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日旅、「Holiday」と提携 旅行の相談から予約までアプリで完結

2021年6月29日
編集部:馬場遥

2021年6月29日(火) 配信

日本旅行とホリデーが提携し、アプリ「Holiday」に新機能を導入した

 日本旅行(小谷野悦光社長、東京都中央区)はこのほど、おでかけや旅行プランを投稿し、共有するサービス「Holiday」を提供するホリデー(友巻憲史郎社長、東京都渋谷区)と提携した。これに伴い、旅行予約がすべてオンラインで完結する新しい機能「Holiday for Agency」(オンライン旅行相談機能)を導入する。

 日旅では、コロナ禍のなかで、対面せずに旅行の相談をしたいという要望に応え、Zoomなどを使ったオンライン接客やチャットを利用し、非対面での旅行相談を行ってきた。

 今回の提携で、アプリ「Holiday」の「オンライン旅行相談機能」に参画することで、日旅の専門スタッフが旅行相談に応じる。そのほか、予約や行程表(アプリ内)の作成、旅行中のサポートなどもアプリ一つで完結させるサービスを提供する。

 同サービスを導入・対応している店舗は、日旅TiS大阪支店(大阪府)と、日旅リテイリング 東日本いい旅予約センター(東京都)。

 アプリ「Holiday」は、複数のスポットを組み合わせることで、自分が体験したおすすめのおでかけ・旅行プランを、ほかのユーザーと共有することが可能。全国のユーザーの投稿を見ることで、有名スポットでもユーザーそれぞれの楽しみ方を知ることができる。ガイドブックにも載っていない観光スポットも紹介している。

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