「あつまれ どうぶつの森」にJTB島が登場 JTBスタッフ作成の関東エリア夏旅を体感

2021年7月15日(木) 配信

JTBの若手社員が作成したJTB島

 JTB(山北栄二郎社長)は7月14日(火)、任天堂のゲームソフト「あつまれ どうぶつの森」上で、関東近郊の観光名所など7エリアをバーチャル体験できる「JTB島」を作成し、一般公開した。コロナ禍でも夏の旅行気分が味わえるよう、若手のJTBスタッフがお客に楽しんでもらいたコンテンツを再現し、仮想空間でも楽しめる旅を作り上げた。(「JTB島」夢番地コード:DA-5817-0201-9307)

 JTB島では、都内と浅草、横浜、房総、草津温泉、ひたち海浜公園、日光の7エリアを用意。浅草では、仲見世をイメージした通りを歩いたり、房総で魚釣りを楽しむこともできる。草津温泉では湯畑をイメージした風景が広がる。また、島内では制服を着たJTB店頭スタッフと店長も登場する。

関東の夏旅をバーチャル体験

 スタッフがJTB島を作成するうえで工夫したポイントは、現実の観光地の雰囲気をいかに忠実に感じ取ってもらえるかということ。最も苦労したのは、ひたち海浜公園のネモフィラ畑を再現したエリアだったという。

 今後は、季節ごとに各エリアの風景の違いが楽しめるようデザインの刷新や、他地域のJTB島の作成も検討していく。

八ヶ岳アドベンチャーツアーズ、第2回Attractive JAPAN大賞に

2021年7月15日(木)配信

八ヶ岳の絶景をめぐるサイクリングツアー

 地域ブランディング研究所(吉田博詞社長、東京都台東区)は7月12日(月)、第2回「Attractive JAPAN大賞」を発表した。大賞には、八ヶ岳アドベンチャーツアーズ(長野県茅野市)の「最新e-バイクで走る 八ヶ岳絶景サイクリングツアー」が選ばれた。

 同賞は、着地型体験観光企画を通じて持続可能な地域の発展に貢献した観光関連事業者、取り組み団体を表彰するもの。地域振興やエコツーリズムの専門家の評価をはじめ、ブッキングデータの伸び率やクチコミ評価、地域らしさなどの総合評価で決定する。ウィズコロナ時代でも新しい体験型観光に挑戦する事業者や地域団体の取り組みを評価し、選出している。

 大賞受賞プランは、国定公園に指定されている八ヶ岳を最新型e-バイク(スポーツタイプの電動アシスト付自転車)でめぐるサイクリングツアー。八ヶ岳エリアの絶景ポイントをガイドが案内し、給水は白樺湖の天然水を使用するなど、自然をたっぷり満喫できる。審査員からは、「高原ならではの景観と写真撮影が強みとなっている」「地域の魅力を多様に見せることに成功している」と高く評価された。

 今回受賞した事業者と地域には、7月12~21日にAttractive JAPAN事務局スタッフが現地各所へ表敬訪問し、表彰イベントを行う予定だ。

 このほかの受賞者と代表プランは次の通り。

 【地域アイデンティティ賞】つくるの「燕三条1dayガイドツアー 鎚起技術コース」【SDGs賞】津和野町の「山岳ガイドと早朝登山! 町を一望できる津和野城跡から愉しむ“つわの朝ごはん”」【地域イノベーション賞】琴平バス(特定プランではなく掲載事業者の取り組みを表彰)

「旅館コンサルタント大坪敬史の繁盛旅館への道(63)」 行政の宿泊補助事業を活用した事例

2021年7月15日(木) 配信

 ワクチン接種は始まりましたが、Go Toリスタート時期は未定で、まだ先の見えない状況が続いています。ただ、「この時期だから、何をしてもお客様は動かない」ということはありません。

