旅行新聞 – 株式会社旅行新聞新社

「観光革命」地球規模の構造的変化（237）　異例ずくめの東京五輪

2021年8月7日（土）配信

　コロナ禍による非常事態宣言の下で、東京五輪がついに開幕した。全世界の約200の国・地域から1万人超の選手のほかに、国際オリンピック委員会（IOC）やメディアなどの海外関係者約4万人が参加する。安全で安心な大会運営が実現され、日本各地でコロナ禍が拡大しないように祈り続けている。

　東京五輪は当初東日本大震災の復興のシンボルとして招致がなされた。2013年9月のIOC総会で当時の安倍首相は福島原発の汚染水漏れについて「アンダーコントロール」と明言し、「東京の夏は温暖で理想的な気候」と言い切った。

　スポーツの力で人々に夢や希望を与え、困難に直面した人々を励まし勇気づける「復興五輪」が謳い文句だった。ところがコロナ禍が発生し、1年延期されてからは「人類がコロナに打ち勝った証としての五輪」に変化した。

　東京五輪の基本テーマは「多様性と調和」であるが、大会組織委員会会長であった森喜朗氏が女性蔑視発言で辞任し、その後も開会式の演出担当者が女性タレントの容姿を侮辱し、また過去にユダヤ人の大虐殺を嘲笑うコントを行っていた演出家や障害者へのいじめ問題を告発された音楽制作担当者などの辞任が相次ぎ、スキャンダルだらけになった。

　さらに東京五輪の開催経費についても、招致段階では7340億円であったが、最新データでは1兆6440億円に膨れ上がっている。この内、約1兆円は国と東京都の負担になるので、巨額の血税の投入が前提である。当初は約900億円のチケット収入や五輪をきっかけにした莫大な観光収入などが当てにされていたがすべて水泡に帰している。

　今五輪関係者の間で、6月に英国コーンウォール地方で開催されたG7サミットのあとで開催地における新型コロナ感染者が急増していることに注目が集まっている。サミットの際に各国代表団、メディア、抗議デモ隊が集まると共に、英国各地から警察官が多数集められた。同様に、東京オリ・パラの期間中には首都圏は厳戒態勢になり、延べ約60万人の警察官が全国から特別派遣される。

　非常事態宣言下で人流が抑制されているが、全世界から多くの関係者が集まっているので、大禍なく無事に終了し、その後にも大禍の生じないことを祈るばかりである。

北海道博物館長　石森　秀三氏

1945年生まれ。北海道大学観光学高等研究センター特別招聘教授、北海道博物館長、北洋銀行地域産業支援部顧問。観光文明学、文化人類学専攻。政府の観光立国懇談会委員、アイヌ政策推進会議委員などを歴任。編著書に『観光の二〇世紀』『エコツーリズムを学ぶ人のために』『観光創造学へのチャレンジ』など。

　全国各地のイベント開催や施設のオープン・リニューアル情報など観光の話題を毎日配信しています。専門紙ならではの本紙掲載1面特集やコラムも試し読みできます。

「1年が正念場、業界の声を1つに」　ＪＡＴＡの菊間新会長が就任会見

2021年8月6日（金）配信

　日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）は8月5日（木）、菊間潤吾新会長の就任会見を開いた。坂巻伸昭前会長の死去を受け、7月29日（木）の臨時理事会で決定した人事で、任期は来年開催予定の定時総会まで。菊間会長は新型コロナウイルスの影響が長期化するなか、「この1年が正念場」とし、難局を乗り越えるため「観光業界がワンボイスにならなくてはいけない。各団体と意見交換していくことが最初の仕事だ」と意気込みを語った。

　菊間会長はＪＡＴＡで理事を25年、代表理事を12年務めており、2012～14年には会長に就いていた。その後は副会長を務めていたが、坂巻氏の急逝により、会長へ再就任した。「異例の再登板。漢気だけで務まるものではない」としながらも、坂巻氏の遺志を継ぎ、「会員企業の存続に向けて全力でサポートしたい」と強調。国内・地域経済の活性化と海外、訪日旅行の再開、コロナ後を見据えた新しい観光へ対応し、会員各社の足元を固めることへの協力と将来に向けた健全な旅行業の発展に尽力する。

