HIS、約6億8000万円不正受給 Go To調査報告書を公表

2022年1月5日(水) 配信

澤田秀雄会長兼社長。「HISはGo Toに参加したい」と語った

 エイチ・アイ・エス(HIS、澤田秀雄会長兼社長)は12月24日(金)、子会社であるミキ・ツーリストとジャパンホリデートラベル(JPH)がGo Toトラベル事業で不正に補助金を受給した疑いに関して、調査委員会の報告書を公表した。不正受給額は、最大で6億8329万円。全額がHIS元社長で平林朗氏が社長を務めるホテル運営会社JHAT(ジェイハット)との取引によるもの。調査委員会委員長の荒竹純一弁護士は「宿泊した事実はほとんどなかった」と述べた。

 ミキ・ツーリストは、4080万円を不正に得た。このうち、Go To給付金は2856万円。地域共通クーポンは1224万円。

 具体的には、同社はJHATと20室60泊分(1室4人)を1室1泊6万8000円、合計8160万円で買い取る契約を締結。延べ4800泊のうち実際に宿泊がなされたのは114泊だった。

 調査委員会は、ミキ・ツーリストが受け取った地域共通クーポンより高額な客室買取契約金などを支出しながら、JHATから同契約金を補填できる実態のない同社ホテルの販促活動協賛金などを得て、「給付金を両社で折半できるようにした」と指摘した。

 JPHは、給付金3億1249万4000円と地域共通クーポン3億3万円の合計6億4249万4000円を不正に受給していた。JHATから4社の団体顧客5万5053人を紹介されたうえで、1泊1人4万円の研修付き宿泊プランを販売するよう提案され、応諾していた。このことから、「JPHは主観的意図がなかった」(調査委員会)と結論付けた。

GoTo参加望む 不正金は返還へ

 澤田会長は調査報告書を受け、「監督不行き届きだった」と釈明。今後は不正に得た給付金を返還していく。

 また、1月下旬以降に再開が見込まれるGo Toについては、「子会社2社は辞退させる」とし、「HISは参加したい」と話した。

 この問題を受けて、同社は澤田会長の報酬を3カ月間、75%減額する。さらに、JPHの役員も務めるHISの中森達也取締役専務執行役員と織田正幸取締役常務執行役員は、同期間50%報酬を減額する。ミキ・ツーリストの檀原徹典社長は解任し、JPHの吴煜康社長は取締役に降格する処分を決めた。

 澤田会長は再発防止策として、HIS子会社の全社長と面接し、規定やガバナンスなどを見直していく。

640億円の営業赤字 主力の海外需要減

 調査委員会が不正受給金額を明らかにしたことを受けて、HISが12月28日(火)に発表した2021年10月期決算によると、営業損失は640億5800万円(前期は311億2900万円の損失)と2期連続で赤字となった。緊急事態宣言で長期間、旅行需要が低迷したことが主な要因。

 売上高は同72・4%減の1185億6300万円。経常損失は632億9900万円(前期は312億8300万円の損失)、当期純損失は500億5000万円(同250億3700万円の損失)と赤字幅は拡大した。

 なお、同社は子会社の不正を受けて、売上高20億100万円、営業利益5億8700万円、経常利益5億8700万円、当期純利益3億9500万円を、それぞれ減少している。

 次期は国内旅行事業をより強化するため、沖縄本島のホテルのM&Aなどを行う。渡航制限の解除時期が不透明であるため、見通しについては未定とした。

Go To不正受給 業界へコンプラ遵守求める(観光庁)

2022年1月5日(水) 配信

観光庁はこのほど、Go Toトラベル事業給付金の不適切な受給について調査した

 観光庁は、JHAT、ミキ・ツーリスト、ジャパンホリデートラベルのGo Toトラベル事業給付金の不適切な受給について調査を行い、昨年12月28日(火)付で旅行・宿泊業の団体に対し、コンプライアンス遵守を求める通達を出した。

 3社に対し、既に観光庁から支払われている給付金と、地域共通クーポンのうち、不適切な使用分の返還を求めた。また、再開する新たなGo To事業では、この3社の参加を停止する意向を示した。

