目標大きく上回り、12万人を達成 JTB×STBキャンペーン

2018年2月28日(水) 配信 

JTBとSTBはキャンペーン報告会を東京都内で実施した。高橋社長(左)とライオネル・ヨウ長官

 

JTB(髙橋広行社長)とシンガポール政府観光局(STB)は2月28日(水)に東京都内で、グローバルデスティネーションキャンペーン報告会を行った。両者は昨年2月7日に協力覚書を締結。目標人数は9万人だったが、前年比75%増の12万3110人と大きく上回った。共同商品開発やマーケティング、販売網強化が功を奏し、シンガポールへの日本人渡航者数は3年ぶりにプラスに転じた。

 商品開発では貸切オープントップバスで夜景スポットを巡る「キラキラ夜行バス」がキラーコンテンツになった。運行台数は年間411台(目標350台)、延べ乗車人員は1万7500人と好調。18年度も引き続き運行させる。

 マーケティングでは若い女性に対し「フォトジェニック」を軸に、インスタグラマーを起用した商品と販促などを展開。各顧客層への訴求方法も工夫した。 

 販売網強化はとくに力を入れた。実地研修などを支援し、JTB社員約1500人が現地へ赴いた。直接現地を体験することで、販売力の強化につなげた。

 「双方にとって将来にわたる大きな財産となる」。髙橋社長は同日の報告会で1年に及ぶ協力体制を評価した。「より強固になった協力関係のもと、持続可能な旅の仕組みを作っていく。今後も観光を基軸とした交流人口の拡大をはかる」と良好な関係を維持していく考えを示した。

 一方、シンガポールへの日本人渡航者は14年から減少していたが、17年は79万2813人(同1・1%増)で3年ぶりに増加。STBのライオネル・ヨウ長官は「シンガポール観光業界全体に恩恵が及んだ」と振り返った。続けて「今回のCPの終わりは新たな歴史のはじまりだ」と強調した。

ガイドシステムで必見スポット逃さず 東京タワー、トップデッキツアー公開 

2018年2月28日(水)配信

高さ250㍍からの東京探訪

東京タワーで2月28日(水)、3月3日(土)からスタートする「トップデッキツアー」(既報)の内覧会が行われた。トップデッキは、鏡張りの天井と背面に街並みが反射し、さまざまな東京の姿が楽しめる。

 ツアー参加者は、まずタワーギャラリーとシークレットライブラリーで、東京タワーの歴史などを学びトップデッキへのエレベーターを待つプラットフォームへ。ここでエレベ ーターを待つ間、フォトカード撮影やオリジナルデザインのコップで飲み物を提供。撮影した写真は、専用の台紙に入れてもらえ、お土産として購入もできる。

コップは2種類。ドリンクは緑茶、スポーツドリンクから選択できる

 トップデッキでは、13言語対応のガイドシステムが主要な建物の解説や、観光情報、地域の歴史などをわかりやすく解説してくれる。1つひとつのスポットに印がつくので、実際の景色の中から見るべき建物を探すのも容易。鏡張りになっている天井や背面に東京の景色が反射し、東京の街並みと自分自身が一体化したかのような、不思議な感覚を味わうことができるのもこのツアーならではの醍醐味。「トップデッキツアー」は事前予約制のツアー形式だが、予約枠に空きがある場合は当日券の販売も行われる。

さまざまな東京の姿を不思議な空間で

「旅行業、観光産業をリードする立場に」JATA田川会長

2018年2月28日(水) 配信

JATA田川博己会長

日本旅行業協会(JATA)は2月26日(月)、東京都内で「JATA経営フォーラム2018」を開き、300人を超える会員が参加した。そのなかで、田川博己会長は「18年はこれまで以上に観光産業に向けられる関心や期待が高まる」と予測。「我われ旅行業界は中心となり、リードする立場でありたい。産業として発展し続けるための土台の年として位置付け、変化する環境に素早く対応していきたい」と意気込んだ。

 また、19年から導入される国際観光旅客税に触れ、「双方向交流が進化することが、観光先進国の目指すべき姿。JATAとして海外旅行の活性化につながる提案を行っていく。旅行産業の革新や人材育成に関する要望書も出し、価値創造産業への進化の契機としたい」と述べた。

