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ロッテ免税店銀座店、日本ブランドの販売強化

2017年12月19日
営業部:鈴木 克範

2017年12月19日(火) 

公式イメージモデル イ・ジョンソクさんが銀座店を訪問(12月9日)

ロッテ免税店(本社・韓国ソウル)は、東京都内の銀座店で日本ブランドの販売や日本人顧客向けに韓流エンターテインメントを融合させた集客マーケティングを強化する。

韓流エンターテインメントのトップアーティスト起用

 12月9日(土)には、若手韓流スターのイ・ジョンソクが銀座店をサプライズ訪問。普段着の姿にもかかわらず、彼に気付いたお客が集まり、休日のショッピングを楽しむ人々を喜ばせた。

 ロッテ免税店は、ドラマ「冬のソナタ」で韓流ブームを巻き起こしたペ・ヨンジュンをイメージモデルに起用して以来、韓流マーケティングを進めてきた。現在は、女優チェ・ジウをはじめ、日本でも注目を集める9人組ガールズグループTWICE(トゥワイス)、BTS(防弾少年団)、SUPER JUNIOR、2PM、EXO、チャ・スンウォン、イ・ホンミ、イ・ジョンソク、イ・ジュンギらトップアーティストを起用。銀座店でも、ファンミーティングに参加できる会員特典を実施しているほか、今年4月にはKARA元メンバーのパク・ギュリが1日店長を務め、7月にはTWICEが記念撮影で訪問するなどしている。

日本ブランド比率を5割に拡大へ

売上が好調な「TAX FREE ZONE」を拡充した

 日本ブランド強化については、「WORLD&JAPAN BRANDS@TOKYO GINZA」をキャッチフレーズに、5月から化粧品を中心に順次取り組んできた。12月には好調な「TAX FREE」売場を拡充、日本の化粧品10ブランドが新たに入店したほか、来年も売り場を増設する。将来的には今年7月の時点で2割程度だった日本ブランド比率を、5割程度まで増やす計画だ。

 売場全体は化粧品、美容小物、土産品、食品、医薬品、家電の大きく6つのゾーンに拡充する。化粧品は資生堂やクレ・ド・ポー・ボーテ、SK-Ⅱといった有名ブランドだけでなく、まかないコスメ、kiyo・miori、美健、MeDu(めづ)、KOBAKOといった日本各地に本社を持つ特産品や伝統を取り入れたコスメブランドも強化する。

 訪日客対策では人気の商品需要調査を毎月行い、新規ブランドの入店促進や、ポップ・アップストアを展開する。

日本人の海外旅行予定者の顧客を開拓

 ショッピングの中心地である銀座に位置し、消費税だけでなく関税や酒税なども免除される空港型免税店の特徴を生かし、免税品の購入対象となる「30日以内に出国を予定している日本人客」の来店販促も進める。

 旅行に出かける前に、時間を気にせず高額商品を手に取りじっくり選べるよう、時計や宝飾品など高級ブランドを扱う「VIPコーナー」も新設した。

 アクセサリやジュエリーブランドといった、日本人客が普段使える商品の拡充も図る。

ロッテ免税店銀座店 キャンペーン予定

1)Winter Special「ガチャガチャ」RVENT 開催中-来年1月31日(水)

2)WINTER SALE 来年1月2日(火)-2月20日(火)

3)お年玉Tポイント100ptがもらる! 12月22日(木)-来年1月12日(金)

4)EPOSカード会員様ご優待 開催中-来年10月31日(水)

5)AMAGING WINTER PROMOTION~ロッテアライリゾートギフトキャンペーン~  開催中(なくなり次第終了)

6)ビューカード会員限定 WINTER GIFT PROMOTION  来年1月中旬予定

7)インスタグラマー招聘イベント@ロッテ免税店銀座 12月26日(火)

8)AQUA PARK SHINAGAWA 入場券割引イベント 開催中-来年2月28日(木)

9)YOKOHAMA HAKKEIJIMA SEA PARADISE入場券割引イベント 開催中-2018年2月28日(木)

10)ロッテリア「ふるポテ」」割引特典 開催中

ロッテ銀座店 概要

所在地:東京都中央区銀座5-2-1 東急プラザ銀座8、9階

売場面積:約4400平方メートル

日本法人:ロッテ免税店JAPAN

 

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