 ミキ・ツーリストとジャパンホリデートラベルの親会社であるエイチ・アイ・エス(HIS)には、ガバナンス欠如について厳重注意を行い、事実関係の全体を明らかにするための調査を継続することを指示した。

 観光庁は今回の事案についていま一度管理・監督を促すため、日本旅行業協会、全国旅行業協会、全日本ホテル連盟、日本旅館協会、日本ホテル協会、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会の旅行・宿泊業6団体の会長に対し、コンプライアンス遵守の徹底について通達した。「事業者として内部統制の強化と、コンプライアンスの向上が求められる」とし、再発防止のための取り組み方策と、実施スケジュールの報告を求めた。

 同庁では、不正利用の疑いのある案件の調査対象を拡大する。給付金支払い審査の厳格化や、審査体制の強化など、「必要な対策を講じていく」考えだ。

京都タワー、展望室で宝恵駕籠社参巡行を催行 1月8日に

2022年1月5日(水) 配信

宝惠駕籠巡行イメージ

 京阪ホテルズ&リゾーツ(稲地利彦社長、京都市下京区)が運営する京都タワーは1月8日(土)、新年の風物詩「宝恵駕籠(ほえかご)社参巡行」を行う。地上100㍍の京都タワー展望室で芸妓姿の女優らが巡行するようすが見られる。

 宝恵駕籠社参巡行とは、商売繫盛・家運隆昌を願い京都の初春を祝うもの。江戸時代の芸妓姿に扮した東映の女優が、松竹梅や吉兆に飾られた宝恵駕籠に乗り込み、ゑびす囃子の「商売繁盛で笹もってこい」の掛け声勇ましく東映太秦映画村からゑびす神社へ参拝し、順次吉兆笹を配る。

 開催時間は午後2:10~2:40予定。巡行場所は京都タワー展望室5階と、京都タワーホテル8階フロントロビー。京都タワー展望室への入場は展望室入場券が必要となる。展望室入場券は大人800円、高校生650円、小・中学生550円、3歳以上150円、3歳以下無料。

【2022年年頭所感・斉藤鉄夫国土交通大臣】感染防止と経済回復の両立を 

2022年1月5日(水) 配信

斉藤鉄夫国土交通大臣

 観光は、我が国の成長戦略の柱、地方創生の切り札であり、感染拡大防止と経済の回復の両立を実現する必要があると考えております。

 新型コロナウイルス感染症の影響により深刻な影響を受けている、全国で約900万人の方が従事する観光関連産業の雇用の維持と事業の継続に関する支援とともに、感染拡大防止と経済の回復の両立の観点から、「新たなGo Toトラベル事業」等による観光需要の喚起をはかって参ります。

 加えて、アフターコロナを見据えて、地域の関係者が連携して実施する宿泊施設を中心とした観光地のリニューアルや新たな観光コンテンツの創出、観光地の高付加価値化とともに、国内外の感染状況等を見極めつつ、インバウンドの段階的な回復を戦略的に進めて参ります。

 第1に、観光地や地域経済の維持・復興を実現することが必要であることから、今後も観光需要喚起策を進めていくこととし、感染状況等を十分に確認しながら、段階的に、その支援対象となる旅行の範囲を拡大していきたいと考えております。

 まず、都道府県が行う、いわゆる県民割について、これまでは県内旅行のみを支援していましたが、昨年11月から、隣県からの旅行も支援の対象に追加しました。また、今後は、感染状況等を踏まえつつ、適切なタイミングで、県民割の支援対象を近隣圏域、いわゆる地域ブロックへ拡大し、その後、年末年始の感染状況等を改めて確認したうえで、全国規模での「新たなGo To トラベル事業」を実施していきたいと考えております。

 さらに、インバウンドの本格的な回復までの間に、国内観光の新しい需要の掘り起こしが必要です。コロナ禍で生じた働き方や生活に対する人々の意識変化等の新しい動きも踏まえ、ワーケーション等の「新たな旅のスタイル」の普及促進や、いわば「第2のふるさと」として「何度も地域に通う旅、帰る旅」というスタイルの推進・定着にも取り組んでまいります。

 第2に、地方の経済がコロナ禍から力強く立ち直り、成長と分配の好循環や豊かさを実感できる地域を実現するためには、地方創生の牽引役となる観光地の再生が不可欠であり、これを支える観光産業の強化を推進していくことが必要です。

