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東急ホテルズ運営39ホテルにWebチェックインシステムを導入 プレゼントキャンペーンも

2021年10月1日
営業部:後藤 文昭

2021年10月1日(金) 配信

利用イメージ

 東急ホテルズ(村井淳社長、東京都渋谷区)は10月1日、運営する全国の東急ホテルズ39店舗にWebチェックインシステムを導入した。併せて、12月31日(金)まで、同システム利用者の中から抽選で2000人にデジタルギフトチケットが当たるプレゼントキャンペーンも実施している。

 東急ホテルズの会員組織「コンフォートメンバーズ」に入会後(入会済みの人は除く)、宿泊予約し、Webサイトの会員ページから「宿泊者情報の登録」と「クレジットカードでの事前精算」をすると、チェックイン時に使用するQRコードが発行される同システム。

 宿泊当日は、フロントに設置したタブレット端末などにQRコードをかざすことでチェックインが行われ、カードキーが発行される。また、事前に顔写真を登録しておくことで顔認証でのチェックインも可能。

 ホテルスタッフや利用者同士の接触機会を減らし、混雑時にも少ない待ち時間でスムーズに入室できるほか、事前に精算を済ませているのでチェックアウトも簡単になる。さらに、領収書もデジタルデータで発行することができる。

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