芸品などを販売。ここでしか買えない商品もそろえる。
【塩野 俊誉】
2020年7月20日（月）配信
愛媛県は2020年7月22日（水）～8月25日（火）まで、西武池袋本店で愛媛県フェア「愛媛県ＰＯＰ ＵＰ」を始めて開催する。
本館７階にある、「日本の優れたモノを再発見する新編集売場」をコンセプトとしたギフトショップ「くらしのぎふと」が会場。真珠アクセサリーや伊予絣製品、砥部焼、タオルなどのファッション・生活雑貨、みかんジュースや柑橘加工品、水産加工品など310品目を取りそろえ、愛媛の魅力を伝える。また1回1100円でチャレンジできる「真珠ガチャ」も登場する。（初日から、先着50人限定）
2020年7月20（月） 配信
せとうちDMOを構成するせとうち観光推進機構は7月10日（金）、新会長に西日本旅客鉄道取締役会長の真鍋精志氏が就任した。
真鍋氏は「瀬戸内は観光地として高いポテンシャルがある。魅力を最大限活かした瀬戸内ブランドを確立し、地域再生と成長循環に全力で取り組む」とコメントした。
真鍋 精志氏（まなべ・せいじ） 1953年生まれ。香川県出身。76年3月東京大学法学部卒業後、同年4月日本国有鉄道入社。87年4月西日本旅客鉄道人事部勤労課副長、95年6月同広島支社次長、2003年6月同執行役員財務部長、06年6月同取締役兼常務執行役員総合企画本部長、09年6月同代表取締役副社長兼執行役員東京本部長、12年5月同代表取締役社長兼執行役員を経て、16年6月同取締役会長などを歴任。
2020年7月20日（月） 配信
カニの水揚量日本一を誇る鳥取県はこのほど、「蟹取県ウェルカニキャンペーン」を始めた。県内約150の対象宿泊施設に泊まり、そのレシートを撮影してＷｅｂで応募すると毎月抽選で100人、総計700人に鳥取の旬のカニが当たる。
同ＣＰは例年、ベニズワイガニ漁が解禁となる9月に開始しているが、今年度は前倒ししてスタートした。内容は今後さらに追加予定で、決定次第発表する。
県ではそのほかの施策として、ＯＴＡ（オンライン旅行会社）の楽天トラベルやじゃらんnetを通して発行する関西・中国・四国地方の住民向け「お得な宿泊割引クーポン」やマイカーやレンタカー利用者にガソリン給油券と観光施設の入場券を配布する「夏旅とっとりドライブキャンペーン」も展開している。
2020年7月20日（月）配信
岡山県は東京都内の高級果物専門店や百貨店と連携し、7～10月にフルーツフェア「おかやま果物時間 in Tokyo」を開催する。実施期間中、岡山デニムマスクのプレゼントも企画している。
岡山県は恵まれた気候風土と先人たちから受け継がれてきた栽培技術で高品質な果物が栽培されることから「くだもの王国」と呼ばれている。ち密でとろけるような柔らかさと甘い果汁が楽しめる「岡山白桃」をはじめ、大粒・種なし・甘いと三拍子そろった「ピオーネ」や、皮ごと食べられる「シャインマスカット」、県オリジナル品種の「オーロラブラック」など個性豊かなブドウが豊富にそろう。
とっとり・おかやま新橋館の「岡山県産白桃・ぶどうフェア」（10月25日まで）やサン・フルーツ東京ミッドタウン店「おかやまフルーツ・ギャラリー」（7月22日～9月30日）、伊勢丹新宿店「岡山フェア」（7月29日～8月4日））などを8つのフェアを企画している。各店舗では、開催期間中、生果販売のほか、旬の県産フルーツを使った限定スイーツの販売も行う。また、県産フルーツを税込5000円以上購入した人、合計1000人に岡山デニムマスクをプレゼント（配布日時や時間はフェア開催店舗により異なる）。国産ジーンズ発祥の地として知られる高い技術力も伝える。
2020年7月20日（月） 配信
緊急事態宣言が解除され、6月1日（月）から営業を再開される旅館も多いと思います。
今までは「新型コロナ対策」の「理想の対策」の部分を強化することを重点に置いていた旅館も、実際にお客様が宿泊されるようになって、「現実ラインの対策」に軸足を移しています。
業界団体などから、新型コロナ対策マニュアルが提示されていますが、あの通りに実施すると旅館の良さや「おもてなし」が消えてしまうように考えます。