 このため、アフターコロナを見据え、観光を通じた地域活性化と観光産業の強化について検討を進めるとともに、観光分野においても、デジタル技術の積極的な活用により、宿泊業における生産性向上、安全・安心な旅行環境の整備、観光地経営の高度化をはかって参ります。

 第3に、観光地の顔となる宿泊施設を中心とした、地域一体となった観光地再生・高付加価値化に向けた、宿泊施設の改修や廃屋の撤去等の取組を強力に支援するとともに、地域の稼げる看板商品の創出をはかるため、自然、食、歴史・文化・芸術、生業、交通等の地域独自の観光資源を活用したコンテンツ造成から販路開拓まで一貫した支援を実施して参ります。

 第4に、外国人旅行者が我が国に入国できない状況が続いておりますが、インバウンドの回復に備え、訪日外国人旅行者の受入環境を整備してまいります。あわせて、地方の経済・雇用に寄与し、所得を上げる等の観点から、高付加価値なインバウンド観光地づくりのため、宿泊施設整備促進や人材育成等の支援を実施して参ります。

 加えて、我が国の安全・安心への取組に関する情報のほか、地域の魅力の発信等、旅行消費額増加や地方部への誘客を促進するため戦略的な訪日プロモーションの実施や対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド型のMICE開催を推進して 参ります。

 引き続き2030年6000万人、15兆円等の目標を堅持しつつ、観光立国の実現に向け政府一丸となって取り組んで 参ります。

首里城復元を含む沖縄の観光振興

 令和元年10月の火災により焼失した首里城は、沖縄の皆さんの誇りであるとともに、国民的な歴史・文化遺産として極めて重要な建造物です。その復元に向け、防火対策の強化をはじめとした技術的な検討等を行っています。本年は首里城正殿の本体工事着工を行う重要な年であり、引き続き、国営公園事業に責任を持つ立場として、沖縄県や関係省庁とも連携し、2026年までの復元に向けて、全力で取り組みます。

 また、沖縄の観光は非常に大きな可能性を持つものと考えております。那覇空港においては、一昨年に2本目の滑走路を供用したほか、引き続き国際線ターミナル地域の機能強化を推進することにより、沖縄の観光客の受入拡大や利便性向上など、更なる沖縄の観光振興に寄与するものと考えております。観光担当大臣として、国内観光そしてインバウンドの本格的な回復を見据えつつ、沖縄の観光振興により一層注力してまいります。

各分野における観光施策

 国内クルーズについては、船内や旅客ターミナルでの感染症対策の徹底により、運航を再開しております。国際クルーズについては、地域の安全・安心を前提とした上で、国内外の感染状況や水際対策の動向等を踏まえながら、必要な取り組みを進めて 参ります。

 アイヌ文化の復興・創造等の拠点である「ウポポイ」については、コンテンツの充実や誘客促進に向けた広報活動等を行い、多くの方々に訪れていただいて、アイヌ文化の素晴らしさを体験し、民族共生の理念に共感していただけるように取り組んでまいります。

 景観・歴史まちづくりについては、景観計画や歴史的風致維持向上計画の策定を促進し、良好な景観を形成するとともに、地方公共団体が取り組む地域固有の歴史・文化・風土を活かしたまちづくりへの支援を引き続き進めて参ります。

 道の駅については、2020年から2025年を「道の駅」第3ステージとしており、「道の駅」が地方創生・観光を加速する拠点となることを目指し、ポストコロナにおける新たな生活様式への対応や広域的な防災拠点となる「防災道の駅」の機能強化などの取り組みを進めて 参ります。

 また、昨年5月に閣議決定された、「第2次自転車活用推進計画」に基づき、私を本部長とする自転車活用推進本部を中心に、政府一体となって、自転車通行空間の計画的な整備、シェアサイクルの普及促進、ナショナルサイクルルートなどを生かしたサイクルツーリズムの推進等、自転車の活用の推進に向けて取り組んで参ります。

