2024年8月20日（火）配信
西日本旅客鉄道（JR西日本）和歌山支社とWEST EXPRESS銀河受入協議会は9月14日（土）、和歌山県新宮市のJR新宮駅で、長距離列車「WEST EXPRESS 銀河」の車両見学会を開く。
8月30日（金）まで参加者を募集している。往復はがきで、和歌山県新宮市商工観光課に申し込む。参加無料だが、JR西日本移動生活ナビアプリ「WESTER」の登録およびJR西日本和歌山支社公式SNSのフォローが必要となる。募集人数は300人。
見学会当日は車両外観、車内見学（約40分間）や子供制服着用・記念撮影、マルシェイベント、スーパーボールすくいなどを行う。
2024年8月19日（月）配信
エイベックス・アライアンス＆パートナーズ（丹雅彦社長、東京都港区）は、KADOKAWA（夏野剛社長、東京都千代田区）が運営する日本最大級のWeb小説サイト「カクヨム」と共同で10月31日（木）まで、特別企画「音声AR肝試し」を17都道府県で実施する。
同サイトで募集した短編ホラー作品のなかから、優秀作品に選出された21の作品を音声AR化し、エイベックスが運営する音声ARアプリ「SARF」で配信する。GPSを使い特定の場所に入ると、音声コンテンツが聞ける仕組み。音声による肝試し体験が楽しめる。
音声コンテンツは場所の特性や、元となる小説の概要により、1つのスポットにとどまり10―20分程度の怪談を聞く「滞在型」と、複数のスポットを移動しながら聞く「周遊型」のいずれかで構成する。
配信場所は、以下の通り。
＜北海道・東北＞北海道（名寄市周辺）
＜関東＞茨城県（日立駅前付近）、群馬県（伊香保温泉石段街周辺）、栃木県（鬼怒川温泉）、千葉県（柏商店街周辺）、東京都（隅田川テラス、根津おばけ階段）、神奈川県（生田緑地、元住吉周辺）
＜中部＞石川県（金沢市茶屋街周辺）、長野県（松本市周辺）
＜近畿＞大阪府（大阪城）、京都府（大文字山登山道付近）、兵庫県（芦屋市打出町周辺、須磨海水浴場、姫路城）
＜中国・四国＞香川県（金比羅山）、愛媛県（道後温泉）、高知県（四万十川佐田沈下橋付近）
＜九州・沖縄＞長崎県（佐世保中央駅前付近）、熊本件（熊本市中央郵便局付近）
2024年8月19日（月） 配信
秩父鉄道（牧野英伸社長、埼玉県熊谷市）とグループ会社の秩父鉄道観光バス（里見英雄社長、埼玉県熊谷市）は10月31日（木）まで、運営する「長瀞トリックアート有隣倶楽部」（埼玉県・長瀞町）内でお化け屋敷「長瀞リアルお化け屋敷『FPS』」を開いている。同建物内で使用していない部屋の特徴を生かしながら、長瀞になかったレジャーを提供し、多様なニーズに応える。
長瀞リアルお化け屋敷「FPS」は、お化け屋敷プロデュースするZAUNTED（マイケルティー・ヤマグチCEO兼COO、東京都杉並区）による企画で制作された。歴史深い本物の邸宅の部屋が放つ恐怖や、畳の部屋へ土足で潜入する緊張感のなかで挑むホラーゲームのような体験を楽しめるという。
料金は大人1500円、子供800円。大人が2人以上の同時に入場する場合は、1人当たり1250円となる。
2024年8月19日（月） 配信
せとうち観光推進機構（広島県広島市）はこのほど、「せとうち地域周遊スルーガイド育成事業」（受託事業者・IGLOOO、ワヲジャパントラベル）を行う。訪日外国人が増加するなか、インバウンド業界が抱えるガイドの人材不足を解消するべく、せとうちエリアを拠点に活躍を目指す英語ガイドに向けた実践的な研修を実施している。
研修内容は、せとうちエリアの英語ガイドとしての基礎知識を習得する座学講座や、観光スポットの下見や現地での模擬ガイディングを行う実地研修を通して、ガイドとしての知見や実戦経験を培うもの。
さらに、せとうちエリアのツアーを催行している旅行会社へのプレゼンテーションを行う場や、2023年度から導入している認定制度を通して、受講生の今後のガイドとしての活躍支援も行っている。
3年目となる今年度の研修は、9月13日（金）正午まで応募を受け付ける。
2024年8月19日（月） 配信
ナビタイムジャパンは8月19日（月）から、貸し切りバス対応の行程表作成Webサービス「行程表クラウド By NAVITIME」で、「事故・危険地点アラート」機能の提供を始めた。
旅行会社やバス事業者がこれまでに実施した旅行から、大型バスの運行に危険な場所を行程表クラウドに登録し、データを蓄積する。社内のサービス利用者間で情報を共有し、スポット検索時や行程表作成時に登録された地点が含まれる場合は、アラート表示で注意喚起する。
このほか、バス専用カーナビアプリ「バスカーナビ」でも、登録された情報を確認できる。行程表作成者だけではなく、実際にバスを運転するドライバーも、運行前に確かめることが可能。
