湘南の海外旅盛り上げろ 「海外旅フェスタin藤沢」2年連続で開催 JATA

2019年10月10日(木) 配信

会見は10月10日、東京都内で行われた。「海外旅フェスタin藤沢」について説明する阿部氏

 日本旅行業協会(JATA)は11月10日(日)、神奈川県藤沢市で第2回の「海外旅フェスタin藤沢」を開く。昨年は平日開催だったが、約1300人が集まるなど好評を博した。市からも声が掛かり、2年連続で行うこととなった。世界各国の観光局らが自国の旅情報を紹介するなど、イベントを通じて湘南エリアの海外旅行需要を盛り上げていく。今年は休日開催のため約1500人の来場者数を目指す。

 ワークショップブースには世界約14の国・地域の大使館・観光局が集まる。JTBと阪急交通社、ワールド航空サービスの3社も出展し、各種商品を紹介する。駐日ハンガリー大使館やカルフォルニア観光局らが、自国の魅力を伝えるワークショップも開く。

 このほか、「世界の車窓から」の作曲家でもあるチェリスト・溝口肇さんのミニライブを行う。併せて音楽家として世界を旅してきた溝口氏のトークショーを実施する。

イベントチラシ(表)
イベントチラシ(裏)

 神奈川県での実施には理由がある。全都道府県中で、出国率(17年)が20%を超えているのは同県と東京のみ。JATAらが行った調査でも、とくに湘南・鎌倉エリアは高額な海外旅行商品の販売が多いという。海外旅行の関心が高い同エリアで、さらなる海旅需要の底上げを狙う考え。

 一方で、藤沢市は来年の東京五輪でホストタウンを務める。「市としても双方向交流を学びたいと声を掛けていただいている」。海外旅行推進部の阿部かすみ副部長は10月10日に開いた会見で、市からも開催の要望があったと説明した。

 さらに阿部氏は、「来年の開催にもつなげていきたい」と意気込みを語った。

「海外旅フェスタ in 藤沢」概要

日時:2019年11月10日午前10時~午後4時半

料金:入場料無料

会場:藤沢商工館会館ミナパーク(〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢607-1)

主催:JATA、アウトバウンド促進協議会

後援:国土交通省、観光庁、藤沢市、藤沢市観光協会

事務局:ワールド航空サービス(藤沢営業所、連絡先:0466-27-0111)

シェラトン都ホテル大阪、フォトジェニックなクリスマスツリー展示 6色に変わるイルミネーションツリーなど

2019年10月10日(木) 配信

イルミネーション クリスマスツリー

 シェラトン都ホテル大阪(大阪府大阪市)は11月1日(金)から12月25日(水)まで、エントランやロビー、レストランなどで6色に変わるイルミネーションツリーをはじめフォトジェニックなクリスマスツリーを展示する。

 6色に変わるイルミネーションツリーは11日8日(金)から1階ロビーに設置する。ツリーの高さは6・2㍍で、白・オレンジ・赤・緑・青の順に色が変わるメインのクリスマスツリーとなっている。

 同社は「寒色系のブルーは『雪の結晶』、暖色系のレッドは『暖炉』など、6色が魅せるさまざまなイルミネーションにクリスマスのイメージを重ね合わせながら楽しめる」とコメントした。

 2階ロビーには逆さツリーを設ける。同ツリーは「海外で流行している。見た目のインパクトも抜群」(同社)という。このほか、クリスマス装飾は1、2階のエントランスと1階ロビー、フロント、コンシェルジュ、ベルデスク、クラブラウンジ、レストラン、ブライダルサロン、3、4階のバンケットフロア、都ヘルスクラブで飾る。1、2階エントランスでは、電飾と金色の装飾品に白樺の枝を使用し、温かい空間を演出する。