 鉄道分野においては、インバウンドにも日本の鉄道を利用してより快適に旅行を楽しんでいただくために、多言語による案内表示・案内放送の充実、駅・車内における無料Wi-Fiサービスの整備、トイレの洋式化、クレジットカード対応型券売機や交通系ICカードの利用環境整備、大型荷物置き場の設置、観光列車やサイクルトレインの導入等の取り組みを進めて参ります。

 航空分野においては、首都圏空港における年間発着容量約100万回の実現を目指し、必要な取り組みを進めて参ります。具体的には、成田空港について、第3滑走路の整備等に関し、地元自治体の関係者などと連携し、機能強化の実現に最大限取り組んで参ります。また、羽田空港については2020年3月から新飛行経路の運用を開始しており、引き続き、騒音・安全対策や新飛行経路の固定化回避に向けた取り組み、丁寧な情報提供を行って参ります。地方空港においては福岡空港の滑走路増設事業、新千歳空港の誘導路複線化事業などを推進し、ゲートウェイ機能の強化をはかって参ります。加えて、安全かつ効率的な航空機の運航を実現するため、国内管制空域の再編に向けた取り組みを引き続き実施します。

高山マネジメントが破産 負債は約1億4000万円 

2022年1月5日(水) 配信

 ホテル運営会社の「高山マネジメント」(小出英子社長、岐阜県高山市)は昨年12月3日(金)、岐阜地裁高山支部から破産手続き開始決定を受けた。帝国データバンクによると、負債は約1億4000万円。

 同社は2013(平成25)年5月に、世界80カ国でホテルチェーンを展開する米国のベストウェスタンホテルインターナショナル社のライセンサーの1社、ランドーナージャパン(愛知県名古屋市)の子会社として、会社分割により設立した。

 JR高山駅前に立地するベストウェスタンホテル高山を運営。幅広い価格設定の78室を有し、館内にはレストランやエステティックサロン、サウナ付き入浴施設なども併設。19年9月期の年間収入高は、約3億8000万円を計上していた。

 しかし、20年2月以降の新型コロナウイルス感染拡大の影響で、同年9月期の年間収入高は約1億7000万円に下落し、赤字を余儀なくされていた。先行き改善の見通しが立たないことから21年10月にランドーナージャパン高山マネジメントから現商号に変更し、今回の措置となった。

 なお、同社が運営していたホテルは、ソラーレホテルズアンドリゾーツ(東京都港区)が運営を引き継ぎ、従業員の大半も再雇用し、同年11月15日に「チサングランド高山」としてリブランドオープンしている。

ONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構が1月20日オンラインフォーラム 

2022年1月5日(水) 配信

ウォーキングやガストロノミーを軸に観光活性に取り組む地域を紹介(写真はイメージ)

 ONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構(小川正人理事長)は1月20日(木)、昨年10月に同機構設が創立5周年を迎えたことを記念し、オンラインフォーラムを行う。

 旅行新聞新社、岩手県・普代村との共催。地域ならではの資源を生かし、ウォーキングやガストロノミーを軸に観光活性に取り組む地域を紹介するとともに、参加者同士の情報交換の場を設ける。

 前半は、「地域を『ガストロノミー』×『世界』で深める」をテーマに、岩手県の三陸国際ガストロノミー会議などについて紹介。

 後半「地域を『ガストロノミー』×『大自然』で深める」では、岩手県普代村の宿泊施設を拠点に昨年11月29日からの5泊6日で4市村を周遊した「みちのく潮風トレイル・ガストロノミーモニターツアー」などについてふれる。

 同機構担当者は、「各地の観光地域づくり事業に関する事例を収集し、地域振興の展開を見出す機会となること、ひいては、地方創生並びに日本の魅力発信の一助となれば」とPRする。

 申し込みは以下リンクにて、1月10日(月)まで受け付けている。

機構5周年記念オンラインフォーラム 参加申込(〆切:1/7)
https://forms.gle/VrLSudpiqSJBqG376
開催日: 2022年 1 月 20 日(木)13:30~16:00開催方法:オンライン開催(Zoom ウェビナー)(*閲覧時のID,パスコードは開催日2日前までにお知らせします)お問い合わせ: info@onsen-gastronomy.com(主催者:一般社団法人ONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構、...

