HIS、旅のオンラインサロン開く 世界の人との交流で将来の海旅につなげる

2021年1月26日(火) 配信

オンラインサロンのイメージ。

 エイチ・アイ・エス(HIS、澤田秀雄会長兼社長)はこのほど、旅行が好きな人が自由にコミュニケーションをとれる、旅のオンラインサロン「TABIFLEEEEEK」(タビフリーク)を開設した。

 同サロンは、非公開のFacebookグループでの交流や最新情報を発信する。このほか、1カ月に最低4回開催する無料のオンラインイベントや火または木曜日に世界のいずれかの場所からLIVEでの配信、1カ月に4回まで無料でオンラインツアーに参加できる。2021年4月までは入会金を無料にしている。

 新型コロナウイルスの世界的な蔓延で、各国・地域の入国制限や行動制限などが設けられ、自由に各国を往来することが困難ななか、同社は海外拠点網を活用し、消費者が旅先との接点を持ち続けられるようオンライン体験ツアーを実施してきた。今回のサロンでは、「旅が好き」という想いを共有し、世界中の人と自由なコミュニケーションを取れる場として活用することで、外国を身近くに感じ、将来の旅につなげてもらいたい考え。

 同社は「新しい旅のスタイルをオンラインサロン内で皆様と探しながら、世の中に新しい旅の魅力を一緒に創出したい」とコメントした。

非接触型アプリ試験導入 スマホで予約からチェックアウトまで 東急ステイ

2021年1月26日(火) 配信

 東急リゾーツ&ステイ(田中辰明社長、東京都渋谷区)はこのほど、同社が運営する「東急ステイ」の一部店舗で、宿泊客がチェックイン、部屋選択、チェックアウトを自分のスマートフォン上で完了できる非接触型アプリを試験導入する。

 フロントでの宿泊手続きや順番待ちで混雑会費により、新型コロナウイルスの感染防止対策効果が期待される。また、手続きの省略で、宿泊客のストレスや時間のロスを解消できることを見込む。

 同サービスは、東急ステイ公式Webサイトでのアプリ取得と、公式サイトで販売している専用宿泊プラン予約が対象となる。

 宿泊日当日に、アプリで対象となる予約を検索し、部屋を選択する。事前チェックインとして電子署名などをスマートフォン上で完了させる。ホテル到着後は、アプリに表示されるQRコードをフロントに設置された専用端末にかざし、カードキーを発行することで入室ができる。

 チェックアウトもアプリを操作して完了できる。ルームキーを客室に残したまま、フロントに立ち寄ることなく出発できるのが特徴。

 東急ステイは今後、「アプリを活用し、さらなる公式予約サイトの利便性や、ゲストのホテル滞在価値の向上をはかっていく」考えだ。

貸切・路線バスの運転士対象に「おもてなし研修動画」教材を販売 西川丈次氏のセミナー収録 観光ビジネスコンサルタンツ

2021年1月26日(火) 配信 

バス運転士向け研修講座収録USB チラシ

 観光ビジネスコンサルタンツはこのほど、貸切バス・路線バス運転士のおもてなし研修の動画を収録したUSBを販売する。同社社長で、おもてなし経営研究所代表の西川丈次氏が講師を務めたオンラインセミナーの内容を完全収録。新型コロナウイルス禍の今だからこそ学んでほしい、接客の基本やコミュニケーション活用術を教材としてまとめた。

 貸切バス向けの研修動画は、A基本編「おもてなし接客の基本を学ぶ」、B実践編「現場で使える接客の行動基準」、C活用編「コミュニケーション活用術」。各3時間程度の内容で、それぞれ2万5000円(税別)。

 A、B、Cが1つにまとめられたS3講座セットは5万円(税別)。

 貸切バス運転士向けのオンラインセミナーが好評を博し、要望に応えて作成した路線バス向け研修講座は、「ドラ研シリーズVol.1」として販売する。

 研修講座は全6回を収録。教育担当者や経営者向けの教材として3つの特典講座も収録する。

 各30分の6つの研修講座と3つの特典講座が収録されているUSBの価格は5万円(税別)。

 研修教材USBは、社内利用に限り、各営業所へのコピー・複製配布を許可している。

 バス業界の人材育成に尽力してきた西川氏は、「セミナーや講演ができないなかで、依頼を受けて企画したオンラインセミナーの評判が良かったことから今回の販売に至りました。ドラ研の第2弾は3月を目途に、タクシー運転手向けを考えています」と語った。

 商品注文・問い合わせ=☎06(6885)6335。

「通訳ガイドのチカラ」オンラインイベント 1月27日に開く

2021年1月25日(月)配信

インバウンドのキーマンを招いたトークセッションを行う

 MATCHA(青木優社長、東京都台東区)は1月27日(水)、Japan Exploration Tours JIN-仁代表の​藤本賢司氏、JAPONISMEガイド・全国通訳案内士の白石実果氏を招き、オンラインでトークセッション「通訳ガイドのチカラ」を開く。