 5月12日(水)には「信州の宿 県民応援前売割」(https://tabi-susume.com/advance/)という企画が長野県でスタートしました。

 事業内容は①宿泊旅行で使えるプレミアム付き前売券5000円分を2000円で販売②前売券の利用者には、「観光施設で使える観光クーポン2000円分をセットで提供する」――というものです。

 販売期間は、2021年5月12日(水)から31日(月)まで。利用対象期間は、6月1日(火)のチェックインから、22年1月1日(土)チェックアウトまで(予定)。販売額は、1事業者あたり200枚(販売額40万円、額面100万円)でした。

 お客様は、事前に事業者からクーポンを購入する必要がありますが、最大40万円という金額は、事業者のキャッシュフローを少しでも良くしようという狙いもあったようです。

 このクーポンを軸に、上諏訪温泉のホテル鷺乃湯では、長野県民限定の「ホテル鷺乃湯に実質4000円+入湯税~で宿泊できるプラン」を発売しました。

 料金は、平日(1人)1万4000円+150円(入湯税)が、長野県民であれば、「信州の宿 県民応援前売割」が適用されて1人4000円で1万円の宿泊券+「すわ泊お宿割」で1人2千円(税込)割引+観光クーポン1人2000円(税込)が付いて、実質1万4000円がもらえます。

 宿泊料金が1万4000円ですので、大人1人で実質4000円+入湯税150円で宿泊可能(ただし、信州の宿 県民応援前売割は事前申し込みが必要)となります。

 観光クーポンは、宿泊費には転用できませんが、館内飲食や土産物店、長野県内登録飲食店などでは利用できます。表示の料金は割引前の料金で、長野県限定での予約後、同館から「信州の宿 県民応援前売割」の案内をします。

 この「信州の宿 県民応援前売割」購入時には、宿泊者全員の身分証明書(運転免許証や保険証など)が必要となります。支払いは、当日の現地精算のみとなります。

 プランを造成して、フェイスブックの告知だけを行ったところ、販売初日で指定枚数を売り切ってしまいました。

 企画する前は、「この状況なので反応が薄いのでは」との心配もありましたが、「蓋を開けたら大成功」という、うれしい誤算となりました。

 行政支援のもと、その支援内容を適切にプランに反映することで、この新型コロナ感染状況下でも「宿泊旅行に行くお客様が一定数以上いる」と分かったことも、大きな励みとなりました。

 国の「今が一番大事な時期」という話を聞いていても、宿泊事業者は救われません。長野県のような事例が、全国に広がることを願っております。

コラムニスト紹介

大坪敬史氏

旅館コンサルタント 大坪 敬史 氏

大手旅行会社での実務業務を経て船井総合研究所入社。インターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増&即時業績向上ノウハウには定評があり、数多くの宿泊産業の業績向上に貢献。観光文化研究所を設立し代表取締役。

 

 

 

2021年度JATA会長表彰 「働き方・休み方改革部門」大賞にクラブツーリズム

2021年7月14日(水) 配信

(イメージ)

 日本旅行業協会(JATA、坂巻伸昭会長)は7月13日(火)、JATAの活動や、旅行業において貢献した人、企業の取り組みなどに授与する2021年度会長表彰を実施した。

 「働き方・休み方改革部門」の大賞は、クラブツーリズムの「ワークスタイル改革によるパフォーマンス向上と組織活性化」、審査委員特別賞には、東武トップツアーズの「テレワーク制度と時差出勤制度の活用とインフラ整備」が受賞した。

 「ダイバーシティ推進部門」の大賞は、近畿日本ツーリスト関西の「多様な価値観を大切にする企業としてのLGBTQへの取り組みとLGBTQツーリズムへのチャレンジ」。審査委員特別賞には、東武トップツアーズの「ワーママ座談会の実施」、奨励賞も同社の「他の会社の業務に副業として従事することを認めることとした、就業規則の改定」が受賞した。

