訪日客と新宿の店舗、住民向けのコミュニケーションガイドを無料配布

2019年5月8日(水) 配信

訪日客向けに日本のマナーや受け入れ側のポイントなどを紹介

 マイス(長崎聡子社長、東京都新宿区)はこのほど、コミュニケーションガイドブック「Shinjuku Welcome Guidebook」を発行した。訪日外国人観光客と新宿エリアの店舗、住民のコミュニケーション促進をはかるもの。

 同ガイド誌は、新宿区の商店主のヒアリングを実施し、実際のコミュニケーションの場を想定して編集している。滞在中のルールやマナー、コミュニケーションのポイントをまとめている。掲載言語は英語と中国語(簡体字)、日本語を併記した。

 配布場所は新宿の各商店街と羽田空港到着ロビー、新宿観光案内所などのツーリストインフォメーションセンターなどで配布している。今後は新宿区の商店会を通じ、新宿区内の店舗でも設置を目指す。

掲載内容

・ようこそ新宿へ(新宿エリアからのメッセージ)【3言語併記】

・新宿のマナーのポイント(屋内で/屋外・路上で/飲食店で)【3言語併記】

・役立ち会話集【3言語併記】

・新宿地域の人へ【日本語】

・役立ち情報(緊急時連絡先/観光情報案内)【3言語併記】

新宿のマナーポイント(飲食店で)のページ

■媒体概要

媒体名:Shinjuku Welcome Guidebook

発行:マイス

発行部数:1万部

体裁:中綴じ/16ページ/4色カラー/A5版

価格:無料配布

協賛:Airbnb Japan

大分県日田市 県内初の地域おこし企業人にフランス人を受入

2019年5月8日(水) 配信

協定締結式での(写真左から)原田啓介日田市長、ハレ・ローランさん、上田祐司社長

 CtoC体験予約サービス「TABICA(たびか)」を運営するガイアックス(上田祐司社長、東京都千代田区)と大分県日田市は、2019年4月26日(金)に協定締結式を開いた。両者は、ガイアックス社員で訪日観光コンサルタントのハレ・ローランさんを、県内で初めての「地域おこし企業人」として派遣・受け入れすることに合意した。

 「地域おこし企業人」は、地方公共団体が三大都市圏に所在する民間企業などの社員を一定期間受け入れ、民間企業での経験や知見を生かして地域独自の魅力や価値の向上などを目指す、総務省の交流プログラム。ガイアックスがTABICAを全国に提供するなかで得たノウハウや、ローランさんの外国人としての視点により、日田市の商店街の活性化やインバウンド観光の強化を目指す。

 原田啓介日田市長は、「ハレ・ローランさんは日本人以上に日本のことを知りながら、我われとは感性の違う部分も持っている。これを機会に、インバウンド含めた明るい街にしていきたい。プロジェクト名もハレさんにちなみ『晴れまちプロジェクト』と名付けた。モノ消費からコト消費ということで、過去いろいろな取り組みをしてきたが、新しい視点からの提案をしてもらえることを楽しみにしている」と、期待を込めたコメントを残している。

協定概要「晴れまちプロジェクト」

 日田市とガイアックスは、日田市が将来像とする「ともにつくる 一人ひとりが主役の ひた」への取り組みを推進するため、次の事項に関して「晴れまちプロジェクト」として協力する。

(1)体験・滞在型プログラムの創出による商店街等のまちなかの活性化

(2)インバウンド受入れ強化を推進するためのアドバイスの実施

(3)その他日田地域へのひとの流れを創出するための取組

リアルなつながりを大切にしたサービス「TABICA」

 TABICAは「みんなの暮らしを旅しよう」をコンセプトとした、地域体験のCtoCマッチングを行うプラットフォーム。ガイドブックの見どころをめぐる普通の観光とは一味違った、案内人自身の知識や知見を生かした体験を提供し、参加者はまるで友人や親戚に会いに行くような体験を満喫することができる。2015年6月からのサービス提供以降、総登録者数約3万7千人、ホスト登録数は約6,300人に達し、これまで延べ4万人以上がTABICAの体験を楽しんでいる。