　また、「厳しい経営環境のなか、一番必要なのは先を見通す情報。ＪＡＴＡが何を考え、どんな活動をしているのか、タイムリーに発信することが何よりの指標になる。会員とのコミュニケーションを密にしていく」と述べた。

　今後の取り組みについては、「各分野のロードマップを作成して、再開に向けた課題の整理や活動方針とタイミングを示すなど、具体的な準備を開始している」と言及。進めるうえでは、「ワクチンが唯一の光で、ゲームチェンジャーになる。年内の集団免疫の確保を期待したい」とし、ワクチン接種者への行動緩和などを主張していく。

　国内旅行は早期のGO TOトラベル再開に向けて、国民が納得する制度設計を国に求める。このなかで、全国一律または県内のみの設定ではなく、例えば四国など、感染が抑えられているエリアで部分運用していくアイデアも示した。

　一方で、GO TO運用中のキャンセルに関しては補償があったが、現在は緊急事態宣言が発出され、ツアーを中止せざるを得ない状況でも補償はない。「今回の緊急事態宣言で、夏休みは全滅し、秋の予約も止まっている。宣言ですべて中止になる。悔しい限り。感染防止への協力は惜しまないが、同時に支援もお願いしたい」と語気を強めた。

　国際交流は半年後の再開を目途にする。ワクチンパスポートなどの活用で、日本入国時の14日間の隔離緩和など、国際的視点で判断してもらうよう国へ要望する。「明確な数字を示さないと、他国も日本との交流再開の計画が立てられない。ユニークカントリー扱いされる」と、日本だけが国際交流から取り残されてしまうことを危惧した。

　他方、コロナ後の観光の在り方として、サステナブルツーリズムへの変革や安心安全な旅への対応などが求められるなか、「旅行会社が社会的役割を果たすことで存在意義を高めるチャンス」と捉える。「従来のビジネスモデルから脱却することが必要だ。再開までの時間は限られている。新しい理念の構築と、新しい時代の商品造成を進められるようＪＡＴＡとしても支援していく」と語った。

KNT-CT、第1四半期は売上高382.6％増の160億円　債務超過も解消

2021年8月6日（金）配信

　KNT-CTホールディングス（米田昭正社長）が8月5日（木）に発表した2022年3月期第1四半期（4～6月）の連結決算は、売上高が前年同期比382.6％増の160億3500万円と大幅に増加し、純損失も30億円超縮小の64億4200万円（前年同期は98億400万円の損失）だった。営業損失は74億3100万円（同142億5200円の損失）、経常損失は60億2200万円（同94億500万円の損失）。

　コロナ禍による影響が続くなか、オンラインツアーや教育旅行など旅行販売に注力したほか、旅行業以外の新型コロナウイルスワクチン接種関連業務、地方自治体の施設管理など業務受託を拡大し、収入を確保した。コスト面でも事業構造改革を推進し、人件費や事務所賃料などの費用削減に努めた。

　20年度末時点での債務超過96億5400万円は、親会社の近鉄グループホールディングスと主要取引銀行から6月30日付で総額400億円の資本支援を受けて解消し、今期の純資産は239億2600万円、自己資本比率は23.1％（20年度末はマイナス15.4％）に改善した。

　また、営業外収益として、資金の貸付に伴う利息収入1100万円、雇用調整助成金など助成金収入14億7400万円、投資有価証券からの配当収入2900万円などを計上。特別損失には、事業構造改革に伴い廃止または移転した店舗・事務所の原状回復費用などに1億9800万円、ソフトウェアなどの減損損失に1億7600万円などを計上した。

　2022年3月期の連結業績予想は、5月12日に発表した数値を据え置き、売上高1800億円、営業損失140億円、経常損失141億円、当期純損失148億円を見込む。

会津で歴史散策（ONSEN・ガストロノミーウォーキングin会津若松2021　レポート）

2021年８月6日（金）配信

　福島県会津若松市で7月3日、「ONSEN・ガストロノミーウォーキングin会津若松2021」が行われた。今回は、県内在住者限定で、165人が参加。鶴ヶ城や会津若松のまちの礎を築いた蒲生氏郷の墓、会津武家屋敷、七日町通りの町並みなどを巡る約10㌔の「歴史」散策を楽しんだ。ゴールの東山温泉では、地元の芸妓さんによる舞で、参加者を歓迎した。