 同イベントは、「今だからこそできるインバウンド観光対策」Facebookグループ活動の一環として開催するもの。同グループとは、新型コロナウイルスの影響により、インバウンドをはじめとした日本の観光業界には大きな影響が出ているなかで、「知恵やリアルな経験を共有することにより、国際観光の中で、日本の競争力を高める」ことを目的に、MATCHAが運営を行っている。

 イベントの開始時間は午後8時から、終了は9時30分の予定。MATCHAのYouTubeチャンネルで行うライブ配信から参加できる。また、Facebookグループ参加者限定のZoom配信もある。定員なし、参加無料。

Go To後も楽しめる屋台を クラファン215万円達成 大和屋本店旅館(道後温泉)

2021年1月25日(月) 配信

大和屋台イメージ

 大和屋本店旅館(奥村敏仁社長、愛媛県・道後温泉)は「Go Toトラベルキャンペーンが終わっても楽しめる屋台」を館内に作るため、1月11日(月)までクラウドファンディングを行った。達成率215%となる215万9700円の調達に成功し、「大和屋台」を1月30日(土)に設置する。

 クラウドファンディングサイト「CAMPFIRE」で行われた同プロジェクトでは、支援者へのリターンとして完成した屋台に支援者の氏名を刻印する。

 大和屋台は、宿泊者専用のラウンジとして、大和屋本店のB1階大浴場前・湯上がり休憩処に設置。日本酒や駄菓子など、大人も子供も楽しめるバーを作る。屋台内のドリンクやお菓子は無料で提供する。

 同旅館は、新型コロナウイルスの影響で一時期は宿泊客が前年比90%減まで落ち込んだ。年末年始から2月7日(日)にかけて、Go Toトラベルキャンペーンが全国で一時停止となったことから、「今後Go Toが終わってもお客様に『大和屋本店に行ってみたい』と思っていただけるような、新たな魅力を作りたく、今回のプロジェクトを立ち上げた」とした。

トラベリエンス、全世界の通訳と旅行者をマッチング ブランド名「ゴーウィズガイド」に変更

2021年1月25日(月) 配信

GoWithGuideのホームページ。ブランド名には「通訳ガイドと一緒に旅行に行こう」の思いが込められている

 トラベリエンス(橋本直明社長、東京都台東区)は、これまで日本在住の通訳ガイドと訪日外国人をマッチングするサービスを、「全世界の通訳ガイドと旅行者を結び付けるガイドプレイス」へと事業の拡大を目指す。

 1月14日(木)には、同サービスのブランド名をTriplelights.com(トリプルライツ)から、GoWithGuide.com(ゴーウィズガイド)」に変えた。

 「ゴーウィズガイド」のブランド名には、「通訳ガイドと一緒に旅行に行こう」の思いが込められている。

 橋本社長は、「たくさんの人達にもっと旅をしてもらうことでもっと幸せになってもらいたい」と語り、ミッション「新しい旅のスタイルを創る」の実現を加速させる。

 同サービスは既に30カ国以上に進出しており、海外のガイドは200人以上が登録している。

 今後、2年以内に160カ国へ展開する計画だ。

五稜バスの「入国者専用バス」 成田空港で2月1日から

2021年1月25日(月)配信

入国者専用バスイメージ

 五稜バス(相馬健一社長、神奈川県横浜市)は2月1日(月)から、成田国際空港への帰国者・入国者を対象に、滞在先ホテルへの「入国者専用バス」の運行を始める。入国の翌日から14日間待機する滞在場所まで、公共交通機関を使用せずに移動できる手段を提供する。

 専用バスは、成田国際空港第2・第1ターミナルから東京都内や千葉、神奈川の提携先ホテルの東横インへ直行する。大型バス利用の予定だが、予約状況で小型バス・マイクロバスに変更の可能性があり、旅客定員の2分の1以下で運行する。

 出発時刻は第2から13:30、16:15、17:15、18:30、19:30の5本、第1は各15分後に経由する。なお、運行時刻や運行先、増減便の見直しを行う場合があるため、利用時は最新の時刻表を要確認。

 乗車方法は、出発時刻の10分前から各のりばで受付を開始する。パスポートによる本人確認と滞在ホテルの確認、バス予約完了時に発行されたQRコードの認証を行い、検温を実施する。乗車時はマスク着用のうえ、乗車口で手指消毒も行う。

 料金は、千葉駅前までが大人2000円、子供1000円、天王洲・羽田まで同4000円、同2000円、横浜まで同5000円、同2500円。

 予約方法は入国者専用バス事務局のウェブページから。出発前日の午後3時までに要予約。キャンセルは、乗車日の前日午後3時から料金の10%を申し受ける。予約の変更は無料。