 一方、昨年のてるみくらぶ破綻は社会に大きな影響を与えたことから、「業界の信頼回復をはかっていく。しっかり昨年のことを肝に銘じて前に進みたい」とした。

観光庁の田村明比古長官

 来賓の観光庁の田村明比古長官は、今回のテーマ「旅行業の『新しいカタチ』の追求!―旅行業の役割とは―」について、「旅行業が十数年来問われているテーマだと思う。本格的な人口減少を迎え、個人の可処分所得は必ずしも増加していない我が国では、現状のまま何もしなければ市場が大きく成長することは難しい」と言及した。

 比較として先進10カ国のGDPに占める旅行消費の割合を紹介。1位のドイツは10・0%、次いでイギリスは8・3%、オーストラリアは8・1%を占めるが、日本は4・6%で10カ国中最下位。このうち、他国が1~2%で推移する海外旅行消費に至っては0・5%に過ぎない。「海外旅行に行かないと言われるアメリカでも0・8%。各国で地理的、経済的、社会的環境が異なるとはいえ、日本人の旅行消費は見劣りしている。原因は複合的なものであり、政府全体で取り組んでいかなければならない」とする一方、旅行業へも変革を要求。具体的に、日本人が旅行に持っている固定観念を打ち破る努力や、労働生産性の向上などを求めた。「旅行業界の経営改革が進み、付加価値の高いサービスが提供されることは、日本の観光産業全体のレベルアップにつながると確信している。旅行業が重要なカギを握っている」と期待を込めた。

北海道・東北7つの休暇村で950万人達成キャンペーン実施

2018年2月28日(水) 配信 

休暇村裏磐梯 ロビーから望む裏磐梯

休暇村協会(中島都志明理事長)はこのほど、北海道・東北にある7つの休暇村で「ありがとう950万人 サンクスキャンペーン」を行うと発表した。7つの休暇村で開業から宿泊者数が、近日中に延べ950万人を突破することを受け、記念して実施する。950万人の達成日を当てるクイズや特別な宿泊プランを用意した。

 東京オリンピックが開催された1964(昭和39)年に、東北で最初に登場したのが休暇村裏磐梯。同ホテルではもう間もなく総宿泊者が950万人となる。達成日クイズは、達成日当日賞と前後1日賞、各休暇村賞を用意した。人気家電や各地の特産品が当たる。応募方法は用紙を宿泊ホテルに持参するだけ。応募用紙は対象休暇村のフロントやホームページからダウンロードできる。応募期間は4月30日まで。「ヒントは、17年12月31日までの宿泊者総数945万人で、17年1月1日から5月31日の宿泊者総数は6万3667人でした」(同社)。

 一方、950万人達成を記念した宿泊プランも提供する。期間は3月1日~5月31日。支笏湖、岩手網張温泉、陸中宮古、気仙沼大島、裏磐梯は1泊2食の1名料金が税込1万円(入湯税別)で、乳頭温泉郷は税込1万3200円(入湯税別)、羽黒はサンキューに掛けて税込9990円で宿泊できる。アワビや馬刺しなど特別な逸品料理やオリジナルデザートが付いた、お得な宿泊プラン。

【達成日予想クイズ】

応募期間:2018年4月30日まで

達成日当日賞:バーミキュラライスポット、各休暇村ペア宿泊券×1名(計7人)

達成日前後1日賞:コールマン ラウンドスクリーン2ルームハウス、各休暇村ぺア宿泊券×1名(計7人)

各休暇村賞:

支笏湖:北海道産毛ガニ(2尾)

岩手網張温泉:雫石牛サーロインステーキ(200㌘×2枚)

陸中宮古:三陸産活き帆立

気仙沼大島:ふかひれスープセット

羽黒:季節の野菜の漬物セット

裏磐梯:福島の桃

950万人記念宿泊プラン

期間:2018年3月1日~2018年5月31日(除外日、割増日あり)

料金:1万円(1泊2食付き1人 *温泉の休暇村は入湯税別)