　コース途中に用意したおもてなし料理は、市在住で、フランス料理の最高の名誉称号を持つ山際博美氏がプロデュース。「会津地鶏手羽元コンフィ」や、「会津馬肉じゃが」など、会津の食材を使用した料理やデザート、全国新種鑑評会で高い評価を受けている地酒などで、食文化の魅力を伝えた。

　会津若松市観光課の黒田浩光氏は「蒲生氏郷公の時代の町割りが、今のまちのベースになっている。今回は、甲賀町口門跡や天寧寺土塁を中心に、まち中に点在する外堀の形跡が残るスポットを巡りながら、当時に思いを馳せてもらえるようなコースづくりを意識した」と語った。

　会津若松市内での開催は3回目。市内では宿泊客を対象にした、夜の食べ歩き企画「極上のはしご酒」など、訪れた観光客にまちの魅力を伝え、回遊してもらう「おもてなし」に力を入れている。

山寺から天童温泉までのガストロノミーツーリズム（ONSEN・ガストロノミーウォーキングin山寺・天童温泉）

2021年8月6日（金）配信

　山形県天童市などで9月25日、「ONSEN・ガストロノミーウォーキングin山寺・天童温泉」が開かれる。

　松尾芭蕉が「閑さや　岩にしみ入る　蝉の声」の句を詠んだ山寺をスタートし、約10㌔先の天童温泉を目指すウォーキング。コース後半は、昔ながらの蔵造りの店や民家が立ち並ぶ、伝統文化の根付くまちの中を散策。酒造業を営んでいた水戸部弥作が築園した日本庭園「御苦楽園」の見学が楽しめる。

　道中のガストロノミーポイントでは、食べると力が湧く「力こんにゃく」や、山形牛が入った名物「芋煮」などを、天童を代表する「出羽桜」や水戸部酒造「山形正宗」といった日本酒、山形の気候・風土の恵みを受けて育ったブドウで作られた「天童ワイン」、「クラフトビール」とともに楽しめる。

　ゴール後は、疲れた体を温泉で癒すのがおすすめ。天童温泉は無色透明の身体に優しい美人の湯で、動脈硬化症や冷え性、疲労回復などに効果があるという。

　イベントと合わせて楽しみたいのが、天童温泉屋台村「と横丁」。

　8店舗をはしごしながら、天童・山形の食材を使った料理や地酒が楽しめる同スポット。将棋の駒の生産日本一の天童らしく自由に将棋が対局できるテーブルも置かれている。

　参加費はアルコール有が5800円、ノンアルコールが（小中学生を含む）4800円。参加費には、ガストロノミー（お食事・飲み物）と御苦楽園入園券、温泉入浴券、と横丁500円分利用券、傷害保険代が含まれている。

　なお、今後の新型コロナウイルス感染症の影響によっては、感染症対策を万全に整える観点から参加者に制限が加わる場合もあります。詳しくはONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構のホームページを確認してください。

【公式】温泉ガストロノミーツーリズム公式サイト ONSEN & Gastronomy Touris...

https://onsen-gastronomy.com

「ONSEN・ガストロノミーツーリズムコラム」　旅と国立公園の関り（亀澤玲治）

2021年8月6日（金）配信

　とある週末の新聞。コロナ収束への期待もあってか、秋にかけてのツアーが全面広告で載っている。

　洞爺湖、万座温泉、石垣西表。それぞれ、支笏洞爺、上信越高原という国立公園の代表的なポイントであり、石垣西表は国立公園の名称そのもの。なのに、国立公園の文字は見当たらない。

　日本の国立公園は、入場料を払うわけでもなく、区域も飛び飛び。捉えどころがなく、セールスポイントにならないということなのか。

　国立公園には、礼文島、槍ヶ岳、縄文杉あるいは小笠原といったアクセスも大変な大自然だけでなく、歴史あり文化あり、そして人の営みがある。日光東照宮は日光国立公園の、伊勢神宮は伊勢志摩国立公園の核心部にあるし、三陸復興国立公園、瀬戸内海国立公園などには養殖いかだが浮かぶ景観がある。

　阿蘇くじゅう国立公園の雄大な草原は今も野焼きにより維持され、放牧される赤牛はヘルシーな赤身肉として人気。西海国立公園の五島列島特産の椿油を練り込んだ五島うどんなど個性豊かな食は枚挙にいとまがない。城崎は山陰海岸国立公園、酸ヶ湯は十和田八幡平国立公園など温泉も数あまた。