 また、「エリア・スペシャリスト 全エリア認定賞」は、認定制度が発足して6年が経過し、延べ7061人の認定者を輩出。このなかで8つのエリアすべての認定を所得した10人を表彰した。

 受賞者は次の各氏。

 飯田隆(名鉄観光サービス)▽赤間健人(JTB)▽須永祥子(名鉄観光サービス)▽西村千晶(名鉄観光サービス)▽石川恵理(JTB)▽五十嵐守(JTB)▽宮坂亜樹(JTB)▽積奈保子(JTB)▽古宮智(JTB)▽金野恵子(HIS)

 功績表彰の受賞者は次の各氏。

 【本部役員】堀坂明弘(日本旅行)▽佐々木文(小田急トラベル)▽松本巌雄(エムオーツーリスト)▽池畑孝治(JATA)【本部委員】秋元智広(楽天グループ)▽渡邉誠一郎(JTB)▽長尾哲(ジャルパック)▽安原弘文(東武トップツアーズ)▽坂巻徹也(トップ・スタッフ)▽高橋伸治(東武トップツアーズ)▽三好一弘(日本旅行)▽室清昭(日本旅行)▽若松英樹(日本旅行)▽後給寛治(阪急交通社)▽菅沼孝陽(阪急交通社)【支部役員】笹本潤一(JTB)▽植田拓史(りんゆう観光)

 永年勤続表彰の受賞者は次の各氏。

 野村直希(国際興業)▽桑名美保(日本旅行)▽島津仁(日本旅行)▽春名釈(ワールド航空サービス)

HIS、CROWD FARMING始める ミカン農園のオーナーになり、農家支える

2021年7月14日(水) 配信

オーナーは事前にみかんを購入することで、農家の売り上げを保証する

 エイチ・アイ・エス(HIS、澤田秀雄会長兼社長)はこのほど、食に関わる生産者を支え、地域創生につなげる「HIS FOOD PROJECT」の一環として、三重県のミカン農園のオーナーになり、収穫前のミカンを購入することで農家を支援する新制度 「CROWD FARMING(クラウドファーミング)」を始めた。国内外に同県産のみかんと加工品のほか、県名の知名度向上もはかる。

 同社は三重県と食関連産業の自律的・持続的な発展と地域活性化を目的とした「食の海外展開に係る戦略的連携協定」で、同県の戦略商材“お茶”の海外輸出を推進することで合意。両者はアゼルバイジャンで加工した抹茶チョコレートを第3国へ転送するほか、現地販売や輸出向けの加工商材を開発している。

 CROWD FARMINGは、集まった大勢の人を意味するCROWDと、農業を英語で表したFARMINGを合わせた造語。7月8日(木)からは、参画するオーナー募集している。栽培や管理などは園主が行う。同社は随時、SNSでミカンの成長過程や最新情報を伝えるほか、収穫気分を楽しめるミカン狩りオンラインツアーを催行する。

 プランはスタータープランが1口4500円で、 ミカン5㌔が送られる。1口1万4000円は、Aコースの1箱5㌔のミカン5箱と、Bコースの720ミリ㍑のミカンジュース9本、Cコースの1箱に5㌔入ったミカン2箱と720ミリ㍑のジュース6本から1つを選べる。売上の一部はNPO 法人「子供地球基金」に寄付される。

21年1~6月は43件 宿泊業は新型コロナ関連倒産が半数(東京商工リサーチ調べ)

2021年7月13日(火) 配信

東京商工リサーチはこのほど、2021年上半期の倒産状況を発表した

 東京商工リサーチがこのほど発表した2021年上半期(1~6月)の宿泊業倒産は43件(前年同期は72件)で2年ぶりに前年同期を下回った。新型コロナ関連倒産は22件で、全体の5割を占めた。負債総額は1197億2700万円(同429億2400万円)。14年ぶりに発生した負債1000億円超えの大型倒産が総額を押し上げたが、1億円未満の構成比が同6・2㌽増加し、倒産の小規模化が見られた。