・休暇村支笏湖*

【特典】土産にキュートなヒメマスクッキーとハスカップティーをプレゼント

TEL0123-25-2201 

・休暇村岩手網張温泉*

【特典】小岩井生乳を100%使ったデザートヨーグルト付き

TEL: 019-693-2211

・休暇村陸中宮古

【特典】赤み肉がブーム!短角牛ステーキ付き

TEL: 0193-62-9911

・休暇村気仙沼大島

【特典】三陸産のアワビ踊り焼き付き

TEL: 0226-28-2626

・休暇村裏磐梯*

【特典】会津の郷土料理馬刺し付き

TEL : 0241-32-2421 

・休暇村乳頭温泉郷

【特典】秋田牛のステーキ付き

TEL : 0187-46-2244

 料金: 1万3200円(1泊2食付き1人 入湯税別)

・休暇村羽黒

【特典】旬の野菜の天ぷら付き

TEL : 0235-62-4270 

料金: 9990円(1泊2食付き1人)

お祭りを誘客に生かす、昭文社やベンチャーらと協力(笠間市)

2018年2月28日(水) 配信

オマツリジャパンの加藤代表(左)らが、調印式に参加した

笠間市(茨城県)はこのほど、昭文社とオマツリジャパン(加藤優子代表)との包括的連携協定を締結したと発表した。同市は今後、「お祭り」を地域プロモーションの中心に据え、インバウンドの誘客増を目指す。

 八雲神社の夏季例祭や、平神社の祇園祭、十六夜まつり、笠間のまつりなど、笠間市では夏を中心に、多くのお祭りを催している。昭文社ではインバウンド向けアプリ「DiGJAPAN!」を通じた観光スポット・プラン紹介に、オマツリジャパンでは全国のお祭りの検索サイトの立ち上げに注力してきた。3者は協力して、インバウンドを対象としたマーケティングや多言語対応に取り組む。

 同市関連のツアー企画や、アンケート調査を実施するほか、ウェブサイトの多言語対応(中国語・タイ語)や海外現地でのマーケティング調査も行う予定だ。

第3回美ら海図画コンクール開催 JTA

2018年2月28日(水) 配信

コンクールポスター

日本トランスオーシャン航空(JTA)は、沖縄県外在住の未就学の 子供を対象とした「第3回美ら海図画コンクール」を開催する。

 応募作品のテーマは沖縄の「美ら海の生き物たち」。図画の制作を通じて感受性を高めてもらうとともに、沖縄への興味や憧れを抱くきっかけとし、ひいては観光促進に繋げようと企画している。

 募集期間は2018年3月1日(木)~5月31日(木)。入選作品の発表は7月初旬を予定している。参加賞として応募者全員に「JTAオリジナルグッズ」をプレゼント。入賞作品を描いた子どもたちには副賞としてJAL・JTAまたはRAC(琉球エアーコミューター)で利用できる親子ペア航空券や、沖縄美ら海水族館ペア入館券が贈られる。入賞作品は沖縄県庁や沖縄美ら海水族館、那覇空港への展示、JTAホームページや機内誌「Coralway」への掲載、JTA機内での紹介などを通じて、広く紹介される。

第3回美ら海図画コンクール開催概要

主催:JTA

共催:沖縄美ら島財団、アンテナ・プレスクール

対象:沖縄県外在住の未就学の子供

募集作品のテーマ:美ら海の生き物たち

応募期間:2018年3月1日(木)~5月31日(木)

作品の体裁:八つ切り画用紙(白)へ、クレヨン、絵の具、クレパスで描いたもの

応募先:日本トランスオーシャン航空 総務部「美ら海図画コンクール係」宛

    〒900-0027 沖縄県那覇市山下町3-24

問い合わせ:TEL 098-857-2112(月-金曜日、午前9:00-午後5:00)

舞鶴市、東京でPR 引き上げの歴史がつなぐウズベキスタンとの縁を紹介

2018年2月28日(水) 配信

舞鶴の歴史と魅力が凝縮

京都府舞鶴市は3月1日(木)まで、KITTE地下 1 階の東京シティアイ パフォーマンスゾーンで「舞鶴海物語 in 東京 2018」を開いている。旧海軍鎮守府のまち、引き上げのまちとしての歴史の紹介や寄港誘致を進めているクルーズ線での旅の魅力、首都圏では手に入りにくい舞鶴かまぼこの販売などを行い、海の京都・舞鶴をアピールする。