日ごろ忙しい女性へ 東海汽船、伊豆大島での「女性限定ひとり旅ツアー」を売り出す

2019年10月10日(木) 配信

早咲き椿

 東海汽船はこのほど、創立130周年プレ企画として伊豆大島での「女性限定ひとり旅ツアー」を売り出した。

 同ツアーは、日ごろ忙しい女性向けに企画された。参加者は、「椿の島」として有名な伊豆大島で、椿油しぼり体験や早咲き椿観賞や三原山頂口の見学などが楽しめ、昼食では明日葉や海鮮などを使った「島っこ膳」が味わえる。なお、今回のツアーは女性の一人参加限定で、島内を移動するバスの座席は、1人につき2席確保している。

椿油しぼり体験(イメージ)

「女性限定ひとり旅ツアー」 概要

日時:11月3日(日)出発限定

旅程:

東京竹芝客船ターミナル午前7:15集合=午前7:45発~(高速ジェット船)~午前9:30大島着 入港地=ふるさと体験館(椿油しぼり体験)、大島温泉ホテル(昼食)、三原山頂口、椿花ガーデン(早咲き椿鑑賞)=出港地 大島午後2:50~(高速ジェット船)~午後4:35東京竹芝着

ツアー代金:大人1万3800円 (税込)

※行程中の船代、バス代、昼食代、椿油しぼり体験料、椿花ガーデン入園料、旅行傷害保険料、諸税含む

募集人員:20人(最少催行人員10人)

申込み:お客様センターまで

東海汽船お客様センター TEL: 03-5472-9999

多くツイートされたのは「筋肉痛」と「美肌」 星野リゾートがTwitter調査ランキング発表

2019年10月10日 (木)配信

星野リゾート 青森屋

 星野リゾートはこのほど、Twitter上で「温泉」のキーワードと一緒に「効能」に関してツイートされている投稿データを分析し独自のランキングを作成した。

図 1

 2018年9月から約1年間にわたり、Twitter上で温泉の効能に関するツイートを調査した結果では最もツイートされたのは1月で、「筋肉痛」と「美肌」が多いことが判明した。同月のツイートでは、福袋を買いに行くなど正月ならではのイベントや、スノーボードや除雪といった季節要因などから筋肉痛になり、「温泉に行きたい」、「癒されたい」といったツイートが目立つことから、「筋肉痛になったら温泉に行くことが日常生活の中である程度は習慣化され、定番のコースとなっていると考えられる」と同社は分析する。

図 2

 季節別に投稿を分け分析した結果では、3月から8月にかけての春夏シーズンで「美肌」が最も人気の効能となっていることが分かった。また、3月にバラエティ番組や報道番組で温泉の特集が放送され、その一部は美肌に関する内容だったこともTwitterの投稿調査からも判明した。

 一方で、美肌に関しては、テレビでの放送とは関係なく「美肌温泉」「美肌の湯」「美肌効果」といったツイートが多く、他の効能では見られない美肌ならではの日常的に使われるメジャーなキーワードとなっているようだ。

図 3

 効能に関連するツイートを通年で分析した結果では、1位の「筋肉痛」(3553投稿)と、2位の「美肌」(3385投稿)が、3位以下に1千ツイート以上もの差をつけ上位を独占。次いで、3位「肩こり」、4位「腰痛」、5位「疲労回復」と続き、どれも1千以上ツイートされる人気の温泉効能キーワードであった。

 同社はランキングに基づき、「筋肉痛・美肌どちらにも期待できる星野リゾートの温泉3選も紹介する。選ばれたのは、「星野温泉 トンボの湯(長野県・軽井沢町)と、「星野リゾート 界 伊東(静岡県伊東市)」、「星野リゾート 青森屋 (青森県・三沢市)」の3施設。

調査方法

調査期間:2018年9月1日~2019年8月31日

調査媒体:Twitter

調査対象:「温泉」+以下11の効能(1万4137件)
     筋肉痛、美肌、肩こり、腰痛、疲労回復、肌荒れ、角質、神経痛、
     リウマチ、関節痛、冷え症

調査方法:アットクリッピングのTwitter投稿調査サービスを利用(キーワード調査)  

