5カ国語対応の会話集無料配布、高速バス70社に（楽天トラベル）

　旅行予約サイト「楽天トラベル」はこのほど、全国の高速バス事業70社に外国語対応支援として5カ国語対応の外国語会話集を制作し、無料配布した。

　高速バスを利用するFITの増加を受け、楽天トラベルは「高速バスマーケティング研究所」 （成定竜一代表、神奈川県）の協力のもと、高速バス事業社の乗務員にアンケートを実施し、高速バス業務で頻繁に使う会話を5カ国語に翻訳。運転手が該当部分を指し示すだけで意思疎通ができる携帯会話集として制作した。導入した西武バス担当者は「実対応で使える内容。車内や高速バス窓口に置く」と期待の声を寄せた。