あのマニュアルでは、言葉は極端ですが、ありとあらゆる対策を詰め込んで作ったマニュアルのようであり、現実的にそのラインに沿っての対応ができない旅館もあると思います。
何かお客様とのトラブルがあった際には、「旅館側に責任を負わされかねない」という懸念を抱かせるマニュアルであるように思います。
旅館という「業」は、館の造りから運営形態まで、その「種類」は多岐にわたるもので、一つのマニュアルですべてをカバーすることはできません。
現状、対策を講じてホームページなどに掲載されている旅館も多いですが、「まずは最大限に取り組み、実際にお客様がご宿泊いただくなかで、現実的な対策に移行する」と、考えている旅館も多いことでしょう。
そういった「現実的な対策」の積み重ねが、「旅館の新型コロナ対策」文化として生成され、確立されるわけです。今の対策が未来永劫正しいかというと、そうではありません。
ただ、新型コロナに対して無策ということではいけないので、それぞれの旅館にあった対策は必須です。
実際に現場の皆さんから聞いた「この時期に旅館にご宿泊されたお客様の特徴」として、次のような声がありました。
①地元のお客様やリピーター様がほとんど②自粛疲れでストレスが溜まり、お酒をたくさん飲まれるお客様も多い③スタッフがマスクや手袋を着用しても、お客様からのクレームはなく、手袋を着用していない他の旅館でもクレームはない④スタッフが「いつもはお部屋でお呈茶をさせていただいているのですが、いかがしましょうか」と伺うと、ほぼ100％のお客様が部屋に入ってきてもらってのお呈茶を希望する（旅館に来ているのだから、おもてなしは極力受けたい）⑤旅館入口や食事処入口で「手指の消毒」を求めても、文句を言われずに「今の時期だからしょうがないよね」と素直に従っていただける。
このように、新型コロナ対策について「していない」ということはあってはならないことですが、お客様は過度な対策を求めておられないというのが現実です。
それでは「どの程度までの対策が必要か」という問いがありますが、現時点でその答えはありません。
ただ、全国の宿泊施設や他業種などで「現実的な対策方法」を確立するまで、しばらくはこのまま続いていくと思います。
コラムニスト紹介
旅館コンサルタント 大坪 敬史 氏
大手旅行会社での実務業務を経て船井総合研究所入社。インターネットを駆使したWeb販促＆直販売上倍増＆即時業績向上ノウハウには定評があり、数多くの宿泊産業の業績向上に貢献。観光文化研究所を設立し代表取締役。
2020年7月19日（日） 配信
東日本大震災の日に、取材で安曇野を訪ねていた本橋さん。「この10年、毎年安曇野を訪ねています」。
津田 令子 氏
社団法人日本観光協会旅番組室長を経てフリーの旅行ジャーナリストに。全国約3000カ所を旅する経験から、旅の楽しさを伝えるトラベルキャスターとしてテレビ・ラジオなどに出演する。観光大使や市町村などのアドバイザー、カルチャースクールの講師も務める。ＮＰＯ法人ふるさとオンリーワンのまち理事長。著書多数。
2020年7月17日（金） 配信
観光庁は7月15日（水）、観光業で働く女性がより活躍できる環境整備を目指し、20年度1回目の「観光分野における女性活躍推進に向けた検討会」を開いた。今年度は、女性の多様なキャリアを発信する「シンポジウム」の開催を柱に進めていく。
11月7日（土）に東洋大学で開かれる予定の同シンポジウムは、昨年度の検討会で整理した3つのポイント「知らせる」「整える」「育てる・引き上げる」のうち、「知らせる」に重点を置いたもの。「観光分野キャリア博覧会」をコンセプトに、観光分野で就業を検討や既に就業中の人を対象に実施。社会人や学生、女性だけでなく男性にも参加を呼び掛ける。
シンポジウムでは、基調講演とパネルディスカッション、企業交流会、ロールモデル座談会を予定。パネルディスカッションは、地域観光やホテル業界などで活躍している女性ロールモデル・事例を紹介し、女性活躍の重要性を周知する。
