横浜DeNA・林部長に聞く 産業創出と地域活性化へ スポーツ核に街ににぎわいを

2019年6月5日(水) 配信

林裕幸部長(5月7日ザベイスでインタビュー)

 横浜DeNAベイスターズは、2017年から、スポーツを核とするまちづくりと産業の創出をはかる「横浜スポーツタウン構想」を推進している。横浜スタジアム(ハマスタ)を中心に、球場がある関内エリアのにぎわいを生み、地域活性化につなげるのが狙い。スポーツツーリズムの推進や球場外でのイベントなどの集客の仕組みを構築する一方、電子地域通貨の開発検討などインフラの整備も進めている。事業本部、経営・IT戦略部の林裕幸部長に聞いた。

 DeNAは11年12月、横浜ベイスターズの株式を取得し、球団運営を開始した。同年、ハマスタの観客動員数を伸ばすため「コミュニティボールパーク化」構想に着手。「野球が好きな人もそうでない人も自然とハマスタに集まってきて、コミュニケーションを楽しんでもらえること」を重要視し、家族向けのボックスシートや、女性向けイベントの実施など、人が集まるための仕掛けづくりを進めてきた。これにより観客動員数は、11年の約110万人から18年には約203万人に増えた。

 こうして生み出された球場内のにぎわいを町全体に広げるのが、17年から進めている「横浜スポーツタウン構想」だ。スポーツリソースを生かした「新しい街づくり」や「スポーツ産業の創出・拡大」を目指している。「ハマスタに多くの人が訪れることが、周辺エリアのにぎわいにつながるという思いを込めている」(林氏)。そのうえで、「野球観戦に訪れた人の滞在時間を延ばす工夫と、回遊性を高め、にぎわいを維持できる集客の仕組みづくりを進める必要がある」とする。また、集客面では中華街に隣接し、赤レンガなどの商業施設も近いハマスタの立地を生かし、各施設との相互送客も創出したい考えだ。

完成形描かず必要なもの見定める 

 一方で、林氏は「同構想は明確な完成形を想定していない」という。「市場変化や、テクノロジーの進化、身の回りの資源などに併せ、何が自分たちに必要なのかを見定めることを重要視するため」と理由を説明する。「今はどんなイベントや仕組みが、地域の活性化や産業創出に効果があるのかを検証する時期。年間を通じて行っているイベント数は少ないが、検証を重ね、成功モデルを確立させたい」と語る。

 重要要素である「スポーツツーリズム」に関しても「明確な定義」が無いとしたうえで、海外の成功事例なども参考にしながら、日本に合う概念を創り出すことが必須だと考えている。

電子地域通貨でまちへの回遊促す

 新たなスポーツ産業の創出に向け、球団は昨年、革新的なサービスなどを持つベンチャー企業と共に「ベイスターズ スポーツ アクセラレータ」をスタートした。第1弾として、ギフティと電子地域通貨の開発を検討。横浜スタジアムや対象エリアの加盟店での電子地域通貨の利用を可能にし、観戦客などの利便性を向上させるとともに、まちへの回遊も促すことを目指している。

 また、会員制のシェアオフィス&コワーキングスペースなどを備えた「THE BAYS」では、定期的にトークイベントを開催。企業や個人が集まり、オープンイノベーションのなかで新しい産業を生み出すため、専門家や地域住民らが、さまざまなテーマで意見交換を行っている。

 「地域活性化」に向けた取り組みは、商業施設やホテルなどでのライブビューイングや、日本大通りでの夏祭りなど、野球の楽しさを球場外でも味わえる企画を実施している。さらに、「スポーツツーリズム」の推進役として、ホテル横浜ガーデン(神奈川県横浜市)を球団初のオフィシャルホテルに決定。コンセプトルームを5室設け、観戦チケット付き宿泊プランなどを販売した。

千旅協、大原会長が再任へ 今年度から理事数削減

2019年6月5日(水) 配信

5月27日に開かれた総会のようす

 千葉県旅行業協会(大原秀雄会長、252会員)と千旅(大原秀雄社長)は5月27日、千葉県・千葉市文化センターで2019年度の第7回定時総会を開いた。任期満了に伴う役員改選では、千旅協会長と千旅社長に大原会長が再選した。

大原秀雄会長

 大原会長は冒頭、「昨年は全国旅行業協会(ANTA)主催の旅行業取扱管理者研修を行った。旅行業法の改正に伴い、時代に合った旅行業を行うために取り入れられた研修で、今年度も7月に実施する。同研修はこれからも行っていく」と報告。今年度からは「理事定数を21人から14人へ変更、各委員会の統合と委員会数を削減し、協会のスリム化をはかる。協会が会員のために何ができるのかを考え、新しい旅行業を模索しながら次のステップに進んでいきたい」とあいさつした。