同社は、「この機能を使うことで、社内メンバーそれぞれの知見や情報を一元化し、より安心安全な行程表作成や運行の支援が可能となる」とした。
2024年8月18日（日） 配信
北海道の道北地域で7月24日（水）に記録的な大雨が降り、各地で河川の氾濫や増水が生じて、約7000人に避難指示が出された。札幌管区気象台によると、留萌市で記録された24日未明までの6時間雨量115㍉は、平年の7月1カ月分の雨量を超えていて、過去にないほどの激しい雨が短時間に降ったとのこと。
近年は地球温暖化などの影響で日本付近の海面温度が著しく高い状態が続いており、専門家は激甚水害の発生を警告している。気候変動に伴う激甚水害に対して、国土交通省はあくまでも従来通りの国土強靭化政策に固執している。要するにダムを造り、河川の堤防を高くして流量を増やすことを金科玉条にしている。そのため今年度の国交省公共事業関係費当初予算は約6兆円、そのうち国土強靭化予算は約4兆円。
一方、森林水文学の専門家は「氾濫せずに流せる流量を増やしても降水量がそれを上回れば必ず洪水が起こる」と警告している。降水量の劇的増加、インフラの老朽化、過疎化や森林放置など複合的要因が重なって、日本の従来の治水政策は限界に達している。そのため、むしろ山林の保水力・貯水力に着目して森林の維持管理への尽力が重要になる。
世界に冠たる森林大国・日本で6月から新税「森林環境税」の徴収が始まっている。1人年間1000円を個人住民税に上乗せされて徴収される。年に約600億円の税収は「森林環境譲与税」として自治体に全額配分される。
日本の森林面積の約6割が私有林、約4割が人工林で適切に間伐を行う必要があるが、所有者の高齢化や所在不明などで管理不十分による森林荒廃が深刻化している。森林環境税を活用して森林整備人財の確保・育成を行うことが必要不可欠だ。
北海道では人口減少が急激に進んでおり、若手人財の確保が急務になっている。政府は2009年に「地域おこし協力隊」を発足させ、都市部の若手人財が過疎地域で大活躍している。隊員の約65％が任期終了後も地域に定住しており、素晴らしい成果である。
日本はいま大きな曲がり角を迎えており、従来通りの中央政府主導だけでなく、地域の自律性が問われている。観光面でも地域における民産官学の協働による地域資源の持続可能な活用に基づく自律的な地域観光振興が不可欠になっている。
北海道博物館長 石森 秀三 氏
1945年生まれ。北海道大学観光学高等研究センター特別招聘教授、北海道博物館長、北洋銀行地域産業支援部顧問。観光文明学、文化人類学専攻。政府の観光立国懇談会委員、アイヌ政策推進会議委員などを歴任。編著書に『観光の二〇世紀』『エコツーリズムを学ぶ人のために』『観光創造学へのチャレンジ』など。
2024年8月17日（土） 配信
初めてのレストランで、スタッフがメニューを見せ「決まりましたら、お声掛け下さい」と案内しました。オーダーしようと顔を上げたとき、ちょうど料理を運ぶスタッフが近づいて来ました。小さく手を上げてサインを送りましたが、フロアスタッフは気付いてくれません。料理を運ぶことに一生懸命で、周りがほとんど見えていません。テーブルに料理を置くと、すぐに次の料理を運ぶため戻って行きました。
今度は、少し大きな声でスタッフを呼びましたが、聞こえないようです。逆に周りのお客様から見られて、恥ずかしい気持ちになりました。人手不足と十分な教育ができずに、現場に送り出さなければならない現状が、多くの企業の悩みでもあります。フロア全体に気配りできるスタッフがそろっていないのでしょう。
ただ、お客様に「ここで良かった」と感じてもらう方法は、フロアスタッフの接客だけではありません。料理で感動を創造するのはもちろん大切ですが、料理のおいしさを感じるのは舌ではなく脳です。脳に「ここで良かった。きっとおいしいに違いない」と思わせることが大切なのです。
私が何度も利用するホテルやレストランでは、これを上手く活用しています。あるホテルの朝食会場では、卵料理コーナーのシェフが、お客様のオムレツを黙々と料理するだけでなく、お客様に一生懸命話し掛けながら、出来上がるまでの待ち時間を楽しいときに変えていました。別のホテルでは、シェフがメイン料理を厨房から運び、お客様にあいさつしていました。ふだん顔を見る機会のないシェフのあいさつに感動し、その日の料理のおいしさを何倍にも引き上げてくれました。
カウンター席だけの、小さなレストランを訪ねたときです。最初のあいさつで、シェフが非常にシャイな方だと分かりましたが、料理をはじめる前には、魚や野菜などの食材を目の前で見せて説明してくれたのです。