オリオンツアー、「スキー&スノーボードツアー 2019-20」の受付開始

2019年10月10日(木) 配信

同社ツアーのイメージ

 オリオンツアー(浅見和晶社長、東京都中央区)はこのほど、2019~20年のスキー&スノーボードツアーの「関東発初滑りスキーツアー」の予約受付を同社の専用ホームページで始めた。10月11日(金)の午前10時からは、関東と東海、関西、九州初で、12~3月出発のスキー&スノーボードツアーの予約も受け付ける。

 同社は1976年に創業し、スキーバスを専門にした旅行の取り扱いからスタート。現在はエイチ・アイ・エス(HIS)のグループ企業としてウィンタースポーツをはじめ、ダイビングやゴルフなどのスポーツ関連のツアーを中心に自然や文化・歴史などを巡るツアーに力を入れている。

 近年、スキー・スノーボード離れが進む中、多くのスキー場では、新しい顧客の取り込みに向けて、施設のリニューアルや新しいイベントなども多数行い、同社でもさまざまな独自企画ツアーを実施している。

オリオンの日in斑尾高原を1月25日(土)に実施

 今シーズンも「オリオンの日in斑尾高原」を実施する。「小さな子供から大人まで、昨シーズンは多くの人が参加し、大盛況だった」という。大ビンゴ大会&抽選会を実施するほか、斑尾高原での宿泊付きプランを申し込んだ女性を対象に上下のレンタルウェアを用意する。

日時:1月25日(土)
イベントの参加条件:オリオンの日特別プランからの申込者が対象
※イベント内容は中止になる可能性がある。詳しいツアー内容は11月下旬ごろに専用HPで発信する

バスの安全運行への取り組み

 バスの安全運行にも力を入れる。日本バス協会が評価・評定している「貸切バス事業者安全性評価認定制度」の認定事業者または、同等の事業者であることをバス会社を選ぶ基準にしている。

 同社の具体的な取り組みとしては「夜行と朝発の昼行バスにおける走行距離500㌔以上のコースは、すべて2人の乗務員で運行すること」や「2~3時間に1度の頻度で休憩を行うこと」、「無理のないコース設定をバス会社と事前に協議し運行経路を決定すること」、「乗客にはバス走行中のシートベルト着用をお願いすること」などの取り組みを徹底している。

 ツアーバス事業の安全を強化するため、「全国オリオンバス安全運行協議会」を定期的に開いている。同会では、オリオンツアーと運行バス会社との協議だけはなく、各種団体から講師を招き、同社の定める「安全&品質管理基準」を基に、安全運行管理の徹底とサービス品質の向上をはかっている。

ANA、自動追従電動車イス実験実験を始める 2020年以降の本格運用を目指す

2019年10月10日(木) 配信 

5月に実施した実証実験のようす©ANA

 全日本空輸(ANA、平子裕志社長)は11月28日(木)まで、成田空港にて自動で前の車イスを追従する「自動追従電動車イス」の実証実験を国際線の乗り継ぎ客を対象に行う。利用者の意見を集めるほか、係員の操作性などを検証し、2020年以降の本格運用を目指す。

 同車イスは前を走行する車イスをコンピューター制御で自動追従するもの。「加速や減速などはスムーズに行える」(同社)という。車イス利用者やそのほかの空港旅客の安全を確保するため、複数のセンサーで車イスの隊列の間を横切る人や障害物などを検知できる機能もある。

 エレベーターを使用する際や保安検査場などでの自動追従機能の解除や再開も簡単にでき、乗り継ぎ時間が短い利用者の移動も円滑に行えるようにしている。

 近年、移動に不安のある高齢の利用者を中心に空港での乗り継ぎにおける車イスの利用が増えている。同空港では、1日当たり約300台の車イスが使用されている。

城山ホテル鹿児島 冬のイルミネーションを10月27日開幕

2019年10月10日(木)配信

ダンシング噴水ライブ

 鹿児島県鹿児島市の「SHIROYAMA HOTEL kagoshima」(城山ホテル鹿児島、東清三郎社長)は2019年10月27日(日)、冬の風物詩であるウィンターイルミネーション「光のファンタジーとハピネスの丘」を行う。