 来賓のあいさつで、千葉県商工労働部観光企画課長の相葉正宏氏は、東京五輪に向けて「道路整備や空港の機能強化など千葉県のインフラ環境の整備が進んでいる。さまざまな観光整備が整っていき、観光にとって絶好のチャンスが訪れようとしている。観光行政の推進にあたっては、千旅協との連携が必要不可欠。これからもぜひご支援とご協力をお願いしたい」と呼び掛けた。

 今年度は昨年度に引き続き、ANTAと㈱全旅事業に対する協力を行っていくほか、講習会や研修旅行の実施、協力会員との地区商談会の充実などに取り組んでいく。

 なお、理事数削減と各委員会の統合に伴い、千旅協の規約と専門委員会規定を一部改定した。

 千旅協、千旅、全旅協千葉県支部の新三役は次の各氏。

 千葉県旅行業協会【会長】大原秀雄(ワールド観光)【副会長】向後義久(ひがた観光)【専務理事】梶陽介(アビコ西武観光)【監事】石橋徳夫(トク・トラベルサービス)▽染谷幸和(染谷観光旅行社)千旅【社長】大原秀雄【副会長】梶陽介【専務】福田信一(A’style tours)【監事】石橋徳夫▽染谷幸和 全旅協千葉県支部【支部長】梶陽介

父の日は手紙でサプライズ!空飛ぶポストへ投函 ジャルパック

2019年6月4日(火) 配信

トリックアートを利用した空飛ぶポスト

 ジャルパック(江利川宗光社長)は6月16日(日)まで、原宿・竹下通りにあるエンターテイメントフードコードJOL原宿(東京都渋谷区神宮前)のイベントスペースで父の日に向けて、家族の絆を深めるキャンペーンイベントを開いている。

 キャンペーンでは、イベント会場にトリックアートを用いた“空飛ぶポスト”を設置。旅を想起させる、飛行機の搭乗券をイメージしたオリジナルポストカードを用意する。父親宛に感謝や家族旅行の想い出などをカードに綴り、ポストに投函してもらう。なお、書いた手紙は責任を持って届けるという。

オリジナルポストカード

 同社が父の日を前に、親がいる子世代10~20代男女267人、40~50代の男女331人、10~20代の子がいる30~50代男女 330人に実施したアンケートによると、10代と20代の65%が「親に感動サプライズをしてみたい」と回答。これは、30~40代の48%など他世代より高い傾向にある。また、親は「子供から5年以上手紙をもらっていない」と答えた人が53%と半数以上にのぼり、「子供から手紙をもらったら泣いてしまうかも」という親が61%いることから、今回の企画を用意した。

 また、イベント期間中には、当イベントコンセプトを伝えるイメージ動画“佐藤ノア「六月の手紙」”をWeb上で公開。あわせて“手紙で伝える「ありがとう」”Twitterキャンペーンも展開する。この機会に普段は言えない気持ちを伝えてみるのはいかが。

Twitterキャンペーン

手紙で伝える「ありがとう」JALPAK Twitterキャンペーン

 JALPAK公式(@jalpakcojp)Twitterキャンペーンを2種類用意。それぞれ抽選で5人にプレゼントする。
<PC> 

<スマホ> 

(1) リツイートキャンペーン
<参加方法>
1. JALPAK公式アカウントをフォロー
2.2019年5月30日(木)にJALPAK公式アカウントが投稿したキャンペーンツイートをリツイート
<賞品>
JALPAK国内ツアー・海外ツアーで使える旅行券3万円分×5人
<応募期間>
2019年5月30日(木)~6月17日(月)午後11:59 リツイートまで

(2)ツイートキャンペーン ※対象:手紙を受け取った親
<参加方法>
1.JALPAK公式アカウントをフォロー
2.「#JALPAK父の日手紙」をつけてツイート
<賞品>
JALPAK国内ツアー・海外ツアーで使える旅行券3万円分&JALPAKロゴ復刻カバンセット×5人
<応募期間>
2019年6月14日(金)~6月24日(月)午後11:59 ツイートまで

佐藤ノア主演「六月の手紙」動画

 ちょっと照れくさいけど手紙で伝える「ありがとう」。父の日に普段言えない気持ちを伝えてみたくなる――。そんな娘と父の情景を表現したコンセプトムービーを公開中。JOL原宿イベント開催中に本人が登場予定。