22年度観光庁予算、46%減の222億円計上 国内交流需要を掘り起こす

2022年1月5日(水) 配信

22年度の観光庁予算は総額1426億円となった

 政府は昨年12月23日(木)、2022年度予算を閣議決定した。Go Toトラベル事業予算を除いた観光庁関係予算額は、前年度比46%減の222億5300万円(21年度予算は408億7400万円)。21年度経済対策関係予算の1203億円を加え、同35%増の総額1426億円を計上した。「新たなGo Toトラベル事業」や「第2のふるさとづくり」などで国内交流需要を掘り起こし「地域の足腰強化を支援し、稼げる地域を作る」考えだ。

 国際観光旅客税(出国税)の規模は、国際民間航空機関(ICAO)による航空需要の回復推計値をもとに、同庁と税務当局が協議を行い、充当額を同69%減の80億9500万円とした。

 東北の復興枠は、従来の「福島県における観光関連復興支援事業」に同66%増の5億円を充当。

 また、「ブルーツーリズム推進支援事業」の2億7000万円を新規予算に加え、同156%増の総額7億7000万円となった。事業例として、老朽化した海の家の改修や、ブルーフラッグ認証への支援を通じ、海の魅力を発信するブルーツーリズムの推進をはかる。

観光産業の回復へ、交流・変革の4本柱

 概算要求では「新たな旅のスタイル」、「魅力的な滞在コンテンツ」、「インバウンド受入環境整備」の3本柱を示していた。

 22年度予算の決定概要では、①国内交流の回復・新たな交流市場の開拓②観光産業の変革③交流拡大により豊かさを実感できる地域の実現④国際交流の回復に向けた準備・質的な変革──の4本柱に変更した。

①国内交流の回復・新たな交流市場の開拓

 国内交流については、「ワクチン・検査パッケージ」を活用し、平日への旅行需要の分散化対策を講じながら、「新たなGo Toトラベル事業」の実施で観光需要の喚起をはかる。Go To予算には、経済対策予算(20年度第3次補正予算計上額の2685億1700万円を含む)の1兆3238億5300万円を充てた。

 また、前年に引き続き、ワーケーションの推進や、新たな国内需要の掘り起こしとして「第2のふるさとづくりプロジェクト」の推進を行うことで、新たな交流市場を生み出す。

②観光産業の変革

 顧客管理システムや、非接触型チェックインシステムの導入促進などの取り組みにより、デジタル技術を活用した観光サービスの変革をはかる。このほか、新たなビジネス手法の導入支援を通じて、観光産業の高付加価値化を目指す。宿泊施設のバリアフリー改修支援などによる安心・安全の確保にも努める。

③交流拡大で豊かさを実感できる地域の実現

 前年に引き続き宿泊施設の改修や廃屋撤去に対する支援で、宿泊施設を核とした観光地の再生を行う。このほか、地域の幅広い関係者と連携をはかり、地域の稼げる「看板商品」を生み出し、高付加価値なコンテンツ創出を促進する。

 また、オーバーツーリズムの防止などの観点から、持続可能な観光に関する取り組みを強化していく。

④国際交流の回復と準備・質的な変革

 前年に引き続き、観光施設などでの多言語化や、WiーFi整備、キャッシュレス決済導入など、国際交流の回復に備えた受入環境の整備を進める。

 訪日客の受入環境整備緊急対策事業と、観光DX推進緊急対策事業には、20年度第3次補正予算を計上している。

 また、富裕層向けに高付加価値なインバウンド観光作りとして、地域と民間のマッチングによる宿泊施設誘致や、人材研修などを行う。

 「コト消費」を深めるために、城泊・寺泊などの支援を行い、体験型観光コンテンツの造成にも力を入れる。

 また、日本政府観光局(JNTO)による新型コロナの需要変化を踏まえた海外プロモーションも、継続して取り組む。

観光列車「雪月花」を貸切 ジャルパック×えちごトキめき鉄道の限定企画

2022年1月5日(水) 配信

えちごトキめきリゾート「雪月花」を堪能

 ジャルパック(江利川宗光社長、東京都品川区)とえちごトキめき鉄道(鳥塚亮社長、新潟県上越市)はこのほど、「えちごトキめきリゾート『雪月花』貸切列車に乗車!新潟2日間」を売り出した。出発日は4月23日(土)の限定。「雪月花」を同ツアー参加者で貸し切り、通常は定員44人のところ、最大24人の定員で、ゆったり車窓の旅が楽しめる。

