コラム, コラムニスト 西川 丈次 氏, 人材育成
「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(128) コンシェルジュで感動を創る電話応対 リピーターを創造する
2021年9月15日(水) 配信 長電話は非効率なのでしょうか。インターネットがビジネスの中心となった今、...
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2021年9月15日(水) 配信 長電話は非効率なのでしょうか。インターネットがビジネスの中心となった今、...
2021年9月12日(日) 配信 コロナ禍の中で強行開催された東京五輪は8月8日に閉幕した。日本のアスリートの大活躍で、金...
2021年9月11日(土) 配信 心に美しく感動を与える時間をとるか、とらないかでは、生命力の向上に影響を与...
2021年9月11日(土) 配信 1人でも多くの方に「街の魅力」と「街歩きの楽しさ」を、お伝えしたくて、トラベル...
2021年9月10日(金) 配信 2013年9月7日に、東京オリンピックの開催が決定してから8年の月日が過ぎ去った。 ...
2021年9月5日(日) 配信 今年、新入社員研修を担当した旅館でフォロー研修をするため、約3カ月間現場で働いての感想や課題な...
2021年9月4日(土) 配信 熊本県八代市といえば皆さんは何を連想されようか。歌手の八代亜紀さんは有名だが、多く...
2021年8月29日(日) 配信 新型コロナウイルスの拡大から1年半が経過した。感染拡大防止のため主要都市を中心に「緊急事...
2021年8月28日(土) 配信 NPO法人ふるさとオンリーワンのまちで「日本各地に、そこにしかない“ふるさとの...
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