 2017年8月にはNTTドコモと協力し、TABICAのインバウンド観光客向けシェアサービス「WOW! JAPAN Experience+」を開始。2019年3月に佐賀県多久市と共同の着地型観光開発を目的として「多久市偏愛紀行」を開始するなど、インバウンド観光客向け事業や地方活性化に向けた取り組みにも力を入れている。

CtoC体験予約サービス「TABICA」:

100万円までのハワイ旅行が当たる!ハワイ政府観光局のCP

2019年5月8日(水) 配信

 ハワイ州観光局(ミツエ・ヴァーレイ日本支局長)は、7月31日(水)まで、ハワイ旅行が当たる「『発見 ハワイ』ハンター第2弾キャンペーン」を実施している。同CPに合わせて、5月7日(火)から7日間、都営地下鉄大江戸線の1編成8車両を発見ハワイミュージアム号として発見ハワイ図鑑内の情報を掲出するほか、5月27日(月)からの7日間は、東京メトロ 表参道駅で広告を掲出する。

 「発見 ハワイ」ハンター第2弾は、発見ハワイのロゴ入りの旅行会社のパンフレットの中から好きなツアーを1組2人にプレゼントする。賞品となるハワイ旅行ツアー(予算上限100万円)は、当選者自身で発見する。応募方法は、①発見ハワイ検定の結果をSNSでシェア ②発見ハワイ公式インスタグラムをフォロー③応募サイトから応募する――の3ステップ。

 第1弾CPはハワイ往復回数券が当たるもので、多くの人から応募があったという。近日中に、当選者3組を選出し、2019年6月から発見ハワイハンターとしてハワイを探検してもらう。

 1月から開始した「発見ハワイ」は、ハワイの魅力を新たに発見してもらうため、ハワイの各スポットやグルメ、歴史、自然などを数字で表し、発見ハワイ公式サイトで発見ハワイ図鑑として紹介している。都営地下鉄大江戸線では、この図鑑内から最大47カ所を1車両に掲出し、「発見ハワイ」ミュージアム号として、同線の1編成8車両を7日間飾る。さらに、5月27日(月)からは、東京メトロ表参道駅内の階段横をミュージアムと見立て、図鑑にあるクリエイティブで駅内を飾りる。

発見ハワイ検定

発見ハワイ検定のレベル

 「発見 ハワイ」サイトから「発見ハワイ検定」受検すると、発見ハワイの数字の中からランダムに10 問出題し、その正解数に応じてユニークなハワイ習熟度レベルをチェックできる。
【ユニークなハワイ習熟度レベル】
正解数0 そもそもハワイにたどり着けないレベル
正解数1 アラモアナセンターで迷子になるレベル
正解数2 ワイキキにいるのにダイヤモンドヘッドが見つけられないレベル
正解数3 マンタツアーでマンタと海藻を見間違えるレベル
正解数4 ハワイ中のマラサダの味の違いを見分けられるレベル
正解数5 ワイアレアレ山の大雨にも慌てないレベル
正解数6 パーカーランチの牛たちを飼い慣らせるレベル
正解数7 誰もいないパポハクビーチで一人遊びできるレベル
正解数8 ハワイの映画のロケ地が直感でわかるレベル
正解数9 ムーンボウに遭遇して幸福を引き寄せるレベル
正解数10 数字で語れないレベルのハワイ通

発見ハワイ
https://www.allhawaii.jp/hakken/
ハワイの真実を知らずに、旅先を決めてはならない。この地の本当の魅力は、世界規模の数字たちが教えてくれる。ようこそ、圧倒的楽園へ。知らないハワイを見つけよう。