　国立公園にはニッポンが凝縮されている。コロナ後のインバウンドの増加も視野に入れれば、日本の旅の味わいを広げる「国立公園」という新たな切り口が欠かせない。

【亀澤玲治】

ONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構専務理事

環境省で野生生物課長、自然環境計画課長、九州地方環境事務所長等を経て

2016年6月から18年7月まで自然環境局長。国立公園の魅力向上と発信強化を

目的とした「国立公園満喫プロジェクト」をスタートさせ、国立公園を抱える

地域の活性化に力を注いだ。

JOTC菊間会長「変化に対し、見極めを」　海外旅行再開に備えたウェビナー開催

2021年8月5日（木）配信

　日本旅行業協会（JATA、菊間潤吾会長）の日本アウトバウンド促進協議会（JOTC、菊間潤吾会長）は7月26日（月）、海外旅行担当者らを対象としたウェブセミナー「JOTC Webinars 2021～再開の準備を始めよう～」の第1回（全4回）を開催した。

　菊間会長は、冒頭のあいさつで「コロナ禍で観光が停止している間、世界は『サスティナブルな観光はどういうものか』を考えている。変化に対し、我われはどういった旅作りをするか見極めなければならない。安易な旅の作り方ではなく、腰を据えた取り組みが必要になる」と力を込めた。

　同日のプログラムは、国際交流の「再開に向けたロードマップ」「世界の潮流」「ヘルスパスポート」「セイフティトラベル認証」について説明や議論が交わされ、プラン作りのヒントとなる情報を提供した。

　「世界の潮流」についてのディスカッションは、ハワイ州観光局日本支局長のミツエ・ヴァーレイ氏と、元フィンランド政府観光局日本局長でフォーサイト・マーケティングCEOの能登重好氏、シンガポール政府観光局日本支局長の柴田亮平氏が登壇し、菊間会長がモデレーターを務めた。

　今後のハワイ観光について、ヴァーレイ氏は「ニューノマル時代の戦略は変わってくる。観光ツーリズムマーケティングからツーリズムマネジメント、プロモーションからエデュケーションに移行する。ハワイが『学ぶ宝庫である』という方向にシフトしていかなければならない」と述べた。

　そのうえで、「こだわりのツアーや体験型というカタチで、小グループ、家族だけの貸切などが増えてくるだろう。重要になってくるのは、現地のランドオペレーション、現地の旅行会社の新しい商品造成、地元のコミュニティと連動した新しいサスティナブルな企画だ」との考えを示した。

　能登氏は、フィンランドが2018年から始めた「サスティナブル・トラベル・フィンランドプログラム」について、「現地の文化への理解、尊重、ピーク期だけに旅行をしないなど、共感してくれるお客様に来てほしいという誓約になっている」と説明。さらに「文化を理解し、現地に住んでいる人のライフスタイルを尊重した旅のスタイルが求められている」と提案した。

　柴田氏は、デジタル化が進むシンガポールの現状を紹介。「コロナ禍後に追跡確認アプリが導入された。国民の9割がダウンロードしており、国際往来再開後は観光客にも導入を求められるだろう」と話し、日本人観光客にも影響を与える可能性を示唆した。

　また、入退店記録システム「セーフ・エントリー」について、「シンガポールの20万店舗以上の入口にはQRコードが掲示され、スマートフォンで読み取ることで入店できる。滞在時間などを把握し、感染者が発生した際に感染拡大を抑え込むシステム」と説明した。

　スマートフォンを持たない旅行者には「空港で行動追跡が可能な機器を貸し出している。デジタルで管理されている」と述べ、日本と異なる感染対策に言及した。

　海外旅行再開に向けた準備について、菊間会長は「重要なのは、訪問先の変化。各国・地域はデジタル化も進んでいる。消費者の心理もまた変化している。ウィズコロナ時代は現地事情を留意しなければならない」とまとめた。

　第4回のウェビナーは、8月6日（金）午前9時30分から午後6時まで行われ、メキシコやドイツ、スイス、フランス、トルコなどの観光局や大使館がプレゼンテーションを行う。

