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GoToトラベルのコールセンター受付時間延長へ 年中無休で問い合わせに対応 観光庁

2020年8月14日
編集部:馬場遥

2020年8月14日(金) 配信

観光庁

 観光庁はこのほど、Go Toトラベル事務局コールセンターの体制を強化した。オペレーターの数を大幅に増やし、年中無休かつ受付時間の延長を行って、旅行者や旅行・宿泊事業者の問い合わせに対応する。

 

問い合わせ先

【一般利用者向け】

①0570(00)2442
受付時間:午前10時~午後7時 年中無休

②03(6636)9457 ※回線数増設
受付時間:午前10時~午後7時 年中無休

③03(3548)0520 ※8月31日(月)まで利用可能
受付時間:午前10時~午後5時 土日祝・年末年始休み

 

【事業者向け】

①0570(01)7345
受付時間:午前10時~午後7時 年中無休

②03(6747)3986 ※回線数増設
受付時間:午前10時~午後7時 年中無休

③03(3548)0525 ※8月31日(月)まで利用可能
受付時間:午前10時~午後5時 土日祝・年末年始休み

 

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