信州花フェスタ2019開幕 大町市内では芝桜と菜の花が見ごろ

2019年5月8日(水) 配信

農具川の芝桜

 4月25日(木)、長野県で初めての開催となる第36回全国都市緑化信州フェア「信州花フェスタ2019~北アルプスの贈りもの~」が開幕した。大町市プロモーション委員会(長野県大町市)はこれに併せ5月8日、「市内の農具川の芝桜と中山高原の菜の花が見ごろです」とPRした。

 「全国都市緑化フェア」は、毎年全国各地で開かれる国内最大級の花と緑の祭典。信州フェアは、「北アルプスの麓から広がる 花と緑に包まれた しあわせ暮らし」をテーマに、松本・大町・塩尻・安曇野の各エリアで展開している。メイン会場は、70品種100万株の花緑に彩られている。

第36 回全国都市緑化信州フェア

愛称:信州花フェスタ2019 ~北アルプスの贈りもの~

開催テーマ:北アルプスの麓から広がる 花と緑に包まれた しあわせ暮らし

開催期間:4月25日(木)~6月16日(日)

開催時間:午前9:30~午後5:00(烏川渓谷緑地のみ午前8:30~午後5:15)

会場

メイン会場:長野県松本平広域公園(信州スカイパーク)

サブ会場:国営アルプスあづみの公園(堀金・穂高地区)

     長野県烏川渓谷緑地

     国営アルプスあづみの公園(大町・松川地区)

サテライト会場:松本市・大町市・塩尻市・安曇野市 各市内

主催:長野県・松本市・大町市・塩尻市・安曇野市・都市緑化機構

提唱:国土交通省

思い出を「カタチ」に キヤノンが小田原城でフォトプリントサービスを

2019年5月8日(水) 配信

小田原城限定オリジナル台紙付き

 キヤノンは小田原市観光協会(神奈川県小田原市)と2019年5月11日(土)から、小田原城でフォトプリントサービスを始めると発表した。観光客がスマートフォンで撮影した写真を、小田原城限定のフォトフレームでプリントし、オリジナル台紙に入れて販売する。写真をデータで保存することが当たり前になっているなか、思い出を「カタチ」に残す楽しみを提供する。

 小田原城は国内外から多くの観光客が訪れる。今回は、キヤノンのプリントシステムを期間限定で設置。時代衣装の着付け体験や日本の歴史・文化財に触れた思い出を、小田原城ならではのフォトプリントで土産として持ち帰ることができるようにした。

キヤノンデザインの小田原城限定フォトフレーム_1

 利用料金は500円(税込)で、収益は同協会を通じて小田原市の観光振興に活用される。同社は、「フォトプリントを通じて観光地や地域振興の活性化に貢献し、新しい写真の楽しみ方の提案・検討を進めていく」と述べた。

 実施期間は6月16日(日)(予定)まで。営業時間は午前9時00分~午後5時00分で、受け付けは「小田原城址公園本丸広場 常盤木門SAMURAI館1階」となる。

小田原城

クラブツーリズム、新元号「令和」にちなんだツアーを次々と売り出す

2019年5月8日(水) 配信

大宰府政庁正殿跡

 クラブツーリズム(小山佳延社長、東京都新宿区)はこのほど、新元号「令和」をテーマにした複数のツアーを売り出した。「令和」の出典となった日本最古の歌集「万葉集」のゆかりの地を訪ねるコースや伊勢神宮を参拝するコースなど、日帰りから宿泊まで多彩なラインナップを用意。利用交通手段も飛行機や新幹線、バス利用と種類が豊富で、今後も新しいツアーを順次売り出していく。

コースの一例

 歴史に詳しい専門家やナビゲーターが同行し、万葉集ゆかりの地をくまなくめぐる。新しい時代の幕開けに歴史を探求する旅。

コース名:新元号「令和」ゆかりの地「大宰府」と万葉集に詠まれた「志賀島」2日間
出発日:2019年7月25日(木)、9月28日(土)
旅行代金:7万9800円(2人1室利用)
最少催行人員:18人
添乗員:同行
食事:朝食1回、 昼食(弁当)1回、 夕食1回
行程:<1日目>羽田空港—福岡空港=香椎の潟(万葉歌碑)=香椎宮=志賀の海神社=金印公園=福岡市博物館(「金印」見学)=大宰府(泊)<2日目>大宰府=鴻臚館跡展示館=九州国立博物館(特別企画展「令和」見学)=観世音寺・・・戒壇院=大宰府政庁跡・・・大宰府展示館・・・坂本八幡宮(大伴旅人が「梅花の宴」を開いた邸宅跡)=水城跡(車窓)=福岡空港—羽田空港
コース番号:03193-988