 

宿泊業の倒産状況

 21年上半期の宿泊業の倒産動向は、原因別で見ると「販売不振」が前年同期比24・4%減の34件で全体の約8割を占めた。次いで、「既往のシワ寄せ」が3件(同80・0%減)、「設備投資過大」、「その他」が各2件となった。

 形態別では、破産が34件、特別清算が6件、民事再生法を適用した再建型は3件となった。

 負債額で見ると、1億円以上5億円未満が20件と最多に。次いで、1000万円以上5000万円未満が10件、5000万円以上1億円未満が4件となった。前年同期と比べ、倒産の小規模化が進んだ。

 地区別では、四国以外の8地区で倒産が発生し、最多は関東の13件だった。都道府県別では、東京都が5件、次いで北海道と千葉県が各3件となった。

 21年上半期の宿泊業の倒産は、初めて緊急事態宣言が発令され、上半期では過去20年間で2番目の水準となった前年同期と比べ、2年ぶりの減少となった。

 一方で、新型コロナ関連倒産の第1号発生から1年余りが経過し、「なおも当面の業況見通しが厳しい宿泊業では、さらなる金融支援や需要喚起策が求められる」(同社)。また、「業態転換も視野に入れた抜本的な経営の見直しの必要もある」と同社は見ている。

 6月の宿泊業倒産は3件(前年同月16件)となった。倒産件数が3カ月連続で前年を下回り、19年同月の2件に次いで、過去20年間で2番目の低水準となった。負債総額は同92・7%減の7億3700万円。

 

旅行業の倒産状況

 一方、21年上半期の旅行業倒産は18件(同15件)となり、3カ月連続で前年同期を上回った。このうち新型コロナ関連倒産は16件と全体の約9割を占めた。年間では14年の37件以降、7年ぶりに30件台に達する勢いだ。

 負債総額は、同93・9%減の17億5000万円。前年に発生した、平成以降の旅行業倒産で最大となったホワイト・ベアーファミリーの負債278億円が、大きな反動減となった。

 同社は、「新型コロナの感染拡大以降、1年以上に渡り国内外の旅行需要が消失し、旅行業を取り巻く営業環境は厳しい」と見ている。

 また、KNTーCTホールディングスが債務超過になるなど、大手の旅行会社でもコロナ禍のダメージが大きく、小規模・零細企業の倒産件数は増加している傾向にある。

 こうした状況に同社は、「過剰債務を抱えて資金調達が限界に達した企業の『あきらめ倒産』が増える可能性がある」と懸念する。

令和トラベル、22・5億円の資金を調達 アプリ開発と採用活動に充当

2021年7月13日(火) 配信

新しく公開したサイトのイメージ。抽選でハワイ往復航空券が当たる
 
 令和トラベル(篠塚孝哉社長、東京都渋谷区)はこのほど、22億5000万円の第三者割当増資を実施した。海外旅行予約アプリ開発のほか、採用活動に充てる。
 
 同社は今年4月5日(月)に、海外旅行を専門に扱う旅行会社として創業した。篠塚社長は、2013年に宿泊予約サービスReluxを立ち上げており、旅行関連事業の起業は2回目。5月には東京都渋谷区にオフィスを構え、採用活動も加速させている。現在は、LINEコンシェルジュによる航空券とホテルを手配している。
 
 7月1日(木)には、18年の創業から2年半で上場を遂げたニューラルポケットの重松路威社長が社外取締役、同社の染原友博元CFOが非常勤監査役に就任。ジョナルの竹内真取締役CTOも技術顧問に就き、経営体制を強化した。‍
 今回調達した22億5000万円は、「国内の旅行系スタートアップとしては過去最高の金額」(同社)という。具体的には、これまでの海外旅行ツアーの業務プロセスを改善するDX化へ投資する。オンライン販売を展開するうえで必要なWebプログラムを最優先で開発するため、エンジニアファーストな設備と採用活動にも用いる。このほか、海外旅行の回復に併せたプロモーションや販促などにも充当する。
 