<ショート版>

<フル版>

結びの宿愛隣館 「南部の湯」を一新 大浴場13年ぶりに改装

2019年6月4日(火) 配信

「山の湯」完成イメージ

 岩手県花巻市の新鉛温泉「結びの宿愛隣館」は大浴場「南部の湯」を一新し、7月8日に新たに「山の湯」としてオープンする。大浴場のリニューアルは06年の「森の湯」以来、13年ぶり。

 今回のリニューアルは現在の立湯露天風呂、岩露天風呂、檜風呂はそのままに、新たに内湯に、寝湯などを追加。浴場全体を「山」をテーマにしたアースカラーをベースに、緑やそよ風をイメージした明るいデザインに一新する。熱湯、ぬる湯の浴槽も設ける。

 また、洗い場に間仕切りを設置、これで「森の湯」「川の湯」を含め、全大浴場の洗い場が間仕切り完備になる。さらにパウダールームや休み処なども設ける。

 なお、同館では今回のリニューアルオープンと同時に「森の湯」のパウダールームの拡張、エステ、岩盤浴コーナーの移設、湯上り処の新設も行い、7月26日にすべての工事が完了する。

耐震リニューアル完了 宴会場なども一新 磯部ガーデン

2019年6月4日(火) 配信

コンベンションホール「平安」

 童話「舌切雀」が生まれた宿として知られる群馬県安中市の磯部温泉「舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン」(櫻井太作社長)は、2019年1月中旬から1カ月間休館し、耐震補強のリニューアル工事を実施した。3月末に耐震工事が完了、宴会場やサイボットシアターのリニューアルも併せて完成し、耐震リニューアルオープンした。

 同館は最寄りのJR信越本線「磯部駅」から徒歩5分という好立地で、世界遺産である富岡製糸場への観光にも便利。露天風呂付き客室や男女各2カ所ずつある露天風呂付き大浴場が人気のほか、800人を収容するコンベンションホールもそろえ、個人客から団体客まで幅広いニーズに対応している。客室数は全119室。

舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン外観

 今回リニューアルした大宴会場は2階のコンベンションホール「平安」。北関東の旅館コンベンションホールとしては最大級のサイズで546平方㍍の5分割となり、さらに使いやすくなった。シアター形式で800席、スクール形式の会議や宴席として500人席が収容可能だ。高橋和之専務は「会場内の舞台や音響設備、照明などもすべて新設しました。イベント企画、ファンクラブや大型組織会議などにもおすすめです」とアピールする。

 同館では大人数収容のコンベンションホール「鳳凰」670平方㍍(800席・5分割)、コンベンションホール兼大宴会場「桜」525平方㍍(400席・3分割)、同「竹」450平方㍍(360席・3分割)も用意。ニーズに合わせて各種会議室・宴会場が対応できる。

サイボットシアター

 また、ロビーラウンジにある「サイボットシアター」は、伝説舌切雀の物語をロボットと映像で再現するショーで、1日4回(1回約10分間)上演している(入場無料)。今回のリニューアルに併せて、アナログ方式だった上映システムをデジタル化し、劇中映像が鮮明に生まれ変わった。

 問い合わせ=☎027(385)0085。

長旅協 法改正の周知・指導へ 相馬・三澤理事長が再任

2019年6月3日(月) 配信

(一社)長野県旅行業協会の相馬靖子理事長

 長野県旅行業協会(相馬靖子理事長、161会員)は5月28日(火)、ホテル紅や(長野県・信州上諏訪温泉)で2019年度定時総会を開いた。任期満了に伴う役員改選では、相馬理事長が再選した。

 相馬理事長は「貸切バス事業者への手数料支払額の報告義務化や、取扱管理者の5年ごとの研修受講など、我われの環境は厳しいが、当協会の活動を通じて会員の経営安定と資質向上をはかる」と述べた。

 昨年度に引き続き今年度は、貸切バス旅行などの旅行の安全と安心に必要な情報の収集に努める。また、18年1月の旅行業法の改正に伴い、定期研修の啓蒙と、旅行業者と旅行サービス手配業者との間の公正な取引の確保など、改正内容の周知と指導を行う。

 同日には協同組合長野県旅行業協会(三澤弘理事長、131会員)と、長旅協協定会員連盟(樋口清会長、119会員)も19年度の総会を開いた。任期満了に伴う役員改選では、三澤弘理事長が再選した。三澤理事長は「OTA(オンライン旅行会社)の台頭で厳しい状況だ。きめ細やかなサービスと支出を減少させれば、我われは団体旅行のマーケットで生き残れる」と話した。