企業交流会は、観光関連企業のブースを設置し、参加者と企業が直接交流する機会を提供。企業は、宿泊業や旅行会社、DMO、MICE、観光分野人材派遣会社など幅広い観光関連企業の参画を想定する。
シンポジウム開催後は職場体験を実施し、シンポジウムに参加した女性人材が観光分野で就業するきっかけとなる場の創出をはかる。
検討会の参加者からは「『知らせる』だけでなく『整える』も並行して発信する必要があるのでは。観光業界は働き方を変えないと人材確保は難しい。『変わる用意がある』ということも伝えなければならない」などの意見もあり、活発な議論が交わされた。
なお、第2回の検討会は、9月ごろの開催を予定している。
2020年7月17日（金） 配信
日本RV協会（降籏貴史会長、神奈川県横浜市）はこのほど、「キャンピングカー白書2020」を発行した。2019年12月～20年2月末まで、ユーザーとメーカーにアンケート調査を実施。現役世代のキャンピングカー保有が増加し、若年層にも浸透していることがわかった。
会社員の比率が最も多く、35・7％だった。対して、前回ポイントの高かった定年退職ユーザーの保有のポイントが減っていた。
今までは「退職者の増加とともに、時間を気にしない長期型・自由な行動の周遊型行動が増える」と予想していたが、仕事をしながら生活の中にキャンピングカーを取り入れる、「新しいライフスタイルが生まれようとしている」（同協会）。
ペット所有者がユーザーになることも多く、「毎回ペットを連れて旅行に行く」は39・6％だった。キャンピングカー保有者は年々ペットを飼っている人が増え、一緒に行動することが増えている。
宿泊場所は道の駅（80・3％）が最も多く、高速道路のSAやPA（56･8％）、RVパーク（42・1％）と続く。RVパークは前々回調査から2倍以上に増え、急速に利用比率を高めてきた。
また、保有台数が純増しているなかで、40代以下の利用が増えていることがわかった。最も増加率が高かったのが20代で、3・8㌽アップ（10・8％）だった。「若年層がキャンピングカーへ興味を持ち、利用が浸透してきたとも考えられる」とみている。
2020年7月17日（金） 配信
千葉市美術館（千葉県千葉市）が7月11日（土）、拡張リニューアルオープンした。
新たに常設展示室や、体験・参加型のアーティストプロジェクトを展開する子どもアトリエ、図書室などを増設。これまで中央区役所との複合施設であったフロアが改修され、建物をすべてが美術館となった。
美術館4階子どもラボでは、作りかけラボを展開する。同美術館が考案した独自の施設の在り方で、来場者が自ら作品、空間づくりに参加し、アーティストと対話し、方針も一緒に考えることで、空間を変化させ続ける状態を創出する。
担当者は、「変化を楽しんだり、変化を受け入れて次のことを考えたりすることが、アートの醍醐味。価値観を揺さぶられたり、新しい気付きを得たり、さまざまなことをこの場所で感じてほしい」と力を込める。
12月13日までは、建築家の遠藤幹子氏による「おはなしこうえん」を実施する。千葉の羽衣伝説を出発点に物語を展開。参加者は、オンラインでのワークショップを通じ、新聞でハスの花を作る。制作した作品は、美術館に持参し同室内に飾るか、立体画像をデジタル上に投影することができる。
遠藤氏は、「新型コロナウイルスの感染拡大によって、みんなで遊んだり、かかわったりができないなかで、オンラインでつながり、みんなで作品作りを行うことが、人とつながる喜びを深めるきっかけになればうれしい」と思いを語った。
常設展は、「近世から近代の日本絵画と版画」、「1945年以降の現代美術」、「千葉市を中心とした 房総ゆかりの作品」、3つの方針に沿って収集された約1万点の作品のなかから50点程度を展示する。作品は1カ月ごと（現代美術は3カ月）に展示替えが行われる。
また同室は、特別展に関連する作品を展示するなど、企画展の補助的な役割も担う。
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