 1日目は新潟県・上越地方を走るリゾート列車「雪月花」に乗車する。「all made in NIIGATA」を合言葉に新潟の工場で生まれたオール新潟産の観光列車で、調度品の一つひとつに新潟の技術が採用されている。車体には日本の原風景に調和する「銀朱色」が使われ、一度の乗車で海と山の景色が堪能できる。

 「雪月花」には、JALふるさと応援隊(新潟県)が一緒に乗車し、案内するほか、車内で「越後の旬の食材を使用した和食」を味わえる。宿泊は赤倉観光ホテルを用意。2日目は岩の原葡萄園で、オリジナルブレンドワイン造りを体験する。また、ブドウの木で焼いたステーキをメインとしたフレンチの昼食が楽しめる。

 旅行代金は東京駅発着で1人17万5000円から。申し込みはインターネットから2人以上で受け付ける。抽選応募式で、受付は2月13日(日)午後11時59分まで。当選者には後日電話連絡があるという。

 

JTB×JAL、さっぽろ雪まつりをオープントップバスで巡る

2022年1月5日(水) 配信

さっぽろホワイトイルミネーション(イメージ)

 JTBと日本航空(JAL)は、2月5日(土)~12日(土)開催の「第72回さっぽろ雪まつり」と「第41回さっぽろホワイトイルミネーション」期間中、北海道札幌市内中心部で屋根のないJTBオープントップバスを4日間運行する。

 今年はさっぽろホワイトイルミネーション大通会場が、さっぽろ雪まつり開催期間中に点灯する特別な年。開放的で視点が高いJTBオープントップバスから見える雪像とイルミネーションのコラボレーションを、屋根というフィルターなしで観覧できる。さらに、運行中はJAL客室乗務員で構成される「JALふるさと応援隊」が、車内で札幌市時計台やさっぽろテレビ塔、北海道庁旧本庁舎赤レンガ庁舎などの観光名所を案内する。

 バス乗降時は、JALふるさと応援隊と記念撮影も可能。出発前に札幌の地酒「千歳鶴の甘酒」を1本(190㍉)プレゼントする。

 旅行代金は2000円で、乗車時間は約60分。運行日は2月5日(土)、6日(日)、11日(金)、12日(土)に各日2回運行する。募集人数は各回30人(最少催行人員2人)。申し込みはJTB各店舗、JTBホームページで受け付けている。

JTAなど黒糖コスメ販売 沖縄黒糖の販路拡大を 

2022年1月4日(火) 配信

黒糖コスメ「Flapping sky BS」

 日本トランスオーシャン航空(JTA、青木紀将社長、沖縄県那覇市)と琉球エアーコミューター(RAC、金城清典社長、沖縄県那覇市)、JALJTAセールス(JJS佐々木政茂社長、沖縄県那覇市)は1月1日(土)から、沖縄の離島八島(伊平屋、伊江島、粟国島、多良間島、小浜島、西表島、与那国島、波照間島)の黒糖を使用した黒糖コスメを売り出した。

 黒糖コスメは、沖縄県の「沖縄黒糖販路拡大推進事業」の採択で誕生した商品。黒糖に新たな需要開拓が求められていることを知った、JTA・RACの機内販売チームとJJS商事部が商品の企画開発をスタート。黒糖に含まれるビタミンB群やミネラルが髪の保湿や健康に効果的であることが分かり、ヘアケア用品の商品化を決定した。沖縄県産のオクラともずくから抽出したエキスも配合し、髪に潤いを与える製品に仕上げた。商品化にあたっては、ポイントピュール(久米島町)が協力した。商品は、ヘアオイルとヘアトリートメントの2種類。

 JTA・RAC・JJSは、沖縄の黒糖が県内外や海外へ羽ばたいて欲しいとの願いを込め、商品を「Flapping sky BS(Brown Sugar)」と名付けた。機内や空港売店、オンラインショップ「Coralway」で購入できる。ヘアオイルは2200円(税込)、ヘアトリートメントは1800円(税込)。