協同組合長野県旅行業協会の三澤弘理事長

 今年度の事業は、3本の募集、手配旅行を行い、計110万円の収入を目指すほか、会員数減少に歯止めを掛けるため、「送客キャンペーン事業」を継続する。

 一方、協定会員連盟は若林正樹氏(湯元上山田ホテル)が新会長となり、樋口会長は相談役に就任した。

 若林新会長は「働き方改革の影響で、宿が休館日を設けるなど、長旅協の皆様の要望に応えづらい環境だが、意見を聞き、共に大手との競争に勝てるように努めたい」と意気込みを語った。

協定会員連盟の若林正樹新会長

 来賓として出席した㈱全旅の中間幹夫社長は、長野県旅行業協会の18年度のクーポン取扱額は前年度比14%増、旅行事業は同60%増、クレジットカード決済サービス「全旅ペイメント」が同1%増と発表。同社の決算も良好であり、中間社長は「皆様のご尽力の賜物」と謝意を示した。

静旅協、遠藤会長の再任決まる 「安心安全な旅の提供を」

2019年6月3日(月) 配信

5月29日、銀水荘で開かれた総会のようす

 静岡県旅行業協会(遠藤勝久会長、144会員)は5月29日(水)に伊豆稲取温泉・稲取銀水荘で、2019年第7回の通常総会を開いた。すべての議案を可決・承認し、遠藤会長の再任が決まった。19年の事業計画は、法令を順守して安心安全な旅の提供を徹底するなどを重点事業に据える。

 遠藤会長は「近年は重大事故などが起きた際に被害者対応だけでなく、マスコミ対応なども大事になる。このため、24時間緊急サポートデスクや重大事故対応費用補償特約などが付いた会員専用の『重大事故支援制度』を創設し、4月から始めた」とあいさつ。

遠藤会長があいさつ

 重大事故発生時には、事故対策本部の設置や事故情報の収集、被害者家族への対応など緊急で多様な動きが必要になる。同制度では、これらに対する支援体制とコンサルティングを提供し、費用は保険で補償できる。風間会長は「旅行者の『安心安全』を守るためにも、ぜひ加入してほしい」と述べた。総会後に制度の説明会を開くなど情報共有を徹底した。

 同日には静旅協・協定会員連盟(風間秀一会長、150会員)が19年度の総会を開いた。同連盟が商談会を初めて3年目を迎えた。

風間会長

 風間会長は「OTA(オンライン旅行会社)が台頭しているなか、人と人が顔を合わせて仕事をすることは今後より重要になる。参加してチャンスを生かしてほしい」と会員に呼び掛けた。

 なお、静旅協では会長表彰を実施。表彰者は次の各氏。

【役員表彰の部】石原修司(サニートラベル:役員歴6年)【従業員表彰の部】狭間拓也(遠州鉄道:勤続年数15年)▽望月直子(遠州鉄道:同21年)▽鈴木聡(東海自動車:同20年)▽伊藤亜純(静鉄ジョイステップバス:同6年)▽水野秀二(さくら交通:同11年)▽山﨑正則(さくら交通:同12年)

新潟県旅行業協会、新潟経営大学と連携強化へ 小林理事長ら留任

2019年6月3日(月) 配信

新潟県旅行業協会の小林裕一理事長

 新潟県旅行業協会(小林裕一理事長、119会員)は5月30日(木)、新潟市の新潟グランドホテルで2019年度通常総会を開いた。任期満了に伴う役員改選では小林理事長ら執行部の留任を決めた。

 新潟経営大学との連携を強化するほか、今年10~12月に展開される新潟・庄内デスティネーションキャンペーン(DC)に積極的に協力し、新たな需要喚起にも取り組むことを確認した。

 小林理事長は「昨年11月に新潟経営大学と包括連携協定を結び、地域における次世代観光人材の育成へ旅行業経営セミナーを実施した」と報告。「今年は学生による観光資源調査と、着地型観光商品の研究発表を行う」と述べ、新旅協と同大学との連携をさらに発展させていく計画だ。

 続いて、協同組合新潟県旅行業協会の総会も行われた。18年度の旅行取扱高は前年度比2%減の2億8423万円と微減。このうち、県旅クーポンは東北送客キャンペーンが伸び悩み、取扱高は同16%減の4033万円となった。受託事業の全旅クーポンは、キャンペーンによる会員加入数の増加もあり、同22%増の7億8738万円と大きく伸びた。旅行災害補償制度の掛金実績は同11%増の4215万円、当期純利益は62万円となった。