 「明治 150 年記念・舞鶴海物語 in 東京 2018 ~海軍から引き揚げ、クルーズのまち・舞鶴。2020 年そして未来へ~」と題した今回のPRイベントでは、「舞鶴のあゆみ」、「引き揚げのまち舞 鶴」、「未来への躍動」の 3コーナーに分け、魅力を発信する。終戦直後旧ソ連時代のウズベキスタンには約2万5千人の日本人が抑留され、ナボイ劇場の建設などに従事。同劇場に従事した日本人抑留者は、1948年に舞鶴港に引き揚げており、この歴史が2020年東京オリンピック・パラリンピック開催時のウズベキスタン共和国のホストタウンに決定につながった。市では今回のイベントの目玉として、同国の文化や習慣、日本人抑留者の史実を紹介する。関係者は「引き揚げのまち、旧海軍ゆかりのまち、クルーズのまちと、舞鶴市は魅力がたくさんある場所です。展示を見て、ぜひ舞鶴に足を運んでください」とPRする。

「明治 150 年記念・舞鶴海物語 in 東京 2018 ~海軍から引き揚げ、クルーズのまち・舞鶴。2020 年そして未来へ~」

期間:3 月 1 日(木)まで

時間:午前10:00~午後8:00(3 月1日は午後7:00まで)

場所:東京シティアイ パフォーマンスゾーン 

入場:無料

舞鶴のあゆみコーナー:「日本近代化の躍動を体感できるまち舞鶴』を紹介

 赤れんが 3 号棟の壁をくり抜いた現物の展示

引き揚げのまち舞鶴コーナー:「舞鶴引揚記念館 特別巡回展」を開催

「チャパン」と呼ばれるウズベキスタンの民俗衣装を着て、記念撮影 ができる「フォトスポット」の設置や、ウズベキスタンの首都タシケントに強制移送された日本人抑留者に ついて記録したドキュメンタリー映画「ひいらぎ」(ダイジェスト版、日本 語吹き替え)の上映、ナボイ劇場の建設に携わった日本人抑留者が、墓参のために訪れ たウズベキスタンから持ち帰ったナボイ劇場の「れんが」を展示。

 ウズベキスタン人の国際交流員が、来場者にウズベキスタンを説明。 (2 月 28 日・3 月 1 日の 2 日間予定)また舞鶴・引揚語りの会の「語り部」が、来場者に引き揚げの史実や展示内容をわかりやすく説明する。「ユネスコ世界記憶遺産」登録資料(レプリカ)は19 点を展示する。

未来への躍動コーナー:

クルーズ客船が寄港する舞鶴とクルーズ旅行の楽しさをアピールするほか、クルーズ船内の過ごし方や楽しみ方、船内施設を案内するプロモーション ビデオを上映。

 舞鶴クイズラリー

時間:28 日午前10:00~午後7:00。3 月 1 日、午前10:00~午後7:00

舞鶴にまつわるクイズラリーを実施。会場内に設置したすべてのラリーポイ ントを回った人は、ガラガラ抽選(空くじなし)で舞鶴の名産品、舞鶴グッズな どをプレゼント。(各日先着 200人)

舞鶴を代表する名産品・土産物の販売

時間:28 日、午前10:00~午後7:00。3月1日 、午前10:00~午後5:00

 舞鶴の名産品「舞鶴かまぼこ」 (冷蔵品、塗り・焼きの 2 種:各税込 550 円)※数量限定販売

ごはんにも、お酒にも合う!天ぷら(さつま揚げ)、ちぎり天 2 種など (冷蔵品、1 袋:税込 300 円) ※数量限定販売 など

阿蘇中岳火口が3年半ぶりに見学再開 一般客の受け入れ開始

2018年2月28日(水) 配信 

阿蘇山火口(写真・画像はイメージ)

火山活動の活発化や噴火による復旧作業のため、2014年8月30日(土)から立入規制が敷かれていた熊本県・阿蘇中岳火口が、2018年2月28日(水)から立入りが可能となり、一般見学者の受け入れを開始した。

 全体的な復旧にはまだ時間を要するため復旧工事は継続されるが、火山ガスに対する安全対策が整ったため、見学再開の運びとなった。噴火の痕跡が数多く残るなかでの今回のオープン。今だからこそ体感できる迫力ある光景と、数万年の時を感じる火ロ一帯のスケール感ある様相を見学することできる。