 同日の点灯式では、オペラ歌手2人の歌声に合わせてイルミネーションが一斉に点灯。20年2月29日(土)までの約4カ月間、音楽と光に合わせて踊る「ダンシング噴水ライブ」や今年新登場の「永遠(とわ)を誓う 天使の羽根」、シンデレラをイメージした「黄金の馬車」などの幻想的な風景を楽しめる。

黄金の馬車とトナカイ(ハピネスガーデン)

オペラ歌手2人の歌声に合わせた点灯式を実施

 鹿児島県出身のソプラノ・隈元奈津希とテノール・小城龍征が、名曲「You Raise Me Up」を歌い上げる。一番盛り上がるサビの部分で、ほぼすべてのイルミネーションが点灯し、歌い終えたあとのカウントダウンに合わせて光の主役 「ダンシング噴水ライブ」が躍り始める。

開催日時:2019年10月27日(日)午後6:30~

会場:噴水広場(4F)

オペラ歌手プロフィール:

隈元奈津希 ソプラノ

 東京藝術大学音楽学部声楽科卒業。2015年イタリアに渡って鍛錬し、現在は鹿児島を拠点に演奏活動に励む。

小城龍征 テノール

 国立音楽大学卒料。ボローニャに留学して研鑽を積み、イタリアで活躍。ロレンツォペロージ国際声楽コンクール入賞、東京オペラプロデュースメンバー。

「永遠(とわ)を誓う 天使の羽根」が新登場

 全長3.24㍍の白く輝く天使の羽根。 鹿児島市街地の夜景とイルミネーション をバックに、まるで天使になったかのような気分が味わえるフォトスポット。

「ダンシング噴水ライブ」が音と光に合わせて踊る

 クリスマスソングや人気の楽曲に合わせて踊り出す、色とりどりの光と噴水。ファミリーで楽しめる歌など、新しく3曲が加わった。

期間:2019年10月27日(日)~20年2月29日(土)

時間:午後6:00~同8:45の間に6回(各約15分間)

※10月27日のみ午後6:30~同8:45

「ウィンターイルミネーション」の全体概要

総電飾数17万球でファミリー、カップルに大人気の冬の名所

 2000年に始まった同イベントは、鹿児島のイルミネーションスポットの代表格として、カップルや小さな子供のいるファミリーなどに多数足を運ばれている名所。標高108㍍の高台にあるホテルの眼下に広がる、鹿児島市街地の夜景が輝く見事な夜景と、電飾数約17万球にも上るイルミネーションが一度に楽しめる。

 舞台となる3つのガーデンは、ホテル中庭に広がり、それぞれ異なる演出が施されている。

機関:2019年10月27日(日)~20年2月29日(土)

時間:午後5:30~同11:00

 ※10月27日のみ午後6:30~同11:00

場所:中庭「ファンタジーガーデン」「ハピネスガーデン」「ゴールドガーデン」

SHIROYAMA HOTEL kagoshima公式サイト:

会員施設まとめて冊子発行 ピンクリボンのお宿ネットワーク

2020年10月10日(木) 配信

2020年版ピンクリボン冊子表紙

 ピンクリボンのお宿ネットワーク(畠ひで子会長)はこのほど、会員施設の情報をまとめた2020年度版「ピンクリボンのお宿」冊子(A5判、88㌻)を発行した。

 本文では加盟宿の一覧リストの中で露天風呂付き客室、貸切り風呂や大浴場の間仕切り、入浴着の着用、食事対応、禁煙客室、宿泊プラン、クーポン、さらに今回は新たにバリアフリーの有無を表示したほか、116の加盟宿を北から順に1ページに3軒掲載。宿の特徴やお風呂情報、日帰りや宿泊プラン、アクセスなどを文章とアイコンで細かく紹介している。