オマツリジャパン「あなたの知らない祭りの世界」 8月7、14日の2日間、YouTubeでライブ配信に

2021年8月5日（木）配信

　オマツリジャパン（加藤優子社長、東京都渋谷区）は8月7日（土）、14日（土）の2日間に渡り、祭り団体・関係者が登壇するオンラインイベント「あなたの知らない祭りの世界」を開く。日本全国の祭りが2年連続で中止を余儀なくされるなか、祭りの雰囲気を自宅で楽しむ機会を提供したいとの想いから、同オンラインイベントを企画した。

　開催時間は午後6：00～9：30。YouTubeのオマツリジャパンチャンネルでライブ配信が行われる。視聴無料。

　7日（土）のテーマは「テキ屋」「花火」「ねぶた」、14日（土）が「奇祭」「よさこい」「盆踊り・阿波踊り」。2年連続で中止を余儀なくされた祭りを忘れることなく、来年こそはコロナ禍を乗り越え、オフラインの祭り会場で会うことができるようメッセージを込めて開催する。当日は祭り団体とともに体を動かすセッションや、祭り団体・関係者とのトークセッションなどを予定している。

□7日は「テキ屋」「花火」「ねぶた」

　7日（土）の「テキ屋」では、夏祭りの集客・販促用に玩具・菓子などを販売する卸問屋の堀商店ゼネラルマネージャーの成瀬昭則氏と、祭りで縁日屋台を出店している愛知県小商業協同組合かさでら夜市実行委員会代表の坂井田利貴氏を招き、「ここだけの話！縁日・テキヤの裏側」をテーマにトークセッションを行う。

　続いて「花火」では、オマツリジャパン所属の花火初心者2人が、打ち上げ花火の企画製造を行うイケブン副工場長の高橋美帆子氏と企画営業の瀧村元晶氏、日本中の花火を観てきた花火鑑賞士の蛭田眞志氏に、花火鑑賞のポイントやおすすめの花火大会を教えるトークセッションが行われる。

　最後の「ねぶた」では、東北三大夏祭りの一つに数えられる青森ねぶた祭でねぶたを制作している、ねぶた師の竹浪比呂央氏と立田龍宝氏を招き、ねぶた制作の舞台裏について話を聞く。

□14日は「奇祭」「よさこい」「盆踊り・阿波踊り」

　次週の14日（土）の「奇祭」では、大阪・新世界で”己を祭れ”をコンセプトに毎年行われている奇祭「セルフ祭」会長のコタケマン氏と、世界中の奇祭を見て来た奇祭ハンターちよ子氏＆まっく氏の3人によるトークセッションを行う。

　続いて「よさこい」では、泉州YOSAKOIゑぇじゃないか祭り実行委員長の水取博隆氏と、天空しなと屋ディレクターの井上昇氏の2人から、よさこいの魅力について話を聞く。

　最後の「盆踊り・阿波踊り」では、徳島阿波おどりの由緒ある連「娯茶平（ごぢゃへい）」の7代目連長で、阿波踊り界の“レジェンド”である岡秀昭氏と、日本唯一のプロ阿波踊り集団「寶船（たからぶね）」リーダーの米澤渉氏を招き、阿波踊りの魅力について話す。

変なホテル、海外に初進出　韓国・ソウルに8月1日開業

2021年8月5日（木）配信

　HISホテルホールディングス（岩間雄二社長）は8月1日（日）、韓国・ソウルに変なホテル　ソウル　明洞」をオープンした。海外への進出は初めてとなる。

　変なホテルは「変わり続けることを約束するホテル」をコンセプトに、7月30日（金）現在、日本国内で18棟を営業する。恐竜や人型ロボットがフロントで、利用客のチェックインとチェックアウトの手続きをしている。また、「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル」としてギネス世界記録®にも認定された。

　同ホテルは宇宙船をイメージしたロビーで、宇宙飛行士ロボットと恐竜がお客を出迎える。スマートフォンに専用アプリをダウンロードした宿泊客には、ホテルの外からチェックインできるようにし、感染防止への安全性を向上させた。

　客室には照明やエアコン、テレビなどをタブレットで操作するシステムを採用した。アメニティの追加などの要望には、デリバリーロボットが客室まで届ける。8階建ての同ホテルは、4タイプの部屋を用意した。客室数は100室。1階には、本場の韓国料理と和食、洋食を提供するカフェレストラン「Table B」を備える。アクセスは地下鉄4号線の明洞駅から徒歩約2分。