 新規引受先はジャフコ グループとANRI、グローバル・ブレイン、千葉道場ファンド、アカツキなど法人企業のほか、令和トラベルの重松路威社外取締役や竹内真技術顧問、ジーンクエストの高橋祥子社長、プロサッカー選手でKSK Angel Fund LLCの本田圭佑Managerなど個人投資家。
 
 6月28日(月)には、海外旅行予約アプリの会員登録を募るウェブサイトを公開した。現在は抽選でハワイ往復航空券が当たるキャンペーンも行っている。
 
 篠塚社長は「大きな期待をいただき、既に重責を感じていますが、観光業界で活躍するチャンスはあります。今後の海外旅行マーケットの回復を見据えて、スピード感ある事業を展開します」とコメントしている。

ロケツーリズム協議会が今年度初の商談会開く 5地域の首長が制作者にまちの魅力を発信

2021年7月13日(火) 配信

首長自らまちの魅力をPR

 ロケツーリズム協議会(藤崎慎一会長)は7月9日(金)、リーガロイヤルホテル東京(東京都新宿区)で2回目の会合を開いた。リモートと会場合わせ、自治体関係者や制作者ら154人が参加。今年度初の商談会には5地域の首長が参加し、制作者と意見交換。地域プロモーションの方法なども話し合った。

リモートと会場合わせ、自治体関係者や制作者ら154人が参加

 岩手県久慈市の遠藤譲一市長は、「コロナが収束した後に動き出しても時間がかるので、収束後を見据え動くことが必要になる。制作者にまち来てくださいとお誘いしたり、久慈の状況説明をしたりできる場はここだけなので、参加してよかった」とコメント。

 北海道・上富良野町の斉藤繁町長は「ロケサポートかみふらの」を今年3月に立ち上げ、官としてのサポート体制が整ったことを制作者に紹介。「私有地である畑などでの撮影も、地権者への許可取りを行政が行えるようになるなど、スムーズなロケのバックアップができるようになる」と効果を説明した。

 静岡県・西伊豆町の星野淨晋町長は、「制作者には、こんな絵が撮りたい、こんなアングルの場所はないかなど、具体的な要望していただいたほうが、我われも提案しやすい」と語った。

 制作者側から、髙瀨博行氏(TKS plus代表)は、「コロナ終息後に人々が行きたいと思う場所にするためのプロモーションや、地域活性化の方策を考えている。我われも地域をしっかりと見て、地元の人が気が付いていない良い素材を見つけていきたい」と、地域との関わり方に関する自身の考えを説明した。

 小柳智則氏(トライアムズ専務)は、「制作予算が少なくなるなかでいきなりドラマは難しい。まずは低予算で制作できるラジオドラマなど、映像作品を制作する土台になるコンテンツから作っていきたい」と、新しい制作過程を示した。

小説「弱虫日記」を映画化 飛騨市がメインロケ地に

2021年7月13日(火) 配信

(左から)都竹市長、足立監督、坂井制作プロデューサー

 岐阜県飛騨市は7月12日、小説「弱虫日記」のメインロケ地に決定したことを受け、東京都内で会見を開いた。

 映画完成に向け、「飛騨市ロケおもてなし隊」が申請の代行や、ロケ地のコーディネート、エキストラ手配などの面でサポートする。市は、ふるさと納税の寄付目的に「映画化応援プロジェクト」を追加し、返礼品や手数料などを除いた実額を制作費に充てることを決定。「企業版ふるさと納税」や「ガバメントクラウドファンディング」も組み合わせ、応援者を掘り起こしながら政策をサポートする。