 観光協会や旅館組合などの団体会員のページではそれぞれの温泉地や観光のみどころを文章と写真で説明している。さらに企業会員や賛助会員も掲載。

 このほか、巻頭部分ではイラストを使用して旅行や温泉を楽しむコラムを、巻末には加盟宿が提供する特典クーポンも付く。

 冊子は10万部発行。会員施設のほか、全国約800カ所の病院で無料配布している。

オールブラックスのラグビーチームを巡る 「ホビットの里」など周辺観光も ニュージーランド政府観光局

2019年10月9日(水) 配信 

計5チームを紹介

 ニュージーランド政府観光局はこのほど、「ラグビーワールドカップ2019日本大会」でも強さを見せるニュージーランド代表“オールブラックス”の選手を輩出したラグビーチームを巡るニュージーランドの観光情報を発表した。

 オールブラックスの「ハカ」をリードするTJ・ペレナラ選手の所属チーム「ハリケーンズ」など計5チームの地域や、「ホビットの里」などその周辺観光地を紹介している。

ハイランダーズ (ダニーデン) 

 ダニーデンを拠点にするスーパーラグビーのチーム。日本との関わりが強いチームだ。

 2013~16年に、日本代表の田中史朗(たなかふみあき)選手が所属し、人懐っこいユーモアあふれるキャラクターと小柄でスピーディーな試合での動きから、地元の人たちの間で「フミ」というあだ名で愛されていた。

 15年には、悲願の初優勝を果たしたほか、ラグビー日本代表のヘッドコーチのジェイミー・ジョセフ監督が、16年まで同チームのヘッドコーチに就任していた。

 オールブラックスメンバーのアーロン・スミス、ベン・スミスが所属する。

【ダニーデンとラグビー】

 市内中心にオタゴ大学を構えるダニーデンでは、ラグビーの試合がある日は学生たちを中心に「大いに盛り上がる」(同)という。なお、ダニーデンのフォーサイス・バー・スタジアムはニュージーランドの中で唯一の全天候型スタジアムとなっている。

【ダニーデンの観光情報】

 スコットランドの趣きを残すダニーデンは、オークランドから飛行機で約1時間50分ほど南下した場所にある。

市内の歴史的建造物

 市内にはダニーデン駅やオタゴ大学、オクタゴン、ファースト教会など 歴史的建造物が立ち並ぶ。

 市内から車で約30分圏内のオタゴ半島は野生動物の宝庫。絶滅危惧種のイエロー・アイド・ペンギンや、ロイヤル・アルバトロスをはじめ、NZアシカやオットセイの生息地がある。

絶滅危惧種のイエロー・アイド・ペンギン

 さらに市内は学生の街としても知られ、美術館や博物館、ライブハウスのほか、 オシャレなカフェやレストラン、ブティックが点在する。とくに歴史的建造物を改装した場所は、どこも人気を博しているという。

街内のウォールアート

 「市内の各所は芸術的なストリートアートが施されています。 古いものをうまく残し、新しく活かす、ダニーデンの街はいつ訪れても新しい発見にあふれています」(同)。

写真提供:

クルセイダー ス (クライストチャーチ)

 クライストチャーチを拠点にするスーパーラグビーのチーム。1996年から現在までリーグ優勝を9回達成(リーグ最多)し、“常勝軍団”の異名で知られている。

 同チーム出身の有名選手は、キャプテンとしてオールブラックスを2011~15年の2回優勝に導いたリッチー・マコウや、名キッカーのダン・カーターなどが挙げられる。

 現在のオールブラックスのキャプテン、キアラン・リードなど、オールブラックスのキャプテンも同チーム出身者が多いことが特徴。

【クライストチャーチとラグビー】

 地元の人々にとっても憩いの場であるハグレーパークでは、週末になると子供から大人まで、公園内のさまざまな場所でラグビーが行われているという。

 「地元スタジアムで行われるクルセイダースの試合では、試合前に馬に乗った騎士団が会場内を駆け巡るのも見どころ」(同)。

【クライストチャーチ観光情報】

春先の市内の公園

 南島最大の都市であり、“ガーデンシティ”の愛称で知られ、芸術や文化の発信地のクライストチャーチ。

市内を走るトラム

 カンタベリー博物館やアートセンターなどネオゴシック調の建物のほか、エイボン川沿いの開放的なカフェやレストランなど、 古き良きものと新しいものが共存している。

川沿いの街の中心地の風景

 また、さまざまな分野で“イノベーション”に力を入れ、モダンでクリエイティブな街として世界中から注目を集めているという。

写真提供: 