九州国立博物館(イメージ)

 日本最古の学校で国の史跡に指定されている足利学校に所蔵されている「万葉集」。「令和」の典拠部分が特別公開されているのに合わせ、万葉集を見学する日帰りの旅。トイレ付きのバスで移動も安心。

コース名:新元号記念企画!「令和」の典拠の万葉集を見学!史跡足利学校&栃木3社寺めぐり(日帰り)(化粧台トイレ付きバス利用)
出発日:5月23日(木)、5月24日(金)、5月 25日(土)
旅行代金:4990円~5990円

最少催行人員:28人                            

添乗員:同行                              

食事:なし
行程:新宿=上野=佐野厄除け大師=史跡・足利学校(万葉集を見学)・・・鑁阿寺(ばんなじ)=足利織姫神社=大麦工房ロア(買い物)=上野=新宿
コース番号:JR001-988

足利学校(イメージ)

 伊勢神宮参拝と2つの人気観光特急に乗車。さらに伊勢志摩サミットの会場の1つとなった志摩観光ホテル ザ クラシックにも宿泊する優雅な旅。

コース名:観光特急「しまかぜ」と「青の交響曲」憧れの志摩観光ホテル ザ クラシックと奈良ホテル3日間(夫婦限定・新幹線のぞみ号往復グリーン車利用)
出発日:6月16日(日)、6月20日(木)、6月23日(日)、6月30日(日)、7月18日(土)、7月28日(日)※8月以降の出発日もある 
旅行代金:13万5千円~14万円(2人1室利用)
最少催行人員:20人
添乗員:同行 
食事:朝食2回、 昼食3回(うち弁当1回)、 夕食2回
行程:<1日目>東京–(のぞみ号グリーン車)–新大阪=(昼食)–(観光特急「青の交響曲」)–吉野=奈良(泊)<2日目>奈良=(タクシー)=大和西大寺–(観光特急「しまかぜ」)–伊勢市=伊勢神宮・外宮~英虞湾遊覧船~賢島(泊)<3日目>賢島=伊勢神宮・内宮=宇治山田–(近鉄特急)–名古屋–(のぞみ号グリーン車)–東京
コース番号:29110-988

観光特急「しまかぜ」(イメージ)

 朝1番の伊勢神宮参拝と5つ星の温泉宿を満喫するツアー。伊勢志摩の絶景と松坂牛などの郷土料理も味わえる五感が喜ぶ旅。

コース名:5つ星の宿にじっくり2連泊 朝一番に案内人とめぐる伊勢神宮外宮・内宮 英虞湾遊覧船と別宮めぐりも 美しき伊勢志摩 美食と絶景8景めぐり 3日間
出発日:5月12日(日)、5月14日(火)、5月16日(木)、5月19日(日)、5月21日(火)、5月23日(木)、5月26日(日)、5月28日(火)、5月30日(木)※6月以降の出発日もある
旅行代金:5万5900円~7万9900円(2~4人1室利用)
最少催行人員:25人
添乗員:同行
食事:朝食2回、 夕食2回
行程:<1日目>東京—(こだま号)—豊橋=二見浦・夫婦岩=伊勢神宮・外宮(別宮【多賀宮・土宮・風宮】)=伊勢志摩(泊) <2日目>伊勢志摩=伊勢神宮・内宮(別宮【荒祭宮・風日祈宮】)・・・おかげ横丁=別宮・倭姫宮・・・神宮徴古館・農業館=猿田彦神社=伊勢志摩(泊) <3日目>伊勢志摩=賢島~英虞湾遊覧船~真珠工場=朝熊岳・金剛證寺=朝熊山頂展望台=豊橋—(こだま号)—東京
コース番号:29052-988