【企画特集】withコロナ宿泊施設応援特集

2021年1月25日(月)配信

 新型コロナウイルスを想定した「新しい生活様式」の実践が求められるなか、露天風呂付き客室や貸切風呂を生かした企画、部屋食への対応など、時代のニーズに即した企画を積極的に打ち出し、PRしている宿泊施設があります。本特集では、感染症防止策を講じつつ、コロナ禍でも旅行を楽しめる施設の話題や取り組みを紹介します。

Go To再開の展望語る 「再開時には周知の徹底」を 蒲生観光庁長官

2021年1月25日(月) 配信

観光庁の蒲生篤実長官は1月20日(水)の長官会見で、Go To再開への展望を語った

 観光庁の蒲生篤実長官は1月20日(水)に開いた会見で、2月7日(日)まで一時停止措置を取ったGo Toトラベル事業について触れ、「観光関連事業者への支援の周知をはかっていく」と述べた。事業再開にあたって、被災地域や中小事業者への働きかけなどの制度設計を見直していくほか、「小規模分散型旅行」推進への取り組みに向け、「各課題の解決策につながるアイデアを考えている」と方向性を語った。【馬場 遥】

 

 蒲生長官は、2020年の新型コロナウイルス禍において、経済産業省や厚生労働省などと共に観光関連事業者だけでなく、「各業界への支援策を講じてきた」と振り返った。そのうえで、各種助成金や支援など、事業者に利用してもらうために各地の地方運輸局に相談窓口を設置するなど働きかけ、「甲斐あって8割近くの宿泊・旅行事業者に支援策を利用していただいている」と認識している。

 また、観光庁では、今回の緊急事態宣言に伴うGo Toトラベル事業一時停止措置について、キャンセルなどで事業者に発生する補填を行っている。

 全国に先んじて一時停止した5都市(東京都、札幌市、大阪市、名古屋市、広島市)については、年末年始期間の予約で割り増し価格となることを踏まえ、通常は代金の35%のところ、50%に増やしてキャンセル料見合いを支払う。2月1日(月)までキャンセル料補填の申請を受け付けている。

 Go To再開への展望については、「一時停止したとはいえ、必ずしも事業自体の期限が延長するわけではなく、いただいた予算を使い切ることが大前提」と認識を示した。再開にあたって、新型コロナウイルス感染症対策分科会や、昨年11月の総合経済対策での意見を踏まえ、事業の制度設計を具体的に詰めていく予定だ。

 事業の見直しがあった場合には、事業者や利用者への周知を徹底していくと共に、「不測の事態に備えてあらゆる想定をしていく」との意向を示した。

 また、独自の感染対策認証制度を行っている地域に関して、「この件で国と地域の取り組み内容が重複したとしても問題にはならない。むしろ二重に安心できるものになる」との認識のもと、「地域性のある認証制度を推進してもらいたい」考えだ。

 20年訪日外客数は、「統計を取り始めたのは前回の東京オリンピックから。20年の訪日外客数は、1964年以来年間最低値だった」と報告した。

 蒲生長官は、訪日外国人旅行者数を「今までと同じような方法で回復を目指す」のでは持続性がないとし、「この機にオーバーツーリズムへの対策やサスティナブルな観光へ移行するべく、強靭性を持たせることを目指していく」と力を込めた。

 また、旅行業者のビジネスモデル形成にはアウトバウンドの復活が必要不可欠とし、「新型コロナ感染症のワクチン普及が待たれる」とした。

全室で源泉掛け流しの名湯を 山梨県・西山温泉 西山温泉慶雲館

2021年1月24日(日)配信

特別室の檜露天風呂

 山梨県の西山温泉慶雲館は、世界最古の宿としてギネス世界記録にも認定された名湯だ。その歴史は飛鳥時代にまで遡る。
 湯量の豊富さを物語るように、すべての客室の湯船に源泉掛け流しの温泉が配されている。なかでも湯川・早川渓谷を見下ろす「露天風呂付特別客室」は、心の赴くままに温泉を楽しめると、人気を博している。このほか無料で利用できる貸切露天風呂(利用枠に限りあり)なども。

宿からひと言

特別室

 客室は全35室のところ3密を避けるため、現在27室で稼働。食事も個室会場や部屋食を中心にご案内しております。

宿情報

〒409-2702 山梨県南巨摩郡早川町西山温泉
☎0556(48)2111 FAX:0556(48)2611
【客室数】全35室 【温泉】ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物泉
【浴場】野天風呂「望渓の湯」、渓流野天風呂「白鳳の湯」、
    貸切野天風呂「川音」「瀬音」(予約制)、
    展望風呂「桧香の湯」「石風の湯」