 

ハリケーンズ ( ウエリントン )

 首都ウエリントンを拠点にするスーパーラグビーのチームで「ケーンズ」の愛称で親しまれている。

 ベスト4進出の常連チームで、リーグ戦では粘り強さを見せるチームだ。 16年には悲願のリーグ初優勝を飾った。

 同チーム出身の有名選手はジョーディ・バレット選手や、アーディ・サヴェア選手のほか、同大会でオールブラックスが試合の前に行うハカをリードしているTJ・ペレナラ選手も、同チームに所属している。

【ウエリントンとラグビー】

 ウエリントンは、ウエストパックスタジアムをはじめ、さまざまなラグビーファンにとっての“聖地”がある。

 例えば、ハーバーサイド沿いにあるラグビーのオブジェ「ラグビー・ワールド・カップ・セレブレーション」は、リチャード・テイラー卿とウェタワークショップによって造られたものだという。

 ハリケーンズと地元チームのウエリントン・ライオンズのオフィシャル・バー&レストランの「ザ・グリーン・マン」は、試合の日は大勢のファンが盛り上がる場所だ。

【ウエリントンの観光】

ハーバーサイドでくつろぐ人々

 徒歩でほぼ移動可能といったコンパクトな街のウエリントン。 ハーバーサイドではサイクリングやランニング、散歩などを楽しめる。

 街の中心には、国立博物館の「テ・パパ」やウエリントン市立美術館をはじめ、 多くのワールドプレミアが行われているエンバシーシアターなどがある。

ニュージーランドオットセイ

 先住民マオリの文化や西洋の演劇や音楽、 さらにはコンテンポラリーな芸術作品やミュージシャンによる音楽ライブに至るまで、多様な芸術・文化活動を体験することができる。

カフェの週末ブランチ

 このほか、カフェの街と知られるウエリントンは、どのコーナーにもカフェがあり、エスプレッソとミルクがベースのニュージーランド発祥のコーヒー、「フラットホワイト」が一番人気となっているという。

写真提供:

チーフス (ハミルトン<ワイカト地方>)

 ハミルトンを拠点にするスーパーラグビーのチーム。 12年には悲願のシリーズ初優勝を飾り、さらに翌13年に2連覇を達成。

 その後も優勝争いに食い込むなど、国内外から注目されている。日本代表のキャプテンとして活躍しているリーチ・マイケル選手が期限付き移籍していたチームでもある。

【ワイカトとラグビー】

 「ワイカトにはさらに深くラグビーを知り、触れることができる場所がたくさんあります」(同)。

 元オールブラックスの選手で福岡でもプレーしたことのあるアラン・ペーン氏がオーナーの「スペイツ・エール・ハウス」は、 ラグビー観戦にはぴったりな地元でも人気のスポーツバー。

 地元のラグビーチームの記念品を展示しているバー&レストランでは、テ・アワムツにある「ザ・リダウト」がある。

 なお、テ・アワマツ博物館には、ラグビー関連の展示が今後登場する予定。ワイカト博物館には、1950年代の地元チームの記念品などが展示されている。

【ワイカト地方の観光】

 なだらかな丘陵地と広々とした牧草地の広がり、肥沃な土壌に恵まれたワイカト地方。その地中には、大規模な鍾乳洞が広がっている。

ワイトモ鍾乳洞と神秘的な土ホタル

 北島の中心を穏やかに流れるワイカト川の流域一帯は、牧畜が盛んなだけではなく、125年以上も前から国際的な観光地として知られている。

ホビットの里

 地中で輝く土ホタルが見られる「ワイトモ洞窟」は昔からの名所だが、近年では『ロード・オブ・ザ・リング』と『ホビット』の3部作シリーズを機に、ホビットの里としても有名。

ワイカト地方の美しい夕暮れ

写真提供:

ブルース (オークランド)