料理をされてしまうと、食材の元の姿は分からなくなります。また、馴染みのない、知らない食材は、説明されるだけではイメージもできません。食材を先に見せてもらうことで「おっ」という驚きや、新しい発見に出会えるうれしさを感じたのです。
さらに感動したのは、タブレット画面を見せながら、「この農家が畑でつくられた野菜です」と、産地の風景や生産者とのツーショットの笑顔のようすを見せてくれたことです。市場で食材を仕入れるだけではなく、直接生産者に逢いに行き、確かな品質を感じたものを仕入れるシェフの姿と生産者の笑顔にも、非常に魅力を感じました。それが、そのレストランにリピートする大きなきっかけとなったのです。
コラムニスト紹介
西川丈次（にしかわ・じょうじ）＝8年間の旅行会社での勤務後、船井総合研究所に入社。観光ビジネスチームのリーダー・チーフ観光コンサルタントとして活躍。ホスピタリティをテーマとした講演、執筆、ブログ、メルマガは好評で多くのファンを持つ。20年間の観光コンサルタント業で養われた専門性と異業種の成功事例を融合させ、観光業界の新しい在り方とネットワークづくりを追求し、株式会社観光ビジネスコンサルタンツを起業。同社、代表取締役社長。
2024年8月16日（金） 配信
伊勢湾フェリー（宮脇幸次社長、三重県鳥羽市）はこのほど、竹島埠頭発着「吉良花火クルーズ」を初運航する。愛知県西尾市吉良町の宮崎漁港から打ち上げられる吉良花火大会を、海上から鑑賞できる3時間のクルーズ。
運航日は9月21日（土）。乗船場所は蒲郡市竹島埠頭3号岸壁。
午後6時に乗船開始。花火打ち上げ場所から1・8㌔メートル沖合から、花火を約60分間鑑賞する。
また、船上パフォーマンスとして、タヒチアンダンスや大道芸などが披露され、アルコールやフード販売も行う。
乗船料は小学生以上6800円。特製弁当付き。
先着予約制で、定員は380人。全席自由席となる。
予約申し込みは、チケットぴあから。
なお、花火大会の中止や気象状況などによって運航を中止する場合は前日午前9時までに運航の可否を同社HPに掲載する。
2024年8月16日（金）配信
WILLER ACROSS（宿谷勝士社長、東京都中央区）はこのほど、ホリプロ（菅井敦社長、東京都目黒区）と連携し、舞台「ハリー・ポッターと呪いの子」の総観客数100万人突破を記念してラッピングバスを制作した。8月13日（火）～9月18日（水）まで乗車でき、都内を周遊している。
期間限定のラッピングバスは東京の名所を巡りながら、同舞台に現在出演しているキャストからのメッセージを車内入口で観覧でき、移動中も音声メッセージを聴ける。また、対面式の各テーブルにドリンクグラスを固定できるドリンクホルダーがあり、飲食物を持ち込んで家族や友人、ファン同士など乗客と一緒にお祝いできる。乗客には舞台のイベントで使用しているポストカード（非売品）を贈呈する。
出発日は、8月13日（火）～17日（土）、19日（月）～21日（水）、23日（金）～28日（水）、30日（金）～31日（土）と、9月1日（日）～5日（木）、10日（火）～12日（木）、14日（土）～18日（水）。
出発時間は①午前10：00②午前11：40③午後1：20④午後3：00――の4つ。東京プリンスホテルを発着地に、東京タワー・皇居・新宿・赤坂・六本木を経由して戻る。運行時間は1時間10分。途中下車不可。
なお、8月19日（月）、20日（火）、26日（月）、27日（火）、9月3日（火）～5日（木）、10日（火）～12日（木）のみ、①の便はなし。
旅行代金は、スタートキャンペーン（8月13日（火）～17日（土）出発）が1人2000円、通常（8月19日（月）以降の出発）が同3000円、グループ割10％OFF（8月19日（月）以降の出発、1予約6人以上）が同2700円。
予約期限は出発日前日の午後11：59まで。詳細は公式予約サイトから。
2024年8月16日（金） 配信
佐渡観光交流機構はこのほど、「佐渡島の金山」が世界文化遺産に登録されたことを記念し、佐渡金銀山の関連2施設を2日間満喫できるフリーパス「学ぼう！！世界遺産『きらりうむ佐渡』→『史跡 佐渡金山』金ぶらゴールドパス」を売り出す。
佐渡金銀山のガイダンス施設である「きらりうむ佐渡」と「史跡 佐渡金山」をお得に利用できるチケット。「きらりうむ佐渡」では、佐渡金銀山の魅力や価値を、多様な映像手法や金銀山歴史絵巻などで分かりやすく学べる。
チケットは11月30日（土）まで販売する。料金は大人1500円、小人800円。
また、金ぶらゴールドパスを提示すると、「史跡 佐渡奉行所跡」や「相川郷土博物館」が割引料金で利用できる。
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