 今年度は県旅協のホームページの機能充実や、県旅クーポンの利用促進に加え、新たに会員と協定会員連盟の名簿冊子を作成する予定だ。

協定会員連盟の小林庄一会長

 総会後の懇親パーティーでは、協定会員連盟の小林庄一会長(ホテル双葉)が「新旅協と連携を強め、元気で新しい観光業界を切り拓いていきたい」とあいさつした。

長旅ホ組合青年部、新部会長に湯本氏 「創発」テーマに掲げる

2019年6月3日(月) 配信

(左から)湯本新部会長、丸山氏

 長野県旅館ホテル組合会青年部会(丸山貴義部会長、55会員)は5月30日(木)に長野県長野市で、第13回の定時総会を開いた。任期満了に伴う役員改選で、湯本孝之氏(湯田中温泉・あぶらや燈千)が新部会長に決まった。湯本新部会長は「創発」をテーマに掲げ、「個々の力を結集し、部員全体が持つ力以上の効果を創造することを目指す」とあいさつした。

 創発は「全体を構成する個別要素の相互作用によって、思いもよらない全体的な効果が現れる」ことを指すという。「我われはライバル同士かもしれないが、協力し合いアライアンスを組むように、スケールメリットを打ち出していきたい」と意欲を燃やした。

 2019年度は部会員の経営マネジメント力の強化や人材確保の拡大、生産性の向上などをはかり、総合的な経営力の向上を狙う。

総会のようす

 丸山前部会長は「時代の変化は著しい。いかに生き抜くか。宿にこもっているだけでは変化に追い付けない。積極的に外の世界に出て対応力を身に付け、宿にフィードバックしていく必要がある。ここで培った多くの経験と知識、そして勇気をもって、新たな時代を切り開いていってほしい」とエールを送った。

 会では18年度の卒業会員として、桑田雅之氏(菅平温泉ホテル)ら8人に感謝状を贈った。桑田氏は「長い間お世話になった。皆さんもここでさまざまなことを吸収してほしい」と語った。

 総会後には経営改善共有会、式典ののち、懇親会を開き、盛会裏に終了した。

会員制ドッグスクール&リゾート「RITA’S RANCH」オープンハウス開催

2019年6月3日(月) 配信

RITA’S RANCH

 会員制ドッグスクール&リゾート「RITA’S RANCH」(三尾和子代表、群馬県・下仁田町)は、6月16日(日)に、会員以外もプログラムを体験できるオープンハウスを開く。

 「RITA’S RANCH」で以前から行われていたパピークラス(子犬の幼稚園)やデイケアサービスに加え、6月からの新たなプログラムとして「パックウォーク」や「愛犬のアンチエイジング・エクササイズ」、「YOGA WITH DOGGY」などを始める。オープンハウスではこれらのプログラムを一足先に体験できる。また、同日に会員とサービス利用者向けにカフェもオープンする。

イベント概要

イベント名:RITA’S RANCH オープンハウス

開催日時:2019年6月16日(日)午前11:00~ 受付開始午前10:30

開催場所:群馬県甘楽郡下仁田町西野牧12154-277 南軽井沢和美リゾート

予約:予約はRITA’S RANCHウェブサイトから

受付開始:5月31日(金)~

※電話予約は受け付けていない。

※満席になり次第締め切る。

主催:RITA’S RANCH

開催内容

・パックウォーク

パックウォーク

 大自然を感じながら、人と犬が1つになって歩くパックウォーク。このウォーキングでは、飼い主が犬と一定の距離を保ち、穏やかで毅然とした態度でリードしていくうちに、犬の社会性の向上と、犬と飼い主との絆を深める。原則として1人につき1頭での参加となる。

時間:午前11:00~午前12:00(60分)

定員:10組

スクール生:無料

会員:1千円

ゲストウォーカー:1500円

インストラクター:三尾、城戸

・愛犬のアンチエイジング・エクササイズ

愛犬のアンチエイジング・エクササイズ

 犬の老化予防を目的としたプログラム。スペースはヨガマット1枚分。身の周りのものでできる手軽なエクササイズやバランスアップ&インナーマッスルアップのためのバランスエクササイズなどを行う。

時間:午後1:00~午後2:30(90分)

定員:8組

会員:4500円

ビジター:5千円

インストラクター:寺井 聖恵

・YOGA WITH DOGGY

YOGA WITH DOGGY

 犬を無理に持ち上げたり、ポーズを一緒にさせるのではなく、飼い主のためのヨガを、大自然の中で犬と共に楽しむことが目的となる。

時間:午後3:00~午後4:00(60分)

定員:8組

会員:4千円

ビジター:4500円

トライアル:3500円

インストラクター:KAYO

・カフェ

カフェ

時間:午後0:00~午後5:00(なくなり次第終了)

サラダバー付きランチ:1500円

ドリンクバー:500円~

ワイン(グラス、ボトル):800円~