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訪日旅行の促進へ、中国旅行社と合弁会社(HIS)

平林社長(左)と呉社長
平林社長(左)と呉社長

 エイチ・アイ・エス(HIS、平林朗社長)と同程国際旅行社(LY.com、呉志祥社長、中国江蘇省)は11月4日、訪日旅行のさらなる促進に向けて、新たに合弁会社を設立することで基本合意書を締結した。両社は日本に新会社を設立することで日本の豊富な観光素材の仕入れを強化。24時間運営のコールセンターも設置し、中国の顧客のニーズに対応したスピーディなサービスの提供、今後の訪日中国人旅行者のシェア拡大を目指す。

 LY.comは中国のレジャー旅行のオンラインサービスをリードする旅行会社で、「レジャー旅行ナンバーワン」を戦略目標に近年急成長を遂げている。同社の携帯アプリ「同程旅游」のインストール件数は8億件を突破しており、今後さらなる成長が期待されている。同社の呉社長は、今回の締結について「HISは日本のみならず世界中の旅行商品やサービスを提供している。私たちはHISの胸を借りながら、国際的なサービスの質を高めていきたい」と語った。さらに、HISの平林社長はLY.comの近年の成長率を称え「今回提携を組むことで、中国人のお客様を満足させられるようなサービスを一刻も早く作っていきたい」と意気込んだ。

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 新会社設立に当たりHISは62カ国に展開する海外現地法人のインバウンド観光商材を新会社に提供し、LY.comのサイトを通じ中国発の海外旅行として販売。そのほか、同社グループの1つで、中国からの訪日客実績トップクラスのジャパンホリデートラベルが、日本の観光素材を提供し、ホテル事業、テーマパーク事業など、同社グループが持つ観光素材を新会社とLY.comを通じて中国市場に向けて販売する。また、日本人の中国行き旅行においては、LY.comが独自に仕入れる観光素材、中国高速鉄道、ホテルなどをHISの販売網を通じ日本の旅行者に向けて提供。相互の強みを存分に活用するとともに、顧客満足を追求しウイン―ウインの関係を築いていく。

 新会社の営業開始日は11月中を予定している。

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