 オークランドを拠点にするスーパーラグビーのチーム。1990年代のシリーズ・スタート時はクルセイダースと並び、 優勝候補の筆頭として華々しい業績を残し、 多くのスター選手を輩出した。

 現オールブラックスのボーデン・バレット選手や、サニー・ビル・ウィリアム選手やリコ・イオアネ選手が所属する。

【オークランドとラグビー】

 オークランド市内から車や列車、バスで20分のマウント・イーデンにあるイーデンパーク。

 ラグビーやクリケットが中心に行われる、国内最大の5万席を誇る一大スタジアムとなっている。

 11年にニュージーランドで開催された世界最大のラグビートーナメントの直前に改築され、フォーサイス・バー・スタジアム(ダニーデン)とともに、国内で最も新しい大型スタジアムのひとつ。

 「実は、ここは、 1987年に開催された世界最大のラグビートーナメントの第1回大会の決勝で使用され、オールブラックスが見事、チャンピオンに輝いた場所」(同)という。

 さらに、2011年も同様にオールブラックスが優勝杯を掲げた場所であり、ラグビーの聖地として、世界中のファンが訪れることでも有名だ。

【オークランドの観光】

海から見るオークランド市

 ニュージーランド最大の都市であるオークランドは、 美しい海に囲まれながら、 洗練された都会的な街の雰囲気が魅力的な多文化都市。

 “暮らしやすい街”として世界のトップ3に入ったことのあるオークランドには、 ニュージーランドの総人口に当たる約3分の1の人々が暮らしている。

 世界最大のポリネシア系人口を誇る都市でもあり、食べ物や音楽、 芸術文化など、あらゆる面で多彩な文化を取り入れているのも特徴となっている。

マオリの文化も体験できるオークランド博物館

 2つの入り江に挟まれた地峡部に位置するオークランドでは、 海は人々にとって身近な存在。亜熱帯性の穏やかな気候にも恵まれているため、多種多彩なアクティビティなどを楽しめる。

 おしゃれなブティックやカフェの集まる市内中心部から、わずか30分ほど離れるだけで、原生林の中をトレッキングしたり、野趣あふれる西海岸にある黒砂のビーチを散歩したりすることもできる。

マウント・イーデンからのぞむオークランド市

写真提供: 

「triplaチャットボット」、初めて台湾のホテルに導入へ

2019年10月9日(水)配信 

(写真左)「グランドメイフルホテル台北」、(同右)左から2番目がトリプラの高橋和久CEO

 旅行業界向けIT・AIサービスを展開するtripla(トリプラ、東京都中央区)は2019年10月9日(水)、同社が開発・提供する多言語AIサービス「triplaチャットボット」が、台湾・台北市の「グランドメイフルホテル台北(台北美福大飯店)」に同日導入されたと発表した。同サービスの海外宿泊施設への導入は、韓国とグアムに続き3カ国目となる。

 台湾では初めての導入先となる「グランドメイフルホテル台北」は、世界トップレベルの施設やサービスを提供するラグジュアリーホテルに与えられる「ワールドラグジュアリーホテルアワード」を、16、17年度の2年連続受賞をしている。

 フロントスタッフは対面での接客に集中しながら、ホテル公式ホームページに各国から寄せられる電話やメールでの数多くの問い合わせに迅速に対応するため、多言語AIサービス「triplaチャットボット」を導入した。

 「triplaチャットボット」は、宿泊施設に寄せられる問い合わせに対して多言語AIがチャット回答を行うサービス。利用客は「グランドメイフルホテル台北」の公式ホームページ上で、24時間いつでも好きな時間に、日本語・英語・韓国語・中国繁体字・中国簡体字の5言語で宿泊前の疑問を解消することができる。

 トリプラは「triplaチャットボット」の導入により、フロントスタッフの電話やメールへの対応工数を大幅に削減し、業務効率化に貢献するとともに、「グランドメイフルホテル台北」と宿泊見込み客との、宿泊前の円滑なコミュニケーションをサポートする狙いだ。

グランドメイフルホテル台北(台北美福大飯店) 概要

ホテル所在地:台北市中山區樂群二路55號

ホテル開業日:2016年4月2日