英虞湾(イメージ)

ツアーの詳細やほかのコースはホームページから検索可能

宿研 「渓谷に佇む隠れ宿 峡泉」(長野県飯田市)をリニューアルオープン

2019年5月7日(火) 配信

「渓谷に佇む隠れ宿 峡泉」がリニューアルオープンした

 宿泊予約経営研究所(末吉秀典社長)の子会社の良地良宿(同社長)が運営する「渓谷に佇む隠れ宿 峡泉」(長野県飯田市)がこのほど、第2期リノベーションを終え、リニューアルオープンした。

 同宿は、天龍奥三河公園内にある、名勝天竜峡の渓谷に位置する高級旅館。2018年1月に宿泊予約経営研究所が経営を始めた。良地良宿の宿泊施設運営事業第1弾として、2度目のリノベーションを終え、リニューアルオープンした。前回は大浴場をはじめてとする館内外のハード面と、料理やアメニティなどのソフト面の全体的な改装を行った。今回は、客室やロビー・ラウンジなどを一新した。

リニューアル記念プラン

 リニューアルを記念し、OTA(オンライン旅行会社)と公式ウェブサイトから予約できる記念プランを売り出した。同プランは、リノベーションした新しい部屋を含めた全室を対象に最大20%割引で宿泊できるもの。

予約対象期間:2019年7月19日(金)まで

販売OTA:一休.com・じゃらんnet・楽天トラベル・reluxなど

リニューアルポイント

①久木田ヒロノブ氏による新屋号のロゴ 

 屋号を「静かな渓谷の隠れ宿 峡泉」から「渓谷に佇む隠れ宿 峡泉」に変更。屋号のロゴは、デザイン書道作家の久木田ヒロノブ氏によるもの。

屋号ロゴ

②全8室中4室を「天竜峡を五感で感じる」客室へリノベーション

 全8室中、天竜川により近い下層4室をすべて和洋室ベッドタイプに変更し、「天竜峡を五感で感じる」ための客室にリノベーションした。また、従来のベーシックタイプの和室も、壁と床を全面リフォームした。

【(至高の空間)龍の間】

 渓谷のすべてを愉しめる、当館で「最も推奨」の客室。室内のカウチソファに寝そべったり、当館唯一のテラスに出て川を間近に感じながら、天竜峡の自然を堪能できる。

リニューアルした龍の間

【鶴の間/梟の間/鼫の間】

 天竜峡ビューの半露天風呂(温泉)付客室。天竜峡を眺めながら、肌がつるつるになる、美容液のような温泉を堪能できる。※ほか客室はベーシックタイプ含め、すべて内風呂温泉付き。

天竜峡を眺めながら入れ半露天風呂

③ロビー・ラウンジの全面改修

 バータイムも利用できる、フリードリンクが充実したロビー・ラウンジでは、床や家具類をすべて変更した。さらに売店エリアはライブラリーに改修し、くつろぎの空間を創出している。

ロビー・ラウンジ

④食事処を新設

 ベッドタイプの新客室に泊まる人は、新設の食事処「仙人」で夕朝食を堪能できる。客室とはまた違った空間で、季節彩る南信州の創作会席を堪能できる。
※従来のベーシックタイプの客室に泊まる人は、部屋食となる。

食事処「仙人」

⑤大浴場を無料貸切風呂に変更

 男女入れ替え制だった2カ所の大浴場を、無料貸切風呂に変更した。全国でも有数の天然ラドン成分含有量を誇る、療養効果の高い温泉を広々とした空間で贅沢に堪能できる。

⑥こだわりの館内着

 館内着を浴衣から、高級ピマ綿(超長綿)を織った、美しい光沢のしなやかなデニム作務衣に変更した。ベッドタイプの新客室に泊まる人には、着心地の良い今治タオル製のオリジナルパジャマも用意している。

