カテゴリー：最新号情報
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No.462 風望天流太子の湯 山水荘、“働き方”を変えて単価アップへ
風望天流太子の湯 山水荘 “働き方”を変えて単価アップへ 高品質のおもてなしサービスを提供することで、お客様の強い支持を得て集客している宿の経営者と、工学博士で、サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏が、その理由…詳細を見る -
No.461 熊本県・蒲島知事に聞く、着々と進む観光復興への道
熊本県・蒲島知事に聞く 着々と進む観光復興への道 熊本地震で九州観光は大きな打撃を受けた。直接被災した熊本・阿蘇地区と大分の一部に加え、隣接の九州6県も宿泊キャンセルなどの影響を受けた。昨年7月からは「九州ふっこう割」…詳細を見る -
No.460 エアビーアンドビー田邉代表に聞く、新しい“旅”の創造、市場拡大へ
エアビーアンドビー田邉代表に聞く 新しい“旅”の創造、市場拡大へ エアビーアンドビーを訪れ、日本法人代表の田邉泰之氏に話を聞いた。3月に閣議決定された住宅宿泊事業法案（民泊新法）について、改めてプラットフォーマーとして…詳細を見る -
No.459 白玉の湯 華鳳・別邸越の里、社員が皆、同じ「型」を持つ宿に
白玉の湯 華鳳・別邸越の里 社員が皆、同じ「型」を持つ宿に 高品質のおもてなしサービスを提供することで、お客の強い支持を得て集客している宿の経営者と、工学博士で、サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏が、その理由…詳細を見る -
No.458 全旅連青年部 西村体制始動、「変わらないために変わる」
全旅連青年部 西村体制始動 「変わらないために変わる」 全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部は西村総一郎体制が4月から始動する。人口減少で「人材不足」と叫ばれて久しいが、民泊や生産性、耐震の問題など業界内に残る…詳細を見る -
No.457 福一・旅邸諧暢楼、“人間”を主体にIT化進める
福一・旅邸諧暢楼 “人間”を主体にIT化進める 高品質のおもてなしサービスを提供することで、お客様の強い支持を得て集客している宿の経営者と、工学博士で、サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏が、その理由を探っていく…詳細を見る -
No.456 ITベンチャーの実力と可能性、“手話”と“スキャン”、2社に注目
ITベンチャーの実力と可能性 “手話”と“スキャン”、2社に注目 需要と供給のマッチングで威力を発揮するインターネット業界。専門性の高いサービスを展開するITベンチャー企業も少なくない。新たなサービスと需要の創出はいか…詳細を見る -
No.455 一戸町×エフネッツ×HPE Aruba、課題に挑戦、無線LAN活用
一戸町×エフネッツ×HPE Aruba 課題に挑戦、無線LAN活用 岩手県・一戸町では現在、屋外でも無線LANサービスを無料で利用できる。災害対策やインバウンドの利便性向上、住民の生涯学習など、活用形態はさまざまだ。今…詳細を見る -
No.454 ホテルグランメール山海荘、ごく自然に無理なく「高み」へ
ホテルグランメール山海荘 ごく自然に無理なく「高み」へ 高品質のおもてなしサービスを提供することで、お客様の強い支持を得て集客している宿の経営者と、工学博士で、サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏が、その理由を探…詳細を見る -
No.453 髙野新事業長に聞く、楽天ブランド、世界で高める
髙野新事業長に聞く 楽天ブランド、世界で高める FCバルセロナとの「グローバル イノベーション＆エンターテインメント パートナー」契約が話題となった楽天。インバウンドの取り込みをはじめ、海外OTAとの競争が激しいなか、…詳細を見る
