筆頭副会長に川﨑氏、加藤氏が再任、近藤氏は新任（ANTA）

　一般社団法人全国旅行業協会（ＡＮＴＡ、二階俊博会長、5427会員）は6月25日、東京都内で第49回通常総会を開いた。任期満了にともなう役員改選により副会長に川﨑糺氏（大阪府・かつらぎ観光社長）、加藤正明氏（愛知県・ツーリスト・トップジャパン会長）、近藤幸二氏（岡山県・全観トラベルネットワーク社長）、専務理事に有野一馬氏が選任された。加藤氏、有野氏は再任、川﨑氏は前々期に副会長を務めており、近藤氏は新任となる。なお、筆頭副会長は川﨑氏。

　二階会長は「4月に一般社団法人に移行し、今年は新しいスタートの年。ＡＮＴＡは観光業界で1つのポジションを得てきたが、より強力に前進させ、使命を着実に果たしていくために、会員それぞれが何をしなくてはいけないかをよく考え、行動してほしい」と呼びかけた。

　2012年度事業では、着地型旅行を推進する「第9回国内観光活性化フォーラムin群馬」に全国の会員・観光関係者2千人に地元参加者などを合わせ約5700人が来場。観光庁の「東北観光博」へ協力した「ＡＮＴＡ東北観光博応援ツアー」は7514人を送客し、旅行消費額は1億8千万円、経済波及効果は全体で3億5千万円におよんだ。そのほか、韓国麗水での「2012麗水世界博覧会」への送客支援、日中国交正常化40周年記念の「弘法大師・空海を偲ぶ日中交流使節団」を組織しての観光交流などに注力。また、一般社団法人移行への準備と諸課題の検討・対応に尽力してきた。

　12年度の苦情弁済業務については、苦情相談件数は418件と、前年度より18件減少した。認証申出は、被申出人5社に対する認証申出人が55者（社）で申出総額は882万1510円。このうち認証決議された申出人は55者（社）で認証額は601万2840円となった。被申出人5社の種別は、第2種3社、第3種2社。また、日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）との共催の苦情対応セミナーには、ＡＮＴＡ会員119人が参加した。

　13年度は一般社団法人移行後の協会運営として、本部と支部間の緊密な連携強化、円滑な業務運営の確保、継続事業の的確な実施に尽力し、観光庁長官の指定協会として旅行業法に基づく事業の適正かつ円滑な実施をはかる。12年度に引き続き、東北・東日本観光振興キャンペーンの展開による送客支援や「第10回国内観光活性化フォーラム」の準備に注力する。 

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新理事は次の各氏。

　【会長】二階俊博【副会長】川﨑糺（新任、大阪府・かつらぎ観光社長）▽加藤正明（愛知県・ツーリスト・トップジャパン会長）▽近藤幸二（新任、岡山県・全観トラベルネットワーク社長）【専務理事】有野一馬【理事】（五十音順）浅子和世（新任、埼玉県・藤邦旅行社長）▽國谷一男（栃木県・国谷観光社長）▽駒井輝男（新任、東京都・東日本ツーリスト社長）▽坂入満（神奈川県・ミサワツーリスト社長）▽髙橋幸司（新任、岩手県・水沢ツーリストサービス社長）▽髙橋光昭（大分県・富士見観光旅行センター代表）▽近兼孝休（日本旅館協会会長）▽積田朋子（新任、観光経済新聞社社長）▽中川宜和（新任、奈良県・ホリディプラン社長）▽永野末光（大阪府・西日本トラベルサービス社長）▽花岡正雄（新任、広島県・ニュートラベル広島社長）▽平田龍雄（福井県・相互トラベル社長）▽玄東實（アシアナスタッフサービス社長）▽藤木均（新任、千葉県・ロイヤルツーリスト社長）▽古田保廣（新任、愛知県・旅考倶楽部社長）▽三浦雅生（五木田・三浦法律事務所弁護士）▽三橋滋子（日本添乗サービス協会専務理事）▽山中盛世（高知県・香北観光トラベル社長）▽和田雅夫（北海道・ワンダートラベルサービス社長）