高級ピマ綿を使用した作務衣

福井県越前町 日本遺産・越前焼の窯元見学の受け入れ開始

2019年5月7日(火) 配信

「越前焼窯元ガイド」イメージ

 福井県の越前町観光連盟はこのほど、日本遺産にも登録された平安時代から続く焼物「越前焼」の産地として、越前焼の魅力をより深く知ってもらおうと越前焼の窯元見学の受け入れを開始した。

 今まで窯元の分かりやすい案内窓口がなく、実際に訪れるのが難しい環境にあったが、小冊子の作成やWebページから申し込みができるワンストップ窓口を新設。見学希望者と窯元間の連絡調整を同連盟が担うことで、双方の負担を減らし、窯元へ多くの人が実際に訪れ、越前焼の魅力をより深く知ってもらいたいという考え。

 小冊子やWebページでは、越前焼の歴史や越前陶芸村の紹介とともに、越前焼の窯元6人を紹介している。窯元見学を希望する場合、同連盟まで電話かインターネットフォームから問い合わせをし、希望日時や希望窯元を伝えて見学できる。

小冊子やWebで越前焼の窯元も紹介

「越前焼窯元ガイド」概要

期間:随時受付

見学可能窯元:6窯元

見学料:無料

掲載窯元:

 ・豊彩窯(吉田豊一・雄貴)

 ・踏青舎(泉直樹)

 ・風来窯(大屋宇一郎)

 ・司辻陶房(司辻健司)

 ・椿窯(五島哲)

 ・日向工房(日向光)

問い合わせ・申込先:

 一般社団法人越前町観光連盟 TEL=0778-37-1234

ジャルパックがツアー収益の一部をノートルダムの再建へ寄付

2019年5月7日(火) 配信

ノートルダム大聖堂の再建を支援

 ジャルパック(江利川宗光社長)はこのほど、フランス・パリのノートルダム大聖堂の再建支援を行うと発表した。対象ツアーの収益の一部を寄付する。

 2019年4月15日(現地時間)に発生した火災で、歴史的建造物のノートルダム大聖堂の一部が焼失し、高さ90㍍のせん塔が焼け落ち、屋根も大部分が崩れ落ちるなど、甚大な被害が出た。これを受け、同社は一日も早い復興を祈って支援を決めた。

 支援内容は、2019年5月1日(水)~7月31日(水)出発の「パリを訪れる個人旅行」コースを対象に、収益の一部から1人当たり1千円を支援金として「フランス財団」へ寄附する。

JTB、リモート接客空間をトラベルゲート新宿店内で開始 モニター越しに旅行相談可能に  

2019年5月7日(火) 配信

店頭での混雑緩和を狙う

 JTB(髙橋広行社長)は2019年5月7日(火)からトラベルゲート新宿店内で、リモート(遠隔)接客空間「MY TRAVEL Remote Box」の運用を始めたと発表した。

 離れた場所にいるJTBコールセンターのスタッフが、リモートの画面越しに客と応対する。狙いは店舗での待ち時間の緩和となる。デジタルテクノロジーとヒューマンタッチを融合した「未来のお店のカタチ」(同社)だという。

 BOX内ではオペレーターと2つのモニターを通じ、旅行相談ができる。1つ目のモニターは、オペレーターと客が互いの顔を見ながら対話できるもの。もう一方は、オペレーターがリモート操作を行い、パンフレットの表示や旅行関連情報を検索するWeb画面、映像の投影が可能となっている。

 同じ画面が離れた場所でも共有され、双方で閲覧可能となる。「リモート接客ながら、リアル店舗で接客を受けているかのような場」(同)を作り上げた。

 同社はリモートで接客を行うサービスを2018年に始めた。第1弾は昨年6月に始めており、今年4月末現在で1千人以上の利用があった。5月にはトラベルゲート横浜店内にも設置する見通し。