 5年前から先頭に立ち、ロケ誘致に尽力している都竹淳也市長は、「飛騨市をメインロケ地に選んでいただき、こんなにうれしいことはない。市民にとっても大きな喜び、励み、誇りになる。また、自分たちの住むまちが映像作品の舞台として注目されるということが与える勇気は大きく、シビックプライドの醸成にもつながる」と心情を語った。

 足立紳監督は、「この小説は、1人の弱虫な少年が色々な出来事を経て生き方を模索する物語です。物語の舞台は、昭和後期から平成前半。時代背景に合うロケ地を探すなかで、坂井正徳プロデューサーから飛騨の話を聞きロケハンをしました。実際に訪れた飛騨は、昭和の匂いがまちの中に残っていて、歩いているだけで、『ここで映画を撮りたい』とわくわくしました」とロケ地決定の経緯を説明した。

MaaSは「日本の魅力を発信するツール」(ジョルダン 佐藤博志氏)

2021年7月12日(月) 配信

 地域住民や旅行者個々の移動ニーズに合わせ、複数の公共交通や移動サービスを組み合わせ、検索・予約・決済などを一括で行う「MaaS」。観光などとの連携により、地域の課題解決につながると期待されている。ジョルダンは「情報の発信」をMaaSの本質的価値と捉え、サービスの構築を進めている。

取締役執行役員 戦略企画部長 佐藤博志氏

佐藤 私は、今日本で色々な人が説明している「MaaS」の意味は、「事象の説明」としては正しいが、「本質」ではないと感じています。人は突然交通手段を調べるのではなく、「出掛けたい」という欲求が生まれた後に、検索を行うからです。

 では、「本質」は何か。それは、「旅行動機につながる情報、外出欲求を高める情報」を提供することです。

 必要なことは、日々面白い情報や必要な情報を、個人に合わせて仕立て、提供することではないでしょうか。そして、その情報を見たあとに、「タビマエ」から「タビアト」まで、すべての場面で必要な検索、予約、決済などをワンクリックで完結させる。こうすることで、初めて「モビリティ」の価値が生まれるのだと思います。

 我われはカレンダーアプリを提供するジョルテとともに、「日常遣い」のアプリから、キーワードを入れなくても面白い情報に触れられ、さらにクリック一つでアクセス情報なども簡単に表示できる仕掛けの構築を進めています。

 テレビのように自動的に情報が流れてきて、その中の欲しい情報をパソコンのようにピンポイントで調べられる。加えて、「データ」を分析することで得られる個人の嗜好に合わせたイベント、チケット販売などの情報も提供する。これが初めの大きな一歩です。

 MaaSの担うもう一つの役割は、「知られざる日本の魅力を発信すること」です。

 今では日本人の多くが、SNS(交流サイト)を通じて情報のやり取りをしています。SNSは、地域の人だから見落としがちな面白いモノを、訪れた人が勝手に発信してくれる点が強み。「知らなければ旅という行為が発生しない」ので、まずは、どう人々に気が付いてもらうか。SNSのように美しい写真がたくさん掲載されていて、その写真をクリックすると、アクセスや入館料金などの情報が見られる。さらに、電子チケットなども同じサイト上で購入できるようになれば、世界初の面白いサービスになるのではないでしょうか。

 このようにさまざまな可能性を秘めるMaaSですが、実装させるために必要なのは、「ビジョン」を明確にすることです。自分たちが、日本全国のために、何を目指すのか、そのために何が必要なのかを考え、役割を持たせていくことが第一義です。

 構成する事業者も、交通系や観光事業者に加え、製造業など、地域のさまざまな業種を巻き込んだほうがいいです。

 もう一つ、大切だと思うことは、「アプリ」を統合させるためのプラットフォームを整備することです。

 地域ごと、事業者ごとにアプリを出し続けると、利用者の利便性が向上せず、普及も進みません。逆に、1つのプラットフォームに各社が情報を集約し、複数のアプリやサービスで情報を展開できれば、利用者にとってもシームレスに情報が取得できるので、本当の意味で便利なツールになります。