 なお、今回の見学再開に伴って、阿蘇山上神社(阿蘇山ロープウェー駅舎横)で安全祈願祭を27日に、見学再開記念セレモニーが28日に行われた。

阿蘇火山火口規制情報

濃霧や火山ガスにより規制される場合あり。見学当日は事前確認をお願いする。

阿蘇火山火口規制情報:

 阿蘇中岳火口見学・噴火に関する規制情報を配信するサイト

民泊物件の運用を簡素化、ホストは投資に集中

2018年2月27日(火) 配信

民泊物件の運用管理の簡素化を可能にするサービスや取り組みが本格化してきた

民泊物件のチェックイン対応など、運用に掛かるコストをいかに抑えるか? ホスト(住宅宿泊事業者)にとってはプラットフォーマー(仲介業者)を選ぶ以上に悩ましい。楽天やエボラブルアジアなど、大手企業によるサービスも出揃ってきた。

 楽天では、通信子会社の楽天コミュニケーションズが「あんしんステイIoT」を開始。鍵の受け渡しや、個人情報管理サービス、最新技術を駆使して提供する。楽天とLIFULLによるジョイントベンチャー楽天ライフルステイも、運用からカスタマーサポート、賠償責任保険までトータルサポートを行う(Rakuten STAY)。エボラブルアジアでは、ソフトバンクら関連事業とともに同様のサービスを始める。

 民泊物件の掘り起こしから運用まで、アプリ1つで実現する機能も出てきた。開発したのは、タテルアパートメント(TATERU Apartment、古木大咲代表、東京都港区)。観光エリアに隣接する物件や土地を検索できるほか、専門のコンシェルジュによるチャット相談も受けられる。物件の運用を一括で代行するため、住宅宿泊事業者は投資にのみ集中できる。18年春には、福岡市博多区で民泊物件をオープンする予定だ。

「bnb kit」は、解錠やチェックインを容易にするサービス

 同社はこのほど、非対面式のチェックインを実現するサービス「bnb kit」の開発を行うと発表した。自社及び、物件の運用代行を担う企業(管理業者)向けのもので、ユーザー手持ちの端末による解錠(スマートキー)や、物件備え付けの携帯端末によるチェックイン(スマートチェックイン)を可能にする。「TRIP PHONE(トリップフォン)」と称し、ユーザーが無料レンタルできるスマートフォン端末も用意。観光施設や飲食店、タクシーの予約にも活用できる。

 なお、「TRIP PHONE」については、メルカリのグループ会社(ソウゾウ)が提供する自転車のシェアリングサービス「メルチャリ」との連携も視野に入れている。

第4回「ジャパン・ツーリズム・アワード」の募集開始、今年は特別賞を新設

2018年2月27日(火) 配信 

昨年の授賞式のようす

 ツーリズムEXPO ジャパン(主催:日本観光振興協会、日本旅行業協会(JATA)、日本政府観光局(JNTO))は3月1日(木)から、2018年度第4回「ジャパン・ツーリズム・アワード」の募集を始める。表彰対象は、「国内・訪日」「海外」の2つの領域と、各領域の「ビジネス」「地域」「メディア」3部門の計6部門で募集する。応募資料をもとに、観光業界などの有識者で構成する専門委員会で各賞を決定する。今年はこれまでの大賞と優秀賞、入賞に加え、新たに3つの賞を設けた。応募締切は5月31日(木)まで。

 同賞では、ツーリズムの発展・拡大への貢献や、国内・海外の団体・組織・企業の持続可能で優れた取り組みを表彰する。今年は、社会・経済の持続的発展に果たす「ツーリズムの役割」をアピールする先進的活動に焦点を当て、「DMO 推進特別賞」と「ICT 活用特別賞」、「UNWTO 倫理特別賞」を新たに設定した。

募集領域・部門
各賞について

 表彰式までの流れは、応募期間が3月1日(木)~5月31日(木)、審査期間は6月上旬~8月上旬、受賞団体発表が8月下旬、表彰式が9月20日(木)となる。

・応募は下記から(3月1日開始)

ツーリズムEXPOジャパン
http://www.t-expo.jp/biz/program/award.html
世界最大級のプロモーションフィールド「ツーリズムEXPOジャパン」開催!「世界のツーリズムをリードする」総合観光イベントとして、さまざまな産業が「観光」を軸に集結します!こちらは出展社様、旅行業界関係者様向けサイトです。

・ツーリズムEXPOジャパン2018詳細は下記から